- サロン平均
- 4.67
-
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりのシェラックネイルでした。ソフトジェルが剥がれやすい相談をしましたら、色々ヒアリングをしていただきました。オフからケアも早く丁寧で、しばし居眠りしてしまいました。
明るい店内で閉塞感がなく、特別な感じがしました、今度はジェルでお願いしたいと思います。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
ミドリ熊様
この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またこの様な嬉しい口コミも大変嬉しく思います。
前回、前々回のジェルの様子やその経過など沢山ヒアリングをさせていただき今後ご来店の際に当店で安心してネイルができる様にできれば幸いです。
またオフやケアのスピードに関してもお褒めの言葉ありがとうございます。
今後ともミドリ熊様に喜んでいただけるように技術接客共に努めてまいります。
当店ではネイルの技術はもちろんのことお客様にリラックスして癒しの時間をご提供できるようスタッフ共に力を入れております。
日々の生活のちょっとした癒しを今後もお届けできればと思います。
またのミドリ熊様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
lavela tokyo 〔ラヴェラ〕
Miyashita
-
長年通っていたサロンで予約が取れなくなり、今回初めて利用させていただきました。
仕事柄、シンプルなデザインばかりになってしまい、少しデザインを入れてみたいと相談。とても丁寧に色々と説明して下さり、仕上がりもシンプルでありつつ、いつもとは違った雰囲気のデザインでとても満足です！
しばらくこちらのサロンにお願いしたいと思いました！
一点、気になるところは、お隣で接客されていたネイリストさんのお客様との会話が同年代の友だちと話してるかのような言葉遣いたったことが気になり、サロンの雰囲気と言葉遣いに違和感ところがちょっと残念ではあります。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
mic88様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
またお忙しい中口コミも書いていただきありがとうございます。
いつもシンプルとの事でヌーディーカラーでできるマーブルデザインをご提案させていただきました！mic88様にとてもお似合いでした♪
仕上がりもご満足いただけたとのことありがとうございます。また次回は違った雰囲気のシンプルなデザインをご提案させていただければ幸いです。以前通われていたサロンと異なる点もあると思いますのでご相談などありましたらお気軽にご質問ください。
この度は、サロンの雰囲気と言葉遣いに違和感があったとのこと申し訳ございませんでした。
数多くのネイルサロンからお選びいただいたにもかかわらず期待にそぐわない空間をご提供してしまったこと重ねてお詫び申し上げます。今後お客様にゆったりお過ごしいただけるサロンの雰囲気作りにスタッフ一同より一層努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございます。
また次回mic88様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
lavela tokyo 〔ラヴェラ〕
Tamura
-
お店の雰囲気やネイリストの方の対応はとても良かったです。
色やデザインはとても気に入ったのですが、自爪の形の違いを考慮しても右手と左手でネイルの形が違いすぎるのと、なぜか左親指は左先端だけカクっと削られていたり、右親指は根本と指先の塗られている幅が違ったり。。そして、次の日には浮き始め、10日ほど経った時には取れてしまいそうなくらい浮いてしまいました…お支払いした料金には見合わなかったです。
仕上がりやモチが良ければ少々高くても通いたいなと思っていたので残念ですが、パラジェルを選んだのが間違いだったのかもしれません。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
ヨシダ様
この度は数あるネイルサロンの中から当店にお越しいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当店の雰囲気と接客面においてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただいたにも関わらず仕上がりにつきまして、お爪の形に左右の相違があったとのこと、持ちにつきましても10日程で取れてしまったとのことヨシダ様にご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
当店ではお直しさせていただくことも可能ですので、もしお近くにいらっしゃった際にはご連絡くださいませ。
もし今後もパラジェルをご希望の場合はパラジェルのベースジェルも3種類ございますので、ケアの段階からしっかりとお爪の状態を確認しながら、お客様に合ったもちの良いジェルのご提案ができればと思います。
仕上がりにつきましては、ヨシダ様にご満足いただけるよう技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
la vela tokyo 〔ラヴェラ〕
Kobayashi
-
ネイリストさんのお気遣いもとても心地よかったです。店内の雰囲気も素敵で、サービスドリンクも美味しく大変リラックスして過ごさせていただきました。デザインの相談も丁寧にしてくださり仕上がりもとっても可愛く満足してます♪
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
ひな様
先日は数あるネイルサロンの中から当店にご来店くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミも書いていただきまして重ねてお礼申し上げます。
サロンの雰囲気はホテルライクに力を入れておりますため、今後ともお客様が過ごしやすくリラックスできるネイルサロンを目指しよりご満足いただけますよう努めてまいります。
是非今後もたくさんのデザインやカラーをご提案させていただきますと幸いです。
ひな様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
la vela tokyo
nakayama
-
