※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カウンセリングと仕上がり丁寧で大満足です！リピートさせてもらいます！ありがとうございました！
2月限定！パーソナルまつげパーマ8800円→5500円
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仕事上ネイルが取れやすくて困っていたけど4週間たっても取れたりしなくて感動!!デザインも毎回、可愛くしてくれます。ネイリストさんの雰囲気も柔らかくて通いやすいサロンです。
人気No1.《デザインをこだわりたい方》デザイン5本～10本¥8800～12000
［高松店］ la luz ネイル・まつげパーマ専門店 からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
ネイルの持ちもよくなって嬉しいです！デザインも毎回お任せさせてくれてありがとうございます。次回も楽しみにお待ちしています。
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デザインに迷ってましたがいろいろ提案してくれて安心してまかせられました。
マグネットのカラーがたくさんあり次回も楽しみです。
ありがとうございました。
人気No1.《デザインをこだわりたい方》デザイン5本～10本¥8800～12000
［高松店］ la luz ネイル・まつげパーマ専門店 からの返信コメント
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
デザインとてもよく似合ってました♪
また新しくマグネットやラメが入荷するので楽しみにしていてください♪
この度は嬉しいクチコミありがとうございました。
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ワンカラーなのにこんなに汚くなるとは…。
左右の長さ全然違うかったり斜めになっていたり、
このクオリティで安くはなかったので悲しいです。
もう行かないと思いますが、他の口コミも見ると
謝罪がないなどあったので、
もう少し丁寧にしていただきたいです。
《約500色から選べる》ワンカラーorグラデーション¥7500→￥6600(オフ込み)
［高松店］ la luz ネイル・まつげパーマ専門店 からの返信コメント
この度はご期待に沿うことができず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術の際には長さや形を一緒に確認させていただき、また亀裂の補強による追加料金についても事前にご説明のうえ施術いたしましたが、仕上がりにご満足いただけなかったことを大変残念に思っております。
当店では施術日から1週間以内でしたら無料でお直しを承っておりますのでお気軽にご連絡ください。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後よりご満足いただけるよう技術・説明ともに一層努めてまいります。
お忙しい中口コミありがとうございました。
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まつげパーマで初めて利用させて頂きました！
カウンセリングも施術もとても丁寧で、今まで他店で上がらなかったまつ毛がとても綺麗に上がって感動しました！数日経ちましたが、ばらつきもないです(*´`)これからもよろしくお願いします！
［高松店］ la luz ネイル・まつげパーマ専門店 からの返信コメント
はなちゃん様、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
まつげしっかり上がってよかったです！
数日経ってもばらつきがないという事です安心しました。
気になることがありましたらお気軽に連絡してくださいね！
次回も楽しみにしております。
よろしくお願いします。
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ジェルやパーツの種類が多くて行くたびに新しいのがあるので毎月楽しみにしてます。
基本、持ち込みですが毎回かわいくしてくれて大満足です。
施術時間もいつも早いのでかなり助かってます。
人気No1.《デザインをこだわりたい方》デザイン5本～10本¥8800～12000
［高松店］ la luz ネイル・まつげパーマ専門店 からの返信コメント
LINA様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
毎月楽しみにしていただけて、私たちもとても嬉しいです！
持ち込みデザインでも、お客様のご希望に添えるよう毎回心を込めて施術しています。
これからもかわいくて満足していただけるネイルをご提供できるよう努めてまいりますので、来月も楽しみにお待ちしています。
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甘皮処理の際に、痛みが伴い血が出ていた。
こちらから血が出ていると指摘した際、直接の謝罪はなく甘皮が薄いからしょうがないと発言をされた。
その後も直接謝罪はなく、その後の対応にも大きな不満を感じた。ほかの方のクチコミにもあったが、直接謝罪はなく対応も十分にして貰えなかった。憤りを覚えるものであった。
人気No1.《デザインをこだわりたい方》デザイン5本～10本¥8800～12000
［高松店］ la luz ネイル・まつげパーマ専門店 からの返信コメント
このたびは施術中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
甘皮処理において痛みや出血が生じたこと、またそれに対する対応についてご満足いただけなかった点、深く反省しております。LINEやお電話での謝罪・ご説明をさせていただき、当店としてもできる限りの対応をさせていただいたつもりでしたが、お気持ちに寄り添うことができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらぬよう、技術面・接客面ともにより一層の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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持ち込みデザインをお願いしました。
マグネットの種類がたくさんあり迷ってしまいましたが気になるカラーを試し塗りしてくれました！
そのおかげで理想通りのデザインになり大満足です！
また次回もよろしくお願いします。
人気No1.《デザインをこだわりたい方》デザイン5本～10本¥8000～9900
［高松店］ la luz ネイル・まつげパーマ専門店 からの返信コメント
ルダン様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
デザインとても可愛くて似合ってました。
今月も新しいマグネットジェルをたくさん入荷しますのでお楽しみしていてください♪
嬉しい口コミありがとうございました。
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いつも施術が早く仕上がりも丁寧で助かっています。
テレビを見てたらあっという間に終わります。
ありがとうございました。
《約500色から選べる》ワンカラーorグラデーション¥7500→￥6600(オフ込み)
［高松店］ la luz ネイル・まつげパーマ専門店 からの返信コメント
カルネ様
いつもご来店ありがとうございます！
またこの度は嬉しい口コミも頂きこれからも満足してもらえるように向上していきます。
ありがとうございました。
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次の予約があったのか、終始急いで黙々と作業されていました。2箇所ほど甘皮処理を失敗されましたが、謝罪の一言もありませんでした。久しぶりのネイルだったのに残念な気持ちになりました。
人気No1.《デザインをこだわりたい方》デザイン5本～10本¥8000～9900
［高松店］ la luz ネイル・まつげパーマ専門店 からの返信コメント
はまちる様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂きましてありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご満足頂けず残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
また、他に気になる点がありましたらLINEの方にご連絡頂けるとご対応させていただきますので遠慮なくご連絡ください。
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知りいいお店です
センスが良いです
人気No1.《デザインをこだわりたい方》デザイン5本～10本¥8000～9900
［高松店］ la luz ネイル・まつげパーマ専門店 からの返信コメント
なまなま様
いつも御来店ありがとうございます。
前回のネイルのもちはどうですか?
なにか気になることありましたら遠慮なくご連絡くださいね。
この度は口コミありがとうございました。
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デザインを悩んでいましたが、相談に乗って下さりとても満足のいくものにしてくれました。また、手際よく施術してくださりました。ありがとうございました。
《約500色から選べる》ワンカラーorグラデーション¥7500→￥6600(オフ込み)
［高松店］ la luz ネイル・まつげパーマ専門店 からの返信コメント
まゆ様
この度は沢山あるサロンから当店を選んで頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またご来店されるのを心よりお待ちしております。
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すごく早くて丁寧に仕上げてくれました。
お店もテレビが見れて過ごしやすかったです。
《約500色から選べる》ワンカラーorグラデーション¥7500→￥6600(オフ込み)
［高松店］ la luz ネイル・まつげパーマ専門店 からの返信コメント
saki様
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
当店では気を使わずゆっくり過ごして頂けたらいいなと思いテレビ
を設置しております。
また手早く丁寧に施術することを心掛けております。
またお会い出来るのを心待ちしてお待ちしておりますね。
お忙しい中ありがとうございました。
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初ネイルで何も分からずの状態だったのですが、とても丁寧に温かく接客していただき、安心しました！
仕上がりもとっても可愛くてお気に入りです！
またよろしくお願いします！
《約500色から選べる》ワンカラーorグラデーション¥7500→￥6600(オフ込み)
［高松店］ la luz ネイル・まつげパーマ専門店 からの返信コメント
ゆっこ様
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
チークネイルとても似合ってました(*^^*)
7月もかわいいネイルができるのを楽しみにしています。
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いつも早く仕上げて頂いて有難いです。とっても可愛く仕上げてもらいました。
スピード施術!!オフ込み約1時間フットネイルワンカラー通常￥7550→¥6600
［高松店］ la luz ネイル・まつげパーマ専門店 からの返信コメント
みー様
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
夏はフットが映える季節なので気分も上がりますよね♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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知り合いから紹介してもらい初めて行かせて頂きました。
私はアイプチをしてるので、まつ毛のカールがあり過ぎてもメイクしにくい悩みがありましたが、そのような悩みにも丁寧に話を聞いてくださり対応もして頂きました。
今までまつげパーマは何度かしてきましたが過去一綺麗な仕上がりで、数日経ってもバラバラにならず綺麗です！
またよろしくお願いします！
［高松店］ la luz ネイル・まつげパーマ専門店 からの返信コメント
ホリ様。先日は初めてのご来店ありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます。
数日経ってもばらつきなく過ごせているようで安心しました。
まつ毛が上がると毎日のメイクが楽になりますよね(^-^)
次回もよろしくお願いいたします。
また何かありましたら遠慮なく言ってくださいね！
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先日上下のパリジェンヌで、初めて利用させていただきました。
かなり細かくお話を聞いていただき、パリジェンヌでもパターンをいくつか提案してくださったおかげで、安心してお任せすることができました。
また次回もよろしくお願いいたします！
目元の印象up！パリジェンヌラッシュリフト 上下セット 15400円→9900円
［高松店］ la luz ネイル・まつげパーマ専門店 からの返信コメント
こちらこそ先日は初めてのご来店ありがとうございました。
とても長く、綺麗なまつげでした(^-^)
今回は立ち上げのストレートのデザインでさせて頂きましたのでまた次回の時にどうだったか教えてくださいね！！
色々なデザインができますでまたご相談ください。
次回もよろしくお願いいたします。お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございました。
ラルース 高松店(la luz)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
