- サロン平均
- 4.31
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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仕上がりが毎回綺麗で大満足です
定額毎月替わる♪トレンドデザインコース ￥5480
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
如月様
いつもご利用ありがとうございます♪
お忙しい中、嬉しいコメントありがとうございます♪♪♪
仕上がり満足いただけて良かったです！
今後とも満足いただけるよう日々精進してまいります
またのご来店をお待ちしております^_^
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きれいなグラデーションで大満足です
ありがとうございました
【Jr.ネイリスト担当】カラーグラデーション ￥2580
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
あやな様
先日はご来店ありがとうございました！
又、お忙しい中での口コミ投稿もありがとうございます！
ご満足頂けて良かったです^_^
またのご来店お待ちしております＾＾
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ネイルはこちらにいつもお世話になってます。
仕事で手先をよく使うので、サロンさんによっては本当にすぐ取れるのですが、最近は取れずに快適に仕事出来てます。
ありがとうございます^ ^
これからもよろしくお願い致します。
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
あや様
いつもご来店頂きありがとうございます！
仕上がりなどご満足いただけて嬉しい限りです♪
いつも選ばれるカラーとてもお似合いです(^^)
また、お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます！
あや様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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こちらのお店はどのネイリストさんもとても丁寧に仕上げていただけ大満足です。来月も必ず行きますね。
【Jr.ネイリスト担当】ハンドワンカラーコース ￥2200
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
しもりん様
いつもご利用ありがとうございます！
満足していただけて良かったです♪
今後もご満足いただけるよう、精進して参ります。
またのご来店お待ちしております！
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Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ゆみん様
この度はご来店ありがとうございました^_^
又、お忙しい中の口コミ投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足頂けて良かったです！
次回のご来店もお待ちしております^ - ^
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びっくりしたので残します。二度と行きたくないです。
まず部屋に入ってからアイコス臭で充満、くさすぎる。
皆さん愛想なく、見える位置で携帯を触る。
修正お願いしたら返事もせず、はいどうですか？もう良いですよね？の圧。ストーンが浮いた状態で凸凹のまま固められているので不自然。デザインが良かっただけに残念です。
iPad見れるのは良いなと思いましたが、隣のお客さんが爆音で流すので非常に迷惑でした。注意しないのもびっくりしました。
料金が安いだけのお店という印象です。
私がレビューをよく読んでおけば良かったと反省しました。
【Jr.ネイリスト担当】月替定額トレンドデザインコース ¥3980円
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ハナ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
当店は間取りの問題上玄関を入ってすぐがスタッフの休憩スペースとなっておりますので、そこの場で休憩をとらせて頂いておりますが改善できる所は改善して参ります。
次の工程に行く前にかならずお客様に１つ１つ確認させて頂いております。お客様にも同様に対応させて頂きました。
硬化する前にもお客様に声かけし確認して頂きましたが、特に修正してほしいやここが気になる等一言も言われませんでしたのでそのまま進めさせて頂きました。仕上げ後触って頂き気になる所がないか聞いた際、ストーンがついている爪を机にガンガンと叩きながらストーンが取れないかを確認されており気にしていらっしゃった様なので「気になる様でしたらもう一度トップを塗りましょうか？」とお声がけしましたが「別にいいです」と言われたのでそのまま対応させて頂きましたが気になる際は一言言って頂ければと思います。
施術前にもきちんと確認させて頂いておりますがお客様がご予約されていたメニューはJrネイリストが担当するメニューとなっている為通常よりも料金がお安くなっております。
ご来店ありがとうございました。
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ネイルの時間はお話できて、とても楽しかったです！
いつもありがとうございます！
去年とかもあって、同じ事あったので今回の口コミにて失礼しますが、、。
スタッフ様からポイントカードの渡し忘れで、帰って来て気付いたので、諦めて次回行った時に貰おうと思ってたら、もう前回忘れた分が残っていないのかまた新しいの渡されるというのを繰り返してます、、（２度目）
せっかく途中まで貯まってた分がまた一からで勿体ないし特典のこともあるので、今後はこういう事がないよう渡し忘れず接客すべきかと思います、、少し残念です。こういったこと、他のお客さんでもあるのではないでしょうか(？)
例えばカード式じゃなく、アプリで貯める系にして頂くと改善するかなとも思います。（一意見ですが。。）
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
hs様
いつもご来店ありがとうございました。
