ホープ(Hope)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2020/12/14
- 【重要事項】キャンセルについて※必ず一読ください
- いつも エステサロンHopeのページをご覧くださり
ありがとうございます！
オープン以来多くのご予約を頂き感謝致します。
今回は、より多くのお客様のご予約を頂くために
ご予約キャンセルについてご案内をさせていただきます。
●ご予約当日のキャンセルについて
何らかの理由でやむを得ず当日キャンセルをする場合は
どんなに遅くとも、ご予約時間の“3時間前までに必ずお電話を”お願い致します。
※ご予約当日キャンセルは、基本的にはキャンセル料として3,000円を頂く場合もあります
ご予約日とご都合と照らし合わせご来店をお願い致します
●ご予約前日のキャンセルについて
お電話でキャンセルの場合はご予約日前日の17時までにお願いします
WEBでのキャンセルの場合はご予約日前日の23時59分までにお願いします
※前日キャンセルは、ご都合が悪くなった時点で早めのご連絡をお願い致します。
風邪っぽいかも、熱があるかも、など体調の変化があれば無理をせず早めの休息を！！
●ご連絡なしのキャンセルについて
無断キャンセルにつきましては、ペナルティとして今後のWEB予約をお断りさせていただき
お電話のみのご予約とさせて頂きます。
※また、ご予約時間から20分以上の遅刻の場合は自動的に無断キャンセルになるとともに
ご来店の際は、コース時間が短縮される場合もございます。
遅くなってしまいそうな時も、まずはお電話をお願い致します。
エステサロンHopeでは、
より多くのお客様とかかわり、お疲れやお悩みを改善するためのお手伝いをしたいと
思っております
コロナ感染予防対策として、綿密に1日のスケジュールを調整し、1人1人のお客様を
安心してお迎えできるように換気や消毒等を徹底する準備をしています。
どうぞご理解ご協力をお願い致します。
ゆっくりできる空間をおつくりしてみなさんのご来店を心よりお待ちしております♪
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