- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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接客業してて、お客さんにネイルを褒められるとやっぱり嬉しいです…!!!今日も褒められました☆またよろしくお願いします◎
◎hand*ワンカラー☆ソフトジェルオフ+ドライケア込☆
Crea la Luce 長崎駅前店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます!
また可愛いネイルのお手伝いができたら幸いです◎
次回もお会いできるのを楽しみにしております^^
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今回初めてサロンでマツパをしていただきました。
初めてで何も分からなかったのですが、施術前にとても丁寧に説明してくださり安心できました。
まつ毛が上がりにくいのが悩みでしたが、しっかり上がっていて大満足です。
またぜひお願いしたいです。
◆人気NO1◆まつげパーマorパリジェンヌ☆¥4900-
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さらちゃん 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がり、接客共にご満足いただけて光栄です^ ^
どんな些細な事でも構いませんので気になる事などございましたら
お気軽にお声掛けくださいね!
次回もお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております☆
クレアラルーチェ長崎駅前店
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まつげパーマで利用しました。
まぶたが重く、目頭のまつ毛があがりにくいタイプなのですが、まぶたを上げながらパーマをしていただけたおかげで過去1バチバチにまつ毛が上がりました。
また来ます
◆リピート率NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
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いつもご来店いただき、
心温まる口コミをありがとうございます(^^)
目頭のお悩みが少しでも改善することができておりましたら幸いです!
デザインによっても仕上がりが変わってきますので挑戦したいものがあればいつでもご相談ください♪
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初めてのサロンでしたが、お声かげも丁寧にして頂いたり、仕上がりがとても綺麗で全体的にとても満足でした!
他の店舗でマツエクしたことがあるのですが、仕上がりは過去一良かったです!
あと首の骨が弱くて、体勢が途中きつくて少し動いたりしてしまったのですが、不満な顔をせず最後まで丁寧に仕上げてくださり、また行きたいと思いました!
【オフ無料×柔らか】ふわふわ感★ボリュームラッシュ 100束まで
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さくら 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がり、接客共にご満足いただけて光栄です^ ^
どんな些細な事でも構いませんので気になる事などございましたら
お気軽にお声掛けくださいね!
次回もお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております☆
クレアラルーチェ長崎駅前店
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今回は眉毛とまつ毛パーマをしてもらいました。
どちらもお任せでとても素敵にしてもらえました、また通いたいと思います。ありがとうございました。
《お得なセットメニュー♪》まつげパーマorパリジェンヌ×アイブロウ
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いつもご来店いただき、温かい口コミをありがとうございます^^
今回はまつ毛のデザインを新しいものに変えておりますので
経過を見ていただき、次回ご来店時にお伺いできますと幸いです!!
次にお会いできる日を楽しみにしております♪
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丁寧に仕上げてくださって、満足です。ありがとうございます!
hand*300種類から選べる☆プチアート定額☆オフ込
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先日はご来店いただきまして、ありがとうございます★
セルフでネイルをされてて初めてのサロンでのネイルだったとのことで、お喜びいただけて嬉しいです^^♪
サロンに来ていただくと、カラーが多すぎて迷ったりデザインも迷いますよね!
お客様のお話を聞かせていただいて、お好みのカラーやデザインを提案できるよう心がけております☆
ネイルは毎日、自分の目に入るものだと思いますので、毎日の気分があがるお手伝いができたらと思っております^^
嬉しい口コミありがとうございます!お客様のお声を励みに、これからも精進してまいります!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆
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担当して下さった方が話しやすく楽しかったです!
