- サロン平均
- 3.78
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりのネイルでオフなしだったので
とっても早かったです！
長さがバラバラでしたが
臨機応変に対応していただき
ありがとうございました！
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
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仕上がりが早くて良いです
【自店/他店オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション♪[ソフトジェルネイル]
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早くて綺麗な仕上がり
長持ちします
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いつもは平日の夕方に行くのですが、今回は週末の昼間に行きました。
平日の夕方は、オフをする時間に担当者が入れ替わり待たされるイメージが多いのですが、今回は担当者が1人でスムーズに対応してくれて時間も短く済み助かりました。
仕上がりも綺麗でした。長持ちすることを期待してます。
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星ひとつも着ける価値ありません
パソコンの画面上でデザインを先に選ぶのですが、
この時点で本当に色の具合が見にくいし選びにくい
電子端末だと色の感じがわかりにくい
ケアもウォーターケアでないと甘皮がしっかり押し上げられないと言われる。押し上げられないからすぐに浮いてくる可能性がありますよと不機嫌そうに言われる。今まで他店でそんなこと言われたことはない。
ジェルも試し塗りすらなく、受付で選んだものから変える場合は追加料金がかかるとのこと。あり得ない。
担当スタッフの対応は非常に悪く終始不機嫌そう
席も不潔で不快感がすごく、
ポップやテーブル、手を置くクッションもダストまみれ
床にはいつからあるのかわからないダストと爪の切りカス
筆はキャップもせず横に立ててある
ファイルで削った削りカスが筆につきまくり
おかげさまでジェル内にダストと気泡が入っている
フォルムも非常に不格好でマッコウクジラみたい。
ムラが酷すぎてつけているだけで不快早くオフしたい。
ここを選んだことを心の底から後悔しています。
あのスタッフの対応早急に改善した方が良いと思います
*人気No.1* 最新トレンドデザイン ¥5410♪ 韓国/ワンホンネイル/チーク等◎
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希望通りのネイルで大満足です。次回もよろしくお願いします。
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他の人も書いてますが1人とても接客態度が悪い方がいて指名等できないため通うのを辞めます。
ヤスリを机に強く当て、よそ見をし何度もヤスリが手にぶつかり、腕を引っ張られこちらが前屈みになる状態。最初から終始不機嫌でした。そのイライラが施術に出ていて変わってもらおうかと思いました。その後プッシャーで押し上げる圧が強くヤスリで削り過ぎているため顔を顰めるほど痛かったです。また甘皮の処理がなく、やらなくて良いようには私には見えませんが、しなくていいと判断したのであれば声掛けするべきだと思います。必要最低限の接客は必要だと思います。それでも仕上がりに期待してそのままいましたが、案の定浮いていたり、中折れ、表面が凸凹、汚れ等散々でした。何度もミスをしてその度にため息や道具を雑に扱ったり、間違えたと独り言等。。
他の方は感じが良い方ばかりなのでとても残念ですが、この方を教育するなり辞めるなりしないとこの方に施術された方は二度と行きたくないと思うと思います。今の状態のこの方をお客様の前に出してはいけないと思います。
【自店/他店オフ無料】フレンチ/カラーグラデーション ※下地色追加別+¥1100
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今回はネイルとれてしまいましたが、対応も良かったです。
また行きたいと思います。いつもありがとうございます。
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仕上がりめっちゃ良かったです。
ただ他のお客さんを同時に掛け持ちしているので､他のお客さんの対応中に待たされたことが少し気になりました。
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ワンカラーマグネットネイルにしました。
シンプルですが華やかで好きです。
次回は秋カラーにしてもらおうと思います。
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爪先がすぐ欠けることが多い
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王道フレンチネイルをお願いしたが10本全部フレンチの太さが違い端まで濡れてない
右手のフレンチアート後、ライトに入れたもののスタッフがライトつけ忘れておりフレンチは滲んでいた
ライトつけ忘れた説明もなく固まってないフレンチを見て再度ライトに入れるように言われた
滲んだまま硬化させられ修正もなくこの出来でデビューしていてお金をとっていると思うと驚き
【自店/他店オフ無料】フレンチ/カラーグラデーション ※下地色追加別+¥1100
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1日の最後の予約枠に来店しましたが、施術していただいた方が疲れていたのか終始不機嫌でした。
器具は叩くように机に置き、施術も早く帰りたいのか雑に行なっている印象でした。
怖いなと思いながらも施術を受けていましたが、完成したネイルを見ると親指のトップコートはゆがんでおり、人差し指には爪との隙間が大きく開いていました。
人差し指に関しては、気になる程度だったため、怯えつつも埋めれないですか？と提案したところ浮いてくると思いますよ、と怒り気味に返され、器具を投げて施術をやり直されました。
帰ってからも親指のトップコートのゆがみも気になり、仕事終わりに楽しみにしていたネイルでしたが、こんな不快な気分になるなら行かなければよかったと思っています。
気に入っており何度もリピートしていたお店だっただけに次回の予約を迷うほど残念です。。。。
【自店/他店オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション♪[ソフトジェルネイル]
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担当いただくネイリストさんにより、接客や施術仕上がりに差が出るお店です。
指名ができないシステムだからこそ、同価格帯のメニューであれば、その中でクオリティ差が出ないよう改善いただけたら更に良いと感じました。
ありがとうございました。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
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今回もワンカラーです。スタッフの方は手際良かったです。
先月は一本が1週間後に剥がれてしまったので今回は3週間程はもってほしいと思います。
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いつもありがとうございます
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
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いつもありがとうございます。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
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初めてのネイル。ファストネイルさんで、お願いして良かったなと思います！また行きます！
【選べる定額デザイン】トレンドシンプルコース★─ニュアンス/ワンホン/韓国
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白のグラデーションがしたくてカラーグラデーションを予約しました。色を決める際に白っぽい色が数種類ありましたが、どれもグラデーションは難しいとのことでした。
実際に試し塗りがなかったので、仕上がりのイメージがわからず不安でした。
形を整える際に、長さや形の確認があまり細かくない印象でした。結果的にガタつきや斜めになっている部分があり、少し残念でした。
カラーもグラデーション感がなく、指の半分がグレーに塗られているような仕上がりでした。途中からは他のお客様と並行で施術され、少し待ち時間が発生したのも残念です。
仕上がりも爪にほこりが入っていたり表面がボコボコしていたりして、全体的に満足できませんでした。
最後までスタッフさんと目が合うこともなく、終始不安な気持ちでした。
【他店オフ無料】カラーグラデーション♪ [パラジェル/長さだし/フィルイン超
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初めてのスクエアカットでフレンチにしてもらいました。
またちがった感じでとても気に入りました。
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新人さんでしょうか？
接客中にため息、肩を回したりと終始接客する態度ではなかったです。初めてこんな接客を受けました。
仕上がりも１週間持ちませんでした。
やり直してもらいたかったですが同じ方だと嫌だったので
耐えました。
とても不愉快でした。
【自店/他店オフ無料】フレンチ/カラーグラデーション ※下地色追加別+¥1100
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いつもありがとうございます！
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
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今回初めて指の力を抜いてほしいと言われ、スタッフの指で何回も押さえられて不快でした。10年以上ネイルしてますが言われたのは今回が初めてでびっくりしました。また仕上がりもトップのデコボコがないようお願いしましたが数本デコボコしてました。
いつもはとても満足している分、とても残念でした。
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可愛いネイルをしてくださいました！！
*大人上品ネイル* ミラーフレンチ×ワンカラー♪ ※マグネット変更別途+¥1490
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初めて伺いました。
全体的にはお店の雰囲気もよく、先に電子カルテ作成時にメニューを決めておくことによってすごく効率化されてると感じました。
1点気になることは、左右で別のお姉さんがオフと爪のカットをしてくれたのですが、左手のお姉さんが先に終えて右のお姉さんが爪のカットをしてくれた際に左右で合わせてくれませんでした。
（左手のお姉さんが爪先が少し細くなっているデザインの丸デザイン、右手のお姉さんが全体的に丸のデザインでした。）
左手のお姉さんの丸デザインの方が好みだったので、合わせてくれれば良かったのに…と思いました。
左手の形に揃えるには爪の長さが足りなかったので、自宅でヤスリで右手の形に揃えました。
【選べる定額デザイン】定番シンプルコース★ ─ オフィスネイル/ナチュラル
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急遽ネイルオフだけしたくて
駅から近くて予約の空いてたこちらにお願い致しました
マシンを使わずに手空きのスタッフさんが入れ替わりながら手作業で削っていただきました
基本的に安い価格で提供されているのでその辺りは別に気にしないのですが、削りすぎで、自爪が薄くなり何本も爪が裂けたり欠けたりしてます
ヤスリをかけ方にクセがあり、ある一定の方向にヤスリをかけすぎてて施術中から不安でしたが案の定でした
オフのみの価格は他のサロンと変わらないような
そこまで格安の値段では無いので、ネイルオフはもう少し丁寧に仕上げていただけると嬉しかったです
低価格でサービスを提供するためにスタッフさんが少ないのか、マシンを置かないのか分かりませんが忙しそうで皆無愛想だし気の毒でした
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カラーを選びましたが、席に付いてからのカラー変更は追加料金ですと言われました。塗る前にこの色で間違いないかの確認はありませんでした。塗り始めに見た感じ選んだ色と違う感じがしましたが、変更は追加料金なので言えませんでした。やはり自分の爪につけたら、見本とは違う色でした。追加でも変更すればよかったです。塗る前に色確認はして欲しかったです。
【自店/他店オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション♪[ソフトジェルネイル]
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最初にデザインを選び、好みの色に変更。作業中は私からは見本のデザインが見えなかったのですが、帰宅後確認すると選んだデザインと全く違う仕上がりでした。
途中で私もなんとなくおかしいと思ってましたが、私からは見本が見えないのでどうしようもなかったです。
スタッフは確認しながら塗ってるので絶対気づいているはずなのになぜこれで良いと思ったのですか？
出来上がりを見たときは、親指のトップが漏れて硬化されていたり、気泡がいくつも見えましたが、次々とお客さんが来たので迷惑をかけたくなくて諦めました。
選んだデザインとは違い、返金しろとは言いませんが、かと言ってお直しをお願いする気にもならないので私はもう2度とこのお店に行かないと思いました。
*人気No.1* 最新トレンドデザイン ¥5410♪ 韓国/ワンホンネイル/チーク等◎
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いつもお世話になっております。
今回はお得に施術していただき大変満足してます。
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予約時に「右手の小指は負傷中なので施術不要（オフも無しです）」と入力し、間違いのないよう口頭でも「右手の小指は何もしなくていいです」と伝えました。
が、右手の小指にベースジェルを塗ろうとしてきたので、「小指はいいです！」と言ったら「あ、すいません」と。
その後もラメジェルを右手の小指に塗ろうとしたので私が「小指はいいですから」と言いましたが、謝罪なし。
施術開始前に、予約内容きちんと確認してないのでしょうか。
その後も、いつもはトップコートの厚さの希望を聞いてもらえるのに、「トップ塗っていきますね」だけ。「厚さの希望を聞かないようになったんですか？」と聞いたら「今からなら厚くできます」と。聞かないシステムになったわけではなく、聞くのを忘れたということですよね。それなのに謝罪なし。
最後のオイルも、ジャスミンと無香料どちらが良いか聞かれてジャスミンと答えたけど、いざ塗る時になったら「どっちでしたっけ」と。客の話をきちんと聞いてないのか、覚えられないのか、どちらにしても不愉快でした。
ファストネイル アスナル金山店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
