- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とてもステキに仕上げて頂きました。
極上ハンドケアも極上でした。また、お願いしたいと思います。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん 様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
ハンドケア、ネイルそれぞれお客様にとって納得いくネイルを提供することができ、嬉しく思います☆
またのご来店お待ちしております＾＾
担当 加藤
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他の店舗の空きが無かった為、今回初めて予約をしました。
空調が壊れているとのことで、蒸し暑い中での施行。扇風機を近くで回してくれたのはありがたかったです。
料金が値上がるから色々調整中のようで、タブレットに載ってるデザインが少なくて、デザインの選択肢が少なかったのが残念でした。
ネイルの技術的には、あまり上手では無いのかな？と思いました。
少しムラがあったり、塗れてないところがあったり…。
接客はとても丁寧で優しい方でした。
ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
あず 様
当店をご利用頂きありがとうございました。
技術面をしっかりと見直し、お客様に喜んでもらえるようなネイルを提供できるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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かかとがツルツルすべすべになりました(^^)
また行きたいです
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
まこちゃん様
当店をご利用頂きありがとうございます＾＾
ネイルサロンではありますが、ケアのみでご予約も可能です♪
フットケアやハンドケアでご来店して下さる方も多いので
ぜひまたお待ちしております☆
担当 加藤
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以前に体験で伺って、とても丁寧だったので、初めて予約して行きました。
色々と忙しそうにしておりましたが、
全くそれを感じさせないくらい、
とても細かいところまで丁寧に対応頂けました。
大満足です。
機会がありましたら、また是非宜しくお願いいたします。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ヒロコ様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
お客様にとって満足頂けて嬉しく思います＾＾
またのご来店お待ちしております
担当 加藤
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とてもキレイに仕上げて頂き満足です。
もう少しサロンがキレイだと良いと思います。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん様
当店をご利用頂きありがとうございます
店舗全体の改善に努めて参ります
満足のいくネイルを提供させて頂き嬉しく思います
またのご来店お待ちしております
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今回初めてネイルしましたがグラデーションにしたけど全然グラデーションにはなってないです。言うなればワンカラーかな。店員さんの対応は良かったからこそ残念です。
親指は特にワンカラーでした。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
rara様
ご利用頂きありがとうございます
お客様にとって不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
施術を見直し、満足のいくネイルを提供できるよう、一から見直し改善に努めて参ります
貴重なご意見ありがとうございました
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オフする時に引っ張っられて爪がとても痛かったです。
少し雑では‥
極上ケアはしてもらっているのかどうかわからないです。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん様
当店をご利用頂きありがとうございます☆
施術の際、お客様を不快にさせてしまい、大変申し訳ございません。
同じことが起こらない為にも今一度施術を見直し、お客様に満足のいくネイルを提供させていただけるよう改善に努めて参ります
貴重なご意見ありがとうございました
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親切丁寧に対応して頂きました。初めてのマグネットジェルネイルで工程にびっくりというか感動でした。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
むなちゃん様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
初めてのマグネットネイルを担当させて頂けて嬉しく思います＾＾
またのご来店お待ちしております
担当 加藤
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初めてのサロンでした。
今回はワンカラーでかわいー感じに仕上げて頂きました。
ありがとうございます。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
小麦様
数あるネイルサロンの中で当店をご利用頂きありがとうございます☆
沢山のお色がある中から気分で決める事、飽きずにネイルを続けることができると思います
ぜひまたのご利用お待ちしております
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時間通りに行ったのですが、前の方が終わってなかった。10分ほど待たされました。
ひとりで仕事やっていたんで仕方ないですが、客の方が遅れた時に10分遅れると、それは出来ないとか言われたことがあって、逆は良いの？
でも、上手に足のネイルを仕上げてもらってうれしかったです。仕上がり満足。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
さやママ様
ご利用頂きありがとうございます☆
お客様を待たせてしまったこと、大変申し訳ございません。
少ないスタッフ数で営業している為、お客様を待たせてしまう事、多少あるかもしれません
ですが、スタッフ一同時間内に終わらせる事、もちろん把握しておりますのでなるべく待たせないよう、精一杯施術させて頂きます
と同時に当店ご利用全てのお客様へご予約時間10～15分をすぎてしまうとキャンセルなってしまう事はエーナイン全店舗での決まりとなりますので、少しでもご認識いただけますと幸いです
貴重なご意見ありがとうございます
またのご利用お待ちしております
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スタッフさんがとても感じ良くて飽きずに長い時間を過ごせました。メニューの内容も融通性があって選択する楽しみがありました。料金的に具体的にご意見させてもらうと…あと￥１０００お得だったら３週間に一度通いたいといったところです。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
まこちゃん様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
当店では会員になって頂くと3週間でご予約頂ければお得な特典がございます
会員様ですとかなりお得にネイルができる為当店おすすめ商品です＾＾
少しでも興味がございましたらお気軽にお電話下さい♪
またお待ちしております
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会員メニューでとってもステキなデザインにしていただきました。大満足です！
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ゆみ様
ご来店頂きありがとうございます♪
エーナインでは会員制度があります。会員様になって頂くとデザインもかなりお安い価格でご提供することができ1年間有効です
満足のいくデザインを提供することができ、大変嬉しく思います＾＾
またのご来店お待ちしております
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いつもありがとうございます！
ネイルのデザイン、技術も、とても素晴らしくて、いつも満足しています。
また、ネイルをしながら、いろいろ話を聞いていただき、毎月の癒しの時間となっています。
今後共よろしくお願いいたします。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
たよっち様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
お客様にとって満足のいくネイルをする事ができ大変嬉しく思います
またのご来店お待ちしております
担当 舘洞
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今回も素敵なアート(桜の絵)をありがとうございました。
今の時期に期間限定の桜の絵を二度かいてもらいとても感謝でいっぱいです。前回のアートが気に入ってまた同じアートデザインで気分も上がりました。またよろしくお願い致します。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ももんが様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます＾＾
手書きアートを気に入ってもらえて大変嬉しく思います
来年はもっとレベルアップしたネイルをご提供できればと思います
またのご来店お待ちしております
担当 舘洞
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まず料金が掲載してあるものと全然違って倍近く払うことになった。仕上がりは必要以上に分厚くされたし、そもそも指によって厚みが違った。すぐ他店で付け替えてもらいます。もう行きません。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
蝶々様
当店をご利用頂きありがとうございます
お客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございません
スタッフの説明不足、施術の低さ、今一度見直させて頂きます
貴重なご意見ありがとうございました
エーナイン イオンモール富谷店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
