- サロン平均
- 4.94
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ハーブピーリングと毛穴洗浄をお願いしました。肌の透明感と毛穴もとても綺麗になるので大満足です。
また、肌の状態をみての的確なアドバイスとても嬉しいです。また宜しくお願いします。
esthetic salon LEALEAからの返信コメント
ももんが 様
いつも当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、高評価の口コミも大変励みになります。
お肌の状態はその時の生活習慣やお化粧品の使い方などでもとても変わってきます。
ももんが様はいつも熱心に取り組んでいらっしゃり素晴らしいです(^^)
お肌の仕上がりもご満足いただけて大変嬉しいです。
また次回もお会いするのを心よりお待ちしております。
esthetic salon LEALEA 和氣
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こちらにはもう、3年くらい通っています。
いつも熱心に食事の状態や肌、体の確認をしてくださるので食事をとても意識するようになりした。
また、肌もたるみや毛穴やシミなど悩みが多かったのですが顔が小さくなり、毛穴も開いていたのが小さくなりきめが細かくなったので全く気にならなくなりました。
シミも最初の時よりかなり薄くなりましたし、紫外線対策なども意識がかなり変わったように思います(^^)
金銭的にも半年先まで考えて、どう組み合わせたら効果がでて、損がなく、お得に買えるかまで本当に細かく配慮してくださいます。
ラインのやり取りでサポートもしてくれますし、こんなに細かく配慮してくださるサロンはなかなかないので、本当に貴重で信頼しています。
いつも担当スタッフさん、ありがとうございます！！
これからも通い続けます(^^)
esthetic salon LEALEAからの返信コメント
ゆみちゃん 様
いつも当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、高評価の口コミも大変励みになります。
もう3年のお付き合いとなりますね(^^)いつもお任せくださりありがとうございます。
お肌も最初の頃とはとても変わり、ゆみちゃん様がお家でもしっかりケアを続けてくださり、努力してくださってる結果と思います★
ご予算はお客様にとっても重要なポイントと思います。これからも一緒に考えていきましょう(^^)
また次回も楽しみにお待ちしております。
esthetic salon LEALEA 和氣
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いつもお世話になっております！
毎日見る自分の顔なので、自分ではその変化になかなか気付けないものですが、ビフォーアフターの写真で比較してくださるので、初めてサロンに来た時との変化に毎度驚き嬉しくなります。
また、食事など内側からのケアにも気を配ってくださり、帰り際に再度声をかけてくださる細かな心遣いもありがたいです。
esthetic salon LEALEAからの返信コメント
だいちゃん 様
いつも当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、高評価の口コミも大変励みになります。
毎日、自分の顔を見ているとなかなか変化に気が付けないですよね。また、忙しく過ごしているとじっくり自分の顔を見てる暇もない！なんて事も女性はありますよね。
ですが、だいちゃん様はしっかりと変わってきています(^^)
肌トーンもアップして、シミの数のグンっと減りました！
これからも一緒に頑張りましょう！
esthetic salon LEALEA 和氣
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化粧品も併せて購入しました。
施術の代金よりゼロが1つ多かったので金額で悩みましたが、何度も7種類購入しないと意味がないと言われたので購入しました。
使い方は後でLINEしますとのことで帰宅後に届き、5種類までを使用し残り2種類は1ヶ月経過後に使い方をお伝えするので再度予約を入れて下さいとのこと。
この時、内2種類は今回購入する必要がなかったことに初めて気付き返信した所、他のお客様は要らなければ買わないので無理強いはしておりません。また、一気に購入した方がやる気が出るから…などの回答をいただきました。
私が金額が高くて悩んでいたことはご存知だったはずなのに、何故その時点で2種類はすぐには使わないので次回で大丈夫ですよと一度も発言されなかったのか、
そもそも今不要なものを購入させることに対して不信感を抱きました。
～こう思ったからと憶測を後からLINEで言われても、接客中に言わなければ後付けの言い訳にしか聞こえません。
というより、判断するのは客側です。
今まで使用していた化粧品をお伝えした時点で、いいカモになると思われてたんでしょうかね。エステは こういう所があるのでやはり苦手です。
【NO.2シミ改善★エイジング★】ハーブシミケアフェイシャル17500円→12000円
esthetic salon LEALEAからの返信コメント
A 様
この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
まず、一点訂正させていただきたいのですが、私はお客様をいいカモなどと思ったことは一度もありません。
また、シミを改善していくために必要なアイテムを説明しており、アイテムが1ヶ月ごとに変わる事は必ず説明しております。
金額で悩んでいると言う点もおっしゃっていなかったです
決めるのはお客様なのは重々、承知しており、これまでのお客様にも誰1人と押し売りをした事もありません。
この化粧品は効果はあるが高いという話は私から何度もお伝えをし、A様にもお伝えしました。
購入をするか決断する際にそれが必ず金額で悩んでいるとは限りません。
また、2ヶ月目には使うお化粧品ですからすぐに必要になります。
2ヶ月目に入った際にアイテムが手元にないとプログラムを進めることができません。
諸々、説明をしてもこのような口コミで大変残念に思っております。
私はお客様としっかり向き合い、信頼関係を築いています。
これまで、このようなご意見も一度もいただいた事はありません。
その他の迷惑行為もご検討ならお控えください。
esthetic salon LEALEA 和氣
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初めてのフェイシャルエステでした。毛穴の汚れが取れツルツルになり感動しました。シミはこれから変化を楽しみにしてます。ありがとうございました。
【NO.2シミ改善★エイジング★】ハーブシミケアフェイシャル17500円→12000円
esthetic salon LEALEAからの返信コメント
なお 様
この度は数あるお店の中から当店をお選びくださり、誠にありがとうございます。
また、口コミも大変励みになります。
初めてのフェイシャルということでしたが感動してくださり大変嬉しいです。
汚れがたくさんありましたが施術後は綺麗になっていましたね。
またお会いするのを心より楽しみにお待ちしております。
esthetic salon LEALEA 和氣
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水分をたくさん摂ることを1ヶ月意識してみたら、効果があったのでこれからは食事も意識してがんばりたいです。
esthetic salon LEALEAからの返信コメント
ら 様
いつも当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、高評価の口コミも大変励みになります。
基礎化粧品や施術さえしていれば良くなると思われがちですが
食事こそが1番大切です。
食事が生活習慣が整わなければ化粧品やサプリの効果も感じにくいです。
少しずつ整えていきましょう(^^)
esthetic salon LEALEA 和氣
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シミケアでお世話になっています。
毎回before afterを見せて頂けるので、効果が分かるのが嬉しいです。次回も期待を込めて楽しみにしているので、よろしくお願いします。
esthetic salon LEALEAからの返信コメント
taka 様
いつも当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、高評価の口コミも大変励みになります。
毎回のbefore、afterでお肌、シミが変わってきてるのが変わり嬉しいですよね(^^)
これからどんどんとシミをなくし、綺麗にしていきましょう。
esthetic salon LEALEA 和氣
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久しぶりのハーブピーリングでしたが、施術後の肌がツルンとしてとても良かったです！化粧品の効果も続いていて、気になっているシミもしっかり薄くなってきているのが嬉しいです。次回もよろしくお願いします!
esthetic salon LEALEAからの返信コメント
のり 様
いつも当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、高評価の口コミも大変励みになります。
来店当初に比べてお肌も変わってきて来店頻度を落としても、お肌キープされていて素晴らしいです(^^)
ですが、施術をするとやはりお肌変わりますよね★
シミも薄くなってきて、本当によかったです！
完全に排出するまで頑張りましょう！
esthetic salon LEALEA 和氣
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