- サロン平均
- 4.22
-
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
すごく丁寧な接客でした。
次こうしますとか、かならず声かけてくれて、わかりやすいし安心できました。
きれいに仕上げていたいて、仕上がりも満足です。
また次回もお願いしたいと予約しました。
ありがとうございます。
【会員】 馴染みバツグン♪オフィスデザイン¥8799→4800
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
まさみ様
先日はご来店誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミまでいただき嬉しく思います♪
ニュアンスのオフィスデザインとっても夏らしくお似合いでした♪
またぜひご提案させていただければと思います！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
担当 nanoha
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爪の整え方とか、ジェルの塗り方とかもう少し丁寧にお願いしたかったなーと思います。
ただのベタ塗り、指先ガタガタなら自分でもできたかなって、残念でした。
【会員】大人ニュアンス♪ オフ込 nuance design ¥12,933→¥4,950
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
まさみ様
先日はご来店ありがとうございました。
技術不足によりご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はさらに日々精進し、お客様に満足いただける施術ができるよう日々努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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担当スタッフさんに施術して頂きましたが、色の相談にも乗って頂き、現在の肌色も考慮した上でオススメの色を教えて頂きとても大満足です。
【新規】【5月限定】春先取り♪ オフ込1カラーorカラグラ ¥6378→¥2500
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
おっく様
この度はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミまでありがとうございます♪
その後ネイルの保ちはいかがでしょうか？
お肌の色に合わせたカラーをまたご提案させて頂ければと思います♪
またのご来店お待ちしております！
担当 nanoha.m
-
毎回丁寧に施術して頂き満足しています。
【再来】オフなし 春のうるつやマグネット♪¥9878→¥3000
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
カオリン様
先日はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミまで頂き嬉しく思います♪
カオリン様のまたのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
ありがとうございます！
-
気になってたマグネイルがめっちゃお安くできて嬉しいー！そしてすごい可愛いー！施術から何日か経ちましたが、カケもリフトもなくキレイで嬉しいです♪またよろしくお願いします♪
【再来】オフなし 春のうるつやマグネット♪¥9878→¥3000
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
あや様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
カケ、リフトなどが起きず、とっても嬉しく思います！
あや様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
-
オフのみで来店しました。
些細な爪の質問にも初心者にわかりやすく説明していただきました。
ご親切な対応に感謝いたします。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
じゅん様
ご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
普段過ごしている中で爪に関して気になることがまたありましたらお気軽にご相談頂ければと思います♪
少しでもお力になれていれば幸いです。
またのご来店をお待ちしております。
-
話しやすい方でした。パーツ選びにとても悩みましたが、丁寧に対応してくださいました。また利用したいです！
【新規】【3月限定】春先取り♪ オフ込1カラーorカラグラ ¥6378→¥2500
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
かのん様
先日はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミまで頂き嬉しく思います♪
かのん様との楽しい時間を過ごさせて頂きました(*^^*)
その後お爪の状態は大丈夫でしょうか？
また何かございましたらご相談くださいませ！
かのん様のまたのご来店をお待ちしております(*^^*)
貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございました★
-
とても丁寧な接客でネイルも綺麗にしていただけました。ワンカラーですが色も気に入り大満足の仕上がりです！またよろしくお願いします。
【新規】【3月限定】春先取り♪ オフ込1カラーorカラグラ ¥6378→¥2500
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
リラックマ様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
お色も気に入っていただいて、とっても嬉しく思います！
リラックマ様のご来店を心よりお待ちしております♪
-
施術の際の説明があまりなく不親切な印象でした。
ジェルのせる前に表面整える等しないのは普通なのでしょうか？不思議でなりません。
左右の長さ形が違っていないかの確認もしない。
