- サロン平均
- 4.34
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用させて頂きましたが、受付の段階から丁寧な対応をして頂き、施術の力加減とかも程よく気持ち良かったです。また、店内の雰囲気もＢＧＭとアロマの匂いが程よくてリラックスしながら利用させて頂きました。
【男女共通】【新規】もみほぐし60分＋ヘッドスパ￥6490→￥5800
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いつもありがとうございます！
久しぶりに行きましたが、凄いリラックスもできて終わった後と次の日の調子が凄い良くてとても良かったです！
次は違うメニューもお願いしようかと思います！
ありがとうございました！
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久しぶりに行ったのですがやはり残念でした。
一年前以上も同じ方でしたが、技術もなく強さ加減も聞くことなく、最初は状態を確かめているのかなと思いましたが淡々と過ぎてゴリっとなるところだけ集中されていましたが筋です。当初は新人さんかなと思い何も言わずでしたが変わっておらず、こちらもその場で何も言えず申し訳ないですが言葉が見つかりませんでした。
また無音の中でリラックスする事もなく終わりました。
祝5周年記念！！２月平日限定どなたでも何度でも！もみほぐし60分￥3270
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
めめ様
いつもvilla新所沢店をご利用頂きありがとうございます。
この度は施術の力加減が満足できる施術ではなく深くお詫び申し上げます。
また、音楽プレイヤーの故障により無音にの中施術となってしまい大変申し訳ありません
2/5より音楽の方は復旧致しました。
担当スタッフには、施術面の見直しや確認をし今後のサービス改善に努めて参ります。
めめ様の貴重なお時間の中、ご指摘ありがとうございました。
villa新所沢店
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何回か利用しており、担当者は毎回違う方でもとても満足していたのですが、今回は残念でした。
指圧について。最初の数分は今の強さでいいかなと思っていたのですが、やっぱり物足りなかったので強さを変えてほしい旨伝えましたが、全然変わりませんでした。むしろ後半になるにつれて弱くなっていた気がします。
これくらいでいいか確認していただけると助かります。
途中、手が止まる回数が多かったです。
押した状態で止まるのは理解できますが、ただ触れた状態で止まるのは寝ているのでは？と思わざるを得ません。
最後の支払いの際もポイント利用についてこちらが言い出すまで気付いてなかったので、もしかしたら新人の方かもしれません。
今回のコースは60分でしたので、金額も控えめではありましたが、それでもお金を払っている以上、それに見合った対応はしていただきたく思います。
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
はせがわ様
いつもvilla新所沢店をご利用頂きありがとうございます。
この度は施術の力加減や手が止まる動作などと満足頂ける施術ではなく深くお詫び申し上げます。
担当スタッフには、施術面の見直しや確認をし今後のサービス改善に努めて参ります。
はせがわ様の貴重なお時間の中、ご指摘ありがとうございました。
villa新所沢店
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スキルの高さはわかってましたが、一週間痛かった患部の周りを流すことで、翌日には痛くなくなってました。
私にとってはゴッドハンドてす。
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
HIROEITAKATAKA様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お褒めの言葉励みになります(*^^*)
痛みがあった肩腕が改善していただけたようで良かったです（*＾-＾*）
寒い時期が続いて疲れやすい時期ですので、ご自愛くださいませ。
またお疲れが溜まる前に是非villa新所沢店にお越しください♪
精一杯施術させていただきます♪
担当：新武
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肩の深部の凝りを丁寧にとっていただきとても楽になりました。
どうもありがとうございました。
また宜しくお願いします。
【木村限定】ほぐし・ストレッチ70分＋アロマリンパ70分
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とても丁寧に対応していただき痛めていた首肩も症状が改善しました。
【男女共通】【新規】☆もみほぐし60分￥3270 （通常￥3960 ）
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
つばさ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
気になっていた首肩が改善していただけたようで良かったです（*＾-＾*）
寒い時期が続いて疲れやすい時期ですので、ご自愛くださいませ。
またお疲れが溜まる前に是非villa新所沢店にお越しください♪
担当：東山
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久しぶりに利用しましたが、雰囲気、施術どちらも非常に満足しております。またよろしくお願いします。
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
おぶら様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お身体スッキリしていただけたようでよかったです♪
日々寒くなってきていますので、お身体冷やさないようにご自愛くださいませ。
また沢山お話出来たらと思います♪(´▽｀)
お疲れが溜まる前に是非villa新所沢店にお越しくださいね(*^▽^*)
担当：中島
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リピートしました。
身体の疲れが取れて助かりました。
【男性】セット タイ古式90分＆オイル60分￥12920→￥12320
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
しんさん様
口コミのご投稿ありがとうございます(*^^*)
腰の調子はいかがでしょうか？
寒い日が続いておりますのでどうぞご自愛ください
またのご利用を心よりお待ちしております♪
Villa新所沢店 木村
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asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
けいぽん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お身体スッキリしていただけたようでよかったです♪
その後揉み返しなどございませんでしたか？
寒くなってきましたので、お身体冷やさないようにご自愛くださいませ。
また、お疲れが溜まる前に是非villa新所沢店にお越しくださいね(*^▽^*)
担当：中島
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大変残念でしたので、口コミを書かせていただきます。
まず、担当者が咳をしていたこと、体調が悪そうに見えたこと。100分間の個室で、風邪がうつるのではないかと、開始前から嫌な気持ちになりました。
足つぼからのスタートでしたが、開始早々何度も不自然に動きが止まるので顔にかかっているタオルをずらして確認したところ、担当者は目をつぶってましたし、うとうとしているようで頭が揺れてました。爪が長いのか、何度も足の裏に刺さり痛かったです。
この時点で文句を言おうかな、とか、他のスタッフさんを呼んでもらおうかな、とか色々と考えましたが勇気が出ず。
結局、担当者は終始うとうとされてて、何度も手が止まり、力が弱くなり、の繰り返しで全くくつろげませんでした。
正直、返金してもらいたいほどの気持ちですが、その場でどう対応するのが正解だったのでしょうか。
また、途中で駐車場に車を停めてるかの確認があり、困った事例を話されたのですが、「1時間も前に来やがって」とお客さんを悪く言っていて、びっくりしました。
11月キャンペーン★もみほぐし45分＋タイ15分＋首オイル10分【男女】￥5,030
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
ねこ様
先日はvilla新所沢店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は接客や施術面でもねこ様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
乾燥による咳で100分もの間不安にさせてしまったこと、爪が当たってしまったこと、言葉遣い等で嫌な気持ちにさせてしまったこと、、誠に申し訳ございません。
当店としてはご指摘頂きました点を改善策として、今後施術時間をよりしっかりと確認し、
お客様一人一人とのコミュニケーションを大切に心掛け、担当スタッフには、技術面、接客面の見直しや確認をし、今後のサービス改善に努めてまいります。
また他のスタッフも癒しの空間でリラックスしていただけるように配慮していきます。
その他にも気になる事がございましたら都度お申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
Villa新所沢店
-
キツイ箇所を的確にほぐしていただき助かりました。
【男性】セット ほぐし60分＆タイ古式90分￥11380→￥10780
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
Villa新所沢店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミもお寄せいただき嬉しいです！
タイ古式とオイルの組み合わせはいかがでしたでしょうか？
ほぐれた状態が長く続いていくよう、またお手伝いさせてください(*^^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
木村
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とても終わったあと体がスッキリしました。
またお願いしたいです。
【男性】セット もみほぐし60分＋リンパ60分 ¥9,460→¥9,260
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
窓際○様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お身体スッキリしていただけたようでよかったです♪
揉み返しなどございませんか？
寒くなってきましたので、お身体冷やさないようにご自愛くださいませ。
またお疲れが溜まる前に、是非villa新所沢店にお越しください！
窓際○様にお会いできるのを楽しみにしております（*＾-＾*）
担当 下井
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心と身体が疲れてたので、リフレッシュで行きました。施術してくださった子がすごかったです。お名前を聞いたのに、忘れてしまった。メモしておけば良かった！ 身体をサーチするかのようにピンポイントで流れを整えてくれました。1時間半、全力でマッサージしてくれました。パワーを注入してもらった感じです。お客様に元気になって帰ってもらおうってその気持ちがないと、あんなマッサージはできないよね。思い出すとちょっと泣いちゃうくらい。エネルギーチャージしてくれて、本当にありがとう。あなたのおかげで、また仕事頑張れます。
【男女共通】【新規】☆もみほぐし60分￥3270 （通常￥3960 ）
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！ 大変うれしく今後の励みになります(*^^)v
お身体かなり疲れている様子でしたので、お時間ある時にメンテナンスにいらしてくださいね(*´▽｀*)
寒い時期になりましたので、お身体冷やさないようにご自愛ください。
ゆか様にお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 下井
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初めて伺いましたが、60分間あっという間でした。
もみほぐしをお願いしましたが、とても丁寧に施術して頂きました。身体が非常にスッキリして大満足です。
ありがとうございました。また是非お願い致します。
【男女共通】【新規】☆もみほぐし60分￥3270 （通常￥3960 ）
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
さみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お身体スッキリして頂けた様で良かったです♪
他にも、タイ古式やリンパマッサージ等様々なコースもあり組み合わせてのご予約も可能なので是非お試しください(^^)/
寒い時期になりましたので、お身体冷やさないようにご自愛くださいませ。
またお疲れが溜まる前に、是非villa新所沢店にお越しください！
さみ様にお会いできるのを楽しみにしております(*^-^*)
担当 下井
-
強めのリクエストに対応いただきありがとうございました。
【男女共通】【新規】もみほぐし60分＋ヘッドスパ￥6490→￥5800
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
しんさん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
リクエストにお応えできていたようでよかったです♪
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
揉み返しなどは大丈夫でしたか？>.<
寒い時期になりましたので、お身体冷やさないようにご自愛くださいませ。
また是非villa新所沢店にお越しください！
しんさん様にお会いできるのを楽しみにしております（*＾-＾*）
担当 東山
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疲れが溜まっていたので助かりました。リンパマッサージ最高でした。
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
のびた様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お身体楽になって頂けた様で良かったです★
その後お身体の調子はいかがでしょうか？揉み返しなどございませんか？
またお疲れが溜まる前に、是非villa新所沢店にお越しください！
またのびた様にお会いできるのを楽しみにしております(*^-^*)
担当 下井
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疲れているところを重点的に施術していただき
とても楽になりました。
気持ち良くて途中で寝てしまいました。
ヘッドマッサージを追加して良かったです。
目がスッキリして頭スッキリしました。
オイルもお肌が保湿されこれからの乾燥する時期に良いですね(o^^o)
丁寧な施術ありがとうございました。
【女性】まずはお試し バリ式オイルリンパマッサージ60分 ￥4950→￥4650
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
花丸様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、この度は嬉しい口コミただきありがとうございました。
今後の励みになります(*^_^*)
かなりお疲れの様子でしたので、スッキリして頂けた様で良かったです。
またお身体に疲れを感じた際にはvilla新所沢店にいらして下さいね(^^♪
一生懸命ほぐさせていただきます。
花丸様にお会いできるのを心より楽しみにしております！
担当：新武
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タイ古式マッサージは初めてでしたが、とてもスッキリできました！凝っているところがすごく軽くなり、また行きたいと思いました。ありがとうございました！
【男性】もみほぐし45分＆タイ古式45分 ￥6680→￥6480
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
ひろや様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お身体楽になって頂けた様で良かったです★
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
寒くなってきたので風邪などひかないようにご自愛ください。
またお疲れが溜まる前に、是非villa新所沢店にお越しください！
またひろや様にお会いできるのを楽しみにしております(*^-^*)
担当 下井
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みなさんにいつもとても癒されています！今後ともよろしくお願いいたします。
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
しほみっく様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます(*^^*)
温かいお言葉、大変励みになります！
今後もどうぞよろしくお願いいたします♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
Villa新所沢店 下井
-
予約した日が台風でした。
タオルを持って出迎えてくれてまた濡れるのにサンダルまで拭いてもらえてこの時点で良いなと思いました。
初めてのオイルは緊張しましたがとても心地良かったです。
またよろしくお願いします。
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
しま様
先日は雨の中足を運んでいただき、誠にありがとうございました！
オイルマッサージの良さも伝えられていると嬉しいです！笑
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Villa新所沢店 木村
-
初めて行きましたが大満足でした。
力加減も細かく気にして聞いてくれるし凝ってる箇所を重点的にほぐしてもらえるし至れり尽くせりでした。
また必ず行きます。
【男女共通】【新規】☆もみほぐし60分￥3270 （通常￥3960 ）
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
しま様
villa新所沢をご利用いただき誠にありがとうございます(*^^*)
温かいお言葉、大変励みになります！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪
Villa新所沢店 木村
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本日はお世話になりました！
腰～肩にかけて要望通り重点的に行っていただき、
空飛べるくらい身体が軽くなりました。笑
話も楽しく、お店の雰囲気も接客も素晴らしく、またいきます！！
ありがとうございました！
8月おすすめメニュー！2つ選べるオプション 【共通】￥5,000
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
ジャック・スパロウ様
villa新所沢をご利用いただき誠にありがとうございました！
温かいお言葉、大変励みになります！
ジャック・スパロウ様のお人柄に、こちらがパワーをいただきました(*^^*)
ぜひまたお疲れを癒しにいらしてください！
ご来店を心よりお待ちしております♪
Villa新所沢店 木村
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気になる部分を中心に丁寧に施術していただきました。
施術中もリラックスでき、その後のもみ返しもありませんでした！
また定期的に伺えたらなと思います。
ありがとうございました。
【男女共通】【新規】☆もみほぐし60分￥3270 （通常￥3960 ）
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
よっち様
villa新所沢をご利用いただき誠にありがとうございます！
ご来店の際にはこちらの不手際によりお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお疲れを和らげられるよう精一杯施術させていただきます！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
villa新所沢
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今回もありがとうございました！
久しぶりのマッサージでしたが、リラックスもできて身体もほぐされて、とても良い時間でした！
またよろしくお願いします！
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
だいき様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます(*^^*)
温かいお言葉、大変励みになります！
今後もどうぞよろしくお願いいたします♪
またのご来店心よりお待ちしております☆彡
Villa新所沢店 木村
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まず、こちらが車の渋滞で5分くらい遅刻をしてご迷惑をかけてしまい大変申し訳ありませんでした。
入店時に謝罪はしましたが、そのせいなのかもともとなのか終始接客対応が冷たく感じました。
着替えの時に時間を確認しましたが、アロマ60分でお願いしたのに時間より早く終了しました。
こちらも施術中に2回電話で抜けられて散々待っていたのにとても残念です。
施術はとても良かったですが、不快な気持ちになりました。
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
けいぽん様
先日はvilla新所沢店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はけいぽん様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきまして、担当スタッフには接客面の見直しや確認をし、お客様とのコミュニケーションを大切に心掛けるよう努めてまいります。
また、施術時間に関しましても、予定より早く終了したこと、大変申し訳ございません。
今後施術時間の確認を、より一層心掛け、サービス改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
Villa新所沢店
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また行きたいと思える雰囲気･施術でした。
【男女共通】【新規】☆もみほぐし60分￥3270 （通常￥3960 ）
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マッサージは良かったのですが、話がなまりがあるのか聞きづらかったです。
asian relaxation villa 新所沢店からの返信コメント
あけちゃん様
いつもVilla新所沢店でのご利用誠にありがとうございます。
今回の施術でお話が聞きづらかった事大変申し訳ございません
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リンパマッサージに変更し背中、足、足裏、デコルテを集中的に施術して頂き、大変楽になりました。特にデコルテ部分を集中的にやって頂けたのが大変効いたみたいです。
セラピストの方とのお話も楽しかったですが、言葉遣いだけ少し気になりましたので、性格の問題かも知れませんが、直された方が今後のために良いのではないかと思いました。
【男女共通】【新規】☆もみほぐし60分￥3270 （通常￥3960 ）
アジアンリラクゼーション ヴィラ 新所沢店(asian relaxation villa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
