- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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まず、まつげパーマを始める前にまつ毛を拭きもしない。
コーティングしていったのに大丈夫かなと不安なままスタートでした。
安いので完璧な仕上がりは求めていませんが、
ある程度を求めて1番歴が長い人を新規で指名して行ったのに、雑だなと言う感想でした。
毛先はくちゃくちゃに曲がって、巻き上げが雑で根元も立ち上がっていないので
お店で施術してもらうクオリティではないなと思います。
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下向きまつげですがしっかりあげてもらえて大満足です。
施術も早くて助かります。
途中で子供が起きて泣いてしまったときはやばい、、と焦りましたが一緒にあやしてくれたり大丈夫ですよ!と声がけしてもらえてとても優しいスタッフさんでした。帰りにベビーカーも運んでくださり感謝です。
これから通わせて頂きたいです。ありがとうございました。
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フォトとララピールとまつぱをしました!
とても満足です!
翌日、顔がツルツルでなんとなく肌も白く感じました!
これからもこのメニューでしていきます。
たまたまやと思いますが、あとからきたお客様がすごくうるさい。お店側の声はうるさくないですが、とりあえずお客様がうるさい。エステ、まつぱが気持ちよくて寝てたのに、うるさくて目が覚める。いつもスタッフさんにはお世話になってて、大好きなお店だったので言うのを我慢しました。これからも通い続けたいので、少し対処してほしいです。
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久しぶりでしたがありがとうございました。
ほんとにメイクが楽になります!これからもお願いします!
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いつもありがとうございます。しっかりまつ毛あげてもらい大満足です。
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前の店の時から通ってて多分10年以上通ってるんですがはじめて口コミ書きます。あの、帰ってまつ毛みたら生え際に白いものがめっちゃついてました。擦ったらボロボロ取れてきました。
酷いくらいついててこの後、出かけたかったのですがずっと気になっていました。グルーですかね。普段あまり細かいことは気にしない方でこれまで口コミも書いてなかったのですが値段上がってコレか…って少し残念でした。他店と比べて安価ですが手を抜いたらダメです。キツイ口コミごめんなさい。頑張ってほしいので。。また来店します。
ANELA 上野芝店 【アネラ】からの返信コメント
のの様
お忙しい中 貴重なご意見 口コミありがとうございました。
のの様のお仕上がりにご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め今後同じ事の無い様に改善に努めて参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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左右差があり薄いまつ毛を、30分程で綺麗に上げてもらえ満足しています。時間が経過してもバラついたり折れ曲がる事も少ないように感じます。
ANELA 上野芝店 【アネラ】からの返信コメント
トモ 様
いつもありがとうございます!
施術時間があっという間に終わってしまうほど、こちらが楽しませていただいております。
仕上がった目元を鏡で見てご自分で「素敵~」と言われたことが嬉しかったです(笑)
また来月お待ちしております!!
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本日、2ヶ月以内再来店クーポンを利用してまつげパーマしてもらいました。
仕上がりはきれいにしてもらいましたが、突然12月から料金があがりました。と言われました。お支払いしましたが、
家で予約時のメールを確認すると
″ 来店時のメニュー変更、サロンが別途設定するスタッフ指名料等の追加料金やキャンセル料等により、実際の支払額と異なる場合があります。″となっています。
メニューの変更もしてないし、スタッフ指名してないし、事前に連絡ももらってないので、予約時の金額にすべきなのでは?とスッキリしない気分です。
ANELA 上野芝店 【アネラ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
ホットペッパーにも店頭にも1か月前より表示させていただいておりましたが、しっかり周知できておらず申し訳ございません。
システム上、価格の変更は決まった日時となっておりまして、予約時から変更になってしまうことがあります。
また、どこよりも安く満足していただけるよう企業努力をしてまいりましたが、最低賃金の値上げもありスタッフによりよい環境で働いてもらうための苦渋の選択でありました。
ご理解いただけたら幸いです。
仕上がりに満足いただけたのでしたら、またのご来店お待ちしております!
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下向きまつげなので大切な予定がある前には予約を入れるようにしています
お手頃価格で綺麗に仕上げてくださるので、下向きまつげで来店しても帰る時には綺麗なカールで気分が良いです
人気のアイデザイナーさんなので予約を入れる時は早めに入れておかないと予約とれず焦る時があるので気をつけてます!
ANELA 上野芝店 【アネラ】からの返信コメント
なーみん様
いつもご来店ありがとうございます!
長らく担当させていただいているので、上げすぎない自然なデザインを心掛けております。
いつでもリクエスト伝えてくださいね。
またのご来店お待ちしております。
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いつもお世話になっているのですが、今回パーマ液の放置時間が長かったのか右のまつ毛がチリチリになってしまっており残念です。
目尻と目頭が下向きに生えているようなので、そこだけしっかり上げて欲しいですと伝えたのが良くなかったのか…いつも特に何も問題なかったので今回は残念な気持ちでした。
ANELA 上野芝店 【アネラ】からの返信コメント
チュン様
この度は当店のご利用いただき有難うございました。
しかしながらチュン様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め今後同じような事の無いよう改善に努めて参ります。
お忙しい中の口コミ、誠にありがとうございました。
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まつ毛の施術がとても早くて丁寧で
仕上がりもいつも大満足です。
まつ毛だけでなく、ボディメイクや美容の相談にも
乗ってもらえてとても信頼できます。
明るく前向きな気持ちになれて
行くたびに気持ちもまつ毛もリセットされます。
いつもありがとうございます
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今回で2回目です。
めっちゃいい感じに仕上げて頂きました。
来月もよろしくお願いします
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色々な所で施術して頂きましたが、コチラ、別モンです!
