- サロン平均
- 4.60
-
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
施術を丁寧にしてくださいます！
毎回仕上がりが完璧でずっと通い続けたいなと思います！
【初回オフ無料】全員 プレミアムセーブル160本¥5900 105分
Richelle eyelash静岡駅前 [リシェル]【まつげパーマ/パリジェンヌ/眉毛】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店ありがとうございました♪
お忙しい中、いつも嬉しい口コミありがとうございます＊
気に入って頂けてこちらも嬉しいです！
デザインの変更やご相談ございましたらお気軽にご相談下さい！
ひな様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
石上
-
LEDエクステをしたのに
次の日からポロポロつけたまつ毛だけ落ちてくる
1週間後には半分以下しか残ってない
持ちが悪すぎる
オフの時、施術が強すぎてびっくりした
あんな風に目元を施術されたのははじめて
目元はもっと優しく扱って欲しいと思った
【New】圧倒的な持続力◎LEDエクステ/フラットラッシュ100本¥7900
Richelle eyelash静岡駅前 [リシェル]【まつげパーマ/パリジェンヌ/眉毛】からの返信コメント
もずく様
先日はご来店いただきありがとうございました。
数あるサロン様から当店をお選び
いただいたにも関わらず
残念な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
持ちに関しまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見を心に受け止め、
今後とも接客、技術向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
谷口
-
前回とっても可愛く仕上げてもらえたのですが今回根本ほんとうにギリギリでチクチクしちゃいました
【初回オフ無料】全員 最軽量＆高持続♪フラットラッシュ120本¥5700 90分
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まり様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術についてまり様にご不快な思いをおかけしましたこと、満足いただけ結果ではなかった事、深くお詫び申し上げます。
今後同じことがない様に、頂いたご指摘については施術と案内方法について見直しと技術向上に今1度努めて参ります。
ご来店いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、今後もサロン全体の技術とサービスの向上を目指して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
谷口
-
仕事が丁寧で早くって良かったです
【New】圧倒的な持続力◎LEDエクステ/フラットラッシュ120本¥8400
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チーママ様
先日は当店初めてのご利用ありがとうございました♪
お仕上がり気に入って頂けたようでとても嬉しいです(*^^*)
長さやデザイン変更ありましたらお気軽にご相談下さい！
またのご来店お待ちしております☆
谷口
-
とても綺麗に仕上げていただきました
お店の雰囲気や接客もとても良かったです
ありがとうございました
全員【学割U24】学生限定！全てクーポン価格より¥500引き♪
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まい様
先日はご来店ありがとうございました♪
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます＊
気に入って頂けてこちらも嬉しいです！
デザインの変更やご相談ございましたらお気軽にご相談下さい！
まい様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
石上
-
付けていただいてから半月たちましたが、今回、取れていくスピードが早いように感じ、少し残念です。
また、2階が美容院なので仕方ないとは思いますが、個室内に短い髪の毛がたくさん落ちていて、マットもごみがついていて、気になりました。個室内に清潔感がないと、施術に使う器具等も清潔なのか不安になります。
ですが、いつも丁寧にやってくださり、対応等も満足しています。
【初回オフ無料】全員 プレミアムセーブル100本¥4100 75分
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じゅんじゅん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術についてじゅんじゅん様にご不快な思いをおかけしましたこと、満足いただけ結果ではなかった事、深くお詫び申し上げます。
今後同じことがない様に、頂いたご指摘については施術と案内方法について見直しと技術向上に今1度努めて参ります。
ご来店いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、今後もサロン全体の技術とサービスの向上を目指して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
谷口
-
持ちも良くて満足です！
【初回オフ無料】【New】圧倒的な持続力◎LEDエクステ＋¥2500
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かすみ様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
お褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います(*^^*)
また気になることありましたらお気軽にご相談下さい！
尾崎
-
以前やっていただいた方が上手だったので今回もお伺いしましたが、とても残念でした。
オフ中はまつ毛をかなり引っ張られる感覚があり、物を枕元に置く音も大きく、最後もコーティング剤でどうにかしようとしている感覚がありかなり不安になりました。
案の定仕上がりもばらつきがあり、高い値段を払っているのに残念です。
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みやび様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術についてみやび様にご不快な思いをおかけしましたこと、満足いただけ結果ではなかった事、深くお詫び申し上げます。
今後同じことがない様に、頂いたご指摘については施術と案内方法について見直しと技術向上に今1度努めて参ります。
ご来店いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、今後もサロン全体の技術とサービスの向上を目指して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
谷口
-
久しぶりに伺いましたが綺麗につけて下さりありがとうございました(,,> <,,)
【初回オフ無料】全員 最軽量＆高持続♪フラットラッシュ100本¥5400 75分
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おりん様
先日はご来店ありがとうございました♪
お忙しい中、いつも嬉しい口コミありがとうございます＊
気に入って頂けてこちらも嬉しいです！
デザインの変更やご相談ございましたらお気軽にご相談下さい！
おりん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
谷口
-
こちらのお店で初めて下まつげエクステをお願いしましたが、目の中心の三分の一ほどしかついておらず目頭や目尻側がかなり空いており左右差もありました。下まつげはお直し対象外と言われたので施術後一旦帰りましたが他店の仕上がりとはあまりにも違い納得いかず、当日電話で目頭側や目尻側は付けないデザインなのか確認すると、施術後伝えては無かったが、私のまつ毛的に取れやすそうなので目尻側は付けなかったと伝えられました。それなら勝手に決めず施術前や施術中に相談して欲しかったですしこんなデザインになるなら辞めていました。その後お直ししてもらいましたが、下まつげなので取れやすいのは理解していますが、当日、施術直後から家に帰ってからも何本もポロポロ取れてしまい(中心部分も)、今まで他のお店ではこんなことはなかったので、これなら付けなければ良かったと後悔しています。
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a様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術についてa様にご不快な思いをおかけしましたこと、満足いただけ結果ではなかった事、深くお詫び申し上げます。
今後同じことがない様に、頂いたご指摘については施術と案内方法について見直しと技術向上に今1度努めて参ります。
ご来店いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、今後もサロン全体の技術とサービスの向上を目指して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
谷口
-
綺麗に仕上げて頂きました。
全員【学割U24】学生限定！全てクーポン価格より¥500引き♪
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ななね様
先日は当店初めてのご利用ありがとうございました♪
お仕上がり気に入って頂けたようでとても嬉しいです(*^^*)
長さやデザイン変更ありましたらお気軽にご相談下さい！
またのご来店お待ちしております☆
尾崎
-
施術中も仕上がりも雑
全員【学割U24】学生限定！全てクーポン価格より¥500引き♪
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ひなた様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術についてひなた様にご不快な思いをおかけしましたこと、満足いただけ結果ではなかった事、深くお詫び申し上げます。
今後同じことがない様に、頂いたご指摘については施術と案内方法について見直しと技術向上に今1度努めて参ります。
ご来店いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、今後もサロン全体の技術とサービスの向上を目指して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
谷口
-
冷たく感じました。
デザインを決める際、迷っていると伝えたところ長さとカールは一度当ててから決めましょうと言ってくれたので安心しましたが、1番長いのがいいと言うと、すぐ取れたり下がりやすいですと冷たく言われ じゃあいいですと言う感じでした。
カールに関してはなにも触れてくれずどのカールをつけて頂いたかわからないです。
施術中おでこに何か落とされて痛くてびっくりしましたが謝罪もなく少し不快でした。
終わった後おでこを見たら爪の跡もついていたし引っ張られる感覚も多く気になるところが少し多かったです。
仕上がりは綺麗だと思います。
いつもマツエクを120本つけていますが、お店によって差があると思うんですけど、今回140本つけてもいつもより少なくボリュームもなく見えます。
【初回オフ無料】【New】圧倒的な持続力◎LEDエクステ＋¥2500
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みさき
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
自まつ毛の状態を見た際、細いまつ毛さんでしたのでエクステが長すぎると
すぐに取れてしまい場合によっては自まつ毛が抜けてしまうリスクも
ありますのでエクステの長さはこちらから提案させて頂きました。
細い自まつ毛には0.15mmの太さでお付けしたので薄く見えるかと
思いますが0.2mmもMIXしてるのでモチ様子見て下さい。