パラジェルを取り扱っている店舗で探していたところ、こちらの店舗は雰囲気も良く、自分好みのネイルができると思い、予約しました。
実際の仕上がりに関しても可愛く仕上げていただき、満足です。
ありがとうございました！
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
はな様
先日は数あるネイルサロンの中から当店にご来店くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミも書いていただきまして重ねてお礼申し上げます。
パラジェルを探して当店を選んでくださった事、サロンの雰囲気も大変嬉しいお言葉とても嬉しいです。
サロンの雰囲気はホテルライクに力を入れておりますため、今後ともお客様が過ごしやすくリラックスできるネイルサロンを目指しよりご満足いただけますよう努めてまいります。
是非今後もたくさんデザインやカラーをご提案させていただきますと幸いです。
はな様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
lavela tokyo
ezawa
-
ふわっとしたイメージをお伝えしただけでとても素敵にしてもらえて嬉しかったです！お店の居心地も良くゆったりした時間を過ごせました。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
みずきさん
先日は数あるネイルサロンの中から当サロンへご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、このような素敵な口コミも書いていただき重ねてお礼申し上げます。
今回された柔らかなお色味とゴールドのアクセントが
みずきさんにお似合いでした♪喜んでいただくことが出来、大変嬉しく
思います。
当サロンは大人目なニュアンスを得意としておりますので、また次回も
みずきさんの雰囲気に合ったデザインをご提案させていただければと思います！
また次回もお会い出来ますことを楽しみにお待ちしております♪
lavela tokyo 〔ラヴェラ〕
oya
-
お店の雰囲気やサービスがとても素敵でした。ネイルは肌馴染みのいい黄色グラデーションで2本ミラーネイルのデザインをしてもらいました、可愛いです！ミラーネイルのところの表面がボコボコした仕上がりになっていましたのでその点は気になりました。
素敵なデザインが多いので迷いますが、次はもう少し存在感のあるネイルのデザインを選びたいと思います。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
Lica 様
この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お店のサービスや雰囲気について気に入ってくださりとても嬉しく思います。
ミラーネイル部分に関しましてボコボコとした仕上がりになってしまっているとのことでLica様にご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことをしっかりと見直し、今後はお仕上がりはもちろん、カウンセリングにも最大限配慮して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのLica様のご来店心よりお待ちしております。
la vela tokyo［ラヴェラ］
Uchikawa
-
昨日は素敵なネイルを仕上げてくださり
ありがとうございました。
相談した内容を理解してくださり、
イメージ通りのネイルでした。
何個か下地の色を提案してくださったり
とても親切でした。
店舗の雰囲気も素敵だし、
また行きたいと思えるサロンでした。
次回もよろしくお願いします。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
よしみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中素敵な口コミまでいただき重ねてお礼申し上げます。
接客や店内の雰囲気などお褒めの言葉をいただき、大切な日のネイルに当店を選んで頂けましたこととても嬉しく思います。
次回もご満足していただけるよう、技術・接客向上に努めてまいります。
よしみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
la vela tokyo 〔ラヴェラ〕
Nakayama
-
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
しほ様
先日は数あるネイルサロンの中から当店にご来店くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミも書いていただきましてありがとうございます。
ご満足していただけましたようで、嬉しく思います！
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
その後お爪状態はいかがでしょうか。
しほ様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
lavela tokyo ｛ラヴェラ｝
Nakayama
-
店内は落ち着いた雰囲気でリラックスできました。ネイルデザインも提案いただきとても気に入っています
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
しゃむ様
先日はご来店誠にありがとうございました。またお忙しい中素敵な口コミも書いていただき重ねてお礼申し上げます。
しゃむ様の大切なネイルをおまかせいただきありがとうございました。
初めてのマグネットネイル、気に入っていただき嬉しく思います。
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
オイルやハンドクリームでのホームケアをしていただけますとより綺麗な状態で長く楽しめますのでぜひお試しくださいませ！
また次回しゃむ様にお会いできますこと楽しみにお待ちしております。
lavela tokyo 〔ラヴェラ〕
Nakayama
-
以前から気になっていたので、丁度行けそうな時間に予約が空いていたので、前日予約で行かせて頂きました。
お店の雰囲気もよく、お茶菓子のサービス等とても良かったです。
当日は特にデザインを決めて行かなかったのですが、担当して下さった方からプランの説明や提案等があり、また、丁寧に接客して下さり有り難かったです
施術もテキパキして下さり、仕上がりもすごく落ち着いた感じで周りからも好評です。
