エクレア 梅田本店(E‘CREA)の口コミ一覧 (1/48)

この度はいつも当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

毎回お仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
綺麗な状態を保てるよう、お客様のまつ毛の状態に合わせて丁寧に施術させていただいておりますので、そのようなお言葉を頂戴し光栄でございます。

これからも安心してお任せいただけるよう、技術の向上はもちろん、丁寧な接客を心がけてまいります。

ご来店いただくたびにご満足いただけるよう、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

前回のパリジェンヌでのご様子をしっかりお伝えいただき、それをもとに今回の施術をご提案させていただきましたが、理想のカール感になったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

まつ毛が瞼についてしまう点を改善しつつ、自然で扱いやすい仕上がりになるよう調整させていただきましたので、ご満足いただけて安心いたしました。

また、モチの良さについてもご実感いただけているとのこと、嬉しい限りでございます。
お客様のまつ毛の状態やお悩みに合わせた施術を今後も大切にしてまいります。

これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、この度は温かい口コミをありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また心温まる口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

お久しぶりのご来店とのこと、再びお任せいただけましたこと大変嬉しく思っております。

また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
そのように感じていただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。

さらにお気遣いのお言葉までいただき、本当にありがとうございます。
お客様のお心遣いに支えられていることを改めて実感しております。

今後も無理のない範囲で、丁寧かつスピーディーな施術と心地よい接客をご提供できるよう努めてまいります。

お久しぶりのまつ毛パーマもご満足いただけておりましたら幸いです。
来月のご来店でも安心してお任せいただけるよう、しっかりと対応させていただきます。

改めまして、この度は温かいお言葉をありがとうございました。
来月のご来店も心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

施術について「丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心してお任せいただけるよう、一つひとつの工程を大切に施術させていただいておりますので、そのように感じていただけて光栄でございます。

施術中もリラックスしてお過ごしいただけておりましたら幸いです。

今後もご来店いただくたびにご満足いただけるよう、技術の向上と丁寧な接客を心がけてまいります。

また、お目元の状態やご希望に合わせたご提案も大切にしてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。

改めまして、この度は温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

お仕上がりについて「綺麗で満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
ご満足いただける結果をご提供できたこと、心より安心しております。

お客様のお目元やご希望に合わせて、より魅力を引き出せるよう心を込めて施術させていただいておりますので、そのように感じていただけて光栄でございます。

今後もご来店いただくたびにご満足いただけるよう、技術の向上はもちろん、丁寧な接客を大切にしてまいります。

またリラックスしてお過ごしいただける空間づくりにも努めてまいります。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、この度は温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また初めてのまつ毛パーマをお任せいただき誠にありがとうございます。

お仕上がりにつきまして、最初は違和感があったものの、その後馴染みぱっちりとしたお目元になったとのこと、「やって良かった」と感じていただけたこと大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、店内でのご案内や対応につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
説明動画のご視聴後にお待たせしてしまったことや、その間のご案内が行き届いておらず、何をすればよいか分からない状況にしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

また、流れ作業のように感じられた点につきましても、お客様お一人おひとりに寄り添った対応ができていなかったと真摯に受け止めております。

いただいたご意見をもとに、ご案内のタイミングやお声がけの徹底、より丁寧で安心してお過ごしいただける接客を見直してまいります。

価格以上の価値を感じていただけるよう、技術・サービスともに改善に努めてまいります。

改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

お仕上がりについて「綺麗」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様のお目元に合ったデザインで、より魅力を引き出せるよう心を込めて施術させていただいておりますので、そのようなお言葉を頂戴し光栄でございます。

施術中もリラックスしてお過ごしいただけておりましたら幸いです。
今後もご来店いただくたびにご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、この度は温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

久しぶりのまつ毛パーマを当店にお任せいただき、「とても綺麗で大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。

お久しぶりの施術でご不安もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
また、スタッフの対応についても「丁寧で優しい」と感じていただけたこと、心より感謝申し上げます。

「また行きたい」と思っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みでございます。
今後もご来店いただくたびにご満足いただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、この度は温かい口コミをありがとうございました。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

せっかくご来店いただいたにも関わらず、お仕上がりにご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございません。
カールのばらつきや強さの不均一さにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、まつ毛が部分的に傷んでしまっていたとのことにつきましても、ご不安なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
大切なお目元をお任せいただいたにも関わらず、このような結果となってしまったことを真摯に受け止めております。

本来であれば、まつ毛の状態や履歴を踏まえ、負担を最小限に抑えながら均一で美しい仕上がりをご提供すべきところ、配慮が至らず申し訳ございませんでした。

今回いただいたご指摘はスタッフ間で共有し、技術の見直しやカウンセリングの強化、施術工程の再確認を徹底してまいります。

この度はご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

価格やモチの良さ、施術時間についてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お忙しい中でも通いやすく、負担なくご利用いただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりでございます。

また、短時間でも仕上がりにご満足いただけるよう、技術の向上と効率の良い施術を常に意識しております。

今後も変わらずご満足いただけるよう、価格・技術・接客すべてにおいて努めてまいります。
安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう、さらに精進してまいります。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、この度は温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

久しぶりのまつ毛パーマを当店にお任せいただき、大変光栄に思います。
施術について「丁寧」と感じていただけたこと、そしてお仕上がりも「可愛くて満足」とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく拝見いたしました。

お久しぶりの施術とのことでしたので、安心してお過ごしいただけるよう心がけておりました。
そのように感じていただけて何よりでございます。

今後もご来店いただくたびにご満足いただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
次回も理想のお仕上がりをご提供できるよう、しっかりとカウンセリングさせていただきます。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、この度は温かい口コミをありがとうございました。
またお会いできますことを心より楽しみにお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

担当スタッフや仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
まつ毛のカールも綺麗とご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

また、価格面につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
お手頃な価格でもご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう、日々努めております。

施術中も快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。
今後もご来店いただくたびにご満足いただけるよう、丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、この度は温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

系列店からのカルテ共有により、スムーズにご案内できたとのこと、安心いたしました。
普段ご利用いただいている内容をもとに、できる限りご負担なく施術をお受けいただけるよう心がけておりますので、その点をご評価いただけて大変光栄でございます。

また、施術中の対応についても「丁寧」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、細やかな配慮を大切にしております。

お仕上がりについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もどの店舗でも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに統一したサービスの向上に努めてまいります。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、この度はご来店と温かい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はいつも当店をご利用いただき、また心温まる口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

施術前のカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お悩みやご希望にしっかり寄り添い、理想のお仕上がりに近づけることを大切にしておりますので、そのように感じていただけて光栄でございます。

また、施術後のまつ毛の状態のご説明が、美容液を使うモチベーションにつながっているとのこと、とても嬉しく思います。
日々のケアがより良い状態の維持につながりますので、今後もしっかりサポートさせていただければ幸いです。

さらに、クーポンのご案内についてもご活用いただけるとのこと、ありがとうございます。
次回のご来店でもご満足いただけるよう、技術・接客ともに丁寧に対応させていただきます。

これからも安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう、精進してまいります。

改めまして、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度も当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

今回の施術でも「綺麗にまつ毛が上がった」とご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
毎回安心してお任せいただけていることを、とても光栄に思います。

また、施術中に染みたり痛みを感じることなくお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。
お目元への負担をできる限り抑え、快適にお過ごしいただけるよう細心の注意を払って施術しておりますので、その点をご評価いただけて嬉しい限りです。

仕上がりの落ち着いた雰囲気もお気に召していただけたようで何よりでございます。
今後もお客様のお好みやまつ毛の状態に合わせた、扱いやすく美しいデザインをご提供できるよう努めてまいります。

これからも安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう、技術・接客ともに精進してまいります。

改めまして、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

初めてのご来店とのことでご不安もあったかと思いますが、「分かりやすく説明してもらえた」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。

当店では初めてのお客様にもリラックスしてお過ごしいただけるよう、施術内容や流れを丁寧にご説明することを大切にしておりますので、その点をご評価いただけて大変嬉しく思います。

今後もご来店いただくたびに安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと分かりやすいご案内を心がけてまいります。

また、お仕上がりやデザインについてもご満足いただけるよう、しっかりとご提案させていただきます。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、この度はご来店と温かい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

お仕上がりについて「とても自然で満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様のお目元やまつ毛の状態に合わせて、ナチュラルで美しい仕上がりになるよう心がけておりますので、その点をご評価いただけて光栄でございます。

自然なデザインは日常にも馴染みやすく、扱いやすさも大切にしておりますので、快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。

今後もご来店のたびにご満足いただけるよう、丁寧な施術と技術向上に努めてまいります。
また、お客様一人ひとりに合ったデザインのご提案も大切にしてまいります。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、この度は温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はいつも当店をご利用いただき、また口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

日頃よりお任せいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
また、お得なクーポンもご購入いただき、ありがとうございます。

今後のご来店でもご満足いただけるよう、変わらず丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
お客様にとって安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう、技術・サービスともにより一層努めてまいります。

これからもお目元の状態やご希望に合わせたご提案をさせていただき、毎回ご来店を楽しみにしていただけるような時間をご提供できれば幸いです。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はいつも当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

潤いまつ毛パーマにご変更されてからの状態について、ダメージもなくカールの角度や持ちにもご満足いただけているとのこと、大変安心いたしました。
継続してお任せいただいている中で、このようなお言葉を頂戴できることをとても嬉しく思います。

また、接客についても「丁寧」と感じていただけていること、心より感謝申し上げます。
お客様にとって居心地の良い時間となるよう、今後も変わらず丁寧な対応を心がけてまいります。

これからもまつ毛の状態に合わせて、より負担の少ない施術と理想のお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

カウンセリングから施術まで「丁寧」と感じていただけたこと、大変光栄に思います。
お客様一人ひとりのご希望やお悩みにしっかり寄り添うことを大切にしておりますので、その点をご評価いただけてとても嬉しいです。

さらに、お仕上がりについて「今までで一番良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
大切なお目元をお任せいただき、このようなお言葉をいただけたことに心より感謝申し上げます。

今後もご来店いただくたびにご満足いただけるよう、技術の向上はもちろん、丁寧なカウンセリングと接客を心がけてまいります。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、この度は温かい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。

店内の雰囲気や料金、事前説明についてお褒めいただき大変嬉しく思っております。

一方で、仕上がりや施術後の違和感につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当日はご来店がご予約時間を過ぎておりましたので、
事前にご説明のうえ施術時間を調整させていただきましたが、
その点も含めて仕上がりにご満足いただける結果とならず、申し訳ございません。

今後はどのような状況でもよりご満足いただけるよう、
技術・仕上がりの安定に努めてまいります。
また施術後の違和感についても、より細やかな確認とご案内を徹底してまいります。

ネイルに関しましても配慮が足りず失礼いたしました。
今後はより一層気を配ってまいります。

Fish様


この度はご来店ならびに貴重なご意見をいただきありがとうございます。
金券やクーポンのご案内につきまして、できる限り分かりやすくご説明させていただきましたが、ご不安なお気持ちにさせてしまった点については大変申し訳ございません。

当店ではお客様にとってお得になるようご提案をさせていただいており、
ご案内内容自体に誤りはございませんが、
今後はよりスムーズで分かりやすい説明を心がけてまいります。

また、接客時の対応につきましても、どのスタッフにおいても一定の品質を保てるよう、
改めて共有・見直しを行ってまいります。

引き続きご満足いただけるサービス提供に努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。


ECREA梅田本店

この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

久しぶりのまつ毛パーマをお任せいただき、「すごく綺麗に上がった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
大切なお目元の施術をお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。

また、スタッフの対応やお店の雰囲気についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりでございます。

今後も技術はもちろんのこと、居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、この度は温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

まつ毛パーマの施術をお任せいただき、さらにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。

カウンセリングではお客様のご希望をしっかりとお伺いし、理想のお仕上がりに近づけることを大切にしておりますので、その点をご評価いただけて光栄でございます。

また、施術についても「丁寧」と感じていただけたこと、安心いたしました。
今後もお客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、細やかな気配りと丁寧な技術を心がけてまいります。

これからもご来店のたびにご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、日々精進してまいります。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、この度は温かい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また貴重な口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

初回のお値段設定や接客についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
数あるサロンの中からお選びいただいたお客様に、安心してお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのようなお言葉を頂戴し光栄に思います。

一方で、雨の日のご来店に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、「雨の日サービス」についてのご提案もいただき、誠にありがとうございます。
お客様にとってより通いやすいサロンとなるよう、今後のサービス向上の参考として大切に検討させていただきます。

これからも技術・接客ともにご満足いただけるよう努めるとともに、ご来店しやすい環境づくりにも力を入れてまいります。

何かお気づきの点やご要望などございましたら、ぜひお聞かせください。

改めまして、この度はご来店と貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

お仕上がりについて「しっかり上がった」とご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様のまつ毛の状態やご希望に合わせて、できる限り理想に近づけられるよう施術させていただいておりますので、そのようなお言葉を頂戴し光栄に思います。

これからも安定した技術でご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、日々努めてまいります。
また、施術中も安心してお過ごしいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

期間限定の価格でのご案内ということもあり、ご来店前はご不安なお気持ちもあったかと思いますが、「期待以上に満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。

価格に関わらず、すべてのお客様にご満足いただける仕上がりと丁寧な施術をご提供できるよう心がけておりますので、そのように感じていただけたことをとても光栄に思います。

今後も技術・接客ともに一切妥協することなく、安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。

またご来店いただいた際にも「来てよかった」と感じていただけるよう、さらに精進してまいります。

何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。

改めまして、この度は温かい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

kiyo様

この度は当店をご利用いただき、またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

前回のご相談をもとに韓国パーマをご提案させていただき、当日の立ち上がりやお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

しかしながら、翌日にまつ毛が折れてしまったり、ばらつきや逆さになる箇所があったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
まつ毛の長さや生え癖、日常生活での摩擦などが影響する場合もございますが、このようなお声を真摯に受け止め、今後はより持続性や扱いやすさにも配慮した施術を徹底してまいります。

また、アフターケアのご案内メールのタイミングにつきましても、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、より早い段階でご相談いただけるよう改善を検討してまいります。

今後も技術・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。