カールについてもカウンセリング時お話しさせて頂きましたが
お伝えしきれていなかったようです。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
-
初めてのマツエクでとても緊張してたのですが、担当してくれた方が優しかったのでだんだん緊張がほぐれていきました。
施術を受けて1週間くらい経ったんですけどマツエクが取れなくて毎日盛れてます。
下まつげもつけたんですけど、私の場合だと右の方が取れやすいかなって思いました
また次もお願いしますっ！！
全員【学割U24】学生限定！全てクーポン価格より¥500引き♪
Richelle eyelash静岡駅前 [リシェル]【まつげパーマ/パリジェンヌ/眉毛】からの返信コメント
mako様
先日はご来店ありがとうございました♪
お忙しい中、いつも嬉しい口コミありがとうございます＊
気に入って頂けてこちらも嬉しいです！
デザインの変更やご相談ございましたらお気軽にご相談下さい！
mako様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
谷口
-
前回行った際、施術中はもちろん完成後もマツエクが刺さるような痛みがひどく、持ちも悪くて残念だったのですが、今回の方は施術も仕上がりもすごく満足でした！接客も丁寧で、施術中はとくに痛みもなく、快適すぎて寝てしまうほどでした笑。仕上がりもとても綺麗で、すぐ取れるようなことはなさそうで安心です。前回も書いたのですが、お店自体はとても気に入っているのでまた利用させていただきたいです！！
全員【学割U24】学生限定！全てクーポン価格より¥500引き♪
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ひ様
先日はご来店ありがとうございました♪
前回は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回は気に入って頂けて幸いです！
デザインの変更やご相談ございましたらお気軽にご相談下さい。
ひ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
石上
-
今回も丁寧にやってくださりました！
毎回大満足でもちが良いです。
またお願いします！！
全員【学割U24】学生限定！全てクーポン価格より¥500引き♪
Richelle eyelash静岡駅前 [リシェル]【まつげパーマ/パリジェンヌ/眉毛】からの返信コメント
y様
先日はご来店ありがとうございました♪
お忙しい中、いつも嬉しい口コミありがとうございます＊
気に入って頂けてこちらも嬉しいです！
デザインの変更やご相談ございましたらお気軽にご相談下さい！
y様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
石上
-
一言で言うと不快で2度と通いたくありません。指名なしで予約し、最初の出迎えは丁寧にしていただきました。その後担当の方にカウンセリングをしていただいたのですが少し淡々としすぎて、雰囲気もこわかったので質問や相談などもしづらかったです。部屋に入ると床が汚くて掃除もろくにされていませんでした。その後の施術も、まず、オフの際すごく引っ張られて薬の力でオフというよりかは力ずくでやっているようでした。またエクステをつける時も最初から最後まで引っ張られてとても痛く不快な思いをしました。最後にテープを剥がすときもとにかく雑でこれも痛かったです。何か商材を取りに行くなどで席を外す時も一言も声かけず、ピンセットや道具を置くときも雑で「バン!!」と大きな音が鳴って終始リラックス出来ませんでした。最後の会計から見送りも流れ作業で丁寧さは一切感じられず、目も合わないのはどうかと思います。仕上がりは根本からいつもより離れていて技術も不満です。とにかく1から接客の基礎やお客様意識を学び直すべきです。本当に不愉快でした。
全員【学割U24】学生限定！全てクーポン価格より¥500引き♪
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蜜様
先日はご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
尾崎
-
まつ毛を付けてもらって3日でほぼ全部取れ(自まつげごとではなく、エクステのみボロボロ取れて行く)
電話を21日の10時すぎにしたら
その対応が
謝罪の一言もなく、時間内での施術になりますがそれでもいいですか？と高圧的な口調。しっかりつけ直せる時間が取れる別日の提案もない。
来店しても謝罪はなく、あげく予約の時間から25分待たされた。座ってお待ちくださいとしか言われず、フォローの言葉もなし。
待たされたこと自体には
施術担当の方は何度も謝罪してくれました。
何かミスがあったとしても
その後の対応次第で全然違うと思います。
2度と行きません。星1つも付けたくないくらいです。
全員 最軽量＆高持続♪フラットラッシュ120本¥5700 90分
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ゆー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術についてゆー様にご不快な思いをおかけしましたこと、満足いただけ結果ではなかった事、深くお詫び申し上げます。
今後同じことがない様に、頂いたご指摘については施術と案内方法について見直しと技術向上に今1度努めて参ります。
ご来店いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、今後もサロン全体の技術とサービスの向上を目指して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
谷口
-
マツエクの持ちがとても良いのでほんとに助かります。
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たったん様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！！
気に入って頂けて大変嬉しく思います☆
デザインの変更やご相談ございましたらお気軽にご相談下さい!(^^)!
