- サロン平均
- 3.78
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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職場からすぐなので利用させていただきました。仕上がりかわいくてとても満足してます。最初普通に塗っていただいて、色を薄くしてほしいと要望をしたのですが、薄くしてもらったのを見てやっぱり濃い方がかわいいかなあって思って、お願いしたら快く施術してくださいました。ほんとにありがとうございます。私の要望のせいで時間をかけていただいたのに「時間がかかって申し訳ないです」と仰られて、こちらこそ申し訳なかったです。とても丁寧で仕上がりもいいのでこれから通うのがたのしみです！
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥3550［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL アスナル金山店からの返信コメント
ほしや様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
また、お褒めの言葉に担当スタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います＾＾
その後ネイルの調子はいかかですか？
ほしや様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAIL金山
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いつも相談に乗ってもらい可愛く仕上げてもらってます！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL アスナル金山店からの返信コメント
あんな様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるようなサービスを提供して参りますので、 あんな様のまたのご利用を心からお待ちしております。
FASTNAIL金山店
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ネイルを担当して頂いたスタッフさんは丁寧な技術で接客も丁寧で、なんの文句もありませんが、受付をされた眼鏡をかけたスタッフの方が接客業とは思えないくらい感じが悪くて、びっくりしました。
最初対応してくれた方が「こちらからお色を選んでお待ち下さい」と言われたので色を選んだら、次のこの方が「マグネットネイルなので、こちらからこちらまでの中で選んで下さい！」と…なんでキレ気味で言われなきゃいけないんでしょうか？…私が「さっきのスタッフさんがこちらから選んで下さいと言われたので」と伝えると「すいません」の一言も無く…「他店のジェルなので時間がかかるかもしれません！」と口調も語尾も強めで、この方がネイルを担当するなら帰ろうかと思ったぐらいです。
お客様を綺麗にしてお金を頂く技術職なので、良い接客に統一した方がお客様に安心感を与えると思います。
ネイルに関しては大満足です。
ありがとうございました。
【マグネットネイル】ワンカラー￥4400→4100［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL アスナル金山店からの返信コメント
村雲ヘアー様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、受付にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
受付を担当したスタッフと早急に指導とミーティングを行いました。
今後このような事が起こらないよう、ご満足いただけるような接客、ご対応に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAIL金山
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ラメグラデーションにしてもらいました！
前回までのネイルはワンカラーだったのでラメグラデーションは初めてでしたが、綺麗に可愛く仕上げて下さり、とっても気に入ってます！
【学割】ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥3350［オフ無料・ジェルネイル］
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ゆ様
この度は当店をご来店いただきましてありがとうございます。
また、口コミのご投稿も大変嬉しく思います。
今後もゆ様にご満足いただけるように努めて参ります。
ゆ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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いつもお世話になっていますが今回はいろいろとどうしちゃったのかなって感じでした
新人スタッフさん達の研修だったんでしょうか
クーポンを使ってお値打ちになった分追加でアートをお願いしようと予約の際の要望欄に記入したのですが受付のスタッフの方には伝わっていませんでした
自分のスマホで予約画面を見せましたがお店のタブレットで時間かけて確認してあ～そうですね～との返答
事前に確認もされないのなら何の為の要望欄なんでしょう
いつもは色味やデザインに相談すると色々提案や答えてくださっていたんですが今回はそれも無く…
カウンターの隅で新人さんの研修をされていたみたいですが先輩スタッフさんがしきりに咳込んでおられてお水でも飲めば良いのにと施術中ずーっと気になってしまいました
施術を担当して頂いたスタッフさんは要望や来店履歴まで確認して頂いて仕上がりには満足しています
ありがとうございました
【オフ無料/ジェルネイル】ワンカラー/ラメグラデーション☆¥3,850
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ちびはむ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
この度は満足のいただける接客及び施術対応ができず大変申し訳ございません。
今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
FASTNAIL金山店
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ワンカラーかラメグラでいつもお願いしてます！
手早く丁寧で、何より時短なのが本当有り難いです。
良心的な、今の価格で続けてくれる事を願ってます！
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ゆう様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
今後もゆう様にご満足いただけるようなサービスに努めて参りますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
FASTNAIL金山店
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久々に伺いましたが、2週間半程経ったところで６本剥がれました。残念です。
【オフ無料/ジェルネイル】ワンカラー/ラメグラデーション☆¥3,850
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ゆら様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
この度は満足のいただける仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
今後の技術向上の為、ご参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
FASTNAIL金山店
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL アスナル金山店からの返信コメント
まゆ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様が過ごしやすいサロンになれるよう努めて参ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FASTNAIL金山
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初めての来店でした。
ネイルして頂いてから2週間ちょっと経ちましたが少し浮く程度で持ちがいいと思います。
また土曜日予約したのでよろしくお願いします。
【オフ無料/ジェルネイル・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350
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さとみ様
この度は数あるサロンさんの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
何か気になること等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FASTNAIL金山
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素早い施術ありがとうございます。
爪が薄すぎで割れそうになってるのが何本かありました。
施術後に手を拭くサービスがあると嬉しいです。粉が付いていたり、白いところが多々あるので、、
【マグネットネイル】ワンカラー￥4400→3850［オフ無料・ジェルネイル］
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エルモ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
この度は施術中の配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後のご参考にさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FASTNAIL金山店
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新しい方でした！
とても丁寧でした！
お仕事がんばってください！
ワンカラー or ラメグラ Jr施術￥2500［オフ無料・ジェルネイル］
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ちえちゃん様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FASTNAIL金山店
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いつも名駅に行ってますが4月は休業しているので金山に行きました。金山店には名駅のスタッフの方がいらしたので2回目でしたが行きやすかったです。色々相談に乗ってもらったり、きちんと説明をしてくれるのと先に料金を伝えてくれるのは安心です。仕上がりも大満足です！
【オフ無料/ジェルネイル】ワンカラー/ラメグラデーション☆¥3,850
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL アスナル金山店からの返信コメント
あんな様
いつもFASTNAILをご利用いただきましてありがとうございます。
この度は名駅店休業によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FASTNAIL金山店
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満足です
【人気No.3】定額シンプル[A] ◆ ALL￥5550［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL アスナル金山店からの返信コメント
しょう様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FASTNAIL金山店
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ジュニアネイルでした。最初の受け付けで、距離感が近くて。接客が残念。簡単なデザインでお願いしましたが、3時間はかかりまた。
【Jrネイリストクーポン】トレンドアートネイル1,650円
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ぴー様
この度は数多くのサロンの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、接客面・施術時間に関しまして満足のいただけるご対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は大変貴重な口コミをありがとうございました。
FASTNAIL金山店
ファストネイル アスナル金山店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
