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  6. 口コミ

SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】

サロン ツムギ タマプラーザテン ワックスダツモウ ビヨウダツモウ ハダシツカイゼン

  • エステ
  • 神奈川県横浜市青葉区美しが丘2丁目20-6 フォーレスト205号
  • たまプラーザ駅4分/全身脱毛/うなじ脱毛/眉/ブラジリアンWAX/フェイスWAX/肌質改善
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    れいなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔ワックスとジェリーパックで施術お願いしました。
    初めてのワックスでしたが痛みや、ひりつきもその都度聞いていただき毛の量に合わせてワックスもコントロールしてもらいました
    予想してた痛みもなくお肌ツヤツヤにしてもらえました!
    施術後は紅茶の提供もあり、清潔感もありオシャレBGMも流れており素敵なサロンでした☆
    またリピートさせていただきます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【潤いプラスで艶感UP】フェイスワックス+うる肌ハイドロジェリーマスク

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    れいな様

    先日はSALON TSUMUGIにご来店いただきましてありがとうございます♪
    痛みも少なく満足していただけたようでとても嬉しく思います(^^)
    素敵な口コミありがとうございました♪
    またのご来店お待ちしております(^^)/

    オーナーHIROYO

  • すいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とてもいい雰囲気のお店でした。また利用させていただきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回※【フェイス人気No.1】艶肌フェイスWAX+美容脱毛/眉デザイン無/口コミ

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    お店の雰囲気を気に入っていただけて嬉しいです。
    ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね。
    ご来店を心よりお待ちしております。

  • ゆなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な接客でした。仕上がりも満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回※【人気No.1/ワックスの仕上がり長持ち】VIO(WAX+美容脱毛)要口コミ

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。
    仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • いとーかえでさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    まずお部屋が明るくて清潔感があり広くて良かったです。前に別のお店でやった際に、気になったことはあったかなと丁寧にヒアリングしてくださりました。プラスで私はパックも付けましたがいい匂いで赤みもかなり引いて良かったです。痛みも通常のフェイシャルワックスの痛みで私はまったく気になりませんでした。お話もしながら楽しかったです!
    終わった後は、化粧水や日焼け止めなど使えてお菓子とあったかいお茶も用意してくださりました。また来ます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回※【ムダ毛も角質もケアして艶肌に】国産フェイスWAX+パック付/要口コミ

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。
    お部屋の雰囲気や施術前のカウンセリングについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    パックの香りや赤みの落ち着きも実感していただけて安心いたしました。お肌の状態に合わせてケアをさせていただいているので、そう感じていただけて何よりです。
    施術中もリラックスして楽しくお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです。

    施術後のお時間もゆっくりお過ごしいただけたようで安心しました。
    またお会いできるのを楽しみにしております。次回もどうぞよろしくお願いいたします。

  • Mariaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。ラミネーションピールの仕上がりは本当にハリが出てお肌ツヤツヤになりました。目元がピーンと張った様な仕上がりで満足しています。ピーリング時のお顔マッサージがとても気持ち良くいつも寝入ってしまう程でした(笑) 効果が実感したので費用と相談して続けていけたらと思っています。今度もどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人の肌育ピーリング】ラミネーションピール ¥15,000→初回限定¥11,000

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    ラミネーションピールの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。目元のハリやお肌のツヤを実感していただけて、安心いたしました。

    施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
    お肌の状態やご予算に合わせて、無理のないペースで続けていただければと思います。
    また次回お会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • らいるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今まで何店舗も行った事がありますが、ワックスの温度が熱すぎました。伝えても変わらなかったです。仕上がりも雑で、気づかないことにびっくりするラベルで毛が残っていました。接客やお店の雰囲気は普通でしたが、もう絶対行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【お肌に優しいハードワックス使用】女性VIOワックス(ブラジリアンワックス)

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    ワックスの温度や仕上がりについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    また、温度のご指摘をいただいたにもかかわらず、改善されなかったとのこと、施術者として大変反省しております。

    今回のご指摘を真摯に受け止め、今後同じようなことが起こらぬよう、施術技術・接客の見直しを徹底してまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    ご不快な思いをさせてしまったこと、改めて心よりお詫び申し上げます。

  • としこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も丁寧で安心できました!施術もほとんど痛みがなく、素早くやってもらえて仕上がりも大満足です!
    次回の予約もさせてもらいました^_^またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回※【平日ネット予約限定】VIO(WAX+美容脱毛)/口コミ必須

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!
    接客や施術にご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
    痛みも少なく、スムーズに受けていただけたとのことで安心しました。

    仕上がりも気に入っていただけてよかったです!
    次回のご予約もありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています(^-^)

  • あさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3、4ヶ月ぶりのVIOワックスでしたが、さほど痛みも感じず手際良く施術していただきました。
    所要時間も20分ほどですぐに終わりましたが仕上がりもとても綺麗でした。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日ネット予約限定】女性VIOワックス/初回/口コミ必須

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    久しぶりのVIOワックス脱毛とのことでしたが、痛みも少なく施術を受けていただけたようで安心いたしました(^ ^)

    施術時間や仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
    今後も丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいりますので、また気になるタイミングでお気軽にご来店ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ゆいちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    VIOのワックスは初めてやりました。眉毛同様残った毛をピンセットで抜くことは予想してなかったので、驚きました…とっても痛かったですが、押さえてもらったり、ワックスがとても熱く感じた時には少し工夫をしてもらえたり、ありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回※【平日ネット予約限定】VIO(WAX+美容脱毛)/口コミ必須

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    初めてのVIOワックス脱毛という中で、痛みもある中最後まで頑張ってくださり本当にありがとうございました。

    眉毛同様、ワックス後にピンセットでの処理があることに驚かれたとのこと、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。
    施術中の痛みや熱さに対しても、お声かけや工夫を受け止めていただき、感謝申し上げます。

    今後もなるべくご負担の少ない施術と、事前の丁寧なご説明を心がけてまいります。
    ご不安な点や気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • Mayukoさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    痛みがないかなどの細かいお心遣いに感謝しています。
    とても綺麗にしてくださりありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました(^^)仕上がりにもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
    今後もより心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

  • ぐまぴょんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてワックスと美容脱毛していただぎました。ワックスはかなり痛くて、抜けてるのかと思ったらちぎられているところ多かったです。抜くのって難しいのですかね。
    美容脱毛は痛み一瞬なんで大丈夫です。ワックス次はどうしようかな…ともかく次回に期待です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回※【平日ネット予約限定】VIO(WAX+美容脱毛)/口コミ必須

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、初めてのワックス脱毛と美容脱毛に当サロンをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

    ワックス脱毛につきましては、痛みや仕上がりにご不安やご不満を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、技術や施術中の確認方法について見直しを行い、今後このようなことのないよう改善に努めてまいります。

    美容脱毛に関しては痛みも少なく安心して受けていただけたとのことで、ほっとしております。
    次回はよりご満足いただけるよう、施術前の確認やご希望の仕上がりにしっかり寄り添ってまいります。

    このたびは貴重なお声をいただき、ありがとうございました。
    またお会いできる機会をいただけましたら、より快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めさせていただきます。

  • ことさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回のため少し緊張していましたが、丁寧にカウンセリングと施術をしていただき安心しました。室内は落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回※【人気No.1/ワックスの仕上がり長持ち】VIO(WAX+美容脱毛)要口コミ

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    初回のご来店で緊張されていた中、カウンセリングや施術にご安心いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

    サロンの雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。今後も落ち着いてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧なご案内を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • サクラさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    はじめてのフェイスワックスでしたがしっかり説明してくださったので安心して施術してもらえました。
    肌の触り心地が変わったのがすぐわかって効果を実感できるのが良いところだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回※【ムダ毛も角質もケアして艶肌に】国産フェイスWAX+パック付/要口コミ

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    初めてのフェイスワックスということでご不安もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたとのことで大変嬉しく思います。

    お肌の触り心地の変化をご実感いただけたとのお言葉、とても励みになります。
    今後もお客様一人ひとりのお肌に合わせて、丁寧に施術させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • yutaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術前の説明も丁寧にしていただきわかりやすく、施術も丁寧にきれいにしていただきました。
    他店でもワックスをしたことがありますが、こちらの仕上がりのキレイさはとても満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回※【平日ネット予約限定】VIO(WAX+美容脱毛)/口コミ必須

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    この度はご来店いただきましてありがとうございました♪
    他店でのご経験もある中、仕上がりについて「とても満足」と感じていただけたことは大変光栄です。
    今後も丁寧な施術を心がけ、お客様一人ひとりにご満足いただけるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • Lさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    完全マンツーマンで施術していただけるので、リラックスして受けられました。担当スタッフの方がとても親切で、気になるメニューの内容や効果について丁寧に説明してくださったので、初めてでも安心できました。
    仕上がりは想像以上に綺麗で、うなじのラインがすっきりしました。次回も楽しみにしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【横顔美人で魅力UP】うなじワックス+もみあげワックス

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    完全マンツーマンでの施術にリラックスしていただけたとのこと、安心して受けていただけて何よりです。

    メニューや効果についても丁寧にご説明できたことが、お客様にとって少しでも安心材料になっていたなら嬉しく思います。
    うなじの仕上がりにもご満足いただけたようで、とても励みになります。

    次回のご来店も、心より楽しみにお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • Akihaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お顔のWAX脱毛をしていただきました。WAX脱毛は以前にも経験がありましたが、とても久しぶりでした。やっぱりシェーバーなどでの自己処理とは全然違う仕上がりでやっていただいてよかったです!メイクのりも変わりますし、くすみも取れた感じがして継続して通いたいです。施術もスピーディーで脱毛そのものは1時間かからず終わりました。その後しっかりパックの時間も取っていただけるので、脱毛後の乾燥なども感じにくいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回※【ムダ毛も角質もケアして艶肌に】国産フェイスWAX+パック付/要口コミ

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    久しぶりのフェイスワックスとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    シェーバーとは違うツルツル感や、くすみの変化も実感していただけたようで安心いたしました。

    施術後のパックも含めて、今後も肌状態に合わせたケアをご提案させていただきますので、ぜひ無理なく続けていただけたらと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • nonさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    うなじのみのメニューでお願いしましたが、
    とってもスッキリしてよかったです。
    説明も丁寧にしていただき、手際良く施術していただきました。ワックスの痛みも大丈夫でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【うなじ徹底脱毛】うなじワックス+美容脱毛※口コミ必須

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    うなじの仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。

    施術の流れや説明にも安心していただけたようで、こちらとしても嬉しい限りです。
    ワックスの痛みも大丈夫だったとのことで、リラックスして受けていただけたご様子に安心いたしました。

    またいつでもお気軽にお越しください。次回のご来店も心よりお待ちしております

  • あんずさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    数年ぶりにwax脱毛をしようと思い利用させていただきました。
    駅からも近く担当の方も話しやすくて良かったです。

    久しぶりのwaxだったのと、初めての美容脱毛でしたが都度痛みの確認もしていただけました。
    話してる間にぱっぱとやっていただけて痛みも最小限で良かったです!
    40分位で全て終わり、施術後にお茶とお菓子をいただきました。

    また利用させていただきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日ネット予約限定】VIO(WAX+美容脱毛)初回/口コミ必須

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    あんず様

    ご来店ありがとうございました!
    久しぶりのワックスと初めての美容脱毛、緊張もあったかと思いますが、リラックスして受けていただけたようで安心しました。

    お話ししながらサクッと施術できて、痛みも少なめだったようで良かったです!
    施術後のお茶タイムも含めて、ゆっくりしていただけて嬉しいです。

    またいつでもお待ちしてますね!

  • ざむざさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    うなじのwax脱毛を行って頂きました。痛みもほぼなく、綺麗にデザインしていただけてとても嬉しかったです。デザインを決める際も地毛の生え方からどのような形にするか、丁寧にご提案いただき、仕上がりにも満足しています。清潔でおしゃれなサロンで、またお伺いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【うなじ徹底脱毛】うなじワックス+美容脱毛※口コミ必須

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    ざむざ様


    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    うなじのワックス脱毛にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。

    デザインのご提案も丁寧に受け止めてくださり、仕上がりにもご納得いただけたようで安心いたしました。
    清潔感やサロンの雰囲気もお褒めいただき、励みになります。

    今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • haruさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    今回初めて利用しました。フェイスワックスを変更してアイブロウに変更していただきました。過去にもフェイスワックスやアイブロウをやったことがありましたが、残念と感じる点が多かったです。
    口コミを見て期待していただけに残念でした。

    私は元々痛みに強いので、今まであまり痛いと感じたことがないのですが、今回ワックス後の毛抜きがとにかく痛かったです。
    ワックス自体は、予想してた範囲の痛みでした!

    カウンセリング時はあったが、施術が始まるとワックス後の毛抜きがかなり痛かったです。早く終わらせたかったのか感じる毛抜きの速さと抜く勢いでした。一度我慢できないくらい痛かった箇所をあとで確認したら血が出ており、ポツンと赤くなってました。これに対して、何かしらのフォローを入れてほしかったです。気づかなかったとは言えないと思ったので、本当に残念でした。

    すごく悩みましたが、他の方に同じ思いをしてほしくなくてコメントさせていただきました。同じ思いをする方がいないよう、今後の対応を改善していただければと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ムダ毛も角質もケアして艶肌に】国産フェイスワックス+パック付※要口コミ

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    haru様


    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、大切なお時間を割いて率直なご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。

    施術中の痛みやご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    特に毛抜きの際の痛みや、出血があった箇所へのフォローが十分でなかったこと、深くお詫び申し上げます。
    お客様のお肌の状態やご様子を見ながら対応すべきところ、こちらの配慮が行き届かず、ご不信を抱かせてしまったことを重く受け止めております。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術中のお声がけや確認を徹底し、痛みに対する配慮、施術後のフォロー体制を見直してまいります。
    また、お客様の声をもとに、技術や接客の改善に努め、同じような思いをされる方がいないよう精一杯取り組んでまいります。

    改めまして、このたびは不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    貴重なご意見を本当にありがとうございました。

  • izmaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのうなじ脱毛(ワックス+光脱毛)でしたが、事前の説明も丁寧で安心できました◎
    施術も丁寧かつ迅速で、退店して時計を見て1時間も経っていなくて驚きました。今後も通いやすいポイントだなと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【うなじ徹底脱毛】うなじワックス+美容脱毛※口コミ必須

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    izma様

    ご来店ありがとうございました。
    初めてのうなじ脱毛ということで緊張もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたとのことで、とても嬉しく思います。

    施術時間についてもご満足いただけたようで何よりです。今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいりますので、無理なく通っていただけたら嬉しいです。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • あこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    店内は明るく開放的で担当の方も明るく丁寧な接客でした。
    施術はわたし個人的な意見ですがなかなか痛かったです。
    ですが仕上がりはお肌もっちりで艶が出ていたので満足です。施術後はドライヤーや化粧品なども用意されていてきちんとケアして帰れます。(化粧水、クリーム2種類、日焼け止め、コットン、綿棒)
    駅からも近く、車でしたら近くに東急があるのでそこの駐車場を利用されると便利です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フェイス人気No.1】艶肌フェイスWAX+美容脱毛/眉デザイン無/初回/口コミ

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    あこ様

    ご来店ありがとうございました!
    店内や接客について嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。

    施術中は痛みもあったとのことで、頑張ってくださり本当にありがとうございました。
    その分、仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。お肌のもっちり感やツヤを実感していただけて嬉しいです。

    アフターケアや設備についても細かく見てくださりありがとうございます。
    アクセス面も含めて、また気軽に通っていただけると嬉しいです。次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • ふーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    wax脱毛と光エステの施術をしていただきました。
    お店の雰囲気もよくスタッフもとても感じが良かったです。
    施術も手際良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日ネット予約限定】VIO(WAX+美容脱毛)初回/口コミ必須

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    ふー様

    ご来店ありがとうございました!
    サロンの雰囲気やスタッフの対応、施術にもご満足いただけたようでとても嬉しいです。

    今後もリラックスして通っていただけるように、丁寧でスムーズな施術を心がけてまいります。
    またぜひお気軽にご利用くださいね。お会いできるのを楽しみにしています!

  • ともこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めての施術&自分でよくみえない部分‥でしたので、細かな比較ができずわからないですが、
    うなじはすっきりとキレイになりました!カウンセリング、施術とキチンとされ安心できました。
    1ヶ月後の予約をし気長にメンテナンスしていこうと思ってます!おススメです☆

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    • ジャンル

    【うなじ徹底脱毛】うなじワックス+美容脱毛※口コミ必須

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    ともこ様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    初めての施術で見えづらい部位ということもあり、ご不安もあったかと思いますが、うなじの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。

    カウンセリングや施術についてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    今後も丁寧なご案内と施術を心がけてまいりますので、どうぞ気長にお付き合いいただければ幸いです。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • たんとさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    痛みもほとんどなくあっという間にツルツルに仕上がって満足です!
    お手頃価格でスタッフさんも感じがよくてこれからも通いたいと思います。

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    • ジャンル

    【平日ネット予約限定】女性VIOワックス/初回/口コミ必須

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    たんと様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    施術の仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    痛みもほとんどなくスムーズに受けていただけたようで、安心いたしました。

    価格やスタッフの対応についてもお褒めいただき、励みになります。
    今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • hiii427さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    フェイスワックスは初めてでしたが、施術して頂いた後もトラブルなく、化粧ノリがすごく良くなって満足です!
    夏休みだったので次回の予約はしませんでしたが、娘の幼稚園が始まったらまた伺わせて頂きたいです。

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    • ジャンル

    【ムダ毛も角質もケアして艶肌に】国産フェイスワックス+パック付※要口コミ

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    初めてのフェイスワックスということでしたが、施術後もトラブルなく、化粧ノリの変化にもご満足いただけたとのことで安心いたしました。

    夏休み中のお忙しい中お越しいただき、嬉しく思います。
    お子さまの園生活が落ち着かれましたら、またぜひご自身のリフレッシュの時間としてご利用くださいませ。
    ご来店を心よりお待ちしております。

  • Ayaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのワックス脱毛で少し緊張しましたが、説明も丁寧で痛みも思ったよりなかったのでよかったです。気になっていた顔の産毛もスッキリして大満足です。次回もよろしくお願いします。

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    【首筋から上!まるごとキレイに】フェイスワックス+うなじワックス

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    初めてのワックス脱毛に当サロンをお選びいただきありがとうございました
    緊張されていた中で、安心して施術を受けていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです
    お顔の産毛ケアはお肌の明るさにもつながるので、今後もぜひ続けてみてくださいね!!
    次回のご来店も心よりお待ちしております

  • えりさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ブラジリアンワックスvioをしていただきました。
    とても丁寧に綺麗にワックス脱毛していただけ、大変満足です。
    また次回もよろしくお願いいたします。

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    【平日ネット予約限定】女性VIOワックス/初回/口コミ必須

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました
    ブラジリアンワックスの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです
    今後も丁寧で安心できる施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • ふーちんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    wax脱毛と光エステの施術をしていただきました。
    初めてのwax脱毛でしたが…プロフェッショナルな手際で、丁寧かつ迅速に施術していただいたお陰で、安心して受けることができました。
    ありがとうございました。

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    【フェイス人気No.1】艶肌フェイスWAX+美容脱毛/眉デザイン無/初回/口コミ

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    初めてのワックス脱毛とのことでしたが、安心して施術を受けていただけたとのお言葉に、とても嬉しく思っております。

    今後も丁寧かつスムーズな施術を心がけ、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • カワケイさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    脱毛をしてもらいました。
    とても早く、丁寧でした。
    痛みの具合を聞きながら進めてくれたので、安心でした!

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    【人気No.1/ワックスの仕上がり長持ち】VIO(WAX+美容脱毛)初回※要口コミ

    SALON TSUMUGI たまプラーザ店【WAX脱毛 美容脱毛 肌質改善】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    施術のスピードや丁寧さにご満足いただけて、とても嬉しく思います。

    痛みの具合を確認しながら進めたことで、安心して受けていただけたとのお言葉に、私たちもほっとしております。
    今後もお一人おひとりに寄り添った施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

サロン ツムギ たまプラーザ店(SALON TSUMUGI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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