- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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15分程早く着きましたが待つ事なくすぐ案内して頂き綺麗に仕上げもらいました。
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
イズイズ…様
ご来店頂き誠にありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます。
ご満足頂けてとても嬉しいです(*^^*)
カラーもとてもお似合いでした♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TRUNAIL&EYELASH川崎 Yamamoto
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いつも別の店舗に行ってましたが、今回初めてこちらの店舗でマツエクさせていただきました。 仕上げりバッチリで言う事なしです！またリピートさせていただきたいと思います。 またよろしくお願いします。
最高級セーブル上160本コース+まつげケアトリートメントコース♪【オフ込】
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ジェニー様
先日はご来店ありがとうございました！
また長さなどご相談しながらデザインさせていただきますのでまたのご来店ぜひお待ちしております！
TRU NAILE&EYELASH 川崎店 miku
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とても綺麗に施術して頂きました。
再来【最新技術】魅了する濃さと持続性◎バインドロック★120本
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
るい様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
是非またのご来店お待ちしております！
TRUNAIL＆EYE川崎店 Hirose
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いつもありがとうございます！
毎回思うのてすがこちらは持ちがいいのと施術も早くて凹みや塗りむらもありません。ツルツルでつい触りたくなります。
デザインや色を迷っていると相談にのってくださるので安心しておまかせしています。
また伺います！
フット【時短★オフ込＆色変更OK】 トレンドワンカラー
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
やまこ様
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます！
口コミのご投稿もご協力ありがとうございます＾＾
今回は少し秋ぽいデザインカラーになりましたね！
デザインやカラーで悩まれた時には遠慮なく相談してください！
理想の仕上がりに近づくようにご提案させていただきます。
またのご来店をお待ちしております!(^^)!
TRUNAIL＆EYE川崎店 まなか
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事前の説明やカウンセリングは事務的で早口。相談への回答もなく、早く終わらせたい雰囲気を感じました。
施術中は終始、暴力シーンのある邦画が大音量でかかっていて、目を閉じながら、殴る音や、暴力的な言葉を聴きながらの施術で、とても気分が悪くなりました。
なぜこんな物を流すのでしょうか？
「お客様にどんな気分になって欲しいか」を考えたら、流す映画も工夫するものではないでしょうか…
仕上がりは左右差がありイマイチでしたが、早くこの場所から出たかったのですぐ退店しました。
帰り際もとにかく事務的で、心がこもっていません。
安い店なので薄利多売でとにかく人をさばく事が最優先なのかもしれません。
140本付けて、10日目でほぼ全て取れました。
この間アイメイクはせず、マツエク用クレンジングを使い、気をつけて過ごしましたが、持ちは10日。
こんなもんなのでしょうか。
【ご新規様限定】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ140本★￥4990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
マリーちゃん様
先日はご来店いただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お店の中での映画、仕上がりに感じてもご満足頂けず申し訳ありません。
スタッフ一同改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
TRUNAIL＆EYE川崎店
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ホットペッパーを見て初めてマツエク行かせてもらいました。場所も分かりやすいのとお店の雰囲気もよく、リラックスしながら施術できました。
まつ毛にも、サイズやら色々とありました。難しかったけど
店員さんにお任せな感じもあり、仕上がり大満足でした。
また行かせていただきます。
最高級セーブル上160本コース+まつげケアトリートメントコース♪【オフ込】
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
さっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
他にもたくさんデザインがございますのでまたぜひお待ちしております！
TRU NAILE&EYELASH 川崎店 miku
-
今回も理想通りの仕上がりにしていただいて大満足です。いつもありがとうございます！
ハンド【時短★オフ込＆色変更OK】 トレンドワンカラー
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
tm様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
口コミのご投稿もありがとうございます。
ご満足頂けてとても嬉しいです(*^^*)
今後ともよろしくお願いいたします☆
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TRUNAIL&EYELASH川崎 Yamamoto
-