前回帰る時ポイントカードを渡すのが忘れてしまいまして申し訳ありませんでした。
毎回ご来店の施術内容全部記録が残ってますのでご安心ください。保存したポイントカードはカルテと一緒に2階の店舗に保管されています。今回2階ご満席したの為に10階で施術されてるのでカードを渡すことができなくて本当に申し訳ありませんでました。
次回来る時必ず渡します。ご迷惑をかけまして申し訳ありませんでした。
これからご改善致します。
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オフだけで2時間。
オフ綺麗に出来てなくてジェル残ってました。
残念でした。
ハンドスペシャルオフのみ(ケア込み)¥3200円→¥2900円
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ちちち様
この度はご来店いただきありがとうございます。
新人ネイリストが担当させていただきましたが、予定の時間より大幅に施術時間が掛かってしまった事、
オフが綺麗にできておらずジェルが残ってしまっている事、お詫び申し上げます。
今後、このようなことがないように技術向上に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
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丁寧に施術して頂き、施術中は気負わず映画も観れたりできるので、ネイリストさんとの程よい距離感で私的には心地よかったです。途中で経過確認や痛くないか聞いて下さったり接客も良いな～と思いました。
仕上がりも綺麗で満足です。
次回も利用したいです。
定額毎月替わる♪トレンドデザインコース ￥5480
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ユッコ様
この度はご来店ありがとうございました♪
満足していただけて嬉しい限りです！
ゆっくり映画など見れるのでまたのご来店お待ちしております！
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色で悩んでいたところ相談に乗ってくださりありがとうございました！
とっても気に入ってます！
【Jr.ネイリスト担当】ハンドワンカラーコース ￥2200
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
Hurun様
この度はご来店ありがとうございました！
お忙しい中での口コミ投稿もありがとうございます^ - ^
気に入って頂けて良かったです！
またのご来店お待ちしております！
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今月も可愛くしていただいてありがとうございます！
来月もよろしくお願いいたします(^^)
定額毎月替わる♪トレンドデザインコース ￥5480
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MCR様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
派手なマグネットお似合いでした(^^)
次回もお待ちしております！
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色かわいい、カラー悩む時丁寧に案内してくれた、意見もちゃんと言うてくれてありがたい
ハンドジェル・フレンチ（2色まで選べる）¥6500→￥5700
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ミサキ様
御来店ありがとうございます♪
満足していただけて嬉しいです！！
お褒めのお言葉ありがとうございます、、、
またぜひお待ちしております！！
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しっかり相談に乗ってくれ、納得のいく色、デザインで仕上げてくれます。
定額毎月替わる♪トレンドデザインコース ￥5480
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ぴろ様
この度はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりなどご満足頂けて嬉しい限りです♪
カラーもデザインもとてもお似合いでした♪♪
ぴろ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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技術が高いし、施術もめっちゃ丁寧でした。
大変満足でした。
ありがとうございました。
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sun lin様
先日ご来店ありがとうございます♪
満足していただけて嬉しいです！！
お褒めのお言葉ありがとうございます♪
またぜひお待ちしております！！
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初めてお伺いしました。前の方の施術が長引いていたので10分強待ってから席につきました。前のジェルのオフをしてもらっているときに色を決めたのですがいっぱいカラーがあって迷いました。HPに掲載されているお色味通りのグラデーションにスキニーフレンチをお願いしたのですが、写真を載せたいくらいめっちゃ可愛く仕上げてもらいました！
つめのかたちも綺麗に整えてもらって満足です。
みなさまの口コミを見てお部屋の雰囲気なども気にしながらのお伺いでしたが、仕上がりは素敵なものになりました。またお願いしたいです。
ハンドジェル・グラデーション(2色まで選べる) ￥5500→4700
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はしおき様
先日ご来店ありがとうございました♪
ご希望通りにできて嬉しい限りです！！
是非またのご来店お待ちしております！！
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とても可愛くして頂きありがとうございます！
ハンドジェル・グラデーション(2色まで選べる) ￥5500→4700
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ひめか様
この度はご来店頂きありがとうございました！
カラーなど気に入ってもらえて嬉しいですし、カラーもとてもお似合いでした♪
