ファストネイル グランエミオ所沢店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (5/13)

今まではなかったのですが
今回はすぐに爪先が剥がれてしまい残念でした。

スピードが早く可愛く仕上げて頂いてとても満足です(^^)

色で迷っていた時もお姉さんが真剣に一緒に悩んでくれたので、最終的にとても可愛く仕上がりました！

ラメありの青のチークネイルにしたのですが、周りにも可愛いと褒められるし、このお値段でこの早さでできるので、また行きたいです！

ありがとうございました！

施術してくださったネイリストさんがお若い方か、ネイリスト歴も短いのかな？と思いました。
痛くないですか？、◯◯しますね、などかなり頻繁に優しく声をかけてくださったり、お仕事お疲れ様ですと言ってくれたり、接客はパーフェクトで気持ちが良いものでした。

ですが、肝心のネイルのデザインが写真と結構異なるものだったり、別料金を払って追加したベースやトップコートを間違えてしまうなどの点が残念でした。
仕事でミスしてしまうことは誰しもあることで、怒ってクレームとかは全然ないのですが、それなりの金額を出しているので評価を低くさせていただきました、すみません。
いつか自分のお店を持ちたいとおっしゃっていた担当のネイリストさんにはがんばって欲しいです。

以前こちらの店舗で施術してもらった別のネイリストさんは爪の形も歪だし、痛いし、終始作業が雑でした。
これって見本の色と同じなんですか？(怒ってないです、柔らかく聞きました)と色の確認をしただけで半ギレでこういう色ですけど？と睨まれてその後も終わりまで嫌な空気でした。
その方に比べたら彼女のミスは接客態度で許せる範囲でした。応援してます。

値段やスピードに関しては文句なしなのですが、技術面が微妙でグリーンネイルになってしまいました
完成から2日後あたりから、甘皮辺りの塗りが甘いためか右手全本空気が入ってしまっていたので
最低限もう少し改善していただければと思います

いつも早くていい仕上がりで助かります

いつもの店の予約が取れなかったのでこちらを急遽予約
他のチェーン店のネイルサロンにも何店舗か行っているけどfastネイルは初めて行きました。
まず、受付で色を決めなくてはいけないのがびっくり
受付してくれましたが無愛想でネイルの色の相談もあまり出来ない状況。こちらの方が気を使うレベル
他の店では担当の人と相談出来るのですが、早く決めての威圧感が凄すぎて嫌な気分に。こんな感じと写真を見せて、冷たくこの色が近いと思いますと言われ、出来上がったら思っている色とは違くてガッカリ
受付、オフ、ネイルをしてくれる方が違う人でお店自体がせかせかしている感じ
実際ネイルしてくれた方はとても接客も技術も上手だったのが救いでしたが、お店の雰囲気が悪すぎて勿体ない
駅ビルの中で近いし、安いから本当はちょくちょく使いたいと思ったけど、嫌な気分になるなら出来るだけ避けようと思うお店でした。
少し接客態度を改めた方が良いと思いますよ

希望通りのデザインにしてもらいました。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします。

たまたまこちらに予定があったので初めて利用しました。施設内なのでお店自体は綺麗だと思いますが、他の口コミにあるように担当者の技術に差があるのではと感じました。爪をカットするから始まり、普通の塗りでさえもムラがあり、液の片寄ったところの影響で爪の形がいびつに見え、残念です。仕上げのジェルも細かい空気たくさん…。変えたばかりだし少し我慢して次はいつものところで直してもらいます。
予約の管理ももう少し余裕を持って管理されたり、スタッフさんの技術を統一するか担当制にした方が良いと思います。

まず、来店してから暫く立って待ってても、数人のネイリスト誰からも「いらっしゃませ」と言われず、こちらから声を掛けてようやく案内するという時点で気分が悪かったです。
またカラーを決める時も他のサロンなら甘皮処理をしている間など席についてからゆっくり決めさせてくれるものを、受付のところで立ったまま決めさせて席に着いたら変えられないというものでした。選んでる間もネイリストが隣でずっといるので圧を感じてゆっくり選べませんでした。そして、やっとこの色でと言ったらプラス料金がかかる色だと言われました。

前回と同じ方にネイルオフを担当されたら、前より酷かった。
剥がす時にネイルプッシャーで、ガツガツと入れられたり強く押し込まれてちょっと痛い。削る時に熱く感じる事が、数度起きた。爪が赤くなっていると言われたけど、プッシャーをガツガツとされた所だと思う。
指を掴む手がとても痛かった、後から隣で受けてた人も掴まれてる指が痛いと言ってので、自分も我慢せずに言えば良かったと思った。
オフが終わって、ケアとジェルを乗せるのは違う人で、丁寧だったので、良かった。
いつもより硬化するのが、熱く痛く感じて自爪が不安になった。
当分所沢店じゃなくて、他の店舗にしようと思う。

