1. 総合トップ  >  
  2. リラクゼーション・マッサージサロン検索トップ   >  
  3. リラクゼーション・マッサージサロン関東トップ   >  
  4. リラクゼーション・マッサージサロン池袋・目白トップ   >  
  5. ルミア(Rumia)   >  
  6. 口コミ

Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】

ルミアネイルアンドアイラッシュサロン

  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • エステ
スマート支払いOK
  • 東京都新宿区下落合3-15-22ランドール目白601
  • 【JR目白駅】より徒歩5分 /【高田馬場駅】より徒歩15分/バス停【下落合三丁目】目の前
サロン平均
4.88
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    まめさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回は結婚式のネイルでお世話になり、とても素敵に仕上げていただいたので、今回は後撮り用のネイルもお願いしました。
    今回も施術がとても丁寧でスピーディー!
    それなのに仕上がりは完璧で大満足です。
    爪の形を整えていただいた時点で、すでに綺麗すぎて感動しました。
    担当してくださった方の技術力の高さを改めて実感しました。

    完成後のキラキラデザインは想像以上に可愛くて、見るたびにテンションが上がります!
    駅からも近く、サロン内は清潔感があり落ち着いた雰囲気で、とてもリラックスして過ごせました。

    大切な日のネイルも安心してお任せできるサロンですし、オフィスでも使えるシンプルで可愛いデザインもたくさんあるので、これからもお願いしたいと思います。
    今回も本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    持ち込み画像OK★【Hand120分乗せ放題コース ¥11,000】初回オフ無料♪

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    まめ様
    この度はご来店頂きありがとうございます^^嬉しい口コミ励みになります!
    前回に引き続き、今回も大切な結婚式のネイルを担当させていただき、光栄です♪

    後撮り当日は寒い中での撮影だったかと思いますが、体調など崩されませんでしたでしょうか?
    今後も特別な日から日常のネイルまで、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
    またのご来店、心よりお待ちしております^^

    Rumia.  noriko

  • みえさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、ハンドとフットを同時にして頂き仕上がりも完璧でしたし、何よりスピードが速くて助かりました!
    今回はハンドのリペアとまつげパーマを同時にお願いしました。今回もあっという間に仕上げて頂きました!
    初ジェルネイルで良いサロンに出会えてラッキーでした!
    購入したネイルクリーム使ってみます!
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【Hand ワンカラー ¥5,500】初回オフ無料♪

  • なっぴーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げていただきました。
    3週間近く経ちますが、剥がれたり浮いたりしていません。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Hand 定額トレンドアート ¥6,800】初回オフ無料♪

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    なっぴー様
    2回目のご来店、誠にありがとうございます!
    前回に引き続き嬉しい口コミ、大変励みになります!!

    現在もネイルに浮き等なく安心しました♪
    何かありましたら、お気軽にご相談ください^^

    またのご来店、心よりお待ちしています♪

    Rumia.  noriko

  • hanaさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な説明と施術で仕上がりも大満足!
    お任せできる安心感があります。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    再来【まつ毛パーマ(上)】まつ毛ケア★アイシャンプー&TR付♪パリジェンヌ可

  • しんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    既に何回利用させて頂いています。お店は綺麗で清潔なのが気に入ってます。今回はネイルとまつ毛のエクステを同時施術でした。ネイルはいつも要望や取れないように気にかけてくださいます。エクステはウン年ぶりでしたが違和感なく過ごしております。どの方でも気持ちよく対応してくださり、引き続き通わせて頂きたいと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    ビビビ祭に♪【同時施術◎】フラットラッシュ120本+シンプルネイル☆¥12480~

  • あいちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    目白駅から少し歩くが、お店の雰囲気やスッキリした内装は気に入っています。
    料金の安さも魅力だが、仕上がりにも満足です。いつもありがとう!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Hand 90分乗せ放題コース ¥9,000】持ち込み画像OK★初回オフ無料♪

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    あいちゃん様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです^^
    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!

    来月も楽しみにお待ちしています♪
    Rumia noriko

  • ruruさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に説明と仕上げ貰いました、ありがとうございました。
    また来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    ビビビ祭に♪【同時施術◎】まつ毛パーマ+ネイル90分or定額コース¥13400~

  • さやさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ネイル(ハンド)とまつげパーマをお願いしました。
    どちらも丁寧な施術で素敵に仕上げてくださいました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【同時施術◎】まつ毛パーマ+シンプルネイル¥12100~

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    さや様

    ご来店ありがとうございます♪
    まつ毛とネイルどちらも気に入っていただけて安心しました!

    何か気になることがありましたら、お気軽にご相談ください^^
    またのご来店、心よりお待ちしています!!