お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます！
ひめか様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
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口コミを読んで心配でしたが、接客は思っていたよりも悪くはなかったです。
オフで2700円は安かったです。
技術面については左手の人差し指が線状に掘られて爪に傷がついたので1です。
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
かな様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
施術にご満足頂けていない事にお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう精進して参ります。
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すごく丁寧で提案も良く、楽しい時間が過ごせました！またよろしくお願いします！
ハンドジェル・グラデーション(2色まで選べる) ￥5500→4700
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
RRR様
この度はご来店頂きありがとうございました！
初めて担当させて頂いたのですが楽しくお話ができこちらも楽しく施術出来ました！！
カラーもパーツもとてもお似合いでした♪
また施術等ご満足いただけて嬉しい限りです！
お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございました。
RRR様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
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今月もこちらでネイルを。Jｒネイルストさんがとても丁寧に綺麗に仕上げてくださり感謝です。色味の相談にものってくださり素敵な仕上がりで嬉しいです。また来月もうかがいますね。
【Jr.ネイリスト担当】ハンドワンカラーコース ￥1980
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
しもりん様
いつもご利用ありがとうございます♪
お忙しい中、嬉しいコメントありがとうございます♪♪♪
お色味に仕上がり満足いただけて良かったです！
今後とも満足いただけるよう日々精進してまいります
またのご来店をお待ちしております
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初めて担当していただいた方だったのですが、ケアやデザイン等について都度確認をしていただき、とても丁寧な対応で気持ちの良い接客でした。仕上がりも綺麗で大満足なので、次回からぜひ指名させていただきたいと思いました。ありがとうございました～
定額毎月替わる♪トレンドデザインコース ￥5480
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
Q様
御来店ありがとうございます♪
満足していただけて嬉しいです！！
お褒めのお言葉ありがとうございます、、、
またぜひお待ちしております！！
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いつもありがとうございます。
今回もきれいにしていただきありがとうございました！
『男性にも大人気』甘皮ケア＋爪強化クリアジェル ￥3800→¥3500
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ピンキー様
いつもご来店ありがとうございます♪
満足していただけて嬉しいです♪
又のご来店お待ちしております！！
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もう何度もこちらでお願いをさせていただいており、今までは特に不満もなく通っていたのですが、今回初めての方に担当していただき気になる点が多かった為口コミ投稿させていただきます。
まず今までは特に感じなかったのですが今回の方の施術しやすい位置？なのかわかりませんがかなり手を引っ張られての施術（ネイリストさんの体のすぐ前まで引っ張られての施術）だったので伸ばしている腕が疲れました
ネイリストさんのしやすい位置に手を持っていくのは必要だとは思いますがもう少し配慮していただけるとありがたいです。
以前来た時には他の方に教育していたのでベテランの方だとは思いますのでスピードはとても早かったのですが、マシンでのオフやヤスリで整えていただく時はかなり強めのチカラで雑に感じました。
またネイル後ももともと爪が薄くなっているのもありますがネイルしているにも関わらず爪がまがる？（コーティングが薄いのか）状態で10日後には3本も亀裂が入ってしまってとても残念でした。
今までは特にわたしから何も言わずにしっかりと爪が曲がらない？？くらいに厚塗りしてくれていたので安心して通えていたのでとても残念でした。
ハンドジェル・シンプル◆2色まで選べる￥4800→¥4200
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
あ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
施術にご満足頂けていない事にお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう精進して参り
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病気の後遺症で爪が真ん中から割れたため、補強をお願いしました。とても、親身になってくださり、痛くないかなどを都度都度で気にして頂きながらとても丁寧に対応していただきました。
補強の上にネイルもお願いしたのですが、優柔不断なわたしにも優しく寄り添ってくださり、とても満足しました！
ありがとうございました！割れている爪がなくなるまでこちらにお世話になりたいと思います！
ハンドジェル・グラデーション(2色まで選べる) ￥5500→4700
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ももか様
この度はご来店頂きありがとうございました。
施術等ご満足頂けて嬉しい限りです♪カラーもとてもお似合いでした♪
その後お爪の状態はどうでしょうか？
是非またご来店お待ちしております！！
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相談がしやすく、楽しくお話しながら施術していただきました。似合う色も見せていただいて次回の予約も楽しみになりました。ありがとうございました。
ハンドジェル・シンプル◆2色まで選べる￥4500→¥3980
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
たみ様
ご来店いただきありがとうございます
また、嬉しいコメントもありがとうございます♪♪♪
カラーチャート越しでは分かりずらい時もあると思いますので、迷った時は是非ご相談ください！
試し塗りも2～3色程度であれば爪の上に乗せて比較も可能ですので、お好きなお色味や特徴をぜひ見つけられてみてください！
たみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
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今回２回目だったんですが、初回の時と同様に丁寧にこちらのイメージを聞いて頂き、大満足できるネイルが出来ました。仕上がりもとても綺麗で、本当に大満足しています。
ハンドジェル・シンプル◆2色まで選べる￥4800→¥4200
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ゆか様
この度はご来店ありがとうございました♪
満足していただけて嬉しいです！！
またのご来店お待ちしております！
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遅い時間に予約して、間違えて別のビルに行ってしまい、更に遅刻してしまいました。担当の方のお帰りが遅くなるのにも関わらず、嫌な顔ひとつせず待っていてくださり、丁寧にオフしていただきました！とても親切なサロンだと思います。
今回はオフだけでしたが、次は別のメニューで伺いたいと思います。
ハンドスペシャルオフのみ(ケア込み)¥3200円→¥2900円
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
Ski様
お忙しい中ご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しいコメントもありがとうございます
急遽用事が入りオフのみとの事だったので、是非ネイルが出来る時期になりましたらまたよろしくお願いいたします♪♪♪
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今回は久々にジェル乗せ放題のコースにしました。
カラーやストーン・飾りなど沢山相談しながら出来たので
楽しかったし、最高の仕上がりでした。
デザインが季節外れでしたが、
どうしてもやってもらいたかったので
デザイン変更しなくて良かったです。
可愛く仕上げてもらえてお気に入りです！
来月のけないといけないと思うと寂しいですが、
写真に残しておきます！
楽しい時間をありがとうございました。
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
さーや様
お忙しい中ご来店いただきありがとうございます
いつもご指名いただきありがとうございます
今回デザインを担当させて頂きとっても嬉しかったです♪
ウサちゃんも可愛らしく左右でのイメージも違うのでとてもオシャレなデザインでした！！
今回もまた次があると感じてしまうぐらいお話が弾み楽しかったです♪♪♪
短い間でしたが、大変お世話になりました！
これから寒くなりますが、お体に気をつけられてください♪♪♪ seira.
-
色の試し塗りを提案されなかったのが初めてのサロンだったのでビックリしました。
塗り終わってあとライトに入れるだけだよの状況で、｢色味こんな感じでいいですか？｣といわれても、せっかく綺麗に塗ってくださってるので申し訳なくて変えて欲しいですとは言えないです。
デザイン自体はすごくかわいいし、施術もすごく上手だったので、もったいないなと思いました。
定額毎月替わる♪トレンドデザインコース ￥5480
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ゆりか様
この度は当店にご利用頂きありがとうございました。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
試し塗りに関しましては何色か悩んでいるお客様に対しては試し塗りされますか？とお伝えしております。
今回ゆりか様は色をご提案したところ、その色で大丈夫ですと言われたので何色かの試し塗りは致しませんでした。
また、ライトで固める前でしたら色の変更は大丈夫ですのでお気軽にお声掛けください。
-
配色等ご提案いただきながら素敵なネイルに仕上げていただきました！ありがとうございます。
突然体調を崩してしまい大変ご迷惑とご心配をおかけしました。
担当の方、他のスタッフの方も色々と対応してくださり
ネイル中も頻繁に声掛けしてくださったり
本当にありがとうございました。
とても温かくて素敵な雰囲気のお店です。
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
ayaka様
お忙しい中、ご来店いただきありがとうございます♪
その後体調は大丈夫でしょうか？
体調が優れない中でしたが、可愛くお爪が仕上がり良かったです！！！
ayaka様のまたのお越しをお待ちしております
-
他店でのフットネイルのオフのみで利用させて頂きました。
担当していただいた方のお名前がわからなくて、申し訳ありません。
でも、オフ時の熱さもなく、施術のスピードも速くて丁寧で、オフ後の爪も綺麗に整えてくださりました＾＾
オフ前のネイルのデザインも可愛いと気さくに話しかけてくれて、とっても嬉しかったです＾＾
ありがとうございました＾＾
フットオフのみ【ケア込み】¥3600円→3300円
Z&Yネイル フィルイン専門【パラジェル/マグネット/ワンカラー/長さだし/スカルプ】からの返信コメント
まいつん様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
とっても可愛いデザインだったのでオフするのが寂しかったです、、泣
また機会がありましたらお待ちしております！！
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