- サロン平均
- 4.55
-
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
毎回、親切に対応していただいています。
予約もとりやすく、時間通り手早く
してくださいますので助かります。
また。よろしくお願いします。
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
はるみ様
この度はABCネイルにご来店いただき、誠にありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミもいただきとても活力になります(*^^*)
今後もお客様に心から喜んで頂けますように、
全員で技術・接客向上に努めてまいりますのでこれからも当店をよろしくお願い致します♪
また次回はるみ様にお会いできますことを楽しみにしています！
ABCネイルららぽーと新三郷店
スタッフ
-
早めに着いたので、店員に声をかけて時間まで待っていました。予約時間になっても対応されず、結局15分過ぎてからの施術となりました。予約する際に15分刻みで予約が可能なので、対応できないのなら予約ができないようにしてほしいと思います。
施術はスムーズでかわいく、早く仕上げてもらえたので良かったです。
◆新三郷店限定オリジナルハンドデザイン◆平日5,000円/土日祝日6,000円
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ゆかぴ様
この度はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
接客面に関しまして至らない点があり申し訳ございませんでした。
お客様に心から満足していただけるよう、
サービス、技術向上に努めてまいります。
ゆかぴ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ＡＢＣネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
久々のネイル
やっぱり爪が綺麗なのは上がりますね。
思い立ったその日に
予約が取れて満足のネイル
ありがとうございました。
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ひろ様
この度はABCネイルにご来店いただき、誠にありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミもいただきとても活力になります(*^^*)
今後もお客様に心から喜んで頂けますように、
全員で技術・接客向上に努めてまいりますのでこれからも当店をよろしくお願い致します♪
また次回ひろ様にお会いできますことを楽しみにしています！
ABCネイルららぽーと新三郷店
スタッフ
-
とても可愛い色味でパーツも沢山つけて頂きました！また機会があれば来たいです！
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
石原様
いつもABCネイル新三郷店をご利用いただきありがとうございます！！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
今後も可愛くお仕上げできるよう、努力してまいります！
お色など次回もご相談いただければと思います！☆
また石原様にお会いできるのを楽しみにしております！
ＡＢＣネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
色も一緒に悩んでくださってとても丁寧でした。
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
つち様
いつもABCネイル新三郷店をご利用いただきありがとうございます！！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
今後も可愛くお仕上げできるよう、努力してまいります！
お色など次回もご相談いただければと思います！☆
またつち様にお会いできるのを楽しみにしております！
ＡＢＣネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
来店するたびに同じネイリストが担当になる。2回とも仕上がりがひどくて、お直しをするはめに。本部？の人にもう担当にしないで欲しいと話し、配慮すると言われたのに、今回も同じネイリストが担当になった。毎回塗りムラ、根元まで塗るので浮く。人事異動なのか、以前いたネイリストが入れ替わり、仕上がりが悪いネイリストばかりになって残念。もう二度と行くことはない。
【HAND】定額オフ込7,980円◆ トレンドデザイン
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
かなさえ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がり・接客に関しまして、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるサロンを目指して、
丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、更なる技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ABCネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
接客やカウンセリングにはあまり力を入れていないようで、人にもよるが普通もしくは無愛想寄り。
スタッフさんにより技術に差がある為、大きな気泡が入ることや、トップジェルが端まで塗られないことや、トップジェルがデコボコ、といったようなことが多々。
空いていて、予約が取りやすいので数回通っていたが、さすがに今回の接客対応には耐えれずリピートはもう無しかなと。。。
ファイル後の爪の形が歪だったため、指摘すると「じゃあどうすれば良いんですか？」とスタッフさんが回答。
呆れてしまいました。
◆新三郷店限定オリジナルハンドデザイン◆平日5,000円/土日祝日6,000円
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
みぃ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がり・接客に関しまして、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるサロンを目指して、
丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、更なる技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ABCネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
何度か利用したが入店の時点で誰も気づいてくれない。
他店オフでお願いしたが立体パーツがついており別途5,500円かかるとの事で渋々了承したが強い力で削り取られ通常のオフと何ら変わらずとにかく痛く、爪が薄くなってしまった
ネイルの持ちも2週間もしないうちに数本かけてしまいそこからどんどん剥がれていった。
高いお金を払ったのにサービス、技術共に満足いかず次利用することはない。
【HAND】定額オフ込6,980円◆ マグネットネイル/ミラー３種
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
かほ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がり・接客に関しまして、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるサロンを目指して、
丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、更なる技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ABCネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
いつもお世話になっております^_^とっても早くてスタフの方が優しくて良い人ばっかりでお話しもよくしてもらって楽しくネイルをさせてもらってます
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
まゆりん様
この度はABCネイルにご来店いただき、誠にありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミもいただきとても活力になります(*^^*)
今後もお客様に心から喜んで頂けますように、
全員で技術・接客向上に努めてまいりますのでこれからも当店をよろしくお願い致します♪
また次回まゆりん様にお会いできますことを楽しみにしています！
ABCネイルららぽーと新三郷店
スタッフ
-
とても可愛く仕上げて頂きました！
またよろしくお願いいたします。
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
E様
いつもABCネイル新三郷店をご利用いただきありがとうございます！！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