ありがとうございました。またお伺いしたいと思います。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
yoppy0308様
この度は当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような素敵な口コミをいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ナチュラルな中にゴールドミラーでさりげなくアクセントになっているデザインがyoppy0308様の雰囲気にとてもお似合いでした。
その後ネイルの持ちなどはいかがでしょうか？
夏の時期でもお手元は乾燥しやすいためこまめな保湿ケアがお勧めです。気になることなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。
また、当店の雰囲気やサービスにつきましても気に入っていただくことができとても嬉しく思います。
季節限定のドリンクなどご用意もございます。
今後もお客様に喜んでいただけますよう日々精進して参ります。
またのyoppy0308様のご来店心よりお待ちしております。
lavela tokyo〔ラヴェラ〕
Uchikawa
-
挙式を控えていたので伺いました。初めてのジェルネイルで無知の状態でしたが、とてもわかりやすく丁寧に教えていただき、安心して過ごすことができました。担当の方も素敵な方で、話していて癒されました！自宅が遠いので、しばらくは難しいですが、近くに来た時はまたお願いしたいなと思います。素敵な時間をありがとうございました！
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
あっすー様
先日は数あるネイルサロンの中から当店にお越しいただき
誠にありがとうございました。
またこのような素敵な口コミをいただけましたこと
重ねてお礼申し上げます。
今回されましたら柔らかなお色があっすーさんの雰囲気にとてもお似合いでした。
大切なウェディングのネイルを担当することが出来、とても嬉しく思います！
また近くにいらっしゃる際にはlavelaへお越しいただけますと
嬉しいです。
またお会い出来ますことを心よりお待ちしております。
la vela tokyo 〔ラヴェラ〕
Oya Kaho
-
間際でのお時間変更も対応いただき、ありがとうございました。初めて伺いましたが、とてもリラックスできる空間で癒されながら施術いただきました。とても丁寧にご案内もいただき、ありがとうございます。仕事上あまり派手なネイルができないので今回はケアだけでしたが、素敵なサンプルが沢山あったので、またジェルネイルもお願いしたいと思います。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
よっしー様
先日は数あるネイルサロンの中から当店にご来店くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミも書いていただきましてありがとうございます。
とてもリラックスしていただけましたようで、嬉しく思います！
ジェルネイルのサンプルにつきましても、お褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
ぜひ、ジェルネイルのご予約もお待ちしております♪
よっしー様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
lavela tokyo ｛ラヴェラ｝
Furusawa
-
久しぶりでしたのでフットケアと、パラジェルをお願いしました。
トータルでしたので高くなりましたが、デザインのご提案と費用の事前シュミレーションをご実施いただき、納得して施術を受けられました。デザインも素敵でケアにより爪先がツルツルして、大人な中に清潔感がある仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
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ryu様
先日は当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような嬉しい口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
大人なナチュラルニュアンスネイルがryu様にとてもお似合いでした！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
今回ベースジェルをパラジェルで施術させていただきましたが、お客様の爪の状態や相性に合わせてベースジェルを変えることもできますのでいつでもご相談くださいませ。
お話しもたくさんでき、とても楽しい時間でした♪
またのryu様のご来店心よりお待ちしております。
la vela tokyo 〔ラヴェラ〕
Akane Uchikawa
-
サロンの雰囲気がとても良く、接客や対応も非常に良いです。心地良く過ごせるように凄く考えられていて、ゆったり寛ぎながら過ごせました。ありがとうございました。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
まりこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中素敵な口コミまでいただき重ねてお礼申し上げます。
今回は大切な日のネイルをおまかせいただきありがとうございました。
またネイルをされる機会がございましたらいつでもお待ちしております！
その際には今回以上に満足していただけるよう、技術・接客向上に努めてまいります。
まりこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
la vela tokyo 〔ラヴェラ〕
Kato
-
お店の雰囲気がとてもお洒落で洗練されていて、とても寛げました。担当していただいた方も丁寧に対応していただき仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
Jessica様
この度は数あるサロンの中から当店にお越しいただきありがとうございました。
また、Jr.ネイリストプランをお選びいただきありがとうございます。
当店の雰囲気、空間もお寛ぎいただけたとのこと大変嬉しく思います。接客面におきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。
ヘルシーな肌馴染み良いカラー、Jessica様にぴったりのお色味でした！
今後ともお客様にご満足いただける技術、空間造りに努めて参ります。
Jessica様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
la vela tokyo ｛ラヴェラ｝
kobayashi
-
とても雰囲気のよいお店で席が一人一人離れていて落ち着けました。
施術も丁寧にしていただきました。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
あい様
先日は数あるサロンの中ご来店いただき
ありがとうございました！
リラックスできたようでとても嬉しいです。
またご来店の際は素敵なデザインをご提案させていただけたらと思います。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました！
lavela tokyo ｛ラヴェラ｝
ezawa
-
手がほぐれてリラックスできました。お店の雰囲気も好きです。またよろしくお願いします(^^)
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
とりもち様
先日はご来店ありがとうございました！
スパでリラックスしていただけた様でとても嬉しいです！
またご来店の際は至福のひと時をご提供させていただけたらと思います。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました！
lavela tokyo ｛ラヴェラ｝
ezawa
-
初めて伺いました。
内装がおしゃれで高級感があり、良い意味でネイルサロンっぽくなかったです。
ソファがすごく心地良く寝てしまいました。それを阻害しない施術で接客も丁寧で良かったです。ありがとうございました。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
ai様
この度は数あるネイルサロンの中から当店にお越しいただき誠にありがとうございました。
また、このような素敵な口コミをいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
内装や接客につきまして快適にお過ごしいただけたとの事大変嬉しく受け止めております。
サロンの雰囲気もホテルライクに力を入れておりますため、今後ともお客様が過ごしやすくリラックスできるネイルサロンを目指しよりご満足いただけますよう努めてまいります。
ai様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。
lavela tokyo ｛ラヴェラ｝
nakayama
-
今回も素敵なネイルにしていただきありがとうございました！
いつもドリンクと一緒に頂けるチョコレートが美味しくて嬉しいです。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
みき様
いつもご来店ありがとうございます。
デザイン気に入ってくださりとても嬉しいです！
次回もご来店楽しみにしております。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました！
lavela tokyo ｛ラヴェラ｝
ezawa
-
初めてお伺いしました。丁寧な施術をありがとうございました。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
いよ＊様
先日はご来店ありがとうございました。
施術させていただきとても嬉しかったです！
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
この時期とても乾燥しやすいのでオイルやハンドクリームでのホームケアをしていただけますとより綺麗な状態で長く楽しめますのでぜひお試しくださいませ！
またぜひご来店お待ちしております。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました！
lavela tokyo 〔ラヴェラ〕
ezawa
-
接客がとても丁寧でした。1つ1つ聞いていただいたので進めていただくにあたり不安もなくなりましたしストレスを感じませんでした。
良い時間を過ごせたと思います。ありがとうございます。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
ゆか様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
またお忙しい中このような素敵なクチコミを書いていただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
接客についてご満足いただいており大変嬉しく思います。
今後もお客様がリラックスできる空間作りを大切にスタッフ一同精進してまいります。
その後、ネイルの持ちはいかがでしょうか。
またご来店の際には一緒に素敵なデザインやカラーを考えさせていただけますと幸いです。
lavela tokyo ｛ラヴェラ｝
nakayama
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ブライダルネイルを挙式の前日にお願いしました。
初めてのジェルネイルで不安が大きかったですが、丁寧に説明や提案をしてくださり安心してお任せできました！
1週間半くらい経ちましたがなんのダメージもなく過ごせています。
少しお値段が高いかなと思ってましたが相応の空間とサービス、技術でした。また機会があればお願いしたいと思っています！
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
m様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミも書いていただきありがとうございます。
今回初めてのネイルでブライダルネイルをさせていただきました！大切なブライダルネイルを
おまかせいただきありがとうございました！
ドレスに合うホワイトのデザインm様にとてもお似合いでした。
また、一週間以上たっても綺麗な状態とのこと安心いたしました。
何かございましたらいつでもご相談くださいませ！
また次回ネイルをされる機会がありましたらたくさんのデザインをご提案させていただけますと幸いです。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
lavela tokyo 〔ラヴェラ〕
Tamura
ラヴェラトウキョウ 銀座店(la vela tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