料金もリーズナブルなうえ､仕上がりもとても可愛く大変満足しました｡
ただ､スタッフさんに爪の様子を見てもらったところ､強めの口調で話されていたり､接客中も機嫌が悪かったのか終始圧がありとても怖かったです｡
私も当日予約をしてしまった為大変申し訳ないと思っておりますが､接客中の雰囲気等は改めた方がよろしいと思います。
久しぶりのネイルサロンだったり､初めてのフットネイルで楽しみにしていましたが､非常に残念です｡
今後通う事は無いと思います。
新規【1】フット★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み￥5,990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
くぅ様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
また、せっかくの貴重なお時間を割いて足をお運びいただいたにもかかわらず、
施術中のスタッフ応対にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
施術時にお伝え致しました通り、セルフカットにより重度の深爪にされた状態でのご来店は、
コーティング可能な範囲の縮小により短期間でのジェルネイルの欠損等が起こる可能性が非常に高くなります。
また、取り扱っている商材類の皮膚への接触による皮膚炎を誘発する可能性もあるため、
お客様皆様一律にご説明を差し上げている内容となります。
しかしながら、技術的にも慎重を要する状態のお爪への施術に専念するあまり配慮に欠けた対応となり、
不本意にもお声掛けが圧を感じさせてしまうようなものになってしまったことは、
こちらの不徳の致すところと深く認識しております。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同誠心誠意、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せくださいまして、ありがとうございます。
TRUNAIL＆EYE川崎店
-
理想通りに仕上げて頂けて嬉しかったです！
【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題 ￥6990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
りさ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しいです！
デザインとてもお似合いでした～♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
TRUNAIL&EYELASH川崎 Yamamoto
-
初めてお伺いしました！
バッチリ上げていただき、とても満足しています。
また、施術のときのベットがとても気持ちよくて
爆睡してしまいました！また、お願いしたいです。
【新規】パリジェンヌラッシュリフト&トリートメント
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
リラックスして施術して頂けたようで嬉しいです！
是非またのご来店お待ちしております。
TRU NAIL＆EYE川崎店 Hirose
-
爪の状態などを施術中に丁寧にご説明してくれたのが本当によかったです！接客もよく、楽しい時間になりました。
仕上がりもすごく丁寧で可愛かったので大満足です！また利用させていただきます♪
フットマグネットorフラッシュ定額コース（オフ込み）
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
かなごり様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
シルバーのマグネットとてもお似合いでした！！
まだまだ沢山可愛いキラキラカラーのご用意ございますので、
ぜひお試しください!(^^)!
またのご来店をお待ちしております♪
TRUNAIL＆EYE川崎店 まなか
-
何度か通っていて、いつも4週間経っても全く取れないのですが、今回初めて1週間も経たず人差し指のジェルが半分ペロンと剥がれてしまいました…
連絡しようかと悩みましが、恐らく3日以内かな。と思い諦め、一旦自宅のジェルで次回までしのぎますが残念すぎます。
これまではプライマー塗ってもらってましたが、今回塗っていなかったかも。と帰宅してから気になっていたのでそれが原因なのかなぁ、、、
どのみち1週間も経たず剥がれるのはどうかなぁ、と。。
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果になり残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
技術に直し改善に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
TRUNAIL＆EYE川崎店
-
束間になれず、少し残念だった
【最新技術】魅了する濃さと持続性◎バインドロック★80本￥4990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ちゃねこ様
先日はご来店いただいたにもかかわらず仕上がりにご満足頂けず申し訳ございませんでした。
パーマの残りがございますと、どうしても仕上がりにばらつきが出てしまいますので
ご理解いただけますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
TRUNAIL＆EYE川崎店
-
初めて来店しました。
ふわっとイメージを伝えたら可愛い感じに仕上げてくださいました。仕事の都合で頻繁にはできないのですが、またネイルする時は、来店したいなと思いました！
ありがとうございました！
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
なち様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます。
夏らしいデザインとてもかわいかったです♪
また長期休みの際など是非ご利用ください(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております！
TRUNAIL&EYELASH川崎 Yamamoto
-
今回は手と足両方してもらいました～
いつも担当してくださる方は爪の形をとてもきれい整ってくださるので思わず指をみちゃいます^^
また、よろしくお願いします。
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
