- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
フットネイルを久しぶりに施術していただきました。
いつもざっくりとした要望なのですが(今回もフラッシュネイルがやりたいのみ)、色味や色の配色など色々提案してくださり、とても可愛く仕上げていただきました♪
希望したカラーの特性の説明も丁寧にしてくださったおかげで、大満足なフラッシュネイルデビューとなりました^ ^
いつもありがとうございます。
今後も引き続き宜しくお願いいたします。
【フット】マグネット/ミラー/フラッシュネイル 新規￥7280再来￥7780
がや様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのフットネイルをお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。
ざっくりとしたご要望の中でも、色味や配色をご一緒に考えさせていただき、仕上がりを気に入っていただけたようで安心いたしました。
フラッシュネイルデビューにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
急に暑くなってきたのでフットネイルをお願いしました！
去年の夏以来でしたが、今回も丁寧に且つ短時間でとても可愛く仕上げていただきました！また次回もお願いします^ ^
【初回オフ無料】Foot★ワンカラー新規￥5480 再来¥5980
A様
去年ぶりのご来店ありがとうございました！！
久しぶりのフットネイルをお任せいただけて嬉しかったです！
今回も気に入っていただけたようで何よりです^_^
暑い夏も足元から気分を上げていただけたら嬉しいです♪
また次回もA様のご来店楽しみにお待ちしております^ ^
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
フットネイル フットワンポイント マグネット
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初めての利用でフットネイルをお願いしました
丁寧かつ手際も良く、仕上がりも満足です！
【新規オフ無料】フットネイルアート1本 新規￥5480/再来￥6480
(δvδ)様
この度は初めてのご来店、そしてフットネイルのご利用ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです^_^
また季節や気分に合わせたデザインもぜひご提案させてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
(δvδ)様のまたのご来店心よりお待ちしております
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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いつも大満足な仕上がりです♪
好みの色も作っていただき可愛くてテンション上がります！また次回もお願いします♪
【再来】平日13時-17時限定★夏POPワンカラージェル◎¥5980→￥5500
すー様
いつもご来店ありがとうございます！
そして嬉しいお言葉ありがとうございます^_^
お好みのカラーも気に入っていただけて、とても嬉しいです！
仕上がりにご満足いただけるよう、これからも心を込めて施術させていただきます☆
次回もすー様のご来店楽しみにお待ちしております♪
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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いつも可愛く仕上げてくださってありがとうございます！
仕事柄、あまり長く出来ないのですが短い爪に合うデザインも考えてくださるので、とても嬉しいです。
オフも丁寧で安心できますし、持ちもとてもいいです。
また、次回も楽しみにしています。
【ハンド】持ち込みも可オフィス系☆定額アート2本（片手1本）コース ¥6480
lemon様
嬉しい口コミをありがとうございます^_^
短めのお爪でも楽しんでいただけるよう、デザインをご提案できるのが私も嬉しいです！
オフやモチについてもご満足いただけて安心しました！
次回も可愛く仕上げられるよう心を込めて施術いたしますね♪
lemon様のご来店を楽しみにお待ちしております^_^
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
いつも綺麗に仕上げてもらってます。
ずーっと長い間担当してもらってますが、持ち込みのデザインにも対応してくれてその通りにしてくれていつも満足してます。
たまに仕事の関係で4週で行けなくて、5週になったりそれ以上になっても1本も取れずに綺麗についたままなので安心してます！
次回も行くのが楽しみです。
いつも綺麗にしてくれてありがとうございます。
【12時～16時ご来店限定☆】やり放題デザイン★¥10480→￥9980
はやし様
いつもご来店、そして長くご愛顧いただき本当にありがとうございます☆
持ち込みデザインもご満足いただけて嬉しいです！
ネイルの持ちも安心していただけているとのこと、とても励みになります！
次回もはやし様のご来店楽しみにお待ちしておりますね♪
こちらこそ、いつもありがとうございます^_^
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
夏に向けてフットネイルをお願いしました。店内もおしゃれでネイリストさんも明るく居心地が良かったです。
次回はマグネットネイルをお願いしたいと思います。
【初回オフ無料】Foot★ワンカラー新規￥5480 再来¥5980
まさちゃん様
この度は数あるサロンの中からFERNAにご来店いただきありがとうございました。