爪の形はガタガタで美しくない。
帰ってから自分で削り直したのは初めてです。
挙句の果てに次の日には根元部分に浮きが見られ、数日で全ての根元部分が浮きました。
何年もジェルネイルしていますがこんな事態起きたことがありません。
クーポン利用させていただきかなり手頃な価格でしたがそれでもこの仕上がりでは高すぎるなと感じるほどの出来の悪さでした。
非常に残念です。
【新規】【2月限定】春を指先に♪ オフ込シンプル ¥6378→¥2500
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
天然記念ぶすちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
説明不足と技術不足によりご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はさらに日々精進し、お客様に満足いただける施術ができるよう日々努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
初めて利用させてもらいました。
ネイルカラーも豊富で対応頂いたスタッフさんもとても対応の良いお話ししやすい方でゆったりリラックス出来る時間を過ごせました。仕上がりも大満足です。
【新規】【2月限定】春を指先に♪ オフ込シンプル ¥6378→¥2500
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
kaka様
先日はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミまで頂き嬉しく思います♪
kaka様のくつろぎのひとときをご一緒できたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたこと、嬉しい限りでございます♪
kaka様のまたのご来店をお待ちしております(*^^*)
貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございました★
-
楽しく気を使わずにお話させていただきました！
カラーも相談にのっていただき、ありがとうございます^_^
また利用させて貰います！
【新規】【2月限定】春を指先に♪ オフ込シンプル ¥6378→¥2500
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
ひっと様
先日はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミまで頂き嬉しく思います♪
わたしも楽しい時間を過ごさせていただきました！
ひっと様のまたのご来店をお待ちしております(*^^*)
貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございました★
-
オフがない状態だったこともあり、スピーディーで、手元が華やかになり嬉しいです。
とてもキレイな方で緊張しました（笑）
また行きます、ありがとうございました！
【新規】オフ込マグネット ¥13,378→¥3500
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
ラン様
この度はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミまで頂きありがとうございます(*^^*)
とっても華やかなカラーになって私も嬉しく楽しい気持ちになりました♪
その後ネイルの保ちはいかがでしょうか？
当店では3週間での付け替えがおすすめなので、また可愛いネイルをお作りさせてください(*^^*)
担当 nanoha
-
全体的に残念。説明不足だと思うし、技術も満足できない。
予約時に伝えた悩みや要望は理解してくれていたようで、長さの相談はしてくれたが、爪の形を勝手に決めて切られたので驚いた。こちらの悩みを解消するためとのことだったが、相談してほしかった。
デザインと色だけは可愛いく満足しているが、仕上がりが甘く、ササクレはそのままだし表面は凸凹でベタついている。
そのわりに、時間がかかりすぎ、希望していたフットまでしてもらえなかった。
こちらの予約方法も悪かったが、フットにも他店のジェルがついているとは予約時に知らせていたので、来店時に改めてヒアリングをしてほしかった。
一番残念なのは、他の客にしていた再来時の価格に対する案内がなかったこと。もう来ることがないと勝手に判断されたのかと思う。
【新規】1月限定 うるうるきらきら♪オフ込マグネットネイル¥13,378→¥4000
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
オカチメンコ様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂ける接客や技術を提供出来ず申し訳ございません。
技術に対しましたて、ご満足頂ける仕上がりに出来ず申し訳ございません。時間内に出来るだけ綺麗に仕上げようという焦りが出てしまい、ヒアリング不足が起きてしまいました。
当店では、一週間以内でのお直しが無料になっておりますので、ご足労お掛けして申し訳ありませんが、ご来店頂けると幸いでございます。
ささくれに関しましては、当店では別途ケアのメニューになっておりまして、ご予約時のメニューにはケアは含まれておりませんでした。
ささくれや甘皮が気になる場合は必ずケアのメニューもご選択お願い致します。
当店では、10分以上遅れますとご希望のメニューに添えない場合がありますが、ご説明不足で申し訳ございません。
もし、10分以上遅れる場合はご連絡頂きますよう、よろしくお願い致します。
価格に対するご案内につきましても、ご説明不足で申し訳ございません。
スタッフ一同
-
今回もありがと～！！
ちょいクリスマスネイル。
年明けまたお願いします☆
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
みくちん様
ご来店頂きありがとうございました！
クリスマスのネイルもお似合いでした！
リースとツリー可愛かったですよね♪
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
-
初めて伺うところだったので不安は元々ありましたが、オフの際少し熱かったのと、熱くてもそのまま続けており気遣いができていない点が少し気になりました。
