- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりにエクステで伺いました。
担当してくださった方はとても親切で安心して施術をうけられました。
でも1週間も持たないままほぼ落ちでしまい、ちょっとがっかりですね～施術もご丁寧にしてくださったと思いますが、こんなに1週間も持たずポロポロ落ちるのはとても残念だなと思います。
【再来】 最高級セーブル上140本コース【オフ・コーティング込み】
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます。
一方で、エクステの持ちに関して残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
丁寧に施術させていただいた中で、1週間も持たなかったとのこと、こちらとしても心苦しく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術や施術の見直し・改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、まつ毛の状態なども含めてご相談いただけましたら幸いです。
貴重なご意見、ありがとうございました。
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Inoue
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丁寧にヒアリング・施術をしていただきました。
希望通り綺麗にまつ毛が上がって、満足のいく仕上がりでした！ありがとうございました
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつけパーマ￥4990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！
ヒアリング・施術ともにご満足いただけて、とても嬉しいです！
また気になることなどございましたら、いつでもご相談ください。
あか様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Inoue
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いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます！まつ毛の状態がとても良いです！また来年伺います☆
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつげパーマ1か月以内の方
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ヘルツ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつも嬉しい口コミいただけてとても嬉しいです＾＾
また来年もお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
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TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
かよき様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！
接客についてお褒めいただき、大変励みになります！
今後もかよき様にご満足いただけるよう、丁寧な接客・施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Inoue
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お店の雰囲気も良く、丁寧に施術していただきとても嬉しかったです。
まつ毛の状態も分かりやすく優しく教えていただき、またお願いしたいと思います！
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
さくら様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます＾＾
お褒めの言葉とても嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております！！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
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丁寧にカウンセリングをしていただき、ありがとうございました。
大満足の仕上がりです。
【平日特別クーポン★口コミ記載】美眉アイブロウWAX&パリジェンヌ8500円
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
Y様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます＾＾
大満足とのお言葉を頂戴することができ嬉しい限りでございます！今後の励みになります！
これからもY様にご満足いただけるよう、技術・接客の向上に努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Inoue
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爪の形も色もデザインもすごく良かっです！
またお願いします！
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥5000
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まいか様
この度はご来店ありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪
とても励みになります＾＾
またのご来店お待ちしております！
TRUNAIL &EYE（トゥルーネイルアンドアイ）川崎 miki
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3回目の利用です。いつもとても丁寧に対応していただきありがとうございます。
今回は付けて翌日から左目のエクステだけポロポロ取れはじめ1週間経つ頃には全て取れてしまいました、初回は１ヶ月程付いていただけに少し残念です。
【再来】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ140本★
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
りんご様
いつもご利用いただきありがとうございます。
左目のエクステが早く取れてしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
まつ毛の状態に合わせた施術をより丁寧に行い、今後は持ちの改善に努めてまいります。
気になる点などございましたら、次回ぜひお聞かせください。
またのご来店をお待ちしております。
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Inoue
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雰囲気の良いお店で居心地もよく、仕上がりも思い通りにしていただき満足です！
またお願いします。
【NEWトレンド】韓国風*束感マツエク(セーブル)140本
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
toa 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます＾＾
仕上がりも満足いただけて嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
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昨日はありがとうございました。
定額コースだったのですが、可愛いデザインも多く、仕上がりも綺麗だったので良かったです。
19時予約で案内されたのは10分ぐらいだったので星4にしましたが、担当してくださった方の手際が良くて、すぐに終わったので特に気になりませんでした！
また利用したいです。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
Hiro様
この度はご来店ありがとうございました！
ご案内が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
詐術時間.仕上がり共にご満足頂けて大変嬉しく思っております＾＾
またのご来店お待ちしております！
TRUNAIL&EYE（トゥルーネイルアンドアイ）川崎 miki
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初めてのネイルサロンでハンドケアを利用しました。爪の形を整えて甘皮処理、仕上げに磨きをかけてくれただけで、手元に自信を持てました！スタッフさんの説明が丁寧でリラックスできました。次回はネイルをやってみたいなと思います。
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ツエモト様
先日はご来店くださりありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです！
たくさんお話ができてとても楽しかったです♪
ぜひ次はネイルでもお待ちしております♪
TRU NAIL&EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Hinako
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とても満足しています！ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ラクダ様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミとても励みになります♪
是非またのご来店お待ちしております！
TRUNAIL&EYE（トゥルーネイルアンドアイ）川崎 miki
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いつもかわいく仕上げてくださいます。今回も大満足です。
再来【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ100本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
nn 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつも嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます＾＾
パーマから初めてのエクステはいかがだったでしょうか！
次回ご来店時、エクステの感想お聞かせください♪
またのご来店をお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
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優柔不断で決めきれない時もデザインの提案をしてくれるので助かります。早くて綺麗でとってもよかったです。
再来【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
なぁこ様
いつもご来店ありがとうございます！
そしてクチコミのご協力もありがとうございます♪
いつも嬉しいコメントをいただけて大変嬉しく思っております^^
迷ってしまっても相談しながらできることが私はとても楽しく色んなアイデアが出てお話をするのはとても嬉しいです！
これからもぜひ沢山ご相談ください！
素敵なお手元になるよう一緒に考えさせて頂きます♪
またのご来店お待ちしております！
TRUNAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ) 川崎店manaka
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スピーディーにとても綺麗に仕上げていただきました。
お手頃価格でかわいいネイルができて満足です。
【12月19日12:00～16:00限定】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
きよ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Hinako
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初めてのネイルでしたがメニューについてもわかりやすくよかったです！ただシンプルなデザインしかなかったので次回はもう少し派手なものも試したいです
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あいんしゅたいいん様
この度はご来店ありがとうございました。
是非次回もご相談乗らせてください！
またのご来店お待ちしております＾＾
TRU NAIL＆EYELASH川崎店(トゥルーネイルアンドアイ) miki
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丁寧に施術をして下さって、悩んでる時も話を聞いて下さり、嬉しかったです。
いつもマツエクし終えて、目を開ける時少し痛みがありましたが今回はなんの痛みもなくて嬉しかったです泣
次回またお願いしたいと思っております。
ありがとうございました！！
【NEWトレンド】韓国風*束感マツエク(セーブル)140本
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ゆうこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます！
施術中も安心してお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです！
今回はお痛みもなかったとのこと、私も安心しました。
次回もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Inoue
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仕上がりとても気に入りました。
またお願いしたいと思いました！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
y.d様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しいところ嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足頂けたようでとても嬉しいです(^^)
またのご来店お待ちしております！
TRUNAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ) 川崎店 miki
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持ち込みでお願いしましたが、自分に合うカラーを提案していただいたりより可愛くなるように工夫していただいて、予想以上の仕上がりでした！お話もすごく楽しかったです。またお願いします！
【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題 ￥6990
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店ありがとうございます！
また口コミのご投稿もご協力ありがとうございました^^
とっても可愛いクリスマスネイルになりましたね♪
一緒に色味を相談しながらできてとっても楽しかったです！
是非是非色んなお色味試して、一番しっくりくるカラーを探しましょう^^
次回も楽しみにお待ちしております！
またのご来店お待ちしております^^
TRUNAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ) 川崎店manaka
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前回に引き続き、ご担当くださりありがとうございました！
仕上がりも大満足です！またよろしくお願いいたします！
【再来】ハンド【時短★オフ込＆色変更OK】 トレンドワンカラー
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
Fluffy様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
ちゅるんワンカラーとてもお似合いでした！
またのご来店をお待ちしております。
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Hinako
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可愛くしてもらって満足でした
また来ます
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミも大変ありがとうございます(^^)
またお仕事のお話聞かせてください！
またのご来店お待ちしております！
TRUNAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ) 川崎店 miki
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アドバイスをいただきながら仕上がりを決められました。
ありがとうございます。
【今だけ限定】3Dボリュームラッシュ上140束（420本保証）
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
meii 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
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アイブロウWAXをしていただきました！
初めて伺いましたが、とってもリラックスできる空間で居心地がよかったです。カウンセリングも丁寧にしてくださって、今まで伺ったサロンの中で1番満足のいく仕上がりにしていただきました！またリピートしたいと思います。
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます！
リラックスできる空間で居心地がよかったとの嬉しいお言葉を頂戴することができ何よりでございます！
これからもあいちゃん様にご満足いただけるよう、技術・接客の向上に努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
TRUNAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ) 川崎店 Inoue
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何度か利用させていただいております。
今回は初めて持ち込みデザインでお願いしましたが、とっても可愛く仕上げていただきました！色や使うパーツ、デザインについて色々ご提案いただけたのも嬉しかったです^ ^
パーツもたくさん種類がある中で選択がスムーズでびっくりしました…また伺います！
再来【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
のん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミもご協力もありがとうございます＾＾
初めての持ち込みデザイン喜んでいただけてとても嬉しいです♪
定額コースでは出していないマグネットやフラッシュも可愛いカラー沢山ご用意ございますので
是非試してみて下さい！！
また何かございましたらご気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
TRUNAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ) manaka
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初めて伺いましたが丁寧で良かったです
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
s様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミのご協力もありがとうございます！
お褒めいただきとても嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Hinako
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昨日は突然のご連絡にも関わらず受け入れてくださりありがとうございました。
時間も急いでいることを伝えテキパキと進めていただきましたが、仕上がりも綺麗でリピートしたいです！！
たまたま見つけたお店でしたが当たりでした(^^)
次回もよろしくお願いします！
ハンド【時短★オフ込＆色変更OK】 トレンドワンカラー
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
お時間間に合って良かったです(^^)
お時間無い中ご予約頂き、また嬉しい口コミも大変嬉しいです！
またのご来店を是非お待ちしております！
TRUNAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ) 川崎店 miki
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仕事の合間で急遽の予約でしたが明るく丁寧にカウンセリングして頂いてすごく好印象でした！！
マツエク自体1年ぶりくらいでLEDも初めてだったのでドキドキしていましたが想像以上の仕上がりで大満足です！
ありがとうございましたまた行きます！
新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ100本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あきら様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております！！
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Abiko
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ありがとうございました。
オフが適当で、とても熱かったです。
ジェルですが、際まで塗れていない指がありました。
また、仕上がりがベタついてる指もありました。
確認しながら進めていだだけるとのことですが
NOと言えない雰囲気で聞いていただいても
同意というより無言の圧力です。。
こんなに圧の強いサロンは初めてでした。
色味も決められて、、自分で自由に決めたいです。
見本と全然違う色で塗られたのかな？と思う指もありました。
持ちが良ければまた伺いたいですが
違う方に担当してもらいたいです。
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
chihiro様
この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、施術中に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当日はご来店がご予約時間より遅れており、限られたお時間の中での施術となるため、急ぎ気味で進めさせていただく旨を事前にご説明させていただきましたが、その結果としてオフ時の熱さや仕上がり、確認時の配慮が十分でなかったことを深く反省しております。
また、定額コースにつきましては使用できるカラーや色味の変更に制限があることもご説明させていただいておりましたが、お客様に「選ばされた」「圧を感じた」と思わせてしまった点につきましては、こちらの接客姿勢・伝え方に問題があったと感じております。申し訳ございませんでした。
仕上がりのベタつきや塗布の際につきましても、ご満足いただけるクオリティに至らず申し訳ございません。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店
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初めて伺いましたが、とても丁寧に施術していただきありがとうございました。デザインの相談も親身にしてくださって、仕上がりもすごく綺麗で大満足です。
またぜひお願いしたいです。
【NEWトレンド】韓国風*束感マツエク(フラットorセーブル)140本4990円
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
える様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます！
大満足とのお言葉を頂戴することができ、今後の励みになります。
これからもえる様にご満足いただけるよう、技術・接客の向上に努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております♪
TRUNAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ) 川崎店 Inoue
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カラーをわかりやすく説明してくれて、可愛いネイルが出来て嬉しかったです！ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 川崎店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あすか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミのご協力もありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
またイベントの際はご来店いただけましたら幸いです！
またのご来店をお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)川崎店 Hinako
トゥルーネイル アンド アイ 川崎店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