またお会いできてうれしかったです。
マグネットネイルキラキラで夏にぴったりです(^^)/
是非お試しください。
ＦＥＲＮＡ ＳＡＥＫＯ
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
-
お店の雰囲気も素敵で、まつげパーマも2種類ありますと教えていただき、今までとは違ったまつげパーマとなってとても気に入ったので嬉しくなりました。
ネイルの見本も可愛かったのでお話をするとフットネイルもおすすめですよとのことだったので、次回はフットネイルに行きたいなと思いました。
【所要時間50分】ちゅるんナチュラルまつ毛パーマ上☆プレミアコース￥5800
えとっちゃん様
まつ毛パーマのご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミいただきありがとうございます。
4週間から1ヶ月半ごろがメンテナンスの時期になります。
フットネイルもかわいいデザイン揃えておりますので夏に向けて足元可愛くしていきましょう(^^)/
えとっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10westakabaneビル1F
フットワンカラー フットアート
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スピーディかつ綺麗にケアいただきました！
また次回もよろしくお願いします！
【初回オフ無料】ハンドネイル&フットワンカラー新規¥10960 再来￥11960
chi29様
この度は数あるサロンの中からFERNAにご来店いただきありがとうございました♪
同時での施術させていただき姿勢は辛くなかったでしょうか？
次回はまつ毛パーマとの同時も可能です^_^
chi29様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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初めてこちらのネイルサロンを利用しましたが、とても満足しています！
スタッフの方が丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上がりもとてもキレイでした。
店内も清潔感があって落ち着いた雰囲気で、リラックスして施術を受けられました。
またぜひ利用したいと思います！
【初回オフ無料】ハンドネイル&フットワンカラー新規¥10960 再来￥11960
あたお様
ハンド&フットネイルのご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミいただきありがとうございます。
ハンドですと4週間、フットですと1ヶ月半ごろがメンテナンスの時期になります。
あたお様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10westakabaneビル1F
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きれいにまつ毛が上がってうれしかったです！
【所要時間45分】口コミ高評価☆しっかり上げたい方☆ラッシュリフト上￥5800
くるみ様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
くるみ様のまつ毛長さがあるのでやりがいがあります！
またのご来店心よりお待ちしております★
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
施術中とても丁寧に対応していただきました！
デザインもほとんど要望通りにしていただきとても可愛いです！
ただ自分が店内ですぐに気づかなかったのが悪いのですが、左手だけ2本分パーツがつけられておらず右手とデザインが異なってしまい少し残念でした。最後に両手しっかり見て確認すれば良かったです。
接客と施術内容は大満足ですのでまた機会がありましたらお願いしたいです！
【初回オフ無料】★ハンド☆持ち込みデザイン￥10480→￥9980
あちゃも様
先日はご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
私の確認不足で不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後は、十分な確認を徹底いたします。
接客に関してお褒めのお言葉
ありがとうございます。
お忙しい中での口コミ投稿
ありがとうございました。
FERNA Saori
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
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初めての耳ツボジュエリーをお願いしました♪ずっと気になっていたので嬉しい！！最初にカウンセリングを受けるのですが、しっかりと耳ツボについて説明してくださり、自分の気になるツボを一緒に見てくださって安心して施術を受ける事ができました(^O^)パーツも豊富で選ぶ時がとても楽しかったです！初めてだったのでバランスなども分からなかったのですが、一つ一つバランスを見ながらツボに付けてくれました(^o^)とっても可愛いバランスで自分の耳が可愛くなり大変嬉しくなりました！！経過は５日ほどで大きめのパーツはお風呂などで取れてしまいましたが（バスタオルなどの自分の扱いもある）少し耳を気にしながら生活してると、1週間たっても小さいパーツなどは全く取れませんでした！暇な時にツボを押すとアドバイスを頂いたので、それを続けてたからかな？痛みも押すと痛い（全然我慢できる）寝返り時が痛いくらいで（寝返りなどで痛くならないよう気にして付けてくれました）私は全然大丈夫でした♪凄く可愛いのでオススメです！またやりたいです！施術もとっても丁寧で30分ほどで終了しました♪ありがとうございました！またお願いします♪
【耳つぼジュエリー導入記念】16粒パーツ豊富☆4400円→3400円
ゆかり様
いつもご利用ありがとうございます。
耳つぼジュエリー可愛く仕上がりましたね♪
たくさんパーツご準備しておりますのでまたお出かけの前にでもぜひお立ち寄りください(^^)/
素敵な口コミありがとうございました。
ＦＥＲＮＡ ＳＡＥＫＯ
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
-
いつもながら大満足です！
丁寧で綺麗な仕上がりが気に入ってます。
またお願いします！
【ハンド】シンプルちゅるん春色ハンドジェル¥5980【バイオ/パラジェル】
すー様
いつもご利用ありがとうございます。
今回も楽しくお話させていただき私も楽しかたっです♪
長さ出しをしている指がいつも折れやすいので圧のかけ方にご注意してお過ごしください。
すー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ＦＥＲＮＡ ＳＡＥＫＯ
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
フィルイン ニュアンスネイル 赤羽ネイル
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初めて来店しましたが、スタッフさんの対応もよく、デザインやカラーについていろいろアドバイスいただきました。仕上がりも満足です。
またお願いしたいです。
【初回オフ無料】★ハンド☆持ち込みデザイン￥10480→￥9980
おこめ様
この度は数あるサロンの中からFERNAにご来店いただきありがとうございました。
マグネットのお色とネイビーのかけ合わせ可愛かったですね☆
お持ち込みいただいたパーツもお似合いでした。
おこめ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ＦＥＲＮＡ ＳＡＥＫＯ
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
フレンチネイル マグネットネイル ネイビーフレンチ 赤羽ネイル
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久しぶりにネイルをしてもらいましたが、やはり仕上がりはスピーディでとても可愛くしてもらいました！
気軽に色々なことを話せるのでいつもあっという間に時間がすぎてしまいます。
またお願いします！
【ハンド】シンプルちゅるん春色ハンドジェル¥5980【バイオ/パラジェル】
ゆゆ様
お久しぶりのご来店＆口コミ頂きありがとうございました。
いつもお時間あっという間に終わってしまいますね。
クレープなくなったの見ました(;_;)残念ですね。
モチが気になるとのことで今回パラジェルを使わせていただきました。
次回フィルインにもできるように少し集めに塗らせていただきましたので次回ご相談ください。
ゆゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ＦＥＲＮＡ ＳＡＥＫＯ
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
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久しぶりにサロンでネイルしました。
可愛くしてもらってとても嬉しいです。
職場でも大丈夫な感じだったので少しずつ
好きなアートを入れていけたらいーなー。
またお願いします。
【初回オフ無料】ニュアンス定額アート4本/6本(片手2/3本ずつ) ¥6480/¥7480
たむ様
この度はご来店と嬉しい口コミ
ありがとうございます☆彡
職場大丈夫だったようで安心しました
気に入って頂けて嬉しいです( ^ ^ )
是非次はステンドグラス挑戦してみて下さい
またお会い出来るの楽しみにしています♪
FERNA Saori
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
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【同時施術可能なお店】
ハンドのジェルネイルとまつ毛パーマの同時施術を予約しました。
前日に連絡があり、予約した日には同時並行の施術が不可で、一種類ずつ連続であれば可能であると伝えられました。
日によっては同時並行可能だそうです。そういう予約が今後取りやすいといいです。
【仕上がり】
ネイルもまつ毛も期待していたような出来栄えでした。ありがとうございます。
【室内の雰囲気】
小規模マンションのような建物の一室にあり、駅ビルの一角にあるようなサロンより静かで落ち着きます。
【おもてなし】
入り口でご挨拶してから着席してしばらく経つまで、あまり歓迎されていないような雰囲気を感じ、少し気まずかったです(笑)。
お疲れなのかな、直前に何か不快なことでもあったのかな、相性が合わないのかなと思っていましたが、お話しするうちに打ち解けてくださったのか、帰るまでには笑顔が見られてよかったです(笑)。
ネイルとまつ毛の仕上がりはよく、技術力の高さとセンスの良さを感じました。
またどうぞよろしくお願いいたします。
【初回オフ無料】☆同時施術☆ハンド＆まつ毛パーマorラッシュリフト￥9980～
ラリーサ様
この度は数あるサロンの中からFERNAにご来店いただきありがとうございます。
また貴重なご意見いただきありがとうございました。
ホットペッパーのシステム上連続施術の場合もご予約が取れるようになっております。
前日のお電話の際にもお話させていただきました。
『同時施術は取りにくいお店なのか』と少し強めのご質問に感じました。
どんなお客様なのだろうと少し緊張して施術に入らせていただきました。
【おもてなし】に関し不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ラリーサ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
ＦＥＲＮＡ ＳＡＥＫＯ
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
-
アイブロウの技術は人によってまたまちと感じていて、イメージ通りに仕上げてもらうのは難しいと思っています。
こちらのお店は初めて行きましたが、最初に自分でも描くときのポイントなど教えてくれて、丁寧かつスピーディにやってもらえました。
自分のイメージ通りになりとても満足しています。
人前で顔を出すことが多い仕事なので、アイブロウ一つでも重要で、とても嬉しです。
【アイブロウWAX】レディース★12時～18時来店限定◎￥5480→￥4700
のん様
この度は数あるサロンの中からFERNAにご来店いただきありがとうございます。
またとてもうれしい口コミ頂き大変光栄です。
マスクをつける事が数年前から多くなりアイブロウやまつ毛パーマ、まつげエクステの需要が高くなっております。まつ毛、眉毛のお悩みございましたらカウンセリング時にお伝えください。
のん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ＦＥＲＮＡ ＳＡＥＫＯ
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
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相変わらず丁寧で早い技術です。
反り爪でフニャフニャの爪ですが1ヶ月以上持つのも本当に有難いです。
お得な情報も教えてくれたりネトフリ等の話題も豊富で話していても楽しいです。
今回もとても可愛い仕上がりで爪を見るのが楽しいです。
ありがとうございます。
【再来】13時-17時限定★春POPワンカラージェル◎¥5980→￥5500
CCRHRK様
いつもご来店と嬉しい口コミ
ありがとうございます( ^ ^ )
今回のネイルもとっても可愛かったです~
また次回も担当できる事嬉しく思います
今後ともよろしくお願い致します♪
FERNA Saori
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
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ネイリストさんも親切で雰囲気が良かったです。
爪の形やジェルの厚さなども確認しながら進めていただけたので安心しました。
また次回もお願いしようと思います。
【初回オフ無料】Foot★ワンカラー新規￥5480 再来¥5980
かほ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます◎
淡いピンク春らしくとてもお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております☆彡
FERNA Saori
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
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いつも思った通りに仕上げていただき
大満足です♪
オフも丁寧で早くて安心してお任せしてます。
大きなテレビでドラマが見れるのも
お気に入りです。
またお願いします。
【冬☆限定】大人可愛いニュアンスフレンチ☆新規¥7280～ 再来¥7780～
すー様
お友達とご来店ありがとうございました。
メニューの差がありお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
パラジェルフィルイン好評で嬉しいです。
今回ミルキーホワイトのお色味可愛かったですね。
渡韓情報聞かせてください♪
すー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ＦＥＲＮＡ ＳＡＥＫＯ
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
-
初めて来店させて頂きました。
店内も清潔で可愛く、大きなテレビもあり施術中も飽きることなくリラックス出来ました。
デザインも豊富で、どれにするのか迷いましたが丁寧にアドバイスもしてくださり大変満足しています！
爪が弱く短いのがコンプレックスでしたが、手先を見る度にウキウキします。
また是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
【初回オフ無料】冬色★ワンカラーorグラデーションジェル◎¥5980→￥5000
julia様
先日はご来店頂きありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます◎
お花のデザインとても可愛いかったです♪
浮きやすいとの事でしたので、
何かお爪のトラブルがございましたら
ご相談ください( ^ ^ )
FERNA Saori
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
-
初めての眉毛ワックスでしたが、赤みはほぼなく
好みの眉毛の形にしていただけてとても満足です。
また行きたいと思います。
【アイブロウWAX】レディース★12時～18時来店限定◎￥5480→￥4700
ナッツ様
この度は数あるサロンの中からFERNAにご来店いただきありがとうございました。
またお母様と一緒にご来店いただきましたがご来店いただいた日は
一人営業だったためお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
