- サロン平均
- 4.86
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも丁寧な施術で癒されて
います。足、肩、首のマッサージも
気持ち良くスッキリします。
色々とアドバイスも
して頂いて参考にしています。
全て終わった後のメイクも大満足です。
次回もよろしくお願いします。
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 ディープコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
まあみ様
いつもご来店いただき、そして心温まるお言葉をありがとうございます。
施術やマッサージでリラックスしていただけていること、またアドバイスを参考にしていただけていると伺い、とても嬉しく思います。
仕上がりのメイクもご満足いただけて良かったです♪
次回も癒しのひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
またお会いできます日を楽しみにしております！
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結婚式前にエステで伺いました。最近新しく始まったメニューをおすすめしてくださったので、今回はそちらでお願いしました！式前に十分保湿もしてもらって、無事に当日を迎えることができました！
ありがとうございました！
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 スタンダードコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
わかな様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます。
結婚式前のお肌のお手入れをお任せいただき、大切な日をより素敵に迎えるお手伝いができたことをとても嬉しく思います。
新しいメニューもお役に立てたようで安心いたしました。
さらに、今月もエステにお越しいただけるとのこと、わかな様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
リラックスしながらお肌も整えられるひとときを、一緒に過ごしましょう。
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エステと化粧品でいつもお世話になっています。
毎月、エステでリフレッシュするのが日々の癒しになっています。
化粧品は安くはないですが、効果は間違いないです。
これからもよろしくお願いします。
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 ディープコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
アイオ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
また温かいクチコミをありがとうございます。
毎月のエステが日々のリフレッシュタイムになっていると聞けて、とても嬉しいです。
化粧品も効果を感じていただけて安心しました。
これからもアイオ様にとって、
心地よい時間とお肌の変化を楽しんでいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
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冷房で体がだるかったのと、目元のたるみが気になってたのが、エステ後スッキリしました。目元や頬のたるみがスッキリして小顔になりました。
本当にありがとうございましま。また来月もよろしくお願いします。
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 ディープコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
シュウ 様
この度は素敵なお声をいただき、ありがとうございます。
冷房によるお疲れやお顔のたるみがスッキリされたとのこと、本当に良かったです。
また来月も、リフレッシュしていただける時間をお届けできるよう心を込めて施術いたします。
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今回、はじめてemsを使ったお手入れをして頂きました。フェイスラインが上がり、かなりの驚きです！これは定期的にやりたいなぁと思いました！
いつも、ありがとうございます♪
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 スタンダードコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
あきらくん 様
この度はご利用いただき、また嬉しいお声をいただきありがとうございます。
EMSは一度でも効果をご実感いただけますが、定期的に受けていただくことで持続力も高まります。
次回もご満足いただけるよう、心を込めてお手入れさせていただきます。
次回のご来店もお待ちしております♪
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初めてのポーラエステです！
大変満足しました！気持ち良くて施術途中で寝てしまいました。
お肌の調子もよくなりました。
また再利用したいと思います！
【エイジングケア】ビューティー ツヤリフト&ハリ 約70分 ¥15950→¥10780
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
ななみ 様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
リラックスしてお休みいただくことで、美容成分がお肌により浸透しやすくなりますので、とても良い時間を過ごしていただけたのではないかと思います。
お肌の調子も良くなられたとのこと、私たちもとても嬉しいです！
またお会いできる日を心より楽しみにしております
-
今日はハリ対策のオプションパックをしてもらいました。
終わった後、すぐにお肌のトーンが上がってましたー！！びっくりでした！ありがとうございます！
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
ゆみちゃん 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ハリ対策のオプションパックの効果をすぐに感じていただけて、私たちもとても嬉しいです！
お肌のトーンアップが実感できると、気分もぐっと上がりますよね♪
これからも美肌をキープできるよう、しっかりお手伝いさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
分かりやすい説明で、環境も良く
リラックスさけて頂きました。
ありがとうございました。
【肌悩み別に最適提案】AI肌分析×オーダーメイドエステ 通常価格11,000円→
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
のり 様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
リラックスしていただけて何よりです。
これからも安心してお過ごしいただける環境づくりと、分かりやすいご説明を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
-
久しぶりにエステしていただきました。
驚くほど透明感が出て頬が引き上がってました!体もむくみが取れたのか
帰りに靴を履いたらゆるかったです(笑)
いつもありがとうございます!