◎【断トツの持続力★LEDマツエク導入!】フラットラッシュ100本●オフ別選択
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な様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
お話ししていてとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
またお会いできるのを心より楽しみにしております^^
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先日まつ毛パーマで来店しましたが、施術中に薬剤が目に入り強い痛みを感じたため、その場で施術を中断していただきました。まったくまつ毛が立ち上がっていない状態だったにも関わらず、9,000円の全額支払いを求められ、その場で支払いました。
後日お直しの相談を電話でしましたが、「対応できない」との一点張りで、こちらが原因ではないのに改善の意思が感じられませんでした。お店側の過失と思われるにも関わらず、「数ヶ月前の規定にサインしていたから」という理由を提示され、現行の規定と異なる内容を根拠に断られた点にも不信感を抱きました。
施術の安全面・アフター対応ともに極めて不十分と感じました。まつ毛パーマは目元の施術であり、安心して任せられるお店かどうかがとても重要だと思います。
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先日はご来店いただきましたのに、不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
施術中の沁み感や、その後のご案内に関してご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
施術は下まつ毛に入った際に沁みてしまったとのことで、お客様のお申し出を受け途中終了とさせていただきました。仕上がりやアフターケアについても、こちらのご説明が十分でなかった点があったと感じております。
また、お直しにつきましては、当店では“施術日から1週間以内”とご案内をしておりますが、今回、お問い合わせいただいた日が少しお日にちが空いてしまっていたことで、スムーズにご対応できずご心配をおかけしてしまいました。こちらの伝え方やご案内の仕方に配慮が足りなかったと反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、施術時の安全面の配慮やアフターフォローの見直しに努め、より安心していただけるサロンづくりをしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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まつげが綺麗に仕上がって満足です!
ありがとうございました!
◆人気NO1◆まつげパーマorパリジェンヌ☆¥4900-
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かおる 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりご満足いただけて光栄です^ ^
どんな些細な事でも構いませんので気になる事などございましたら
お気軽にお声掛けくださいね!
次回もお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております☆
クレアラルーチェ長崎駅前店
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満足な仕上がり。
◆リピート率NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
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かな様
先日はご来店いただきありがとうございました^^
今回ロッド変えてしてみましたが、
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
ご不明点ややしたいデザインまたご相談下さい^^
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今までのまつ毛パーマのなかで
1番綺麗な仕上がりで
しっかり上にあげてもらえた!
大変満足です!
また予約します
◆人気NO1◆まつげパーマorパリジェンヌ☆¥4900-
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先日は初めてのご来店ありがとうございました
また、なかなか満足いく仕上がりに出会えなかった中で
嬉しい口コミもとても励みになります。
デザインにつきまして挑戦したいものや、細かいこだわりなどありましたら
いつでもご相談ください!
次にお会いできる日を楽しみにしております
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初めてのLEDマツエクでとても丁寧にカウンセリングしてくれ感謝しています。ありがとうございました!
◎【断トツの持続力★LEDマツエク導入!】フラットラッシュ100本●オフ別選択
Crea la Luce 長崎駅前店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
何かデザインや分からないことございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております♪
クレアラルーチェ長崎駅前店
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眉はリピートでしたが、暫く忙しくて来店できなかったので久しぶりでした。追加でメールで相談していたまつげパーマもお願いしました。前のカルテでしっかり引き継ぎされていて安心して施術を受けられました。ありがとうございました。
◆最旬顔×透明感★アイブロウスタイリングWAX1回込み☆レディース用☆
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ライラック様
先日はお忙しい中ありがとうございました^^
大事な日の前に担当させていただき嬉しく思います!
またお待ちしております♪
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めっちゃくちゃ自分好みのグラデネイルにしてもらいました!
とても満足です!またお願いします^_^
◎hand*グラデーション☆ソフトジェルオフ+ドライケア込☆
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先日はご来店いただきましてありがとうございます★
喜んでいただけて、わたしもとっても嬉しいです☆
シンプルなグラデーションも、お気に入りのカラーだと気分も上がりますよね♪
お話しする会話の中で、お客様の好みのカラーを考えながら、提案させて頂いております^^
カラーの試し塗りなどもできますので、お気軽にご相談ください☆
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆
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綺麗にしていただきありがとうございました!
来月は成人式の前撮りなのでまたきます!!!
◆リピート率NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
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み様☆
先日はご来店ありがとうございました!
