- サロン平均
- 4.31
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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まず、入店して30分何も言われずに待たされて、予約の時間から多少の前後はあると書いてありましたが、１時間半伸びるのは多少なのでしょうか？
あとどれぐらいかかりますか？と聞いたらわかりませんと態度が悪く諦めてワンカラーでお願いしましたが、3日で剥がれてきました
二度とと行きません。
謝罪もなく、不愉快です。
【Jr.ネイリスト担当】月替定額トレンドデザインコース ¥3980円
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ゆいな様
先日ご来店ありがとうございました。
新人さん担当したジュニアメニューで予約されて結構時間がかかってしまい
技術の面もまだ完璧ではないので
満足いく施術を提供できず申し訳ございませんm(_ _)m
サービスの改善に努めてまいります。
今回不快な思いをさせて申し訳ございませんでしたm(_ _)m
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初めてでわからないことだらけでしたが丁寧に教えていただきました。 仕上がりもとても綺麗です。ありがとうございました！
ハンドジェル・グラデーション(2色まで選べる) ￥5500→4700
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
マユ様
この度はご来店ありがとうございました♪
仕上がりに満足していただけて大変嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
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久しぶりのジェルネイルで気分もウキウキです。
担当スタッフさんの優しい雰囲気と確かな技術で安心して施術していただけます。
これからもよろしくお願い致します♪
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
RRR様
この度はご来店頂きありがとうございました！
今回も仕上がり等ご満足いただけて嬉しい限りです♪
楽しくお話もできいつも楽しく施術できています♪
今回のカラーもとてもお似合いでした(*^^*)
今後もご満足頂けるよう努力して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております♪
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はじめて来店させて頂きました。
凄く丁寧に施術してもらって満足しております。
ありがとうございました。
『男性にも大人気』甘皮ケア＋爪強化クリアジェル ￥3800→¥3500
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
あき様
この度はご来店ありがとうございます。
満足していただけて嬉しいです♪
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
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施術中もたくさんお話してくださり、あっという間に終わりました。色で悩んでいても、試し塗りもしてくださり、親身になって対応してくれました。またよろしくお願いします。
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ちかちゃん
この度はご来店ありがとうございます。
いろいろ話して楽しかったです♪
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
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仕上がりもとても綺麗で丁寧です。
腕の良さはピカイチです。
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ルーちゃん様
毎月ご来店頂きありがとうございます！
いつも仕上がりなどご満足いただけて嬉しい限りです♪
毎月楽しく施術できて1ヶ月後が楽しみです♪
今後もご満足頂けるよう精進してまいります！
来月のご来店も心よりお待ちしております^_^
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担当してくださる方によって技術と掛かる時間が全く違います。今回はテキパキ、淡々と進めてくださる方で、あっという間に、2度塗りワンカラーが綺麗に仕上がりました。
お店自体の雰囲気は、過剰なサービスや接待、接遇マナー的なものは一切ありません。通いやすいのとお値段を考えたら私はこちらで問題ないです。担当の方によっては嘘みたいに時間とか手際の悪い方が居るので、やはり早くストレスを感じない担当の方を見つけて指名したほうが良いかと思っているところです。
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
MARU様
いつもご利用ありがとうございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。
今回仕上がりご満足をいただきありがとうございます。
これからもサービスの改善に努めてまいります。
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Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ゆみん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております^ ^
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Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ミサキ様
この度はご来店ありがとうございます！
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
またのご来店お待ちしております^ ^
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料金メニューは、新人さんではない方にお願いしたのですが、新人さんだったのか、今回は1週間経たずに伸びたところから剥がれ、めくれています。オフ時も熱く、何度か熱いとお伝えしましたが、一瞬落としてまた上げるので、時間かかるかもしれないけど、落として欲しいと伝えました。
名札をされていないので、どなたかわかりませんが、感じは良い方でしたが、残念でした。
何度か通っていて、上手な方がわかるので指名した方が良いと思いました。
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
りん様
先日ご来店ありがとうございました。
貴重なお時間を頂いたのにも関わらず
満足いく施術を提供できず申し訳ございませんm(_ _)m
サービスの改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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怒っているような態度で接客されるので、あまり気分は良くありませんでした。
爪の長さ確認をする動作もなく、バラバラな状態でいいですかとだけ聞かれたので、お願いする気にもなりませんでした。もう行かないです
ハンドスペシャルオフのみ(ケア込み)¥3200円→¥2900円
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ちゃい様
先日ご来店ありがとうございました。
オフのみで爪の長さはギリギリ短くすると言われまして
ただお客様自爪のベット（ピンクのところの長さ）
の長さはバラバラで大丈夫ですかと確認したうえで施術しました。
全然怒ってないのに何か違和感を感じさせて申し訳ございませんでした。
今回不快な思いをさせて申し訳ございませんでしたm(_ _)m
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オフィス用ネイルなど上品な色が豊富なサロンだと思います！
いつも綺麗にしていただいてありがとうございます♪
ハンドジェル・シンプル◆2色まで選べる￥4800→¥4200
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
たまき様
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます！
お色味気に入っていただけたようで嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております！
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今回はトレンドデザインコースでお願いしました。
カラーが沢山あって毎度悩んでしまいますが、アドバイスをいただけるので凄く助かってます。
色もデザインも可愛いくて毎日テンション上がってます！
また来月もよろしくお願いします。
定額毎月替わる♪トレンドデザインコース ￥5480
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
さーや様
今月もご来店頂きありがとうございました！
今月もデザイン、カラーとてもお似合いでした♪
アドバイスさせて頂いたカラーもご満足頂けて嬉しいです♪
来月もまた可愛くしていきましょう^_^
さーや様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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いつも通わせていただいています。
どのネイリストさんもとても丁寧かつスピーディーで助かっています！
今回のネイルがいちばんお気に入りになったので、初めて口コミを書かせていただきます。
施術中も的確にお声がけくださり、安心できました。
痛かったり熱かったりもなかったです。
ピンクと白でいちごみるくみたいに見えて気分上がります！
かわいすぎです、、、！！！！！！
またよろしくお願いします。
ハンドジェル・シンプル◆2色まで選べる￥4800→¥4200
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
nico様
この度はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりなどご満足頂けて嬉しい限りです♪
今回選ばれたカラーもとてもお似合いでした^_^
今後もご満足いただけるよう努力して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております！
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以前行ったお店の予約が取れなかったので急遽寄らせていただきましたが二度と行きません。
カウンセリング一切無し。
誰のかもわからないジェルや爪の粉塵が道具に乗ってたりして清潔感をあまり感じられなかったです。
オフする際、長さはどうされますか？と聞かれ、なるべくそのままでとお願いしたら深爪一歩手前まで削られました。
長さや形はこれでいいですか？と聞かれましたが削ってしまったものは戻ってこないので大丈夫ですとしか言えませんでした。
自分はネイルを始めて日が浅くオフ自体が初めてだったので削らなければいけない理由があるなら事前に説明してほしかったです。
以前行ったお店では色は基本二度塗りますが一度で良い方もいらっしゃいます、どうですか？と質問してくださったのに2回塗るのが普通といった感じで何も聞かれず2回目を塗られそうになりました。
楽しみだったのにお金の無駄でした。
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
あいちゃん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
爪の長さは何も切らずに形を変にならないように整えるぐらいしましたがどうしても
1ミリぐらい短くなると思います。説明不足で納得できなかった申し訳ございませんでした。
ご満足いただけてない事お詫びいたします。
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もうすぐ2週間になりますが、施術してもらったまま綺麗な状態です。担当の方が丁寧で手際よく仕上がりはいつも大満足。毎月ネイルに行くのが楽しみです。来月もよろしくお願いします。
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ひでりんこ様
毎月ご来店頂きありがとうございます♪
いつも仕上がりなどにご満足頂けて嬉しい限りです！！
いつも選ばれるカラーとてもお似合いです♪
今後とも満足頂けるよう努力して参ります！
ひでりんこ様のまたのご来店心よりお待ちしております^_^
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祝日の午後、当日予約で利用しました
予約時間を20分ほど超えてスタートしましたが、担当のネイリストさんは明るくお話も上手く気持ちよく施術を終われました
きれいにしてくださりありがとうございました
『男性にも大人気』甘皮ケア＋爪強化クリアジェル ￥3800→¥3500
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
のん様
ご来店して頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミへの投稿もありがとうございます！
お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
仕上がりに満足していただけて嬉しいです♪
またのご来店、お待ちしております♪
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爪な短くて施術しにくいにもかかわらず、丁寧に施術してくださいました。
とても気分が上がりました。ありがとうございました！
ハンドジェル・シンプル◆2色まで選べる￥4800→¥4200
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
はる様
この度はご来店ありがとうございました！！
素敵なネイルにできて良かったです♪
またのご来店お待ちしております！
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ネイルオフとケアのクーポンがあって予約しました。
マンションの一室で4人同時に施術できる空間のため、あまりリラックスできる空間ではないと感じましたが、綺麗にオフして頂いて所要時間もあまりかからず満足です。
ネイルデザインも豊富そうだったので機会があれば、ネイルをしに行きたいなとも思いました。
ありがとうございました。
ハンドスペシャルオフのみ(ケア込み)¥3200円→¥2900円
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ぼぶ様
この度はご来店ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
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急遽いきましたが、初めてとは
思えないくらいアットホームな雰囲気で
素敵な方で笑顔の良い
お話も楽しくて素敵なネイル時間になりました！♪
またお願いします
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
m.f様
この度はご来店ありがとうございました！
素敵な時間を過ごせて私も楽しかったです！！
またご来店お待ちしております！
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いつもほんとに気さくで対応良くって、気軽に通えるので毎回楽しみになってます
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
erince様
毎月ご来店頂きありがとうございます♪
いつもカラー、仕上がり等ご満足いただけて嬉しい限りです！！
今月のカラーもとてもお似合いでした(*^^*)
毎月お会い出来るの楽しみにしてます！
erince様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
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今回も丁寧にネイルしてくださりありがとうございました。
仕上がり綺麗でうれしいです。
またよろしくおねがいします。
『男性にも大人気』甘皮ケア＋爪強化クリアジェル ￥3800→¥3500
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ピンキー様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
又、お忙しい中での口コミ投稿もありがとうございます！
仕上がりご満足頂けて嬉しいです^_^
またのご来店お待ちしております！
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祭は超かわいい！
ネイルは可愛くてツヤツヤ！！
外国人でもめっちゃ満足
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
早川様
この度はご来店ありがとうございました！
沢山お話できて楽しかったです♪♪♪
仕上がりも満足していただけて嬉しいです！
またお待ちしております♪
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Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ミサキ様
この度はご来店ありがとうございました！
またお待ちしております♪
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施術がとても早かったのと、仕上がりが綺麗で大満足です！またよろしくお願いいたします！
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ゆり様
先日ご来店ありがとうございます。
仕上がりご満足いただいて嬉しいです♪
お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます。
ゆり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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グラデーション綺麗でよかったです
ありがとうございました
ハンドジェル・グラデーション(2色まで選べる) ￥5500→4700
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ぴの様
当店をご利用頂きありがとうございます。
忙しいところに口コミの投稿もありがとうございます！
またのご来店、お待ちしております！
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仕上がりは満足です。
ネイルの色などは自分であらかじめ決めてからこられた方が良いです。
ハンドジェル・シンプル◆2色まで選べる￥4800→¥4200
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ちかちゃん様
当店をご利用頂きありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます！
満足していただけて嬉しいです
またのご来店、お待ちしております！
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Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ゆみん様
当店をご利用頂きありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます！
満足していただけて嬉しいです(*^^*)
またのご来店、お待ちしております！
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グラデーションをしていただいたのですが、境目がわからないようにすごくキレイにされていました。2色使っても同じ料金だったのも嬉しかったです。またお願いしたいです。
ハンドジェル・グラデーション(2色まで選べる) ￥5500→4700
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
こうちゃんママ様
当店をご利用頂きありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます！
仕上がり満足していただけて嬉しいです。
またのご来店、お待ちしております！
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Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
如月様
いつもご利用ありがとうございます。
仕上がりご満足いただいて嬉しいです♪
お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます。
如月様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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