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 スタンダードコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
とし 様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
お久しぶりのお手入れで、お肌やお体の変化をご実感いただけてとても嬉しいです。
透明感やリフトアップに加えて、むくみまでスッキリされて本当に良かったです。
これからもキレイとリラックスのお手伝いができるよう、心を込めて施術させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
-
冷房で体が冷えてカチコチだったのと毛穴のざらつきが気になってたのが、エステ後にはスッキリの毛穴つるつるで肌もぐっと引き上がって小顔になり大満足です。本当にありがとうございました。
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 ディープコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
シュウ 様
嬉しいご感想をありがとうございます。
お肌の変化をご実感いただけて何よりです。
足から頭までのマッサージで冷房による冷えや、
フェイシャルのクレンジングやマッサージで毛穴のざらつきも、しっかりケアさせていただきましたので、スッキリしていただけて嬉しく思います。
これからも季節やお肌の状態に合わせて、お手入れをご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
マッサージが気持ちよく、とても癒されます。肌についてもたくさんアドバイスしてくださるので、日々のケアを気にするようになりました。
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 スタンダードコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
なな 様
このたびは嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
マッサージで癒しのお時間を感じていただけたこと、
また日々のスキンケアへの意識が高まったとのお言葉、とても嬉しいです。
今後もお肌のお悩みに寄り添いながら、
リラックスと美肌の両方を叶えるお手伝いをさせていただきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
-
肌の調子は良くなった気もするけど、
期待以上ではなかったかな…
商品の説明をしてくれるけど、
私の質問の仕方が悪いのか、答えがちょっとズレてて話が長い。
スタッフさんの雰囲気は良いので、
お喋りを楽しみたい人には良かったのかも。
【毛穴集中】黒ずみ＆開きケア40分 毛穴汚れをすっきり洗浄！何度でもOK
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
ひとみ 様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お肌の変化を少しでも感じていただけたこと、大変うれしく思っております。
一方で、説明やご案内がわかりづらかったとのご指摘、真摯に受け止めております。
お客様のお気持ちに寄り添った対応ができるよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。
お話しの時間も含め、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを今後も心がけてまいります。
またの機会がございましたら、よりご満足いただけるよう精一杯対応させていただきます。
-
いつも楽しくお話していただいて私にとってのリラックスタイムです♪
気分ももちろん、お肌のトーンも明るくなっていつも良い気分です^_^ありがとうございます！
またよろしくお願いします。
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 ディープコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
Miki 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
リラックスタイムと感じていただけて、大変うれしく思っております。
お気持ちやお肌のトーンアップも実感していただけて、何よりです。
今後も心身ともにほっとできる時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております♪
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担当スタッフさんのエステは２回目でしたが、さすが20年の経験がおありで、本当に手技がお上手で、エステ後かなり顔が上がりました！
エステ、化粧品以外のことにもアドバイスをくださり、ありがとうございます♪これからも、よろしくお願いします♪
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 ディープコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
あきらくん 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
担当スタッフの技術にご満足いただけて、大変うれしく思います。
お顔のリフトアップを実感していただけたとのこと、何よりでございます！
エステやお化粧品以外のことでも、今後もお気軽にご相談くださいね。
これからもキレイのサポートをさせていただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
初めてでしたが丁寧に説明してくれて良かったです！
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POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
なな 様
このたびはご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございます。
初めてのエステとのことでしたが、安心してお受けいただけたようで何よりです。
これからも、ひとつひとつ丁寧にご説明しながら、お肌に合わせたケアをご提案してまいります。
お肌の様子を見ながら、次回はさらに合ったケアをご提案できればと思います。
-
まず、担当の方が良かったのもあり、かなりリラックスして受けました。
初めてエステを受けるということもありましたが、この方の手の動きが機械のようなやけど、柔らかな感じでとても気持ちよく感動しました。
この価格でディープクレンズできて、結果も大満足でした！
【毛穴集中】黒ずみ＆開きケア40分 毛穴汚れをすっきり洗浄！何度でもOK
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
ゆみちゃん 様
心温まるご感想をありがとうございます。
初めてのエステという大切な機会に、リラックスして施術を受けていただけたこと、
そして「感動しました」とまで言っていただけたこと、本当にうれしく思います。
担当スタッフにも、お言葉しっかり伝えさせていただきますね。
ディープクレンズの効果にもご満足いただけたとのことで、
今後の肌変化もぜひ楽しみにされてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
-
肌荒れが気になってて、正直もう仕方ないかな…って諦めかけてたときに通い始めました。
エステだけじゃなくて、肌分析をしてくれたり、自分の肌に合った洗顔のやり方とかメイクのコツまで教えてくれるのがありがたい！
気づけば通ってもうすぐ1年。気づいたら肌荒れもなくなって、今は毎日快適に過ごせてます♪
ここに出会えて本当によかったです。
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 ディープコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
ゆん 様
あたたかいお言葉、本当にありがとうございます。
「仕方ないかも…」と感じていたお肌が、今では快適に過ごせる毎日に変わったこと、私たちもとても嬉しく思います。
肌分析やスキンケアの方法、メイクのコツまで含めて、ひとつずつ積み重ねてこられた成果ですね。
もうすぐ1年…！本当にあっという間でしたが、変化をそばで見させていただけて、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも、心地よく通っていただけるよう、しっかりサポートさせていただきますね♪
-
日焼けと汗で肌がゴワゴワだったのを、今回もしっとりもち肌にしてくださってありがとうございました。
パキパキだった体もすっかり軽くなりました。
また来月もよろしくお願いしますm(__)m
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 ディープコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
シュウ 様
今月もご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございます。
夏のお肌やお体の疲れを少しでもリセットできたようで、とても安心しました。
しっとりもち肌になったとのお言葉、とても嬉しいです！
本日のエステでリフレッシュした日焼けのダメージをしっかりケアしていくためにも、
おうちでは“保湿”を意識したお手入れをぜひ続けてみてくださいね。
また来月も、季節に合わせたケアをご用意してお待ちしております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
-
初めての施術で緊張しましたが、施術中はリラックスした時間を過ごすことができました。肩こりが酷かったのですが、背中のマッサージをしていただくと、とても気持ちよく肩が軽くなりました。POLA様のおかげで最高の旅行になりました。ありがとうございました！
【肌悩み別に最適提案】AI肌分析×オーダーメイドエステ 通常価格11,000円→
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
イドさん 様
素敵なご感想をありがとうございます。
初めての施術で緊張されていたとのことでしたが、リラックスしていただけたようで安心いたしました。
そして、肩まわりが少しでも楽になったとのお言葉、とても嬉しいです。
ご旅行中の大切なひとときに、POLAのエステをお選びいただき、
本当にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいね。
お疲れを癒せるお時間をご用意してお待ちしております。
-
いつもおもてなしが素晴らしく、リラックスもできてキレイになれる空間が気に入っています。
毎回その時の自分にあったメニューをおすすめしてくださるところも、唯一無二な気がします!
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 ディープコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
さおり 様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけていること、そして当店の空間やご提案を気に入っていただけて、とても励みになります。
その時々のお肌に合わせたケアをご提案できるのも、毎回お肌を見させていただけるからこそです。
これからも「また来たい」と思っていただけるよう、心を込めてお迎えいたします♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
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ニキビ、毛穴が気になり初めて行きました！
とても緊張しましたが、担当の方もめちゃめちゃ
フレンドリーで話やすかったです！
肌のことはあまりわからないので、全部おまかせでしました！
肌をみてどのコースがあってるかとか、これはしといたほうがいいっていってくれるのですごくわかりやすかったです！
施術はすごく気持ちよく、寝そうになるくらいでした！
終わってからの化粧水も肌にすごく馴染む感じで感動しました！
肌トーンも上がり感動です！
また施術を受けたいと思います！
ありがとうございました^ ^
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
この度はご来店、そしてとっても嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
初めてのご来店で緊張されたと思いますが、リラックスしていただけたようで安心しました。
お肌のお悩みも任せていただき、信頼してくださったことがとても嬉しかったです！
施術中も心地よく過ごしていただけたようでなによりです！
これからもお肌の変化を一緒に楽しんでいけたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしています！
-
マッサージも気持ちよく、とてもリラックスして過ごせました。肌分析も自分の肌の状態がわかってよかったです。
スタンダードプログラム（初回お試し）￥11,000→
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
なな様
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます！
マッサージでリラックスしていただけたこと、
そして肌分析を通してご自身のお肌の状態を知っていただけたこと、
とても嬉しく拝見しました。
来月もご予約をいただいておりますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
そのときのお肌の変化も、ぜひ一緒に見ていきましょう。
引き続き、なな様のお肌と心に寄り添えるケアをしてまいります♪
-
今回は、久々に背中のエステを受けました。
体の中から温まって
夜はぐっすり眠れました。
担当スタッフさんはいたもニコニコのエステティシャンで
癒されます～。
いつもありがとうございます！
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 ディープコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
はなかママ 様
こんにちは。
久しぶりの背中のエステ、リラックスしていただけたようで何よりです。