韓国ネイル気に入っていただけたようでこちらも嬉しいです！
今後も可愛くお仕上げできるよう、努力してまいります！
お色など次回もご相談いただければと思います！☆
またE様にお会いできるのを楽しみにしております！
ＡＢＣネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
初めて利用させて頂きました。
私自身の予約ではなく、母のフットネイルの予約でお願いしました。
初回時、担当してくださった方は柔らかい雰囲気で接客に関しても不満に思うことはなかったです。ですが足の小指のネイルが左右とも2日で取れてしまい、お直しをお願いしたくネットから問い合せたところ、10日以内じゃないと有料になりますとのこと。電話ではこの注意事項しか言われませんでした。
母は介護と仕事を両立している為、どうにか日程を合わせて施術してもらった丁度1週間後にお直しの予約を取りました。
お直し当日、施術が終わってから施術してから5日以上経っているので料金が発生すると母が言われ、払ってきたと報告がありました。私は10日以内としか言われていなかったのでおかしいと思い、もう一度聞きに行きました。
その際にお会計をされたスタッフの方の態度があまりにも酷かったです。本社からそう伝えてあったはずですといかにもこっちが間違えてるような言い方をされ、今回はお金返しますのでと投げやりな言い方をされました。
剥がれてしまったのは仕方の無いことだと思いますが接客や言葉遣いから見直した方がいいと思います。
◆新三郷店限定オリジナルフットデザイン◆平日6,000円/土日祝日7,000円
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
れれれのれ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
接客に関しまして、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるサロンを目指して、
丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、更なる技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ABCネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
もう、何年もお世話になってます。
最近の口コミは、厳しい意見が多いようで、スタッフさんのお顔が目に浮かびます。
こちらのサロンは、スタッフさんの入れ替えが激しく、せっかく指名をしても、直ぐに辞めてしまいます。私は今までに数人のスタッフさんを指名していましたが、全員が、１ヶ月以内に退職されてます。
恐らく、会社のやり方が不満なのではないでしょうか?
ワンカラ一でも新三郷限定デザインであっても１時間以内に仕上げなければならないので、時間との戦いになってしまいますよね。
私にしてみれば、お若いスタッフさんは自分の娘より年下。
応援したい気持ちでいっぱいです。
せっかくお金を支払ってるのに、技術が見合ってなければ厳しい意見を言ってしまうのは当たり前です。
でも、新三郷のスタッフさん、頑張って下さい。
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ヒロポン様
この度はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
接客面・技術面に関しまして至らない点があり申し訳ございませんでした。
お客様に心から満足していただけるよう、
サービス、技術向上に努めてまいります。
ヒロポン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ＡＢＣネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
オフの際に皮膚まで削られてしまい血が出ている状態でやってもらったので
上手く甘皮処理ができなかったのか
すぐ浮いて剥がれてしまいました。
他の指もすぐ浮いてきたので残念です。
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ゆ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がり・接客に関しまして、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるサロンを目指して、
丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、更なる技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ABCネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
こちらには2年少々通っているのですが今回は断トツでモチが悪かったです。
1週間で中指が1本取れて有料でお直しをして頂きましたがその数日後には次々と他の指が浮いて剥がれてきました。
幸いにもお直しはとても綺麗にして頂けたので現在も綺麗なままですが…こんなに酷いのはここでは初めてです。
いつも担当して下さるネイリストさん達は3週間は綺麗なまま保ってくれているだけに残念です。
流石に1週間保たないのはしんどいのでネイリストさんの質の安定化を努めて頂きたい所です。
◆新三郷店限定オリジナルハンドデザイン◆平日5,000円/土日祝日6,000円
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ししゃも様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりに関しまして、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるサロンを目指して、
丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、更なる技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ABCネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
丁寧に集中して施術していただきましたが、ショッピングモール内なので多少の雑音は想定内でしたが店舗前の通路でのイベントの呼び込みの声と店舗内のBGMの音響が被ってスタッフさんからのお声掛けが聞こえにくくて二度聞きしました。
【HAND】爪の形成付☆ウォーターケア＋ベースコート仕上げ♪3,300円
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ミチミチ様
この度はご来店だけでなく、口コミ投稿までして頂き誠にありがとうございます。
また、声が聞こえづらかったとのことご不便おかけし申し訳ございませんでした。
次回ご来店頂いた際にはより満足頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回もミチミチ様のご来店心よりお待ちしております。
ABCネイルららぽーと新三郷店
スタッフ
-
残念だったのが爪の先端、サイドが塗られていないことです。そのこともあり、3日目には取れそうになり4日目欠け始めました。また、気泡があり確認したところ、仕上げれば大丈夫です。と。お直しは5日目までに予約が必要ですが行けません。
プロの方ですので先端やサイドまでしっかりした施術をしていただきたかったです。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ko様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がり・接客に関しまして、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるサロンを目指して、
丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、更なる技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ABCネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
爪先ボコボコになってます。何ヶ所特に厚い、汚い感じます。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ヒロさん様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりに関しまして、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるサロンを目指して、
丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、更なる技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ABCネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
昨年から夏だけ施術していただいています。
去年は満足でしたが、今年はスタッフの方が若いのかな？
1回目は10日ほどで一本剥がれました。2回目はは空気が入っているのか浮いてきました....
接客も優しく言うけど，心の中で何を思っているのか分かるような態度です.....
去年の方たちが接客が丁寧で技術もあったので、今年は期待はずれかも。。
口コミが同じような投稿が増えているなーとは思います。
次お願いするかは悩み中です。。
【FOOT】定額オフ込5,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がり・接客に関しまして、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるサロンを目指して、
丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、更なる技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ABCネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
値段相応ですが、デザインも可愛く普段使いには問題ないクオリティです。
ただ直近2回の施術が残念でした。
1回目はオフの際に別のお店のネイルをしてたのですが、頑なにハードジェルだと言われ、ソフトジェルだと説明しましたが経験上オフしてればわかると言われ(店舗に確認しメーカーまで教えて頂き間違いなくソフトジェルでした)その後の謝罪もありません。
2回目は色もムラ、前回のネイルがオフしきれておらず端に残ったまま、表面もボコボコ、違う色を塗り間違い、パーツをつけ終えていないのにコーティングしようとする、余所見が多い、見ていてハラハラしました。新人の方だと思いますが、確かに時間内にこなさなければいけないのでしょうがおざなりにやらないで欲しかったです。
3日でパーツが取れて修正して頂きましたが、パーツの付け方もコーティングの仕方も全く違い、これは取れるなと思いました。今までの方々が丁寧にして頂いた分残念すぎます。こちらもお金を払っている以上一定のクオリティにして頂きたいです。もう少し金額相応の技術になってから現場に出すべきではないでしょうか？今後もお願いしたいと思っておりますので改善を期待しております。
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
れん様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がり・接客面に関しまして、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるサロンを目指して、
丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、更なる技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ABCネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
フットとハンドと両方してもらいました。
ホットペッパービューティーで同時施術可で検索かけて出てきたから予約したのに、同時施術じゃなかったのが一番残念でした。
ハンド:色味などアドバイスしながら施術してくれましたが、3日目にして横やしたから空気が入ってる爪が３本あり、かなり残念です。また爪の形も先がとんがってる形が良く、ショートネイルだと綺麗に出来ないのは承知の上で、他のサロンではできる限りで対応してくれるのですが、オーバルしか出来ないと言われました。
ジェルも薄くガタガタしており、仕上がりについては不満です。
フット:フットネイルは、全部塗り終わって硬化した後に、お色大丈夫ですか？と聞かれて、驚きました。
思ってた色じゃなかったのですが、今から変更は到底出来ず、あきらめました。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ゆぴ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がり・接客面に関しまして、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるサロンを目指して、
丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、更なる技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ABCネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
甘皮処理は初めてきた時はしてくれたのですが、2回目はしてくれなくて数日したら浮いてきました。残念。持ちが悪すぎる。施術の時から気になってけど、ここは2回目は甘皮処理はやらないのですかね？
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
がちゃ美様
先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、接客・技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しては、ミーティングや研修を行い、スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ＡＢＣネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
綺麗にしていただきました！
【FOOT】定額オフ込5,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
あき様
いつもABCネイル新三郷店をご利用いただきありがとうございます！！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
今後も可愛くお仕上げできるよう、努力してまいります！
お色など次回もご相談いただければと思います！☆
またあき様にお会いできるのを楽しみにしております！
ＡＢＣネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
丁寧かつスピーディーにオフしてくださった上、仕上がりにも満足でした
次からは指名したいと思います
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ありさ様
この度はABCネイルにご来店いただき、誠にありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミもいただきとても活力になります(*^^*)
今後もお客様に心から喜んで頂けますように、
全員で技術・接客向上に努めてまいりますのでこれからも当店をよろしくお願い致します♪
また次回ありさ様にお会いできますことを楽しみにしています！
ABCネイルららぽーと新三郷店
スタッフ
-
お店の雰囲気も仕上がりもとてもよかったのですが、1週間もたたずに気づいたら1本とれていました。
お直しも調べたら5日以内に連絡来店じゃないと無料でできないと...6日目から1100円。ちょうど6日目。。
こんな早くとれてしまうネイルははじめてで、ただただ悲しいです。
【FOOT】定額オフ込6,980円◆ マグネットネイル/ミラー５種
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
あやあおママ様
この度はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
接客面・技術面に関しまして至らない点があり申し訳ございませんでした。
お客様に心から満足していただけるよう、
サービス、技術向上に努めてまいります。
あやあおママ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ＡＢＣネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
今回はオリジナルデザインから韓国ネイルに変更し、お願いしました！
立体的なパーツが可愛くて夏ピッタリなので、今度は色違いも試してみたいなと思います。
◆新三郷店限定オリジナルハンドデザイン◆平日5,000円/土日祝日6,000円
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
Sana様
いつもABCネイル新三郷店をご利用いただきありがとうございます！！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
今後も可愛くお仕上げできるよう、努力してまいります！
お色など次回もご相談いただければと思います！☆
またSana様にお会いできるのを楽しみにしております！
ＡＢＣネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
傷ができてしまい、オフもきちんとされておらずとても残念でした。
【HAND】定額オフ込6,980円◆ マグネットネイル/ミラー３種
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ぷよぷよ様
先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、接客・技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しては、ミーティングや研修を行い、スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ＡＢＣネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
今回もキラキララメ入りでキレイに仕上げていただきました。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
きよ様
この度はABCネイルにご来店いただき、誠にありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミもいただきとても活力になります(*^^*)
今後もお客様に心から喜んで頂けますように、
全員で技術・接客向上に努めてまいりますのでこれからも当店をよろしくお願い致します♪
また次回きよ様にお会いできますことを楽しみにしています！
ABCネイルららぽーと新三郷店
スタッフ
-
前偽術したときのことを覚えていてくださって、対応してくださいました。ありがとうございました。とても素敵な仕上がりでしたわ、
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
さあ様
いつもABCネイル新三郷店をご利用いただきありがとうございます！！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
マグネットネイルとてもお似合いでした。
今後も可愛くお仕上げできるよう、努力してまいります！
お色など次回もご相談いただければと思います！☆
またさあ様にお会いできるのを楽しみにしております！
ＡＢＣネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
キャンセルや遅刻のペナルティを客側に厳しく課すのに、客を待たせた場合は「申し訳ありません。」の一言もない。メニューをサイトに事前登録してるのに、希望の爪の形も確認せず削り出し、結局希望の形より短く、不恰好な形。経験のありそうな担当に変わるように言っても、出来ない、今日はオフのみで、と言われ、仕事の休みを取り、当日や今後の予定を調整して来店しているのに散々な対応だった。人の時間を軽視しすぎな態度に腹が立った。見るからに人手不足。あまりに技術・接客経験不足な担当を出すのはいかがなものか。対価を払う以上、せめてフォロー体制（代わりに対応できるネイリストの確保）も整えてからが大前提。客は練習台ではない。ネイリストならせめて自分のネイルも最低限綺麗にしてから店頭に立つべき。あんな汚いネイルだと、施術前から下手なんだろうなとしか思えなかった。結局代わりの方に対応頂いたが、終了予定時間を超過、当日翌日の予定に響き非常に困りました。
◆新三郷店限定オリジナルハンドデザイン◆平日5,000円/土日祝日6,000円
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
Lily様
この度はご来店ありがとうございました。
接客面・技術面に関しまして至らない点があり申し訳ございませんでした。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
お客様に心から満足していただけるよう、
サービス、技術向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ＡＢＣネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
-
何回も他店舗含めお世話になっておりますが初めて口コミさせて頂きます。毎回低料金でデザインも仕上がりも満足しておりましたが今回はとても残念でした。
まず指定箇所を間違えてこちらから指摘しましたら削りますがよろしいですか?だけ。こちらも気がつかなったのではいですませましたが仕上がりもラメは他に飛んでる形はガタガタ長さも違う気泡も引っ掛かりも酷いです。いつもは長さ確認も手を合わせてして頂き引っ掛かりなども見て下さるのですが一切ありませんでした。
最後のハンドクリームもなし。初めての方でしたがこちらもプロだと思い料金が発生してお願いしているのですからもう少し研修なり指導なりをしてから現場に出された方が良いと思います。
店舗自体は予約もしやすく低料金で今までは大満足でしたのでまた行きたいと思います。
◆新三郷店限定オリジナルハンドデザイン◆平日5,000円/土日祝日6,000円
ネイルサロン ABC Nail ららぽーと新三郷店【エービーシーネイル】からの返信コメント
もも様
先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、接客・技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しては、ミーティングや研修を行い、スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ＡＢＣネイル ららぽーと新三郷店
スタッフ
ABCネイル ららぽーと新三郷店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
