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- 埼玉県川越市脇田本町14-38 YKB川越 3F
- 川越駅徒歩２分[まゆげ/マツパ]
ディーオ 川越(dio...)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/9/25
- キャンセルポリシーについて
- こんにちは♪dio..川越店です！いつも当店をご利用いただきありがとうございます^ ^
重複になり申し訳ございませんが、当店のキャンセル料についてご説明いたします。
今までは当日の日時変更・キャンセルに関してキャンセル料は頂戴しておりませんでしたが、ご利用いただいているすべてのお客様をスムーズにご案内できるよう大変恐縮ですがキャンセル料を設けさせていただいております。
【キャンセル】
前日の営業時間内(10:00-19:00)までにご連絡いただくか、ネット予約の方は前日23:59までにご自身でキャンセルをお願い致します。
次回ご予約のお客様は必ずお電話にてご連絡くださいませ。ホットペッパーでの変更キャンセルは次回予約割対象外になりますのでお気をつけください。
・当日キャンセル→2000円
・無断キャンセル→予約時の料金またはクーポン代100%
【当日日時変更】
・当日日付変更→2000円
・当日時間変更
予約時間30分前までのご連絡→キャンセル料なし
予約時間前30分以降のご連絡→2000円
予約状況によっては当日の時間変更ができない場合がございます。
その際は当日キャンセルとさせていただきますのでご理解のほどよろしくお願いします。
【遅刻】
予約時間に間に合わないと分かった時点で一度当サロンまでご連絡お願い致します。
また、ご来店いただいたお時間によってはメニューの変更、残された時間の範囲内でできる限りの施術となります。
その他ご不明な点、ご相談ございましたらお気軽にお問合せくださいませ！
皆様のご来店心よりお待ちいたしております。
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