通常、1日で結構ダラ~っと半分位落ちて来るのですがビンビン!
感動に近い仕上がりでびっくりしています。
どこに行っても同じ仕上がりで…
なら少しでもお安いトコを探していたのですが、アネラさんは別物です!
早い!安い!しっかり!
パーフェクト!
次回もよろしくお願い致します。
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初来店。マツエクしすぎてきたせいでまつげ少なすぎて、上手くあげてくれるかかなり不安でしたが、手早くキレイに仕上げてくれました。時間も早くて価格も安くて、キレイに仕上げてくれて、また来たいと思います◎
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しっかりカールされていてとても良いです^ ^
いつもありがとうございます。
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良く利用させて頂いてます。
なにしろ早いし、お値段もよく、もちが良いので!
また、お願い致します!
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今回も30分で綺麗にまつ毛あげてくださりありがとうございました◎
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数年ぶりにまつげパーマをしました。主婦で子どももいてるので金額面や時間などがが限られてるので施術も早くてお値段も凄くお手軽でした!
終わってから鏡で確認した時に可愛くして頂きとても嬉しかったです!スタッフさんの対応もよくまた行きたいです!
オススメしたいお店です!
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上は希望通りのカール具合、下は逆まつげがなかなか強いので浮いてきました^ ^
ただ、上下くっつかないので凄く楽になりました
また来月お願いしたいと思います
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2回目来店させて頂きました。今回は本数を増やして目力が出て、とても気に入ってます(^^)
仕上がりがすごく早くて、おしゃべりしながらだったので、あっという間に終わりました(^^)
次回もまたお願いします^o^
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他の値段も高めなサロンではやりにくい、かかりにくいと言われたまつ毛ですが、こちらのサロンでは1回でしっかり上がってて、今のところ持ちも良くて綺麗なままです。リピートします。
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まつげパーマをお願いしました。仕上がりがとても綺麗でカールの提案もしていただき理想通りのカールで大満足です。詐術中にダイエットに関する情報をたくさん教えていただき美容のモチベーションまで上がりました。楽しい時間をありがとうございます。またお願いします。
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丁寧にきれいにしていただきありがとうございました。
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久しぶりのまつ毛パーマで当たりずらかったみたいですが
綺麗でした。
早くて安いのが魅力的です!
ANELA 上野芝店 【アネラ】からの返信コメント
まみ様
ご来店ありがとうございます!
まみ様のまつげに合うパーマロットの候補があるので、またのご来店お待ちしております!
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接客も丁寧で、施術中も心地良く過ごさせてもらいました。
ただ、仕上がりが不満。CカールとJカールを聞かれ、一重なのでまぶたに当たりにくいようにJカールにしましたが、根元から上がってないからまつ毛がすごく短く見えます。感じ取ったのか仕上がりを見るときに切れ毛と普段の痛みで上がりにくいと言われました。上がりにくいのと、根元から上がってないのとは違うと思います。夜に塗ってもらったまつ毛美容液を落とすと毛先はちぢれてました。
今まで何度か他店でパーマを当てたことあったけど、こんな事は初めてです。
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まつエク、他店リペア50本+リーフラッシュ10束をお願いいたしました。
毎度、丁寧に施術いただき、感謝いたします!
前回の施術時にお話を伺ったリーフラッシュが気になり、この度初めてトライしました。
施術後、左目の自まつ毛の状態が健康的でなかったことから、取れやすいであろうことを示唆されていましたが、仰った通り、翌日には方向がバラバラになり、本日時点(装着後5日)で、左のリーフラッシュは残1束のみ。
また、残った1束もキレイに自まつ毛に沿っていない為、正面から見た時に、左右差があまりにもひどい状態となってしまいました。
リーフラッシュを迷われている方への、一参考意見として、左右共に、健康的な自まつ毛の状態での装着がオススメです。
今回は、新たな挑戦が自身には不向きで失敗となってしまいましたが、またお願いいたします。
ANELA 上野芝店 【アネラ】からの返信コメント
Uga2様
先日は当店を選んで頂きご来店ありがとうございました。
お忙しい中の口コミも誠にありがとうございます。
貴重なご意見を参考にまた技術向上させていただきます。Uga2様 美容液に育毛剤でホームケア
頑張ってみてくださいね(*^_^*)
お悩みなどがまた御座いましたらお気軽にお声がけください。
またのご利用お待ちしております。
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爆速のマツパ最高すぎました!!!子供がいる身としてはめっちゃ早い施術で助かりまくりました!!しかもめっちゃ綺麗にあげてもらえて金額も安いです!またお願いします☆
アネラ(ANELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー