- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いました。
対応も施術も丁寧で安心してお任せする事が出来ました。
施術時間も短く可愛くしてもらえました！
次からもぜひ伺いたいと思います。
ありがとうございました！
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥5000
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
うー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご協力ありがとうございます。
施術、仕上がりにご満足いただけたようでとてもうれしいです！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイルアンドアイ）川崎店 Hinako
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前処理から最後まで綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございました。
大きいモニターに映画が上映されており、観ていたら終わっていたので快適でした！
【平日限定クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
みりうちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
施術中快適にお過ごしいただけた様で良かったです♪
他にも沢山のカラーご用意しておりますので是非お試しください！
またのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイルアンドアイ）川崎店 sakura
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説明や声かけなど丁寧で、リラックスして施術を受けられました。仕上がりも綺麗でした。
【平日特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつけパーマ￥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まあちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
施術中リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います！
説明やお声かけも大切にしている部分なので、そのように感じていただけて安心いたしました。
仕上がりもご満足いただけて何よりです。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Inoue
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遅れたにも関わらず、時間内でできる限りの対応をしてくださいました！
ありがとうございました！
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥5000
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
せりな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご協力ありがとうございます。
施術にご満足いただけたようでとてもうれしいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイルアンドアイ）川崎店 Hinako
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こちらの希望等に配慮して、ネイルの相談に乗ってくださり、また、とても丁寧な施術をしていただきました
また次回もお願いいたします
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥5000
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
みーちゃ様
先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足いただけた様でとても嬉しいです♪
ミラーパウダーと薄ピンクのナチュラルネイルとてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております！
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイルアンドアイ）川崎店 sakura
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とても丁寧な接客で、どんな仕上がりが良いか聞いて下さり、理想通りのまつ毛にしていただきました！本当にありがとうございました！
【平日特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつけパーマ￥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！
気に入っていただけたご様子で何よりでございます！
また気になることなどございましたら気軽にご相談くださいね！
はる様にお会いできる日を心よりお待ちしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Inoue
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接客も素敵で、仕上がりも大変満足しています！
爪の状態も教えていただいてありがとうございました
友達にもネイル上手すぎると言われました(*^^*)
またぜひお願いしたいなと思っています！
ありがとうございました
ハンドマグネットorフラッシュ定額コース(オフ込み）
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丁寧に施術していただいて大満足でした。
私の扱いが悪かったのか1週間で小指の先が剥がれてしまったのでそこが残念です、、
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥5000
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あっち様
先日はご来店ありがとうございました！
施術に関してご満足いただけた様でとても嬉しいです！
一週間程で小指の先端が剥がれてしまったとの事、また客様に残念な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
より一層技術の向上に努めて参ります！
またのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 sakura
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可愛く仕上げていただきました。
デザイン・カラーが豊富で色々選べるのが良かったです。
接客も丁寧でした。
またお伺いします。
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥5000
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
せし様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
ラメの入った青紫のカラーとリボンのデザインがとてもお似合いでした！
他にも色々デザインございますので是非お試しください♪
またのご来店お待ちしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 sakura
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担当してくれた方がすごく丁寧で優しい雰囲気で居心地よかったです。まだ2日目なのでモチは分からないですが綺麗につけてもらって朝仕上げる時もアドバイスいただいた通り透明のマスカラとピンセットでとてもやりやすかったです！また行きたいと思いました。(お名前ちゃんと聞けばよかったです)ありがとうございました。
【NEWトレンド】韓国風*束感マツエク(セーブル)140本
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ナカムラ様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！
施術中も居心地よく過ごしていただけたようで、とても嬉しいです！
仕上がりや、朝のスタイリングもやりやすかったとのこと安心しました！
アドバイスも早速実践してくださってありがとうございます！
モチなども含め、気になることがあればいつでもご相談くださいね。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Inoue
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初めて行きましたが、かわいく仕上げていただいて大満足です！接客も丁寧でとても良かったです！ありがとうございました！
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
kk様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
ラメの入ったジェルにストーンとパールを乗せたデザインとてもお似合いでした♪
またお待ちしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 sakura
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いつも可愛く綺麗な仕上がりで嬉しいです！
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ゆっき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでとてもうれしいです！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイルアンドアイ）川崎店 Hinako
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満足しました
韓国風*束感マツエク(セーブル)140本＋束感コーティング剤セット
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
うたちゃん様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Inoue
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ありがとうございました！
左の親指だけ、長さが短かく
左右差があることが残念でした…
色味の相談にたくさん乗っていただけたのが
よかったと思いました。
またお願いいたします。
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
chihiro様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミをご投稿ありがとうございます。
お爪に左右差があったとのこと、ご満足いただける仕上がりとならず申し訳ございませんでした。
今後は左右差にもより一層注意し、仕上がりの確認を徹底してまいります。
そのような中でも、色のご相談についてお褒めいただき嬉しく思います。
この度はご来店ありがとうございました。
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイルアンドアイ）川崎店 Hinako
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お店の雰囲気もオシャレで広くリラックスできました♪
担当のお姉さんもすごい優しくて居心地最高でした！
ありがとうございました！！
【平日限定クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご協力ありがとうございます。
お褒めいただけてとてもうれしいです♪
これからも安心してお任せいただけるよう尽力いたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイルアンドアイ）川崎店 Hinako
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初めて伺いましたが、丁寧でスピーディーな施術をしていただくことができました！また伺いたいです。ありがとうございました！
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥5000
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
し様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご協力ありがとうございます。
施術にご満足いただけたようでとてもうれしいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイルアンドアイ）川崎店 Hinako
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一回一回丁寧に説明していただき、仕上がりも良かったです！！
【平日特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつけパーマ￥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
のぶちゃん様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！
説明や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
また気になることなどあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Inoue
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ばらつきがすぐ出てしまいました
新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ100本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ほ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
エクステについてすぐばらつきが出てしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
並びにお客様に不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
スタッフ一同技術の向上に努めて参ります。
ご指摘の口コミ、ご投稿いただきありがとうございました。
TRU NAIL＆EYELASH川崎店
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初めて伺いました。
まつげパーマ自体は満足なのですが、
なぜか右目の下まつげがカクついて折れていました。
確認の際に気づかなかった自分も悪いのですが､､､
洗顔後も戻らなかったため、
戻るのを待ちたいと思います。
接客自体はとても丁寧でした。
【平日特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつけパーマ￥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あー様
この度は初めてのご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます！
まつげパーマの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！
一方で、右目の下まつげの仕上がりについて、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ありません。
確認が行き届かず、心苦しく思っております。
接客についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Inoue
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まつげパーマの施術を受けました。
店内広く、開放的で全体に落ち着いた空間ではありつつも、小さめの音量で映像を流してくれていたので、全く静かというのは緊張してしまう自分にはありがたい雰囲気でした。
スムーズに施術していただけて助かりました。
ただ一点、目元の施術歴をカウンセリング表に記入したのですが
そちらを繰り返し復唱する必要はあったのかな？と疑問でした
プライベートな内容で隣に他のお客様もいる状態で触れて欲しくない人もいるのでは？と思うので、
指差し確認で こちらはいつ頃されましたか？ などだと、ありがたいかなと思いました。
【平日特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつけパーマ￥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ゆ様
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気や施術についてリラックスしていただけたようで、とても嬉しいです！
また、カウンセリング時の確認について、貴重なご意見をありがとうございます。
配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後は周囲の状況にも十分配慮し、指差し確認など、より安心していただける方法で確認を行ってまいります。
大切なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Inoue
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初めて伺いましたが、広く綺麗な店内と落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
施術もスピーディかつ丁寧で、あっという間に終わった印象です。年末年始にかわいいネイルができて良かったです！
ありがとうございました！
ハンドマグネットorフラッシュ定額コース(オフ込み）
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
iiitk様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご投稿もありがとうございます。
お褒めいただきとてもうれしいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイルアンドアイ）川崎店 Hinako
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ケアの仕方から丁寧に教えてくださり、感謝です！！
仕上がりもとっても綺麗で、また利用させていただきます！
【平日限定クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ことみ様
先日はご来店くださりありがとうございました！
また口コミのご投稿もありがとうございます。
施術にご満足いただけたようでとても嬉しいです！
オイルやハンドクリームなど、たくさんケアしてあげてくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL&EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Hinako
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人生初のネイルで少し不安でしたが、希望のカラーや質問にしっかり答えていただけて安心できました！
店内も綺麗で、居心地が良かったです！
仕事の関係で、最初のネイルは少し控えめなものにしていただきましたが、次回はまた違う雰囲気のものにしていただこうと思ってます！
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥5000
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ほっしー様
先日はご来店くださりありがとうございました！
また口コミのご協力もありがとうございます。
施術に御満足いただけたようでとても嬉しいです！
当店にはまだまだたくさんのデザインがございますので、またぜひお試しください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL&EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Hinako
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いつも利用しており、普段は施術時間が約60分で終わる印象です。
この日は施術後に予定があったため早めに来店し、15分早くスタートしていただけた点はありがたかったです。
ただ、その分早く終わると思っていたところ、結果的に施術時間が75分かかり、少し想定とずれてしまいました。
施術内容によって時間が前後することは理解していますが、60分を超えそうなタイミングで一言声をかけていただけたら、より安心できたと思います。
こちらから急いでいる旨を事前に明確に伝えなかった点も反省しています。
全体としては満足しているので、今後の参考になればと思い書かせていただきました。
再来【最新技術】魅了する濃さと持続性◎バインドロック★80本
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ひな様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
施術時間につきまして、事前のご案内やお声がけが行き届かず、ご予定にご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。
施術内容によりお時間が前後する場合がございますが、その際のご説明・確認を徹底すべきだったと深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術時間に変動が出そうな場合は、必ず事前にお声がけを行い、安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Inoue
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久しぶりに来てまた爪を綺麗にしてもらいました。
今もピカピカに光ってます。
結構間が空いてしまったので前回よりも綺麗にする工程が多くなってしまって大変な思いをさせてしまったので次は早めに行くことにします。
自分でやっても綺麗にはなりますがプロは均一に綺麗に仕上げてくれるのでやってもらってとても気持ちのいいものがあります。
次は早めに行きますのでまたお願いします。
ありがとうございました。
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ひかる様
いつもご来店ありがとうございます♪
そして嬉しいクチコミもいただけて励みになります^^
お忙しい中お時間をつくってご来店頂き感謝しています！
沢山ケアするところがあったとしてもとてもやりがいを感じていますので気にしないでください^^
綺麗になった時に喜んでいただけて本当に嬉しいです！
いつでもお待ちしておりますのでご気軽にお越しくださいね！
またのご来店お待ちしております♪
TRUNAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ) 川崎店manaka
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1年ぶりにやってもらいました。
そして施術してもらってる時に思い出しました。
何故1年も間を開けてたのか。
結構痛いんですよね。
我慢できない痛みではないですけどなんでこんな痛い思いをしないといけないんだって頭によぎりました。
そんな感じで間が空いていた気がします。
今回はキリッとした眉毛にしてもらい想像以上の仕上がりでとても満足しています。
施術してくれている方の声が暖かくて少し痛くても頑張ろうって気持ちになります。
確かあと2種類くらい眉毛の形があったと思うのでそれも試してみようと思います。
今回もありがとうございました。
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ひかる様
先日はご来店いただきありがとうございました！
１年ぶりのアイブロウお任せいただき嬉しいです♪
仕上がりご満足いただけて良かったです！
眉毛の形でかなり印象も変わるので、是非お試しください！
またのご来店をお待ちしております＾＾
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
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オフなしで来店しました。一度塗りで十分なカラーだったようで、40分程度で施術が完了したのでとても早くてよかったです。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
なつ様
この度はご来店ありがとうございました！
当店は一度塗りで二度塗りと同じ仕上がりになるよう施術させていただいております。
施術時間にご満足頂けて大変嬉しく思っております！
またのご来店お待ちしております＾＾
TRUNAIL&EYE（トゥルーネイルアンドアイ）川崎 miki
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丁寧な施術でとっても良かったです！
ありがとうございました！
《2》人気NO.1★【ハンド☆オフ込】選べる*韓国ネイル*定額コース
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
うみゆう様
先日はご来店くださりありがとうございました！
また口コミのご投稿もありがとうございます。
お褒めくださりとても嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL&EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Hinako
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初めてお世話になりました。
受付から施術まで、とても丁寧でリラックスできました。
ありがとうございました。
【平日特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント4500円
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
さりー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客・施術を心がけてまいります。
さりー様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Inoue
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久しぶりにエクステで伺いました。
担当してくださった方はとても親切で安心して施術をうけられました。
でも1週間も持たないままほぼ落ちでしまい、ちょっとがっかりですね～施術もご丁寧にしてくださったと思いますが、こんなに1週間も持たずポロポロ落ちるのはとても残念だなと思います。
【再来】 最高級セーブル上140本コース【オフ・コーティング込み】
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます。
一方で、エクステの持ちに関して残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
丁寧に施術させていただいた中で、1週間も持たなかったとのこと、こちらとしても心苦しく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術や施術の見直し・改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、まつ毛の状態なども含めてご相談いただけましたら幸いです。
貴重なご意見、ありがとうございました。
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Inoue
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