お日にちにもよりますが月・水・木・金・土はお待たせせずにご案内できるかと思います。
是非またお母様と一緒にご来店ください。
親子で眉の形が似ておりましたね。ナッツ様は流行に合わせて平行にさせていただ来ました。
描かなくてもいいように整えさせていただきましたが、次回ご要望ございましたらお申し付けください。
ＦＥＲＮＡ ＳＡＥＫＯ
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
-
担当の方は相変わらず爪の状態を把握し丁寧に施術して下さいました。
ただ初来店の時から気になるのはもう1人の方の目つきや対応です。
怖いのです。
過剰な笑顔の接客は求めませんが私に対して何かあるのかな……失礼な事でもしたのかな…と感じる対応です。
挨拶も無いし冷たい印象です。
それ以外は本当に良いサロンだと思います。
【再来】13時-17時限定★冬色POPワンカラージェル◎¥5980→￥5500
CCRHRK様
いつもご来店頂きありがとうございます。
施術に関してのお褒めの言葉
とても嬉しいです( ^ ^ )
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
FERNA Saori
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
-
アイブロウワックスをしてもらいました。
テキパキと手際よくスピーディだけど、満足のいく仕上がりにしていただけました。
自分は、眉毛が男性の髭のように濃いのが悩みなのですが、間引きをしっかりして下さったおかげで、濃さが柔らかく変わることもできました。
【アイブロウWAX】レディース★12時～18時来店限定◎￥5480→￥4700
やま様
この度は数あるサロンの中からFERNAにご来店いただきありがとうございました。
また高評価の口コミいただきありがとうございます！
アイブロウカラーされてましたので、眉毛が膨張して見えやすく
間引きとWAX脱毛で整えさせていただきました！
またお悩みな事ございましたらぜひご相談ください。
やま様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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いつも大満足です！
手際よくやっていただけて嬉しいです。
ネイルのデザインがたくさんあって毎回楽しみです。
またお願いします♪
【ハンド】持ち込みも可オフィス系☆定額アート2本（片手1本）コース ¥6480
すー様
いつもご来店ありがとうございます♪
前回からパラジェルフィルインに変更し、とてもモチがよかったですね！
今回の様に2ヶ月近く間が空いてしまいますとグリーンネイルの原因となってしまうことがございますので、お気をつけください！
次回渡韓前にご来店お待ちしてます^_^
また担当させてください！
すー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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デザインについて率直にアドバイスや提案をしていただき助かりました。ありがとうございました。
【おススメNO.2】新規オフ無料☆フットネイルアート1本 新規￥6480→￥5480
ゆきだるま様
この度は数あるサロンの中からFERNAにご来店いただきありがとうございました。ハートのネイル可愛かったです。
ピラティスをしているとのことで足元のネイルが見えると自然と明るい気持ちになるかと思います。
ぜひまた担当させてください。
ゆきだるま様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
春ネイル ハートネイル フットネイル
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ジェルネイルをお休みしようと思い、オフで伺いました。
ずっとジェルをしていたので、爪が弱くなっていましたが、状態を見ながら丁寧に対応して下さいました。
次回はオフ以外のメニューでも伺ってみたいと思います。
ありがとうございました。
【ネイル】オフのみ ハンドorフット(ジェルのみ)
su様
この度は数あるサロンの中からFERNAにご来店いただきありがとうございました。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
パラジェルやフィルインでお爪のダメージ軽減のメニューもございます。ぜひお試しください。
また、お爪の様子次回見させていただきながら施術させていただきますね。
su様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ＦＥＲＮＡ ＳＡＥＫＯ
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
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初めての利用でしたが、丁寧に説明いただき安心しました。
ネイルのデザインも気に入っています。
【初回オフ無料】ニュアンス定額アート4本/6本(片手2/3本ずつ) ¥6480/¥7480
ゆう様
先日はご来店頂きありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます◎
緑とってもお似合いでした( ^ ^ )
イベント楽しんできてください☆彡
FERNA Saori
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
フェルナ(FERNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