仕上がりはよく見えたのですが、1週間も経たないうちに先の方から浮いてきてしまいました。
他のサロンでも短くて2週間程度で根本から浮くことはあっても1週間未満で先から浮くのは初めてでしたので、とても残念に思います。
【新規】11月限定 甘皮つるん!オフケア込ワンカラー orカラグラ¥8797→¥3500
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
mai様
この度はご来店ありがとうございます。
せっかく初めて来ていただいたにも関わらず、お気遣いや仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
オフが熱かったとのことで、お気遣いやお声がけ不足で申し訳ありません。
また1週間も経たないうちに先のほうから浮いてきてしまったとのことについても申し訳ありません。
当店では1週間以内ですと無料でお直しが出来ますので、ご足労おかけする形にはなりますが一度状態を拝見させて頂ければと思います。
スタッフ内で共有させて頂き、今後の接客と技術向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
スタッフ一同
-
ありがとうございました！
あの色の配色 意外と良かったですよね？！
友達からも好評でした。
【会員】NEW秋っぽ♪ オフ込 autumn design ¥12,933→¥4,950 （オフ別途）
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
みくちん様
ご来店頂きありがとうございます！
配色気に入って頂き嬉しいです！
ご友人の方にも好評だったとのことで嬉しいです！
また一緒に新たな色の組み合わせを見つけられればと思っております♪
またのご来店をお待ちしております。
-
どんなネイルにしようか悩んでましたが
親身になって一緒に考えてくれてすごく嬉しかっです！
スタッフさんの感じもお店の雰囲気もよく
是非またお願いしたいです♪
【平日13時～17時のご予約限定】オフ込マグネット ¥10779→¥4400
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
え様
先日はご来店ありがとうございます♪
また嬉しい口コミまで頂きありがとうございます！
マグネットネイル、え様にとってもピッタリお似合いでした(*^^*)
ピンクベージュ系のカラーとストーンでご希望のワンホンデザインになり、私も見ているだけでうっとりでした。。♪
またお似合いのカラーでご提案させてくださいね！
お待ちしております♪
担当 nanoha
-
今回もマグネットネイルをしてもらいました。
新色のオレンジとブラウンが混ざった感じの
秋色でとても気に入りました。
ネイルが綺麗だと気持ちもあがります。
いつも綺麗にしてもらってありがとうございます。
【10/4.10/5のご予約限定！】オフ込おしゃれマグネット ¥10779→¥4400
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
tabasa様
先日はご来店ありがとうございます(*^^*)
また嬉しい口コミまでありがとうございます♪
秋色なマグネットネイルとってもお似合いでした！！！
今後も新色が入った際にはご紹介させて頂きますね♪
またのご来店お待ちしております♪
担当 nanoha
-
ケア大変感動しました！！！
いつもこの季節になると爪周りが固くなって白っぽくなったりいじってしまうので気になってましたが、ケアもネイルのときにやってもらってとっても綺麗になりました！
ネイルの仕上がりも綺麗で見てると気分がよいです^_^
またよろしくお願いします！
【全員】9月は乾燥対策しなきゃ！オフ込シンプル＋極上甘皮ケア ¥8752→¥5000
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
るる様
ご来店ありがとうございました♪
お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます！
秋から冬の間はぐっと乾燥しやすくなる季節なのでケアを継続することで綺麗な指先を保ちやすくなります！
ホームケアのオイルでの保湿も頑張ってみてください！
またお待ちしております♪
担当 nanoha
-
グラデーションをお願いしました。かわいいです。
家で気づいたのですが指の腹にジェルが何本かついていたので、次回はちゃんと見ようと思いました。
【新規】10月限定 オフ込ワンカラーorカラグラ¥6378→¥3300
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
いぬすき様
ご来店頂きありがとうございました！
グラデーション気に入って頂けて良かったです！
ジェルがはみ出てしまっていたことを施術内に気づけず申し訳ございませんでした。
私自身も気をつけて見させて頂こうと思います。
お伝え頂きありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております。
-
担当してくださったスタッフさんが
とっても親切にお話を聞いてくださり
大満足な仕上がりに家に帰って来てからも
ずっと爪を見てるんるんです(^^)
次回もまたよろしくお願いします！！
【平日13時～17時のご予約限定】オフ込マグネット ¥10779→¥4400
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
m様
先日はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミまで頂き嬉しく思います♪
m様のお話しがとても面白くて、私も楽しい時間を過ごさせて頂きました(*^^*)
マグネットネイルが初めてということでm様に似合うお色をご提案させて頂きました！
いつ見ても光の動きが綺麗で感動しますよね♪
付け替えの目安が3週間～4週間となっています！
また、当店では店頭で次回のご予約を3週間以内にして頂くと、お得な特典がございますのでおすすめです♪
またm様の素敵なネイルのご提案をさせてください(*^^*)
担当 nanoha
-
初めてマグネットネイルをしたのですがキラキラでかわいすぎてハマってしまいました！ネイリストさんも親切で施術も丁寧にやってくださってすごく良かったです！
ぜひまたお願いしたいです！