    Rumia. noriko/hana

  • なさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのマグネットネイルでしたが、光り方など丁寧に説明してくださり、かわいい仕上がりになりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Hand/Foot マグネットorフラッシュネイル ¥6,600】初回オフ無料♪

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    な様

    この度は当店にご来店いただきまして
    誠にありがとうございました^^
    初めてのマグネットネイル、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    粒子の細かさやマグネットの光らせ方で魅せ方は無限大なので、
    ぜひ今後もマグネットネイルの魅力を存分に感じていただけたらと思います!
    デザインも豊富に取り揃えておりますので、
    またのな様のご来店楽しみにお待ちしております☆

    Rumia mami

  • つっこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    今回もはっきりしたデザインを決めずに、ワンポイントのニュアンスだけお伝えしたのですが、想像以上に素敵に仕上げていただきました。
    私の好みをちゃんとわかってくださっている安心感が本当に嬉しいです。
    毎回指先を見るたびに気分が上がります。またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Hand 1point アートコース 6,500円】初回オフ無料♪

  • Anさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    選べる素敵なデザインが多く、色も豊富で仕上がりも綺麗にしていただきました!また伺いたいです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Hand 定額トレンドアート ¥6,800】初回オフ無料♪

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    An様

    この度は数あるネイルサロンより当店をお選びいただき
    誠にありがとうございました!
    また、素敵な口コミをありがとうございます^^
    当店ではデザイン・カラー・パーツ各々
    皆様にご満足いただけるよう豊富に取り揃えております♪
    ぜひお好きなデザインを見つけて試してみてくださいね☆
    またのAn様のご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております!

    Rumia mami

  • ゆーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛いネイルをありがとうございます。
    持ち込み画像の再現度が高くて大満足ですし、周りからもたくさん褒められました。

    マツパも今回で2回目ですが、どのスタッフさんでも仕上がりがとても綺麗で、滲みることもなく手際も良いので安心してお任せできます。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【同時施術◎】ハンド+フットネイル(定額コースor90分やり放題迄)☆¥14,300~

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    ゆー様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます♪
    お褒めのお言葉大変嬉しく、アイリストにも伝えさせていただきました^^

    嬉しい口コミ励みになります^^♪
    次回も満足していただけるよう、努めてまいります♪

    またのご来店、心よりお待ちしております!!

    Rumia.  noriko. hana. moeka

  • lotus77さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
    時短メイクもできてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【全員】美眉スタイリングWAX×次世代まつ毛パーマ(上のみ)¥10500~

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    lotus77様

    この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもとても励みになります!
    お時間を割いていただいてありがとうございます。

    アイブロウとまつ毛パーマでかなりメイクの時短に繋がると思います。
    また、わからないことなどございましたらご相談いただけると嬉しいです。

    またのlotus77様のご来店を心よりお待ちしております。


    Rumia  moe

  • みほさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛パーマ、アイブロウWaxとハンドネイルを同時施術でお願いしました。
    まつ毛は綺麗に上がり、眉毛も綺麗な形に整えていただきました。
    ハンドネイルは毎日新しいデザインが増えているので迷いますが、選ぶのも楽しいです。今回も上品な仕上がりに満足です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    ビビビ祭に♪【同時施術◎】まつ毛パーマ+ネイル90分or定額コース¥13400~

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    みほ様

    先日はRumiaをご利用いただき誠にありがとうございました^^

    眉毛はストレートアーチ、まつ毛は立ち上げカールにしています!
    アイブロウもまつ毛も定期的にメンテナンスしてくださっているので
    綺麗な状態が保てています♪

    ネイルデザイン今回もとてもお似合いでした^^
    仕上がりご満足いただけて嬉しいです♪

    お忙しい中口コミ投稿、高評価いただきありがとうございました!
    みほ様のまたのご来店心よりお待ちしております^^

    Rumia moeka・ hana

  • yuriliumさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    完璧な仕上がりで大変気に入っています、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    yurilium様

    先日はRumiaをご利用いただき誠にありがとうございました^^

    根本からしっかり、丸みのあるカールで仕上げました☆
    仕上がりご満足いただけて嬉しいです^^

    いつもRumia にまつ毛をお任せいただきありがとうございます♪
    お忙しい中口コミ投稿、高評価ありがとうございます!
    yurilium様のまたのご来店心からお待ちしております♪

    Rumia  hana

  • みーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも定額のコースがどれも可愛くて迷ってしまいます!
    見本の色味と実際塗ってみての色味の差やパーツの大きさなど、細かいところまで要望を聞いてくださり、自分好みの可愛いデザインになりました。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【foot 定額¥7,500アートコース】

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    みー様

    2度目のご来店、誠に有難うございます♪
    嬉しい口コミ励みになります!!

