- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回初めてネイルしましたがグラデーションにしたけど全然グラデーションにはなってないです。言うなればワンカラーかな。店員さんの対応は良かったからこそ残念です。
親指は特にワンカラーでした。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
rara様
ご利用頂きありがとうございます
お客様にとって不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
施術を見直し、満足のいくネイルを提供できるよう、一から見直し改善に努めて参ります
貴重なご意見ありがとうございました
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オフする時に引っ張っられて爪がとても痛かったです。
少し雑では‥
極上ケアはしてもらっているのかどうかわからないです。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん様
当店をご利用頂きありがとうございます☆
施術の際、お客様を不快にさせてしまい、大変申し訳ございません。
同じことが起こらない為にも今一度施術を見直し、お客様に満足のいくネイルを提供させていただけるよう改善に努めて参ります
貴重なご意見ありがとうございました
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親切丁寧に対応して頂きました。初めてのマグネットジェルネイルで工程にびっくりというか感動でした。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
むなちゃん様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
初めてのマグネットネイルを担当させて頂けて嬉しく思います^^
またのご来店お待ちしております
担当 加藤
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初めてのサロンでした。
今回はワンカラーでかわいー感じに仕上げて頂きました。
ありがとうございます。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
小麦様
数あるネイルサロンの中で当店をご利用頂きありがとうございます☆
沢山のお色がある中から気分で決める事、飽きずにネイルを続けることができると思います
ぜひまたのご利用お待ちしております
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時間通りに行ったのですが、前の方が終わってなかった。10分ほど待たされました。
ひとりで仕事やっていたんで仕方ないですが、客の方が遅れた時に10分遅れると、それは出来ないとか言われたことがあって、逆は良いの?
でも、上手に足のネイルを仕上げてもらってうれしかったです。仕上がり満足。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
さやママ様
ご利用頂きありがとうございます☆
お客様を待たせてしまったこと、大変申し訳ございません。
少ないスタッフ数で営業している為、お客様を待たせてしまう事、多少あるかもしれません
ですが、スタッフ一同時間内に終わらせる事、もちろん把握しておりますのでなるべく待たせないよう、精一杯施術させて頂きます
と同時に当店ご利用全てのお客様へご予約時間10~15分をすぎてしまうとキャンセルなってしまう事はエーナイン全店舗での決まりとなりますので、少しでもご認識いただけますと幸いです
貴重なご意見ありがとうございます
またのご利用お待ちしております
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スタッフさんがとても感じ良くて飽きずに長い時間を過ごせました。メニューの内容も融通性があって選択する楽しみがありました。料金的に具体的にご意見させてもらうと…あと¥1000お得だったら3週間に一度通いたいといったところです。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
まこちゃん様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
当店では会員になって頂くと3週間でご予約頂ければお得な特典がございます
会員様ですとかなりお得にネイルができる為当店おすすめ商品です^^
少しでも興味がございましたらお気軽にお電話下さい♪
またお待ちしております
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会員メニューでとってもステキなデザインにしていただきました。大満足です!
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ゆみ様
ご来店頂きありがとうございます♪
エーナインでは会員制度があります。会員様になって頂くとデザインもかなりお安い価格でご提供することができ1年間有効です
満足のいくデザインを提供することができ、大変嬉しく思います^^
またのご来店お待ちしております
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いつもありがとうございます!
ネイルのデザイン、技術も、とても素晴らしくて、いつも満足しています。
また、ネイルをしながら、いろいろ話を聞いていただき、毎月の癒しの時間となっています。
今後共よろしくお願いいたします。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
たよっち様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
お客様にとって満足のいくネイルをする事ができ大変嬉しく思います
またのご来店お待ちしております
担当 舘洞
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今回も素敵なアート(桜の絵)をありがとうございました。
今の時期に期間限定の桜の絵を二度かいてもらいとても感謝でいっぱいです。前回のアートが気に入ってまた同じアートデザインで気分も上がりました。またよろしくお願い致します。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ももんが様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます^^
手書きアートを気に入ってもらえて大変嬉しく思います
来年はもっとレベルアップしたネイルをご提供できればと思います
またのご来店お待ちしております
担当 舘洞
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まず料金が掲載してあるものと全然違って倍近く払うことになった。仕上がりは必要以上に分厚くされたし、そもそも指によって厚みが違った。すぐ他店で付け替えてもらいます。もう行きません。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
蝶々様
当店をご利用頂きありがとうございます
お客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございません
スタッフの説明不足、施術の低さ、今一度見直させて頂きます
貴重なご意見ありがとうございました
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ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ももんが様
本日もご来店ありがとうございます♪
お客様に合わせて爪の長さや、お色を丁寧に決め、精一杯施術させて頂きました^^
またのご来店お待ちしております
担当 舘洞
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いつもありがとうございます。思い通りのネイルにしていただけて嬉しいです。持ち込みネイルにも対応もしてくれるのでとても良いです
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
さらん様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
お客様にとって満足のいくネイルを提供することができ嬉しく思います☆
またのご来店お待ちしております
担当 舘洞
エーナイン イオンモール富谷店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー