1. 総合トップ  >  
  2. ネイル・まつげサロン検索トップ   >  
  3. ネイル・まつげサロン関西トップ   >  
  4. ネイル・まつげサロン三宮・元町・神戸・兵庫・灘・東灘トップ   >  
  5. エクラ(eclat)   >  
  6. 口コミ  >  
  7. 3ページ目

eclat【エクラ】

エクラ

  • ネイル
  • 兵庫県神戸市中央区加納町3丁目2-1 ICOビル302
  • JR三ノ宮駅西口.阪急三宮駅東口から徒歩5分 (各線アクセス可能)
サロン平均
4.94
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で、可愛くしていただきました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEWオフ込】 5月takeda限定 hand ワンカラー/マグネット6830→5000yen

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    み様

    いつもらご来店いただきありがとうございます(^-^)
    先日の夏にぴったりのクリア感のあるネイルもとてもお似合いでした♪

    お爪のトラブル等ございしたらいつでもご連絡くださいね◎*
    又のご来店心よりお待ちしております♪

  • ayさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    細かいデザインをお願いしてしまいましたが、とても丁寧にかわいくしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    再来 hand 10本art design 9420yen

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    ay様.

    先日はご来店いただきありがとうございます♪
    可愛いと言ってもらえ、口コミまで頂けて嬉しく思います(^^)

    また可愛いと喜んでいただけるよう日々精進してまいります(o^^o)
    またのご来店お待ちしております~*

  • さえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    希望の色を伝えたところ、思っていた通りの仕上がりで可愛く仕上げてもらってとても満足しています!
    お店もオシャレな雰囲気で綺麗です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEWオフ込】 5月takeda限定 hand ワンカラー/マグネット6830→5000yen

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    さえ様

    先日はご来店いただきありがとうございました^_^
    お爪のトラブル等ございましたらいつでもご連絡下さい♪

    またのご来店をおまちしております^_^

  • あきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    オフから最後までとても丁寧でした!
    アンケートで爪が薄いことを記入したからか、機械でオフしていただく時も痛くないか適度に確認していただき、とても安心しておりました(^^)
    サンプルも可愛くて、ニュアンスデザインがお好きな方はぴったりだと思います。
    仕上がりもとても綺麗でまた利用したいと思える店舗でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフ込 hand/foot〇takeda original ニュアンスplate 8420→6500yen

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    あき様

    先日はご来店いただきありがとうございました♪
    マグとゴールドミラーがお上品な雰囲気にとってもお似合いでした◎*

    またのご来店をお待ちしております^_^

  • ももかんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にしていただき嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEWオフ込】 5月takeda限定 hand ワンカラー/マグネット6830→5000yen

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    ももかん様

    先日はご来店いただき、楽しいお時間をありがとうございました^_^
    その後お爪のトラブル等ございませんでしょうか?
    何かあればいつでもご連絡下さいね◎*

    またのご来店をお待ちしております♪

  • yurieさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きましたが、丁寧に可愛く仕上げてくださいました。
    めっちゃデザインお気に入りです!
    お話も楽しかったです!ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフ込〇 5月ando/takeda限定 10本artdesign 8420→7000yen

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    yurie様

    先日はご来店いただきありがとうございました♪
    カラフルなデザインが明るい雰囲気にお似合いすぎました(^-^)/

    またのご来店をお待ちしております♪

  • natsumiさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーも満足できるまでたくさん提案してくださり、理想通りでした!丁寧に対応していただき、仕上がりも大満足で、モチもとてもいいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    どれにしたらいいか迷われてる方◎

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    natsumi様.

    嬉しい口コミ頂き嬉しく思います♪
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    その後トラブル等もございませんでしたでしょうか?^_^

    natsumi様のまたのご来店お待ちしております(^o^)

  • ヒンヒンさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お姉ちゃんめちゃ優しくて、丁寧にしてくれました。
    ゆっくり過ごしました!最高です♪
    これからまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフ込 〇takeda original ニュアンスplate 8420→6500yen

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    ヒンヒン様

    先日はご来店頂きありがとうございました(^-^)
    またとても嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    その後お爪のトラブルなどございませんでしょうか?
    何かございましたらいつでもご連絡くださいね◎*

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

  • Appleさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とでも 親切です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフ込〇 5月takeda限定 10本artdesign 8420→7000yen

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    Apple様

    先日はご来店いただきありがとうございました♪

    私が中国語や英語ができなくて申し訳ないですが、
    いつも日本語でお話ししてくださりとても嬉しいです(^-^)

    お爪のトラブルなどございましたらいつでもご連絡くださいね◎*
    次回のご来店も楽しみにしております♪

  • さなさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/4/18

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初めてのネイルサロンで楽しみにして行ったのですが、相談など全然して頂けなくて残念な気持ちになりました。初めてのネイルサロンだったので最初からコメントで伝えてもいたのですが、最初からテンション低めな感じで、要望伝えにくく、見せた画像と違う仕上がりになってしまいました。楽しみにしていた分、がっかりでした。最初に担当の方が名乗ることもなく、メニュー決まった際に金額を教えてくれるわけでもなくお会計の時に金額知りました。そこら辺は改善すべきかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    どれにしたらいいか迷われてる方◎

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    さな様.

    先日はご来店いただきありがとうございます
    また初めてのネイルということで楽しみにご来店いただいたにも関わらず
    残念な気持ちでお帰りいただく形になってしまい大変申し訳ございません。

    デザインに関しましてもイメージと違った仕上がりになってしまったこと、
    金額もご説明が足りていなかったことあわせてお詫び致します。
    今後このようなことのないようスタップ一同改善してまいります。

    大変お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

  • やのちんさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてエクラさんでネイル施術していただきました!
    担当スタッフさんは落ち着いた雰囲気でかわいらしかったです!
    希望のお色味や形など聞いて下さって、あまりこれ!というデザインがなかったのですが、途中でこれがいいです!とお伝えしましたが、柔軟に対応してくださり、大変嬉しかったです~!
    納得のいくお色味を考えてくださったり、丁寧で仕上がりも良くてずっと爪見てます~!
    先端マグめっちゃすきです、またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEWオフ込】 4月takeda限定 hand ワンカラー/マグネット6830→5000yen

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    やのちん様

    先日はご来店頂きありがとうございました^^
    桜餅色の先端マグとってもお似合いでした♪
    たくさんお話しできて嬉しかったです!

    またお願いいたします♪

  • はるかさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    プライベートっぽく過ごしやすい空間でした。
    色々お話ししながら施術していただけたので、
    楽しく過ごせました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    どれにしたらいいか迷われてる方◎

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    はるか様.

    先日はご来店いただきましてありがとうございます^_^
    その後、お爪の状態いかがでしょうか?またトラブル等ございましたら
    遠慮なくおっしゃってくださいね♪

    こちらこそ楽しいお時間ありがとうございました!
    はるか様の又のご来店お待ちしております(^_^)

    嬉しい口コミもありがとうございます.○*

  • すずかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段あまり口コミを書かないのですが、技術も接客も素敵だったので書かせていただきます。
    水色とシルバーでキラキラにしたい!という我儘を理想通りのネイルにしていただけて可愛くて大満足でした!
    お話しも出来てすごく楽しかったです。
    また行きたいです、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEWオフ込】 4月takeda限定 hand ワンカラー/マグネット6830→5000yen

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    すずか様

    先日はご来店いただきありがとうございました^^
    水色とシルバーのきらきらネイルお似合いでした*◎
    お話しもとっても楽しかったです(^ ^)♪
    口コミまで書いてくださりありがとうございます*

    またのご来店をお待ちしております♪

  • かれんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ち込みデザインよりも可愛くして頂き、大満足です!初めて思い通り以上に仕上がってテンション上がってます!ありがとうございました!次回もお願いしたいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    1番人気【NEW オフ込】hand 10本art design 9420→8420yen

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    かれん様.

    御来店いただき嬉しい口コミまでありがとうございます^_^
    デザインも気に入っていただけて嬉しく思います♪

    その後、お爪のトラブル等問題ございませんでしょうか?