前撮りと本番とイベントたくさんなのでご要望がございましたら
遠慮なく言ってくださいね^^
また12月おまちしております♪
クレアラルーチェ長崎駅前店
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遅れて行ってしまさんいましたが、スピーディーに丁寧に対応して下さりました。仕上がりも大満足です。ありがとうございました?
◎【断トツの持続力★LEDマツエク導入!】フラットラッシュ80本●オフ別選択
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先日はお久しぶりのご来店をありがとうございました♪
仕上がりも気に入っていただけたようでなによりです^^
3週ほどで付け足しでのメンテナンスもおすすめです!
またお会いできる日を楽しみにしております^^
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1年以上通っています。
今回も、まつ毛パーマ、眉毛パーマをお願いしました。
まつ毛パーマは、年齢と共に重たくなった瞼の厚みと、まつ毛の状態に合ったデザインにしてくださいます。
眉毛パーマは回を重ねる毎に眉の形がキープされ、メイクの時短になりとても助かっています。
毎回丁寧に仕上げて下さるので安心してお任せしています。
今回もありがとうございました。
また次回も宜しくお願いします。
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いつもお手入れを任せていただき、
心温まる口コミもありがとうございます( ; ; )
仕上がり気に入っていただきなによりです
まつ毛が長くなってからデザインの幅が増えてきましたね♪
ご自宅でのケアを頑張っていただき感謝いたします
また年内にお会いできることを楽しみにしております^^!
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綺麗に仕上げていただきありがとうございます!
平日限定★パリジェンヌ/パーマ★treatment付★韓国風束感仕上げ可能¥5000
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先日はご来店頂きありがとうございました!
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?^^
気になる点などあればぜひお伝えください!
またのご来店お待ちしております♪
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丁寧に仕上げてもらいとても可愛くて満足です!
ありがとうございました!
◎hand*グラデーション☆ソフトジェルオフ+ドライケア込
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ちみ様、先日はご来店頂きありがとうございました♪
そして嬉しいお言葉までありがとうございます!
カラーとてもお似合いでした^^
次のご来店も心よりお待ちしております。
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お店は清潔感があり落ち着いて過ごせます。
仕上がりも毎回満足しており、リピートさせてもらっています。またよろしくお願いします。
◆リピート率NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
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なな様☆
いつもご来店&口コミありがとうございます♪
これからもスタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願い致します^^
何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいね!
クレアラルーチェ長崎駅前店
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丁寧にLEDの説明もしていただき、
安心して
始めてしてみました。
とれている感じがまったくなく
驚いています。とても良いです
◎【断トツの持続力★LEDマツエク導入!】フラットラッシュ150本●オフ別選択
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いつもご来店いただき、心温まる口コミも本当にありがとうございます。
LEDとの相性がよかったようで何よりです!!
次にご来店の際にしっかりまつ毛状態を見させていただきますね^^
またお会いできる日を楽しみにしております。
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10年ぶりのマツエクでしたが大満足です!
スタッフの方も丁寧にカウンセリングして下さって優しかったです。
またお世話になります!
◎【断トツの持続力★LEDマツエク導入!】フラットラッシュ100本●オフ別選択
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ぽん様☆
先日は数ある中から当サロンをお選びいただき、誠にありがとうございました!
10年ぶりのエクステを気に入っていただけて嬉しいです♪
デザインや本数などでもまた雰囲気が変わったりするので
またマツエクライフを楽しんでもいいと思います^^
またのご来店お待ちしております!
クレアラルーチェ長崎駅前店
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根本から立ち上げてくださって、大満足です!!!
目元見るたびに嬉しくなります!ありがとうございました!
平日限定★パリジェンヌ/パーマ★treatment付★韓国風束感仕上げ可能¥5000
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あいう様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がり満足いただけて光栄です♪
どんな些細な事でも構いませんので気になる事などございましたら
お気軽にお声掛けください☆
次回もお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております☆
クレアラルーチェ長崎駅前店 岡
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担当の方の接客が不快でした。
挨拶もそっけなくデザイン、色など最低限の質問のみで、ライトに手を入れる時も声掛けなしに手をライトの方に押し出されて、驚きました。ネイルの仕上がりも凸凹しているところが気になります。
長崎へ引っ越してきて、まつげパーマとネイルをお願いできるお店を探していました。他のスタッフの方は楽しそうにお話しされていて、お店の雰囲気やメニュー(価格やデザイン)はとても良く、通いたい気持ちが強かったので、とても残念でした。
hand*300種類から選べる☆トレンドアート定額☆オフ込
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このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
接客や施術においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフにも共有し、今後このようなことがないよう、接客や技術の見直しを徹底してまいります。
お店の雰囲気やメニューについてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
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雰囲気も良く、楽しくおしゃべりしながら施術を受けることが出来ました!
初めてのマツエクでしたが、仕上がりも自然ででも目力アップしたので大満足です!
また行きますっ!
【オフ無料×高持続】ナチュラルEYE★フラットラッシュ100本まで
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ゆい様
嬉しい口コミありがとうございます^^
その後まつげはいかがでしょうか?
たくさんお話しできてこちらもとても楽しかったです♪
またデザイン等ご不明点ありましたら
いつでもお問い合わせください!
また次お会いできるのを楽しみにしています♪
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久しぶりのマツエクで初めて利用させて頂きました!
説明を細かくしていただき、安心してお任せすることができました。仕上がりも良くて毎日まつ毛ばっかり見てます!笑
【オフ無料×高持続】迷ったらコレ★フラットラッシュ120本
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ゆらりん 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
カウンセリング、仕上がり共に満足いただけて光栄です^ ^
どんな些細な事でも構いませんので気になる事などございましたら
お気軽にお声掛けくださいね!
次回もお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております☆
クレアラルーチェ長崎駅前店
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新色のマグネットカラーで鬼可愛くしてもらいました!!!!
毎度毎度可愛い状態のまま、もちがいいので本当に助かっております。
またよろしくお願いします!
◎hand*ワンカラー☆ソフトジェルオフ+ドライケア込☆
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嬉しいお言葉ありがとうございます!!
新色マグネット、すごくお似合いでした♪
もちも良かったとのことで安心しました!
また次回も可愛いデザインにしましょう♪
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初めてのエクステで分からないことが多く、限られた時間の中でしたが、笑顔で丁寧に対応して頂きました。
仕上がりもとても可愛くて、鏡を見るたびにテンションが上がっています!
お忙しい中、ありがとうございました。
【オフ無料×高持続】ナチュラルEYE★フラットラッシュ100本まで
Crea la Luce 長崎駅前店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
エクステとってもお似合いでした♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
何か分からないことやデザインのことなどお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております☆
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いつもありがとうございます☆
以前、話をした事など細かい内容も覚えてくれていて、たくさん愚痴を聞いてもらい、スッキリした気持ちと、爪をキレイにしてもらってテンションも上がり帰ってます(笑)!!
爪のデザインなどにも色々と相談もでき、本当に話しやすく、毎回行くのが楽しみです!
また、次回もお願いします!
◎hand*ワンカラー☆ソフトジェルオフ+ドライケア込☆
Crea la Luce 長崎駅前店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
nao3様
こちらこそ、いつもありがとうございます!
嬉しいお言葉をたくさんいただけて、とても励みになります!!
お話しできる時間も毎回楽しく
また次回お会いできるのを楽しみにしています♪
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フットで2回目の利用をさせていただきました。
定額でも選べるアートの種類が多くて、選ぶのも楽しくなります。
そして、丁寧に素早く仕上げてくださるので大変満足です。
次回もぜひ利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
foot*100種類から選べる★シンプルアート定額★ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 長崎駅前店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
先日もご来店いただきましてありがとうございます★
ハンドネイルができない分、フットネイルが可愛いと気分もあがりますよね♪
お客様が毎日明るい気分になれるよう、これからも技術を磨いて参ります☆
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆
クレアラルーチェ 長崎駅前(Crea la Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー