マイカイ(Maika’i)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023/7/29
- 当店からのお願い
- いつもご来店いただき有り難うございます！☆
今回はお客様方への《注意喚起》とさせて頂きます！
無断キャンセルやご連絡のない遅刻をされるお客様が度々いらっしゃいます(T_T)
15分を過ぎても確認が取れない場合は「無断キャンセル」となります。
客様にとっては何気ない行動かと思いますが、
ご予約のお時間を過ぎてもご来店が無い場合、
5分、１０分、15分とお電話もさせて頂いてます。
それでも無断キャンセルをする方は折り返しも無いのです。。。
当店も含め、ネイルサロンは最低1人がお客様の担当をさせて頂くので
選択メニューで時間枠を買って頂く形になります。
それがキャンセルによって確保されていた時間枠は
損害を被ることとなってしまうのです。
どこのサロンさんもキャンセル料金が発生する様になったのはこの為です。
きちんとお時間通りに来てくださるお客様には心苦しいですが、
お客様方にはご理解の程をお願い申し上げます。
そして、急なキャンセルがある場合でも無断ではなく
きちんとご連絡をお願い致します！
皆様の協力に感謝致します^_^/
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●2023/7/29
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