    桜デザインや夏デザインも随時、入れていますので
    ぜひ見てみてください^^

    またのご来店、心よりお待ちしております♪

    Rumia. noriko

  • るさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年もお世話になってますが、まつ毛パーマここ以外では本当にお任せできません。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    る様

    いつも当店をご利用いただき誠に有難うございます!
    そして嬉しい口コミも有難うございます^^
    いつも1ヶ月周期で来ていただき、
    バッチリまつ毛の綺麗な状態を維持していて
    素晴らしいです♪♪
    これからもる様のご来店楽しみにお待ちしております☆

    Rumia mami

  • わたゆきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のネイルのもちがとても良かったです。
    今回もとても素敵に仕上げていただきました。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Hand/Foot マグネットorフラッシュネイル ¥6,600】初回オフ無料♪

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    わたゆき様

    嬉しい口コミありがとうございます!^^
    前回のネイルも喜んでいただけて安心しました♪

    何かご不明な点がありましたら、遠慮なくご連絡ください!
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    Rumia. noriko

  • あかともさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々にネイルをしようと思い予約して来店しましたが
    暖かく迎え入れていただきました。
    終始丁寧に対応いただき、仕上がりもとっても良い感じで気分が上がりました!また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Hand オフィスアート ¥6,800~】初回オフ無料♪

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    あかとも様

    この度はご来店いただき誠に有難うございました!
    久しぶりのネイルをお任せ頂けてとても嬉しいです^^
    お仕上がりも、素敵なお手元に仕上がりとてもお似合いでした◎
    またのあかとも様のご来店楽しみにお待ちしております♪

    Rumia mami

  • おりんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大学生の頃から利用させていただいています。
    毎度素敵な仕上がりにしていただけて満足です。
    これからも定期的に通わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    再来【まつ毛パーマ(上)】パリジェンヌラッシュリフトorカール感パーマ★6600

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    おりん様

    毎度ご来店有難うございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます^^
    いつも担当させていただきとても嬉しく思います♪

    またのおりん様のご来店心よりお待ちしております**

    Rumia Moeka

  • ぱっさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お姉さん、たぶんこの方だと思います。
    すごくフレンドリーで優しくて、楽しかったです。
    ネイルも知らない種類とかを説明してくださり、カワイイです
    指の角質までオフ?してくださり、つるつるで最高です。。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    1/30まで★【Hand/Foot マグネットorフラッシュネイル ¥5,500】初回オフ無料*

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    ぱっ様

    この度は当店にご来店頂きまして誠に有難うございます!
    仕上がり気に入ってくださりとても嬉しいです^^

    当店で取り扱ってる商品は、特にお爪やお肌に特化していて、使ったその時"だけ”でなく未来のお爪やお肌を良くしていく美容効果の高いものと取り揃えています♪
    お悩みや気になるものがございましたらお気軽に質問してください**

    またのぱっ様のご来店心よりお待ちしております!

    Rumia Moeka

  • 70さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ワンカラーでお願いしました!
    ケアも丁寧で、形や長さも指や爪に合わせてキレイに見えるよう整えていただきました。
    ベースジェルも爪に合わせて選んでいただき、小さなことでも相談しやすかったです。

    モチが良さそうであれば次回も伺おうかなと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Hand/Foot マグネットorフラッシュネイル ¥6,600】初回オフ無料♪

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    70様

    この度は当店にご来店いただきまして
    誠に有難うございます^^

    その後持ちはいかがでしょうか。
    生活スタイルなどによって変わってくるので、
    様子見させていただき、ぜひまたご相談させてください!

    当店はまつ毛やアイブロウも同時で施術できますので、
    ぜひお試しくださいませ。

    70様のまたのご来店心よりお待ちしております♪

    Rumia mai

  • kさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃ可愛く、綺麗にしてもらいました大満足です!
    またきます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    平日ご新規様限定★【Hand 90分乗せ放題コース ¥7,980】初回オフ無料♪

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    k様

    この度は初めてのご来店有難うございました!

