美脚とくびれをつくる西宮のダイエット専門サロン Mar de Bijou【マルデビジュ】
ビキャクトクビレヲツクルニシノミヤノダイエットセンモンサロン マルデビジュ
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- 兵庫県西宮市千歳町３-１４ 夙川フィネス２０２号
- 【阪急夙川駅】徒歩6分 【JRさくら夙川駅】徒歩3分
マルデビジュ 西宮(Mar de Bijou)のブログ
プライベート
投稿日：2025/6/18
- お客様に対する姿勢は、経営姿勢にも出ます。
先日、当店が長年かけて築いてきたトップページの内容が、
近隣店舗に極めて酷似した形で制作・掲載されていた件について、
事実と心境をお伝えさせてください。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
まず結論から申し上げますと、
当店が制作・掲載していた内容を模倣したことは、
先方も認め、現在はすでに内容を変更しています。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
しかしながら、模倣の事実が明らかになって以降も、
先方から一切の謝罪や説明はなく、
誠意の欠片も感じられない対応に、
率直に申し上げて大変な不信感を抱いております。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
私は、目の前のお客様一人ひとりと真剣に向き合い、
誠実に歩んできました。
技術だけでなく、言葉や想い、
情報発信にまで一貫した誠意を込めてきたつもりです。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
その姿勢は、施術内容やおもてなし、
情報発信にまで反映されるものだと信じています。
あっけなく踏みにじられ、虚しさすら感じています。
だからこそ、今回のような行為は非常に残念でなりません。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
模倣を行った店舗には、
お客様の体を整える前に、ご自身の経営姿勢や価値観を
整えていただきたいと強く願っております。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
また、ホットペッパー様には、
担当者の違いなどから多少時間はかかりましたが、
上層部の方も含めた会議が行われ、
再発防止の取り組みについて真剣に検討いただいていると伺っています。対応くださったことに感謝しております。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
今回のような悲しい出来事が、
他の誠実に取り組まれているサロン様に起こらないよう、
AIやシステムの力も活用しながら、
再発防止に向けた仕組みづくりを本気でご検討いただけますよう、
切にお願い申し上げます。
代表 丸山裕美
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