りんごマンゴー様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
口コミのご投稿もありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
爪が綺麗になるとテンションも上がりますよね(^^♪
今後ともよろしくお願いいたします☆
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TRUNAIL&EYELASH川崎 Yamamoto
-
いつもありがとうございます！
持ちがいいのと施術も早く、デザインや色を迷っていると、相談にのってくださるので、安心しておまかせしています。また伺います！
再来【1】フット★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まる様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
口コミのご投稿もありがとうございます。
お任せいただけてとても嬉しいです(>_<)
ミラーのデザインとても可愛かったですね♪
お似合いでした(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております☆
TRUNAIL&EYELASH川崎 Yamamoto
-
初めてのネイルでしたがとても楽しかったです。
生活における注意事項なども教えていただき大変勉強になりました。
また行きたいと思います。
ハンドマグネットorフラッシュ定額コース(オフ込み）
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ふみか様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
前回が初めてのジェルネイルとお伺いしました、マグネットネイルの深めの紫がとても素敵でしたね！
初ネイルを少しでも楽しんでいただけたなら幸いです♪
ふみか様のまたのご来店をお待ちしております！
TRUNAIL＆EYE川崎店 伊東
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お名前がわからないのですが、担当してくださった方がとても丁寧で心地良い接客でした。
カラーも理想としているものに近づくように、考えて下さりとても満足できました。可愛く仕上がり嬉しいです。
再来【フット】デザイン長持ち★ジェルコート付 フットジェルやり放題
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
みい様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます♪
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
みい様が理想とするお色味に近づいたのなら幸いです!(^^)!
またご来店される機会がございましたら相談しながら可愛いお足元にしましょう！！
ご気軽にご相談ください!(^^)!
またのご来店をお待ちしております♪
TRUNAIL＆EYE川崎店 まなか
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いつもふんわりとしたイメージを伝えて、「あとはいい感じで！」とお任せするのですが毎回可愛くしてくれて本当に感謝です！
仕事の都合上手にネイルができないので、足が可愛くなると本当に嬉しくなります！
またお願いします！
再来【フット】デザイン長持ち★ジェルコート付 フットジェルやり放題
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ま様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
口コミのご投稿もありがとうございます。
キラキラのデザイン夏らしくてかわいかったですね！
毎年お会いできてとても嬉しいです(^^♪
またハンドも出来る機会ございましたら可愛くしましょう☆
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TRUNAIL&EYELASH川崎 Yamamoto
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初めて来店しました！
引越して初のネイルで、ずっと通っていたネイルの方凄い丁寧だったので、少し心配な気持ちで行きました。
しばらくネイルもお休みしてたので、オフはないけど下地作りもしっかりやってくれるかな？とか…
心配ご無用で、しっかり下地作りから料金やカラー変更の話まで安心丁寧で本当に良かったです♪
早かろう悪かろうのネイルショップもあるけど、ここは大丈夫！！
これからずっとお世話になりたいお勧めなお店です(^-^)
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み￥4,990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
なつ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！！
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
このようなお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
そして安心して施術を受けて頂けるようこれからも精一杯努めさせていただきます！！
また何かございましたらご気軽にご相談ください!(^^)!
またのご来店をお待ちしております♪
TRUNAIL＆EYE川崎店 まなか
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希望通りにしていただきました
ありがとうございました！
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
カオリ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました＾＾
口コミを頂けてとても嬉しく思います。
仕上がりもご満足頂けて嬉しいです！
是非またのご来店お待ちしております＾＾
TRUNAIL＆EYE川崎店 Hirose
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丁寧に対応してくださって、仕上がりも綺麗で満足です!!
またお願いしたいです(^-^)
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
るい様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました＾＾
口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりご満足頂けて嬉しいです。
是非またのご来店お待ちしております。
TRUNAIL＆EYE川崎店 Hirose
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色や長さに迷っていましたが、的確なアドバイス&迷ってるカラーを実際に爪に乗せていただけて、とても丁寧な接客でした。また何も言わずとも、時間内できっちり終わらせていただき次の予定にも余裕を持っていけました！
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み￥4,990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ロミロミ様
先日はTRUNAIL＆EYE川崎店をご利用いただきありがとうございます！
また、口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
定額デザインコースは、施術時間もさることながらデザイン数の多さにご好評をいただいており、
毎月2～3個ほど新しいデザインを取り入れております。
今回のようにお色替えをするだけでぐっと雰囲気を変えて楽しめるものにもなっておりますので、
是非また次のつけかえにご利用ください♪
ロミロミ様のまたのご来店をお待ちしております！
TRUNAIL＆EYE川崎店 伊東
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フットネイルでお世話になりました。
丁寧にカウンセリングして頂き更に早さも仕上がりも完璧で大変満足しております。
次回もまた指名したいと思います。
ありがとうございました！
再来【1】フット★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
やまこ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
大変嬉しい口コミを頂けてとても嬉しく思います!(^^)!
最近流行りのバカラネイル夏っぽくてとてもお似合いでした。
印象もすごく明るくなるので気分も上がりますよね！！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
TRUNAIL＆EYE川崎店 まなか
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すごく丁寧に綺麗に仕上げていただきました！
痛みもなく、またお願いしたいです！
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
眠り姫様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^♪
TRUNAIL&EYELASH川崎 Yamamoto
-
とても感じ良く接客していただきました。
仕上がりも満足で、サンダルを履くのが楽しくなりました。
ありがとうございました。
新規【1】フット★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み￥5,990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ごま様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
お足元が明るいとテンション上がりますよね！！
まだまだ可愛いお色味ご用意ございますので是非!(^^)!
何かございましたらご気軽にご相談ください！
またのご来店をお待ちしております♪
TRUNAIL＆EYE川崎店 まなか
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成形、下処理を丁寧に施術しいただきました。仕上りもキレイで満足です。またお願いしたいです。
新規【1】フット★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み￥5,990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ミカリン様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
シアーブラウンのパールネイル、とても素敵でした♪
その後ネイルのもちはいかがでしょうか。
夏場のフットネイルは1か月ほどで付け替えをオススメしております。
今回の定額コースは毎月新しいデザインが追加されておりますので、
是非また８月も付け替えにいらしてくださいね♪
ミカリン様のまたのご来店をお待ちしております。
TRUNAIL＆EYE川崎店 伊東
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とても素早く、とても丁寧に施術してもらって、仕上がりも綺麗でまたお願いしたいと思いました。
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み￥4,990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あべべ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
ご満足頂けてとても嬉しいです(>_<)☆
またのご来店を心よりお待ちしております！
TRUNAIL&EYELASH川崎 Yamamoto
-
ソファフカフカでめちゃ居心地よかったです！！
ハンドマグネットorフラッシュ定額コース(オフ込み）
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まいこさん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
お店のソファ、お気に召したようで何よりです＾＾
前回のオーロラマグネット、とても素敵でした♪
スカルプネイルからの付け替えでソフトジェルを使用する際は強度がかなり変わるため、
厚めにコーティングをかけてみましたがその後ネイルの状態はいかがでしょうか。
何かございましたら、ご気軽に店舗までご相談ください！
まいこさん様のまたのご来店をお待ちしております♪
TRUNAIL＆EYE川崎店 伊東
-
初めてのジェルネイルだったのですが、非常に綺麗に仕上げて頂きました♪ありがとうございました♪
ハンド【時短★オフ込＆色変更OK】 トレンドワンカラー
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
なーな様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます！
初めてのネイルお任せいただきありがとうございました♪
ご満足頂けてとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
TRUNAIL&EYELASH川崎 Yamamoto
トゥルーネイル アンド アイ 川崎店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