【新規】9月限定 うるうるきらきら♪オフ込マグネットネイル¥13,378→¥4400
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
ル様
先日はご来店誠にありがとうございます！
嬉しい口コミも頂き嬉しく思います♪ありがとうございます(*^^*)
当店では50色以上のマグネットカラーをご用意しています！
マグネットネイルを気にいって頂けて嬉しいです♪
またキラキラなネイルにしましょう！
担当 nanoha
-
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
あや様
ご指名ありがとうございました(^^♪
ネイルのカラー、気に入って頂けて良かったです！
いつもあや様とのお話が楽しく、すぐに時間が経ってしまい、足りないです(；；)
教えて頂いた懸賞頑張ってみます！
次は旅行へ向けてのハンドとフットを任せていただけることを楽しみにしています(^^♪
-
担当してくださった方がとても話しやすくて楽しかったです！
ネイルも綺麗に仕上げていただきました！
【全員】9月は乾燥対策しなきゃ！オフ込シンプル＋極上甘皮ケア ¥8752→¥5000
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
kitty様
この度はご来店ありがとうございました！
本日のネイル気に入っていただけてとても嬉しいです！ケアも一緒にしているので、お家でも沢山保湿してあげてください！
またのご来店心よりお待ちしております
-
先日はありがとうございました！
マグネットの種類が多く自分では選べなかったのですが、担当してくださった方が色の特徴などを丁寧に説明してくれたおかげでとても満足のいくカラーとネイルになりました！
また次回もよろしくお願い致します♪
【平日13時～17時のご予約限定】オフ込マグネット ¥10779→¥4400
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
ようすけ様
本日はご来店ありがとうございました！
マグネットネイル、ご満足いただけてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております
-
こんなにお得に出来たのは初めてです！
仕上がりに大満足でほんとにこの金額でいいのか疑いました。
お得な会員にもなったのでこれから1年間よろしくお願いします！
【新規】9月限定 オフ込ワンカラーorカラグラ¥6378→¥3300
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
煉獄千寿郎様
先日はご来店ありがとうございます♪
また嬉しい口コミまでいただきありがとうございます！！
当店の会員様であれば通常価格に比べて20～50%オフでネイルが楽しめるようになっております♪
またいろいろな可愛いネイルご提案させてください(*^^*)
担当 nanoha
-
初めて行きました！！
担当してくれた方がとても気さくな方で話しやすかったです！
作業も丁寧でめっちゃ満足です！
ありがとうございます！
【新規】9月限定 オフ込ワンカラーorカラグラ¥6378→¥3300
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
ぴか様
この度はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけてとても嬉しいです！グラデーションとてもお似合いでした！
またのご来店心よりお待ちしております
-
先日はありがとうございました！
いつもケアなどをしたことがなかったので、ドキドキしましたが、こんなに変わるんですね！
仕上がりが綺麗で、自分の爪じゃないみたいです^^
担当していただいた方も明るく気さくで話しやすかったです♪
また、よろしくお願いします！
【全員】9月は乾燥対策しなきゃ！オフ込シンプル＋極上甘皮ケア ¥8752→¥5000
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
R様
この度は当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ケアをすることによってネイルが更に素敵になることをお伝え出来てとても嬉しいです。
甘皮は定期的にケアすることでジェルの持ちも良くなります。
爪周りが気になった際には、頻度や状態など詳しくお伝えさせて頂きますので、お気軽にお声がけ下さい(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております。
-
自身の爪の悩みを相談したところ、丁寧な接客で対応して頂けました。理想通りで、指が長く見えるネイルにして頂けました！ありがとうございました！また利用したいと思います！
【新規】9月限定 オフ込ワンカラーorカラグラ¥6378→¥3300
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
makita様
ご来店頂きありがとうございました。
お爪の反りが気になるとの事でしたので、フォルムが綺麗になるよう施術させて頂きました。
喜んで頂けて良かったです(^^♪
お伝えした自宅でのケアもお試しください！
また素敵なネイルになるよう努めさせて頂きます！
またのご来店心よりお待ちしております。
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甘皮周りずっと気になっていたのですが、今回ネイリストさんに綺麗にして頂けて良かったです。ワンカラーも似合う色をオススメして頂き満足するネイルになりました。またお願いします。
【全員】9月は乾燥対策しなきゃ！オフ込シンプル＋極上甘皮ケア ¥8752→¥5000
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
4sa様
この度は御来店頂き、ありがとうございました。
ハンドケアをすることにより、更にネイルが綺麗に見えると喜んでいただけて良かったです(^^♪
お色もお肌に合うものをご提させて頂けて、とても似合ってました(*^^*)
次回の色も素敵なお色ご用意してお待ちしております。
エーナイン 西町店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