    ネイルのデザイン気に入って頂けてとても嬉しいです**
    キラキラがとても可愛くてお似合いでした^^

    またのk様のご来店心よりお待ちしております。

    Rumia Moeka

  • なおさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はデザインが決めきれず来店しましたが
    乗せ放題の金額内で これとか これとか出来ますよ
    と、いろいろ提案してくれました
    満足の推しネイルが完成しました
    いつも有難うございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    持ち込み画像OK★【Hand 90分乗せ放題コース ¥9,000】初回オフ無料♪

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    なお様

    いつもが来店いただき、誠に有難うございます♪
    嬉しい口コミ励みになります^^

    推しネイル気に入って頂けて嬉しいです!!
    来月も楽しみにお待ちしております^^

    Rumia.  noriko

  • NaOさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    何度もリピートしています。
    いつも丁寧な施術に大変満足しております。
    今回のデザイン、仕上がりともに可愛らしくて大満足です。

    私が色やデザインなどで迷っていると、色々な案を出してくださったり、相談にのっていただき本当に助かりました。
    ありがとうございました。

    私の職業柄ハンドネイルはできず、フットネイルしかできないため、個人的には、ホットペッパーやInstagramで可能であれば、もっとフットネイルのデザインが見たいです。

    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    NaO様

    いつもご来店誠にありがとうございます!

    今回のデザイン冬らしくとても可愛かっったですね**
    大満足とお言葉を頂けてとても嬉しいです^^

    デザインの件ご意見有難うございます!
    これから主にInstagramの投稿とハイライトに載せていこうと思いますのでぜひご覧ください♪

    またのNaO様のご来店心よりお待ちしております。

    Rumia Moeka

  • あいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつげパーマとネイル同時にお願い出来てありがたいです!
    どちらもすごく丁寧に綺麗に仕上げていただきました!
    今後も通わせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【同時施術◎】まつ毛パーマ+シンプルネイル¥12100~

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    あい様

    先日はRumiaをご利用いただき誠にありがとうございました!

    まつ毛パーマは根元からしっかり、目尻を少し流すデザインでお仕上げしました^^
    ネイルも仕上がりご満足いただけて嬉しいです♪

    この度は口コミ投稿、評価5いただきありがとうございました^^
    あい様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    Rumia moeka・hana

  • sさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な仕上がりにして頂き、大満足です。これからもよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Hand ワンカラー ¥5,500】初回オフ無料♪

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    s様

    いつもご来店いただき誠に有難うございます!
    大満足とのお言葉を頂けて大変嬉しいです^^
    私もs様のネイル施術時間をいつもとても楽しく過ごさせていただいております☆
    またのs様のご来店楽しみにお待ちしております♪

    Rumia mami

  • あかりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボロボロな爪に負担が1番かからないように可愛くしてくださってありがとうございました(; ;)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Hand 定額トレンドアート ¥6,800】初回オフ無料♪

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    あかり様

    この度は初めてのご来店ありがとうございました!

    ネイルのデザイン気に入って頂けてとても嬉しいです♪
    お色とてもお似合いでした!

    またのあかり様のご来店心よりお待ちしております♪♪

    Rumia  ami

  • あいちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足の仕上がりで良心的な値段でありがたいです!またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    持ち込み画像OK★【Hand 90分乗せ放題コース ¥9,000】初回オフ無料♪

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    あいちゃん様

    いつもご来店、誠にありがとうございます♪
    次回も満足していただけるよう、努めてまいります^^

    来月も楽しみにお待ちしております!

    Rumia.  noriko

  • アさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    アイシャンプー付きのメニューで予約をしたのですが、最初にアイシャンプーをせず、パーマ後にアイシャンプーをされました。
    前回来店した際のアイシャンプーはパーマの前に泡でしっかりとやっていただいたのですが、今回は泡の感じもせず、湿った綿棒で擦っているだけのように感じました。
    メニューにもパーマ前にアイシャンプーをすると記載してあり、いつもパーマ後は触ったり湿らせないよう意識して過ごしているので、バラツキが早く出そうで不安になりました。
    仕上がりもいつものようなハリが無く、若干バラついていました。
    パーマ前にアイシャンプーするのを忘れたなら、一言声かけをいただければ無しでも結構でした。
    それと、入店時に無言で消毒を出して手にかけていただいていますが、感染症予防のためアルコール消毒をさせていただきます。←などの声掛けがあれば、さらにいいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    再来【まつ毛パーマ(上下)】アイシャンプー付☆パリジェンヌも可能★¥9050

    Rumia Nail & Eyelash Salon【ルミア】からの返信コメント

    ア様

    この度は2度目のRumiaへご来店、誠にありがとうございました。
    また、前回5の評価をいただいているにもかかわらず
    今回このような口コミをいただいてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    まず、アイシャンプーの施術順や内容につきまして、
    1回目・2回目の来店共に同じ担当スタッフでしたがメニュー表記や前回の施術と異なり、
    ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    施術内容や順序について十分なご説明ができていなかったことは、当店の配慮不足でございます。仕上がりに関するご指摘も、真摯に受け止めております。

    そして入店時のアルコール消毒に関するご提案も、お声がけを徹底し、お客様が安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。

    この度は不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同今後より良い技術とサービスの向上に努めてまいります。

    Rumia

ルミア(Rumia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

02
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