- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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5/10にLEDマツエク140本で初来。取れにくいと聞くLEDマツエクを初めてし、たしかに2.3週は持ち取れ方も綺麗でケアもメイクもしやすかったです。
なのでリピートで5/31同メニューで再来、担当は以前と違う方でした。
ところがびっくり、1週間で右目は5本 左目は10本程まで外れました。 お直しを6/7に。ですが本日6/10の時点で左目はまた10本程になりました。
お直しの時にも伝えましたが、根元が密着していなく根元から取れている印象です。また取れたものを見るとエク同士くっついてるものも何本かありました。最終チェックが甘いと感じました。
さらに1回目の方はコーティング剤をつけた後束感つくってセットしてくれたのに対して2回目の方はコーティング剤をつけるだけでバサバサしてて可愛くなかったです。
こんなにも同じお店でスタッフさんの技術がバラバラなのにびっくりです。
あと、つける際まつ毛をかき分ける方のツイザーが下まつげを止めてるテープに当たりすぎてて押されてる感じが強く痛く気になりました。
スタッフさんの対応は良かったぶん残念です。
頑張って技術を磨いてください。応援しています。
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total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
mimi様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて詳しくご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
初回の仕上がりにご満足いただけていたにも関わらず、再来時の施術で持ちや仕上がりにご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
持ちの悪さやエクステの装着状態、ツイザーの扱い、仕上げに至るまで、ご指摘いただいた点はすべて真摯に受け止めております。
お客様の大切なお目元に関わる施術だからこそ、技術にムラがあることはあってはならず、改めてスタッフ間での技術と確認体制の見直しを徹底してまいります。
スタッフの対応について温かいお言葉をいただけたこと、とても励みになります。
いただいたお声を無駄にせず、より安心してお通いいただけるサロンを目指して、技術・接客ともに一層努めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。そして、応援のお言葉までいただきありがとうございました。心より感謝申し上げます。
Bonitaスタッフ一同
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いつもお世話になっております！
今回もスピーディーかつ納得のいく仕上がりにしていただきました！
ありがとうございます！
またよろしくお願いいたします
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total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
ゆい様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後もご期待に添えるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ボニータスタッフ一同
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今回いつもより上がりすぎてしまった為修正してもらうことになりました。
またよろしくお願いします。
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total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
mmmaaa様
ご来店と口コミのご投稿、ありがとうございます。
この度はいつもと仕上がりが異なり、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お直しのご対応をさせていただく中で、今後はより丁寧なカウンセリングと技術提供を心がけてまいります。
次回も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ボニータスタッフ一同
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いつもまつ毛パーマで利用させて頂いております。
丁寧で仕上がりも大満足しています。
またお世話になります。
大人気♪【Bonitaの似合せまつ毛パーマ上】 ￥3500
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
エミ様
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心を込めた対応を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ボニータスタッフ一同
-
とても綺麗に仕上げていただきありがとうございました。また次回もよろしくお願い致します^ ^
大人気♪【Bonitaの似合せまつ毛パーマ上】 ￥3500
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
BLUE様
素敵な口コミをありがとうございました！
今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
ボニータスタッフ一同
-
ありがとうございました。
【ジュニアアイリスト限定】マツエク100本 ￥3000
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
You様
口コミをありがとうございました！
今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
ボニータスタッフ一同
-
いつもマツエクで利用させていただいています。
今回行った時は、椅子のレイアウトが変わっていて
仕切りカーテンもあり、隣の方を気にならない配慮もあり
落ち着いた雰囲気の中、時間を過ごすことができました。
担当さんの仕上がりはいつも満足していますし、持ちの良さも感じています。またぜひお願いしたいです！
痛みもなく、安心しているせいで毎回寝てしまいます…。
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total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
ゆい様
いつもご来店いただきありがとうございます！
サロン内のレイアウト変更にも気づいていただき、とても嬉しいです。
よりリラックスしてお過ごしいただけるよう、空間づくりにもこだわりました。
仕上がりやモチにもご満足いただけていて、安心して施術を受けていただけているとのこと、本当に嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう丁寧に施術してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
ボニータスタッフ一同
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ずっとお世話になってます。どのスタッフさんに当たっても満足な仕上がりです！
元々指名無しでお願いしていましたが、たまたま当たったスタッフさんの接客がすごく素敵で(もちろん仕上がりも)、そこから自分の予定とその方の出勤日が合う時は指名させていただいております。この度口コミ書こうと思ったら担当スタッフ欄にその方のお名前が無く…残念（ ; ; ）
これからも通い続けますのでよろしくお願いいたします！
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
みーちゃん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
スタッフ全員の仕上がりや接客にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。
担当スタッフについてのお言葉も、本当に励みになります！
担当名の記載ができなかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もご期待に沿えるよう、スタッフ一同丁寧に対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします！
Bonitaスタッフ一同
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いつも通り前回と同じでと伝えるだけで、本当にいつも綺麗に仕上げてくれます。
車で行きやすいので助かります。
いつもありがとうございます。
大人気♪【Bonitaの似合せまつ毛パーマ上】 ￥3500
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
まー様
いつもご来店いただきありがとうございます！
「いつも通り」とお任せいただけること、本当に嬉しく、励みになります。
仕上がりにご満足いただけて安心しました！
お車でのアクセスも便利に感じていただけて良かったです。
これからも変わらず丁寧に施術させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
Bonitaスタッフ一同
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初めてでしたが、まつ毛の状態や今後のお手入れのことなど、とても親切に対応してくださり、安心して体験する事ができました。仕上がりも気に入っています。前日でしたが予約も取れて、行きたい時に行けるのもよかったです。また次回お願いするのがたのしみです。
No.1もちが違う【Bonita似合わせまつげパーマ上】＋トリートメント￥3800
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
よっこ様
嬉しいご感想をありがとうございます！
初めてのご来店で安心してお過ごしいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
ご予約がスムーズに取れて良かったです。今後もまつ毛の状態に合わせて、丁寧にご提案させていただきますので、またぜひお気軽にご利用くださいませ！
Bonitaスタッフ一同
-
接客も良く、施術も丁寧で、いつも大変満足な仕上がりです。
またお願いします。
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total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
miu miu様
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心を込めた対応を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Bonitaスタッフ一同
-
いつもありがとうございます！
終わったあとにここの部分が切れていて短くなっていることやその時々のまつ毛の状態を伝えて下さるため、目をこすったりビューラーの際気をつけようと思えるためとても助かります。
次回もまたよろしくお願いいたします！
【U24学生限定】学生証提示でお会計から200円引き♪
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
まる様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
-
久しぶりにいつもは上睫毛だけなのですが、下睫毛パーマもして頂きました。やはり上下睫毛パーマだとより一層目元がハッキリしていい感じでした^ ^又、宜しくお願いします(^^)
【スタッフ限定】似合わせ上下パーマ＋トリートメント ¥4000
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
みさちゃん様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
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まつ毛パーマと一緒にするトリートメントが
さらに目をぱっちりさせてくれて
とってもよいです！
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total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
はんちゃん様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
-
かなり久しぶりに来店したのですが、とても丁寧でまつげがしっかり上がったので嬉しいです！
次は期間を空けずにまた伺いたいなと思います。
大人気♪【Bonitaの似合せまつ毛パーマ上】 ￥3500
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
みー様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
-
いつも丁寧にありがとうございます。
ご要望にも的確に答えてくださり、
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total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
yui様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
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2回目の来店でした。
前回の履歴を残してくださっていたので、スムーズに施術していただけました。仕上げ後の納得できなかった部分に対して快くお直ししていただけて、満足の仕上がりでした。また来店したいとともいます。
大人気♪【Bonitaの似合せまつ毛パーマ上】 ￥3500
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
はる様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
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いつも丁寧な施術ありがとうございます。いつも満足してますが、今回は特に仕上がりが良かった様に思います。
次回もよろしくお願いします。
大人気♪【Bonitaの似合せまつ毛パーマ上】 ￥3500
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
まりちゃん様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
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前回はSCカールでやってもらい、今回はLカールでLEDでやって頂きました！ジュニアアイリストさんにしてもらうのは初めてだったのですが、丁寧に対応して頂き、とても満足しています！ありがとうございました！！
【ジュニアアイリスト限定】マツエク100本 ￥3000
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
みさき様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
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初めて行ったのですが、とてもご丁寧かつ仕上がりもとても良くて、また行こうと思いました！ありがとうございました！
No.1もちが違う【Bonita似合わせまつげパーマ上】＋トリートメント￥3800
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
はな様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
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今回もしっかり上げていただきありがとうございました！
次回もよろしくお願いします！
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total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
ChikO様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
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イメージ写真の通り仕上げていただけました。
ありがとうございます。
大人気♪【Bonitaの似合せまつ毛パーマ上】 ￥3500
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
mmmaaa様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
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仕事柄、直前に予約する事が多いのですが、予約が取りやすく助かっています。今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました。また利用させていただきます。
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
くっぴん様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
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今回も綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました！
希望に寄り添っていただけるのでとても嬉しいです^ ^
また次回もよろしくお願いします！
【U24学生限定】学生証提示でお会計から200円引き♪
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
あや様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
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ジュニアアイリストさんに、お願いしているのですが、挨拶や説明もなく、いきなり始まるので、ちょっと戸惑います。
仕上がりには、満足しているので、施術中の声掛けや、店舗入出時の挨拶などが、もう少し良くなれば、気分良く利用出来ると、思います。
【ジュニアアイリスト限定】パリジェンヌorパーマ（トリートメント）2000
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
みゆ様
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます。
この度はジュニアアイリストの対応により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に接客、お声掛け等の指導を徹底して参ります。
そのような中、技術面をお褒め頂き大変光栄でございます！
また何か気になる点などございましたら、なんなりとお申し付け下さい。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Bonita スタッフ一同
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今回もありがとうございました。
こちらの質問に対しても丁寧にご回答いただき、安心できます。
また次回よろしくお願いします。
もし下まつ毛のみのエクステメニューがあったら利用してみたいです。
大人気♪【Bonitaの似合せまつ毛パーマ上】 ￥3500
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
あかりママ様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
より一層、お客様がご利用しやすいメニュー等を今後とも話し合って検討して参ります☆
この度は貴重なご意見をありがとうございます♪
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
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いつも通り素敵にかわいく仕上げていただきました。ありがとうございます！
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
ちろ様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
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いつもしてほしい仕上がりで満足
大人気♪【Bonitaの似合せまつ毛パーマ上】 ￥3500
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
はんちゃん様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
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いつも親切にありがとうございます
【リピーター様はこちら】いつでも同じ価格でご利用頂けます☆
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
yui様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
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いつもマツパでお世話になっております。
娘達もマツパやエクステに通わせていただいております。
手早く、染みず、仕上がりもいつも満足しております。
また宜しくお願いします。
大人気♪【Bonitaの似合せまつ毛パーマ上】 ￥3500
total beauty Bonita 手稲店【ボニータ】からの返信コメント
エミ様
いつもご家族でご利用頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います^ ^
何か気になることやご要望などございましたらお申し付けください！
またのご来店をお待ちしております♪
Bonitaスタッフ一同
ボニータ(Bonita)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