待ち時間なくスムーズに対応していただき、仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

ネイルOFFのみでしたが丁寧に対応していただきました。スピーディーで丁寧な仕上がりで満足です！

足の指の付け根が痛んでいたので、直してもらいつつ、ネイルオフをお願いしました。担当の方も「痛そう」と言ってくださり、共感してもらえて良かったです。

久しぶりに予約したら施術が良かったので、ここ数ヶ月で何回かリピしています。が、今回はハズレでした。予約が多かったのか、いつも時間になればすぐ呼ばれますが、今回はなかなか呼ばれませんでした。呼ばれてもだいぶ長く指をオフのところに入れてました。今までなかったですが、熱くて？痛く感じるほどでした。ラメグラをお願いしましたが、グラデーションには見えない指が何本かありました。ネイルの厚みも薄いところ厚いところがあったり、流れちゃっているようなところもありました。予約時間に呼ばれず、オフまでにとても時間がかかったので、こちらも後の予定があり、やり直ししてほしいとは言えませんでした。担当スタッフを選べないので、当たり外れは運ですね。

ケアのみで利用しました。
駅直結で便利なのでお試しの気持ちでしたが、甘皮処理が雑で、不器用ですが自分で処理した方が綺麗に仕上げられると思いました。
やり直しをお願いしたところ痛みが出て断念。
スタッフ間の連携もスムーズではなく、担当者に施術内容が伝わっておらず、確認まで時間を要していました。
好立地なのにもったいないですね。

初めてで少し不安だったのですが、スピーディーにネイルをして下さり、可愛いネイルで嬉しかったです。
補強を追加して価格が思ったよりかかってしまい、高いなとも感じましたが満足でした。

ヤスリをかけられすぎて、ものすごく痛かった。
真っ赤になったので、途中でオフのみに切り替えて帰りました。
爪に亀裂も入ったが、何回もネイルをしていてこんなことは初めてだった。

また担当者のスキルが違いすぎる。素人？みたいな人は時間が倍かかるし上手くないのでとても困る。

施術してくれるスタッフによって仕上がりにばらつきがあります。
料金は魅力的ですが、それなりかなぁと思います

施術の最後にネイルオイルで保湿して頂きありがとうございました！

久しぶりの所沢店利用。
途中から変わった担当さんは、とても丁寧に作業していただき、綺麗な仕上がりになりました。
爪の周りもケアしていただけたので、ありがたかったです。
担当さんを選べないのは仕方ないけど、仕上がりはとても綺麗なので良かったです。

甘皮処理が雑で汚い、チークネイルを頼んだが理想の見本のようなチークネイルにはならず、常にセカセカしていてファストネイルだから仕方ないかと思いつつも仕上がりも雑でちょっと残念。支払い時もクーポン予約を確認していないのか 割引なしの値段を言われたり、セカセカしすぎて色々確認もしていないのかと残念だった

安いのに丁寧で早くて、私はとても気に入っています。また利用します。

担当者によって、接客と技術にバラつきがあると思います。指名できるようになるとありがたいです。

接客が良かったです。今回はオフのみでしたが、別の機会にジェルネイルもお願いしようかと思います。

安いと思って予約しましたが、別途オフ代が発生すると言われハードジェル使ってないのにお金を要求された。偉い人なのかわからないがすごい無愛想できつい感じで言われて断れなかった。施術もとにかくせかせか動き回っていたり他のスタッフにきつい言い方していたり、ちらちらほかのお客さん見たり、もう2度と行きたくないなと思いました。爪の形は斜めだし、処理の時痛いし、ネイルははみ出てるし、もう2度と行きません。いろんなとこで今までネイルしてもらいましたが過去一ひどいお店でした。

初めてネイルしていただきました。
ワンカラーで仕上がりは大満足でした。
こんな短時間でネイルできるのはすごいなと思いました。
ありがとうございました。

しかし、店内は忙しない感じがしていました。
お店でネイルをしていただくのは初めてだったのでわからないことが多く始めから終わりまで不安でした。
もう少し説明があったら嬉しかったです。
ネイル用ライトの上に腕を乗せてくださいと指示されましたが、おそらく少し前に使っていたようで熱くて乗せられませんでした。手を入れたときも熱いと感じました。

初めて伺いましたが、希望通りの仕上がりで満足しています。
デザインも色も結構選べて良かったです！
ありがとうございました。
またお願いします。

施術がスピーディーであっという間でした！

可愛いくしていただき、ありがとうございました。施術も早かったです。

丁寧に仕上げていただきありがとうございました。