- サロン平均
- 4.94
-
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
思い通りのピンクになって可愛い仕上がりになりました！
色を決める時も色々教えてくれてちょー優しかったです！
これは、リピ確です！
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
バレリーナのお爪の形とキラキラピンクラメ、とてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております。
菅原
-
よかった
[エーナイン2回目の方]ワンカラーorカラグラorラメグラ /4399→¥3740
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
ユケママ様
この度はご来店、口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております!(^^)!
中村
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成人式があるため、急遽当日予約し、最初選んだメニューと違うものをしていただきましたが、要望に沿ってとてもかわいいデザインにしていただきました。
ジェルネイルが初めてで、下調べもあまりしないで行きましたが、ケア方法や、注意点、特徴など丁寧に教えてくださりました。
私の場合、時間は説明時間も合わせて2時間半くらいでしたが、ずっと世間話やネイルの話をしていて、あっという間に時間が経っていてとても居心地が良かったです！
途中何度も、出来栄えを確認していただき、（すごく綺麗で文句なしでしたが！）自分で意見言える雰囲気だったのも良かったです！
ネイル自体も綺麗です！
今回はパーティー仕様？みたいなデザインを希望しましたが、今度は普段使いできるような落ち着いたデザインも頼みたいです！
ありがとうございました！成人式楽しんできます！
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
まっち様
この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミもありがとうございます！
成人式にぴったりなデザインで喜んでいただけて、とても嬉しいです！
紫のカラーとてもお似合いでした＾＾
施術中もリラックスできたようで良かったです。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
菅原
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ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
ユケママ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います(^^）
またのご来店をお待ちしております♪
須藤
-
とあるスタッフさんの爪の切り方からネイルの塗り方等、あまりにも雑でした。光を当てる際も平気で塗ったばかりの爪や肌に機器をぶつけてきました。
またジェルが固め終わってから仕上がりが大丈夫かを聞かれ、その後要望を何度も何度も伝えても伝わらず………
時間もオーバーしました。
仕上がりは普段自分で塗るような感じとほぼ変わらずで残念でした。
次回予約を取る際にも希望日では空いておらず、空いてる日を教えてくださいと伝えたら、希望日で空いてる時間があるという始末…
最初から最後までこちらの要望には一切答えようとせず、一方的に自分のスタイルを押し付けてくるような接客が酷い印象でした。
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
みう様
この度はご来店ありがとうございます。
また、数あるお店の中から当店をお選びいただいたのにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当店では、メニューによって施術時間が決められており、お客様には、施術中限られたお時間内でカラーやデザインを選択していただいております。
そのため、当日のメニュー変更はお時間の関係で、ご希望に添えない場合もございます。
もし、カラーやデザインを当日決めたい場合は、デザインのメニューをご選択いただけますと幸いです。
不十分な点の改善をし、当店の品質向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
エーナイン三川店スタッフ一同
-
仕上がりが良かった！
あまり話さないも感じが良かった！
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
リラックスできたようで良かったです♪
青系のラメ、とてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております。
菅原
-
聞き上手な担当者さんで楽しくお話ししながら施術していただきました。仕上がりもキレイで気に入りました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
まるこ様
この度はご来店、嬉しい口コミをいただき
ありがとうございます♪
こちらこそもっとお話しを
聞いていたいくらい楽しかったです＾＾
お色味もとてもエレガントでお似合いでした！
是非またお待ちしております。
渡部
-
ネイルの施術では、今まであまり良い思いをしなかったため、予約は取れたものの施術していただくまで心配でしたが、接客・技術・価格とも大変満足でした
お話も楽しく、あっという間に終わった感じでした。お色の説明も丁寧でしたし、その時の予約内容とは別のメニューで出来そうなものも説明下さり、今後の説明大変丁寧で今まで行ったネイルサロンで一番でした。ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
ちわわママ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また大変嬉しい口コミもありがとうございます＾＾♪
私も楽しく施術させていただきました。
デザインも可愛くとてもお似合いでした。
またの機会がございましたらご来店お待ちしております。
渡部
-
角質ケアはじめての体験でしたが、定期的にやってもらおうかなと思える感じで気に入りました。
今回は落ち着いたピンク系の色でお願いしましたが、
次回は雰囲気変えて寒色系など選びたいです。
担当の方も感じよく、おしゃべりもできて良い時間となりました。
4月限定【フット】ワンカラー+角質ケア￥7148→￥5000
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます！
ピンクのフットネイルとってもお似合いでした
これからサンダル履く時期になってまいりますので
角質ケアで足裏つるつるで夏を楽しんでいただければと思います♪
私も楽しいお時間でした！またお待ちしておりますね！
山村
-
優柔不断でよくぼんやりとした希望しか決めずに来店してしまうのですが、いつも優しく明るく接客してくださって、素敵なネイルに仕上げてくれます！またお邪魔します！
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
s様
この度はご来店、嬉しい口コミをいただき
ありがとうございます。
店舗定額デザインなども準備しておりますので
安心してご来店ください＾＾♪
またのご来店お待ちしております。
渡部
-
スタッフの対応として愛想もなく笑顔もなく…
仕上がりは満足でしたが次から利用するかは少し考えます。
利用する前に一度場所の確認で足を運んだのですが満席だったのもあるかと思いますが誰一人振り向きも挨拶もなく感じ悪かったです。
【2月限定】ハンド極上ケア+ワンカラーカラグラorカラグラ￥6048→￥4000
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
モモ様
この度は数あるエステサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございます。
当店の不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
エーナイン三川店スタッフ一同
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