ぐっすり眠れたとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。
担当スタッフも、お会いできたことをとても喜んでおりました！
またお疲れがたまる前に、ぜひいらしてくださいね♪
お忙しい中、素敵なご感想をありがとうございました。
-
仕事の疲れと肌のくすみが気になり、思い切って行きました。
最初に肌分析をしてくれて、自分の肌に合ったエステをしてもらえて安心感。今の肌状態がはっきり分かったので、今日からスキンケア頑張ろうと思います。
優しく丁寧なスタッフさんに癒されて、施術中は爆睡（笑）
終わったら顔のむくみが取れて、顎ラインもシュッ！
肌も明るくなってテンション上がりました～
リピートまたしたいです！
【今の肌状態を徹底解析】肌分析＆最適ケアアドバイス
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
aoi 様
この度はご来店いただき、そして嬉しいご感想をありがとうございます。
お仕事のお疲れやお肌のくすみが少しでも和らぎ、リフレッシュしていただけたご様子に、私たちもとても嬉しくなりました。
肌分析の結果をきっかけに、スキンケアへの意識が高まったとのことも本当に素晴らしいです！
お顔の変化も感じていただけたようで、施術中のリラックスも含め、安心してお任せいただけたことが何よりの励みになります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
-
とても丁寧にカウンセリングして下さって、自分に合う施術が見つかり良かったです。施術中もとてもリフレッシュすることが出来ました。また定期的に通おうと思います。ありがとうございました。
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 スタンダードコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
はな 様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございました。
カウンセリングや施術を通じてリフレッシュしていただけたとのこと、
とても嬉しく拝見いたしました。
お肌やお身体の状態に合わせたケアをこれからもご提案してまいりますので、
ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
-
子どもを旦那に預けて、久しぶりのリフレッシュに来ました。
静かで落ち着いた空間で、肌も気分もスッキリ！
終わったあとは、フェイスラインがすっきりして、ほうれい線も少し薄くなった気がします。
肌のトーンも明るくなって、触るとモチモチで化粧ノリもバッチリ！
スタッフさんも優しくて、初めてでも安心できました。
家から近いし、勧誘もないので通いやすいです。
また自分へのごほうびに来たいと思います♪
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 ディープコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
マリ 様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
お肌やフェイスラインの変化を実感していただけて何よりです。
リラックスしてお過ごしいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
ご自宅からも通いやすいとのこと、ぜひまたご褒美タイムにご利用ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
今回も疲れと肌の衰えをなんとかしてもらいました！！本当に丁寧でエステも気持ちよくて、感謝です。
また来月もよろしくお願いしますm(_ _)m
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 ディープコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
シュウ 様
嬉しいご感想をありがとうございます。
お疲れやお肌の変化を感じていらっしゃる中で、施術にご満足いただけて本当にうれしく思います。
毎月お越しいただけることが、私たちにとっても励みになっています。
次回もさらにご満足いただけるよう、しっかりケアさせていただきますね！
また来月、お会いできるのを楽しみにしております！
-
通い始めて2年くらい。30代に入ってくすみや毛穴が気になってたけど、今はかなり落ち着いてきました。
毎回肌の状態を分析してくれて、その日のケアや家でのアドバイスもしてくれるので安心です！
気持ち良いし、肌もキレイになって、いつも満足してます♪
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 ディープコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
ryo 様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
長く通っていただき、お肌の変化を一緒に感じられていることがとても嬉しいです。
くすみや毛穴も落ち着いてきたとのこと、本当に良かったです！
その日の肌状態に合わせたケアやおうちでのアドバイスが、
少しでもお役に立てていたら幸いです。
これからも安心してお任せいただけるよう、
心を込めてお手入れさせていただきますね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
村上
-
長年、エステと化粧品でお世話になっています。
おかげで定期的にリフレッシュもでき、少しでも老化の流れを遅くできているのかなと思っています。
もう少しお財布に優しいお値段になればと思っていますが、これからもお世話になります。
【コースご契約済みのお客様専用】 予約入り口 ディープコース
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
アイオ 様
いつもサロンをご利用いただき、本当にありがとうございます。
リフレッシュできていることや、エイジングケアの実感をいただけていること、とても嬉しく、励みになります。
また、価格についてのご意見もありがとうございます。
今後も通っていただきやすいように、キャンペーンやご提案を工夫してまいります。
これからも、心を込めてお手入れさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします！
-
丁寧に施術していただきありがとうございました！
頭やデコルテのマッサージ気持ちよかったです。
次回の利用も検討します！
もものルイボスティー美味しかったです！
【くすみ・シミ改善】透明美肌ケア60分（初回限定）¥11000→
POLA 弁天町店（旧：POLA 大阪ベイタワー店）からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
施術やマッサージを気に入っていただけてとても嬉しいです！
もものルイボスティーもお口に合って何よりです。
ぜひまたお疲れを癒しにいらしてくださいね。
次回も心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております!!
ポーラ 弁天町店(POLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