    またかれん様のご来店楽しみにお待ちしております(o^^o)

  • villageさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてのお店でしたが、静かで落ち着いた雰囲気で、ゆっくり出来ました。
    担当の方も物腰柔らかで親切に対応してくださって、とても安心してお任せ出来ました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEWオフ込】 3月takeda限定 hand ワンカラー/マグネット6830→4000yen

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    village様

    先日はご来店頂きありがとうございます♪
    また嬉しい口コミまでありがとうございます*

    初めてのジェルネイルだとお伺いしていたので、
    ゆっくりお過ごし頂けて安心いたしました(^-^)

    またのご来店を心よりお待ちしております◎*

  • そらさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当に雰囲気も接客もネイルも全部全部優しくて丁寧で大満足な時間でした。次もここでネイルしたい!って思える素敵な空間でした!ネイルも写真通りで何度も確認してくださったおかげで大満足で今までで1番好きなネイルでした!
    また是非よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEWオフ込】 3月takeda限定 hand ワンカラー/マグネット6830→4000yen

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    そら様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    またとても嬉しい口コミまでありがとうございます*

    淡いピンクマグネットがそら様の柔らかい雰囲気にとてもお似合いでした♪

    またのご来店を心よりお待ちしております◎*

  • RUNAさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/3/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    初めてのネイルでたくさん悩みましたが、親身に相談に乗っていただいたおかげでとても可愛く仕上がって嬉しいです!
    親指に付けていただいたハートが次の日に取れてしまいましたが、旅行中で伺えなかったのが少し残念でした( ;  ; )

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    1番人気【NEW オフ込】hand 10本art design 9420→8420yen

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    RUNA様

    先日はご来店いただき、
    嬉しい口コミまでいただきありがとうございます◎

    デザイン喜んでいただけて嬉しく思います!
    パーツに関してはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

    またRUNA様のご来店お待ちしております♪

  • ひなりんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客サービスが凄く良かったのが印象的でした^^
    デザインアートのメニューでお願いしましたが,仕上がりもほんとに可愛くて随時色味やデザインを確認して下さり
    安心してお任せできました!
    また是非お願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフ込〇 2/29迄 ando 限定 10本art design 8420→7920yen

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    ひなりん様.

    先日はご来店いただきありがとうございます♪
    合わせて嬉しい口コミも頂き嬉しく思います(^^)

    デザインも喜んで頂けて安心致しました♪

    その後、お爪のトラブル等ございませんでしょうか?
    もし何かございましたら遠慮なくおっしゃって下さい◇*

    ひなりん様のまたのご来店.お待ちしております(^-^)

  • なーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/17

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    先日ネイルしに行きました。
    今までいろんなネイルサロンに行きましたが初めて寝ながら施術されました。正直驚きました。
    携帯を見て顔を上げると目を閉じて頭がカクンカクンと寝落ちしてる感じ、、ありえないです。
    初回で行きクーポンを使用できたので安くできましたがこれで定価なら8000円程してたので途中でやめてくださいと言おうか迷ったレベルです。
    デザインも案の定、写真を見せてお伝えしたのに違っていて最後見直しの時にここをもうちょっとこうしてほしいとお伝えしたら「そう見えてるだけです、ちゃんとできてます」と言われ帰ってみるとやはり色がついてない部分があったり。
    お金が発生してる商売なのでしっかり責任を持ってして頂きたいです。もう二度と行きませんが。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    1番人気【NEW オフ込】hand 10本art design 9420→8420yen

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    なー様.

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    寝ながら施術の件につきまして寝ながら施術に入らせていただいていた事は無いと記憶しておりますが下を向いてでの施術となってしまいます為、何か動作や表情1つだったり等で寝てしまっているようにお見せしてしまい、なー様にはとてもびっくりと不快なお気持ちにさせてしまいました事誠に申し訳ございません、

    又、デザインの件につきましてもご希望に添えず重ねてお詫び申し上げます。今後このような事がないように技術面接客面の見直し改善に努めてまいりますとともにstaff一同、皆様に気持ちよく当店を利用していただけるようより一層気を引き締め接客にあたってまいります所存でございます。

    お忙しい中、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。

エクラ(eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

02
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