谷口
-
とても綺麗な仕上がりで満足です。ありがとうございます
全員【学割U24】学生限定！全てクーポン価格より¥500引き♪
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あーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけたようで安心しました(*^^*)
次回、デザイン等気になる事ありましたら
お気軽にご相談下さい！
またのご来店お待ちしております☆
尾崎
-
いつもありがとうございます！
またよろしくお願いします
全員【学割U24】学生限定！全てクーポン価格より¥500引き♪
Richelle eyelash静岡駅前 [リシェル]【まつげパーマ/パリジェンヌ/眉毛】からの返信コメント
Nana様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
お忙しい中、口コミ書いてくださりありがとうございます！
デザインの変更やご相談ございましたらお気軽にご相談下さい！
Nana様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
谷口
-
とてもよかったです。ありがとうございます
全員 最軽量＆高持続♪フラットラッシュ100本¥5400 75分
Richelle eyelash静岡駅前 [リシェル]【まつげパーマ/パリジェンヌ/眉毛】からの返信コメント
ナタちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！
ナタちゃん様に喜んで頂き嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！
谷口
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いつも利用させていただいており、値段も仕上がりもすごく気に入っているのですが、今回は少し残念でした。施術中に何度かまぶたを刺される痛みがありました。それから、まぶたギリギリにつけているのか、終わってからもエクステがまぶたに刺さっている違和感があり、見た目もいつもより短く見えました。2週間経っていませんがほぼ取れてしまったので書かせていただきます。毛周期が原因かもしれませんが、1年以上通っていてこれまでそのようなことはなかったので、とても残念です。店員さんの態度や雰囲気はとても良かったのでお店自体はこれからも利用させていただきたいです。
全員【学割U24】学生限定！全てクーポン価格より¥500引き♪
Richelle eyelash静岡駅前 [リシェル]【まつげパーマ/パリジェンヌ/眉毛】からの返信コメント
ひ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は、施術中の痛み不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またご希望に沿うデザインや施術をすることができず大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を見直し技術面の向上に努めさせていただきます。
大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。
谷口
-
接客というよりロボットと対話しているような事務的な対応だった。
まつエクが2度目で、以前からも時間が空いてるので、種類や形を相談したいと備考欄に記入したのに、淡々と施術のプランを組まれた。
こちらが質問すると面倒くさそうに仕方なしに説明はしてくれた。
形も「前回と同じでいいですか？」で、こちらの答え待たずで決定したので、「どんなのが他にあります？」と聞くと、コレも仕方なしにやっと見せてくれた。
こちらが聞かないと、前のプランのまま、説明もなしに進められます。
対応してくれた方が新人だったと思うので、教育の見直しお願いします。
全員 最軽量＆高持続♪フラットラッシュ80本¥4900 60分
Richelle eyelash静岡駅前 [リシェル]【まつげパーマ/パリジェンヌ/眉毛】からの返信コメント
未來。様
先日は御来店頂き有難うございました。
未來。様が求めるカウンセリング対応が出来ず申し訳ございません。
今一度接客面を見直していきます。
お忙しい中、貴重な御意見有難うございました。
谷口
-
初めてでしたがわかりやすい説明と優しい接客で本当に大満足です！絶対リピートします！！！
Richelle eyelash静岡駅前 [リシェル]【まつげパーマ/パリジェンヌ/眉毛】からの返信コメント
こっしー様
先日はご来店ありがとうございました♪
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます＊
気に入って頂けてこちらも嬉しいです！とてもエクステお似合いでした^o^
デザインの変更やご相談ございましたらお気軽にご相談下さい！
こっしー様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
石上
-
Richelle eyelash静岡駅前 [リシェル]【まつげパーマ/パリジェンヌ/眉毛】からの返信コメント
073様
先日はご来店ありがとうございました♪
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます＊
気に入って頂けてこちらも嬉しいです！
デザインの変更やご相談ございましたらお気軽にご相談下さい！
073様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
石上
-
丁寧に施術していただきました！色々聞いても一つ一つ詳しく説明してくれたのがとても良かったです:) また次回、よろしくお願いします！
全員【学割U24】学生限定！全てクーポン価格より¥500引き♪
Richelle eyelash静岡駅前 [リシェル]【まつげパーマ/パリジェンヌ/眉毛】からの返信コメント
涼子ちゃん様
先日もご来店下さりありがとうございました♪
日頃から丁寧なカウンセリングや施術を
心がけていますので嬉しいです(*^^*)
またのご来店お待ちしております☆
尾崎
-
理想の上がり方で大変満足でした★
【選べるまつ毛パーマ】パリジェンヌorラッシュリフト¥4900
Richelle eyelash静岡駅前 [リシェル]【まつげパーマ/パリジェンヌ/眉毛】からの返信コメント
china様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
お仕上がりご満足頂けたようで安心致しました(*^^*)
またのご来店お待ちしております☆
尾崎
-
希望のデザインにしてくれて満足です！
全員 最軽量＆高持続♪フラットラッシュ120本¥5700 90分
Richelle eyelash静岡駅前 [リシェル]【まつげパーマ/パリジェンヌ/眉毛】からの返信コメント
叶愛様
先日はご来店ありがとうございました♪
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます＊
気に入って頂けてこちらも嬉しいです！
デザインの変更やご相談ございましたらお気軽にご相談下さい！
叶愛様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
石上
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仕上がりは普通でした。
接客が冷たいと感じました。
全員 最軽量＆高持続♪フラットラッシュ140本¥6400 90分
Richelle eyelash静岡駅前 [リシェル]【まつげパーマ/パリジェンヌ/眉毛】からの返信コメント
ひかる様
先日は当店へのご来店ありがとうございました。
満足のいくサービスを提供出来ず申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
リシェルアイラッシュ 静岡駅前(Richelle eyelash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
