- サロン平均
- 4.79
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
友人のネイルが毎回素敵だったのでうかがわせて頂きました こちらの希望を汲み取ってくれ とても可愛いカッコよく丁寧に仕上げて頂きました ありがとうございました
【初回オフ無料】ニュアンス定額アート4本/6本(片手2/3本ずつ) ¥6480/¥7480
daisy様
この度は遠いところFERNAにご来店いただきありがとうございました。
ご紹介をきっかけにお越しいただけたこと、とても嬉しく思います。
デザインも可愛くカッコ良い仕上がり、気に入っていただけて安心いたしました。
またぜひお任せください。
daisy様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
2度目になりますが形や色味、仕事柄派手に出来ない事を加味して細かく聞いて下さって可愛く仕上げていただきました！
-
いつも利用させていただいてます。
デザイン画像を用意していくのですが、それよりも仕上がりは良く、デザインも色も毎回素敵なものに仕上げてくれます。
今回も大満足です
次回もよろしくお願いします
【12時～16時ご来店限定☆】やり放題デザイン★¥10480→￥10000(バイオ)
Aki様
いつも遠いところご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
うるちゅるマグネットとラメのフレンチ、とてもお似合いで可愛かったですね。
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
次回も丁寧にご提案・施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
パラジェルマグネットネイルフレンチ
-
今回もシンプルネイルでお願いしました^^
担当してくださる方は、いつ行っても親切ですごく話しやすく、居心地の良いサロンです！
今回の仕上がりも理想通りで大満足です！！
またお願いします！！
【再来】やり放題デザイン★ハンド/フット￥10480～(パラジェル/バイオ)
-
ケアも、ネイル自体も、とても丁寧かつスピーディーです。
娘を抱っこしたまま施術していただけて助かりました。
春らしいカラーで、育児の合間に指先を見ると気分が上がります！ありがとうございました。
【初回オフ無料】人気No.1ワンカラーorグラデーションネイル ¥5480→
-
今回は、デザイン持ち込みでしたが、期待以上の仕上がりでした！ありがとうございました！
【12時～16時ご来店限定☆】やり放題デザイン★¥10480→￥10000(バイオ)
かおる様
ご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
お持ち込みデザインでしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
かおる様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
初めて伺いました。
たくさんのデザインの中から自分の好みで組み合わせが
できて選ぶのが楽しかったです。
施術も丁寧で仕上がりも満足です！
ありがとうございました！
【初回オフ無料】ニュアンス定額アート4本/6本(片手2/3本ずつ) ¥6480/¥7480
みん様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
デザインを組み合わせて選ぶ時間も楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
また、施術や仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
いつもありがとうございます！
また伺います（｡･ω･｡）
心様
こちらこそいつもご来店ありがとうございます。
またお話ししましょう^_^
FERNA Saeko
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
マグネット1色でシンプル可愛いデザインに仕上げていただきました！
1色のみなのに、マグネットの光具合や重ねて塗る部分と塗らない部分で分けてくださり、2色使ってるような仕上がりに♪
とても大満足です！！！！
いつもふんわりイメージでしか伝えられてないのですが、担当してくださるお姉さんが、言いたいことを汲み取ってくれるので感謝しまくりです^ ^
いつもありがとうございます！
これからも宜しくお願いします！
【再来】やり放題デザイン★ハンド/フット￥10480～(パラジェル/バイオ)
がや様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
マグネットのバイカラー、とてもお似合いでした^_^
「2色使っているみたい」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもがや様にぴったりのデザインをご提案できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
いつもスピーディに仕上げてくれて、ありがとうございます。
今回のネイルは、特に気に入りました！
【ハンド】持ち込みも可オフィス系☆定額アート2本（片手1本）コース ¥6480
かおる様
この度は再度のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回のネイル、特に気に入っていただけたとのこと、安心しました。
マグネットネイル、とてもお似合いでした^_^
光の入り方が変わるので、ぜひいろいろな角度で楽しんでくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
雰囲気も仕上がりも満足でした
【初回オフ無料】ワンカラーorグラデーションジェル◎¥5980→￥5000(バイオ)
さとえり様
この度はご来店と嬉しい口コミ
ありがとうございます☆彡
ブラウンのグラデーション
とてもお似合いでした( ^^ )
お話もたくさんありがとうございました♪
FERNA Saori
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
-
仕事柄派手なネイルは出来ないのですが、シンプルでもグラデーションで可愛く仕上げていただいてとても満足です！
ネイリストの方も丁寧な接客で安心出来たのでまた伺わせて頂きたいと思います。
【初回オフ無料】ワンカラーorグラデーションジェル◎¥5980→￥5000(バイオ)
まる様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
お仕事柄デザインに制限がある中で、グラデーションを気に入っていただけてとても嬉しいです。シンプルでもさりげなく可愛さが出るよう、これからもご提案させていただきますね。
接客についても安心していただけたとのお言葉、とても励みになります。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
まる様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
とても丁寧で仕上がりも可愛く満足です！
【初回オフ無料】ワンカラーorグラデーションジェル◎¥5980→￥5000(バイオ)
ゆうか様
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりを「可愛い」と言っていただけてとても嬉しいです。
ご満足いただけたとのことが何よりの励みになります。
これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
ゆうか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
初の＆healthyをしていただきました。
個人的にマツゲエクステは目に乗ってる感が苦手で、まつげパーマをしていましたが、こちらの＆healthyはエクステを付けた後にマツゲパーマをしてくれ、エクステと自マツゲを一緒に立ち上げてくれます。それにより、目の上に乗ってる感が全く無くなり、パッチリとした目になり感動しました！エクステでボリューム、濃さが出て、自マツゲも立ち上がり、とても可愛いマツゲにしていただきました(^^)めちゃくちゃお気に入りです！友人からも好評です！1週間ほど経ちましたが、もちも良く、本当に嬉しいです！オススメです(^^)ハマりそう！いつも丁寧かつ、スピーディーな施術ありがとうございました！
【エクステ80本＆パーマ】＆ヘルシー導入記念￥8500→￥7500
ゆかり様
この度はご来店、そして心のこもった嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての＆healthy、仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
エクステ特有の「乗っている感じ」が苦手とのことでしたが、
＆healthyでエクステと自まつげを一緒に立ち上げることで、
違和感なくパッチリとしたお目元をご実感いただけて何よりです！
ボリューム感や濃さ、そしてモチの良さまで感じていただけて安心しました。
ご友人の方からもご好評とのこと、とても励みになります★
今後もゆかり様にさらにお似合いのデザインをご提案できるよう、
丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。
ゆかり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
アンドヘルシー初めてでしたが、ぱっちり上がって気に入りました。また伺います。いつもありがとうございます。
【エクステ80本＆パーマ】＆ヘルシー導入記念￥8500→￥7500
まさちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
アンドヘルシー、初めてとのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ぱっちり感、すごくお似合いでした,
その後の持ちや気になる点などあれば、次回ぜひお聞かせくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
ケアから施術がとても丁寧で、2週間ほど経ちましたがまだまだ綺麗です。色味もアドバイスをいただいて気に入ってます。
また予約させていただきたいと思います。
【初回オフ無料】ニュアンス定額アート4本/6本(片手2/3本ずつ) ¥6480/¥7480
くろ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ケアから施術までご満足いただけたとのこと、また2週間経っても綺麗な状態を保てていると伺い、大変嬉しく思います。
色味も気に入っていただけて安心しました。
次回もお好みやライフスタイルに合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。
くろ様のご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
ニュアンスネイル 赤羽ネイル アートネイル
-
2回目の来店でした。
今回もパッチリにしていただきありがとうございました。
年始価格！！/うる艶パッチリまつ毛パーマ上下★コーティングTR付き￥5800→
ひかりんご様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またお目元の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただける施術を心がけてまいります。
次回はオール5をいただけるよう、より一層努めてまいります。
次回のひかりんご様のご来店も心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabane 1 F
-
毎月通わせてもらってます。
今月はどんなネイルにしようと考えながら行くのがすごく楽しみです。
ここに通わせてもらってからネイルの持ちもよく、すごく綺麗に仕上げてもらってます。
これからもよろしくお願いします。
【12時～16時ご来店限定☆】やり放題デザイン★¥10480→￥10000(バイオ)
はやし様
いつも毎月ご来店いただき、誠にありがとうございます。
ネイルデザインを考えながらご来店いただく時間も楽しみにしてくださっているとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりや持ちの良さについてもご満足いただけて安心いたしました。
これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
3～4年ぶり、2度目の訪問でした。
以前伺った際の仕上がりがとても綺麗で良い印象だったので、赤羽に戻ってきたタイミングで楽しみにして伺ったのですが、今回は非常に残念な結果となりました。
前回と同じ担当者の方でしたが、接客・技術ともに満足のいくものではありませんでした。
色味の確認がないまま作業が進み、指摘した時にはすでに硬化されていたため、4本の指をオフしてやり直すことに。爪へのダメージも気になりますし、時間も大幅に伸びてしまいました。
時間がかかっても仕上がりが良ければ納得できましたが、最終的なクオリティも低く、期待していただけにとてもショックです。
【初回ジェルオフ無料】和柄デザインネイル新規￥5480～￥9980再来+￥500
この度は、数あるサロンの中から再び当店をお選びいただいたにも関わらず、
ご期待に沿えない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以前の仕上がりを覚えていてくださり、楽しみにご来店いただいた中で、
今回このようなお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
色味の確認が十分でないまま施術が進んでしまった点につきましては、
本来あってはならないことであり、深く反省しております。
そのため該当箇所につきましてはお直しをさせていただきましたが、
結果としてご満足いただける仕上がりに至らなかったこと、大変心苦しく思っております。
施術につきましてはお直しを含めた上で、ご予約いただいていたお時間内にて終了しておりますが、
お時間の感じ方やご不安なお気持ちに配慮が足りなかった点につきましても、重く受け止めております。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
改めまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
FERNA
-
2回目の利用です。お店の雰囲気も良くリラックして施術していただきました。
仕上がりも満足しています。
はるちゃん
2/14まで！！うる艶パッチリまつ毛パーマ上下★コーティングTR付き￥5800→
はるちゃん様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
これからも心地よい空間とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
はるちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
パッチリ上げて貰えました。ありがとうございます。美容液頑張ります
年始価格！！/うる艶パッチリまつ毛パーマ上下★コーティングTR付き￥5800→
心様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
パッチリ仕上がりをご実感いただけて良かったです！
ぜひ美容液ケアも続けてみてくださいね。
心様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
来店してからメニューを変えたいと言っても親切に対応してくれました。亀裂も丁寧に補強してくれ、デザインもたくさん相談にのってくださり、とても可愛く仕上がりました。
【初回オフ無料】ニュアンス定額アート4本/6本(片手2/3本ずつ) ¥6480/¥7480
m様
この度はご来店と嬉しい口コミ
ありがとうございます☆彡
チークネイルとてもお似合いでした♪
その後パーツの部分は取れたりして
いないでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております。
FERNA Saori
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
-
仕上がりとても満足です！
自宅でのケアも教えてもらいました
【初回オフ無料】Foot★冬色ワンカラー新規￥5480再来¥5980
まい様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご自宅でのケアもぜひ続けてみてくださいね。
分からないことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
まい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
赤羽フットネイル 赤羽フット ネイルケア
-
3回目のリピート来店です。
毎回こちらの要望に丁寧に対応してくださり、素敵にしていただいています。
色味や、デザインの確認も都度してくれるので思っていた以上の仕上がりでいつも満足しています。
またお願いすると思いますのでよろしくお願いします
【12時～16時ご来店限定☆】やり放題デザイン★¥10480→￥10000(バイオ)
Aki様
この度はFERNAをご利用いただきまた3回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
毎回お任せいただけていること、大変嬉しく思っております。
色味やデザインについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもご要望やお悩みに寄り添いながら、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またAki様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
ニュアンスネイル 赤羽ネイルアート フィルイン パラジェル
-
今年初でしたが、沢山話せて私は何も決めていないのにいつも決めていただきありがとうございます!
まつ毛もネイルも大満足です！
いつもありがとうございます！
ともみん様
いつもFERNAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらこそ、今年初めからたくさんお話できてとても楽しいお時間でした★
デザインお任せいただけて嬉しいです。まつ毛もネイルもご満足いただけて安心いたしました。
これからもご希望や雰囲気に合わせて、ぴったりなご提案をさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
とても良かったです、またお願いしたいです♪
【初回オフ無料】ワンカラーorグラデーションジェル◎¥5980→￥5000(バイオ)
メグミちゃん様
この度は数あるサロンの中からFERNAに来店いただき、ありがとうございました。
また仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
次回オール5頂けますよう今年も技術向上に励みます。
メグミちゃん様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
ワンカラーネイル 赤羽ネイル グラデーションネイル
-
朝早い時間からオープンしていて、施術時間も短く大変助かりました！
仕上がりも満足です。またお願いいたします(*^^*)
【カールキープ】まつ毛パーマ＋Lコート（LEDコーティング）特別価格¥5200
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
朝早いお時間からのご来店、誠にありがとうございました。
その後まつ毛パーマ、Lコートのもちはいかがでしょうか？
何かありましたら次回ご来店の際にご相談ください。
次回オール5いただける様に精進して参りますのでぜひまたお任せください！
110様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
素敵な仕上がりにしていただきました。こちらのまつげの癖で、お直しまでしていただいて、初来店にも関わらず、丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。
【12月26日まで限定】パッチリまつ毛パーマ上下トリートメント仕上げ￥5800→
ひかりんご様
この度は数あるサロンの中からFERNAにご来店いただき、また嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
2度のご来店となってしまい申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足いただけたようで、とても安心いたしました。
まつげの癖に関しても、今後さらに扱いやすくなるよう調整してまいりますので、気になる点がございましたらいつでもご相談ください。
初めてのご来店にも関わらずお任せいただき、ありがとうございました。
ひかりんご様のまたのご来店お待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
初めての利用でしたがリラックスして施術を受けることができました。
仕上がりにも満足です。
【12月15日まで限定】パッチリまつ毛パーマ上下トリートメント仕上げ￥5800→
はるちゃん様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、また仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
はるちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
いつも私がギリギリに急なお願いをしても快く対応して下さりありがとうございますm(_ _)m
今回も色々お話出来て楽しかったです。
時間の調整もありがとうございます！
【アイブロウWAX】レディース★平日12時～18時来店限定◎￥5480→￥5000
ともみん様
いつもFERNAご利用いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
いつもご都合を合わせていただき、こちらこそ感謝しております。
今回も楽しいお時間を過ごさせていただきました。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります！
次回予約もありがとうございました。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
フェルナ(FERNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
