- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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デザインを決める際、優柔不断で時間がかかってしまったのは私にも非があると思っています。ただ、その間に少し急かされるような声かけや、担当の方が頻繁に時計を見ている様子があり、落ち着いて相談する雰囲気ではありませんでした。
仕上がりについては、爪の形がスクエア寄りで幅広に見え、不自然に感じました。また、ネイル自体に泡やムラがあり、ツヤも十分ではなかったです。形の調整やデザインの相談をもう少ししたかったのですが、時間を気にされている様子だったため言い出せず、そのまま終了となりました。
さらに、提案いただいたデザインの種類が少なく、色味やデザインも私の好みとは少し異なりました。
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました。
この度はカウンセリング、技術不足によりお客様の理想の仕上がりにできず不快な思いをさせてしまい大変申、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事をスタッフ一同接客、技術にご満足いただけるよう精進してまいります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。
一週間以内でしたらお直しの対象となりますので、よろしければお店にお電話をいただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
TRU NAIL & EYE 新宿店(トゥルーネイル&アイ)
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まつげパーマの施術で、カウンセリングも丁寧で満足いく仕上がりで大満足です！またお願いしたいです！
【平日限定★口コミ記載】韓国風束感まつげパーマorパリジェンヌ
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
sally様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました♪
担当させて頂きましたshihoです:)
初めてのご利用との事でご不安だったと思いますが、
パーマの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います★
また、ご要望に合わせて次回もデザインなど
ご提案させていただきますのでお気軽にお申し付けください♪
来店周期目安は３～４週間ほどになっておりますので
ご参考になさってください☆ミ
TRU NAIL & EYE 新宿店(トゥルーネイル&アイ) shiho
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Highly recommended, looks great and great value
【平日限定★口コミ記載】韓国風束感まつげパーマorパリジェンヌ
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
Athena様
Thank you so much for your kind review!
We’re happy to hear that you’re satisfied with the results and value.
We look forward to seeing you again!
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アイブロウとまつ毛パーマをお願いしました。
どちらもカウンセリングでしっかり希望を聞いてくださり、自分に似合う形にしていただきました！
またお願いしたいです
【平日限定★口コミ記載】美眉アイブロウWAX＆パリジェンヌ
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
ゆー様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました！
担当させていただきましたRinoです！
仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います(*^^*)
その後のアイブロウ、まつ毛の様子はいかがでしょうか？
かけ直しの目安は3週間から1か月になりますのでご参考になれば幸いです♪
またのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 Rino
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丁寧に形やメイクの仕方などを確認しながらきれいに仕上げていただきました。とても満足しています！
お名前を聞き忘れてしまったため判ればありがたいです。
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
かなっぺ様
先日は数あるネイルサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました(^^♪
担当させていただきましたnatsumiです！
お忙しい中嬉しい口コミ今回もありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います☆彡
その後の眉毛の状態はいかがでしょうか？
なにか気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
3週間から1か月を目安にかけなおして頂けるとお手入れがより楽になりますのでご参考になさってください☆彡
またのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE新宿店(トゥルーネイル＆アイ)natsumi
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綺麗なまつ毛をぱっちり上げていただき満足です。
【平日限定★口コミ記載】韓国風束感まつげパーマorパリジェンヌ
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
はなえ様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました(*^^*)
担当させて頂きましたShioです！
嬉しい口コミありがとうございます！大変嬉しく思います！！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？？
3週間から１ヶ月が来店周期の目安になっておりますのでご参考になさって下さい♪♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 Shio
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他で2ヶ月前にやってもらい、かなりダメージうけてバラついている状態で、パリジェンヌお願いしました～！
しみたり痛かったりもせず施術が終わり、綺麗に揃ったカールになりました！
【平日限定★口コミ記載】韓国風束感まつげパーマorパリジェンヌ
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
ピ様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました♪
担当させて頂きましたshihoです:)
初めてのご利用との事でご不安だったと思いますが、
パーマの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います★
また、ご要望に合わせて次回もデザインなど
ご提案させていただきますのでお気軽にお申し付けください♪
来店周期目安は３～４週間ほどになっておりますので
ご参考になさってください☆ミ
TRU NAIL & EYE 新宿店(トゥルーネイル&アイ) shiho
-
まつげと眉毛をやってもらいました！
カウンセリングから丁寧に相談してくれます。
終わりに眉毛の書き方等、説明してくれて
仕上がりもとても綺麗です。
【平日限定★口コミ記載】美眉アイブロウWAX＆パリジェンヌ
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
りさ様
先日は数あるネイルサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました(^^♪
担当させていただきましたnatsumiです！
嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います☆彡
その後のまつ毛、眉毛の状態はいかがでしょうか？
なにか気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
3週間から1か月が来店周期の目安になっておりますのでご参考になさってください☆彡
またのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE新宿店(トゥルーネイル＆アイ)natsumi
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初めてでしたが、デザインや配色を一緒に丁寧に考えてくださって、仕上がりもとってもかわいくしていただいて、大満足です！！ありがとうございました！
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
はる様
先日は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました
マグネットのデザインやクリスマスらしい配色でとってもかわいくて
お似合いでした(*^^*)
よりご満足いただけるようこれからも精進いたします
また機会がございましたらご利用くださいませ
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TRUNAIL&EYE（トゥルーネイル&アイ）新宿店MOEKA
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いつも眉ワックスで通っています！自分のコンプレックスである濃い眉毛ですが、ここに行くと自分のとっても好きなパーツになります！どの方に当たっても上手で丁寧、お店も落ち着いた雰囲気でお気に入りです。
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
Yuuuui様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました！
担当させていただきましたRinoです！
仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います(*^^*)
その後の眉毛の様子はいかがでしょうか？
かけ直しの目安は3週間から1か月になりますのでご参考になれば幸いです♪
またのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 Rino
-
他店でやったのが気に入らなく当日急遽予約しましたが、スムーズにやっていただきました！綺麗にしていただき、ありがとうございました！
ハンドマグネットorフラッシュ定額コース(オフ込)
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
キラーン様
先日はお忙しい中、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またご来店、心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE(トゥルーネイル&アイ)新宿店 Reika
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他店でパリエクを行った1.5ヶ月後ぐらいにこちらで、エクステのみをやっていただきました。まつ毛の状態的にも普段より、取れやすい状況と説明頂き、１週間のリペアの対象にならないと言われ承諾しました。2.3日で半分ほどなくなり、10日で全部取れました笑
自分のまつ毛の状態に驚きです。こんなにも早く取れたのは初めてだったので、他のところに行って試してみたいです。
新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ120本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
mino様
先日は数あるサロンの中からTRU新宿店をご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
この度は、技術不足によりお客様のご満足いく仕上がりにできず大変申し訳ございません。
今後同様なことが起こらないようお客様へのヒアリングをより丹念に実施すると同時に技術の向上に努めて参ります。
TRU NAIL & EYE 新宿店(トゥルーネイル&アイ)
-
1年ぶりのまつパでしたが、手際良く綺麗に仕上げていただきました！
店内も綺麗でリラックスできました。
ありがとうございました！
【平日限定★口コミ記載】韓国風束感まつげパーマorパリジェンヌ
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
まい様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました！
担当させていただきましたRinoです！
仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います(*^^*)
その後のまつ毛の様子はいかがでしょうか？
かけ直しの目安は3週間から1か月になりますのでご参考になれば幸いです♪
またのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 Rino
-
仕上がりめちゃくちゃ綺麗でした。ムラがなく気分が上がります。
【新規】オフなしハンドジェル１カラー必ず予約時間10分前ご来店お願いします
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
ふーちゃん様
先日は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました
仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです(^^♪
オフ込みのワンカラーや定額コースもございますので
機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いです
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
TRUNAIL&EYE（トゥルーネイル&アイ）新宿店 MOEKA
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サロンは何度もお世話になっているのですが、どのスタッフさんもとても綺麗な仕上がりです！
今回は、こうしたいという要望にも応えていただき、1番好みの仕上がりになって必要以上に鏡を見てしまいます、笑
持ちもいいのでお気に入りのサロンです！
まつ毛美容液の質問に対してもご丁寧にお話していただきありがとうございました！
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
ひな様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました(^^♪
担当させていただきましたnatsumiです！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います☆彡
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
エグータムプレミアムで毎日ケアしてあげてください♪
なにか気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
3週間から1か月が来店周期の目安になっておりますのでご参考になさってください☆彡
またのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE新宿店(トゥルーネイル＆アイ)natsumi
-
素早く綺麗な施術でした！ありがとうございました！
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
ひーさん様
先日は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました
素早く綺麗な施術だったと大変嬉しいお言葉ありがとうございます
よりスキルを高めていけるよう精進してまいります
またのご来店を心よりお待ちしております
TRUNAIL&EYE（トゥルーネイル&アイ）新宿店 moeka
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良かったです。
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつげパーマ＋束感コーティング剤セット
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
ぱん様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました！
担当させていただきましたRinoです！
仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います(*^^*)
その後のまつ毛の様子はいかがでしょうか？
かけ直しの目安は3週間から1か月になりますのでご参考になれば幸いです♪
またのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 Rino
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仕上がり、接客、お店の清潔感、どこも不満ないです！
綺麗なお姉さん優しくて有り難かったです。
クリスマスツリーのデザインを希望して、仕上がりも想像通り、それ以上に可愛いくて満足です。
こんな可愛いデザインで、色も選べて、色迷ったら2色くらいなら爪に実際のせてみれますよ？とのせてくれたりして、この価格はかなり良心的では？？？
スピードも早かったです。私の場合1時間15分程度。
店内にあるモニターは水ダウ流してて、笑い堪えるの必死でした。マスクで誤魔化せてよかったです。
ありがとうございました！
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
なかじま様
この度はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
デザイン等気に入っていただきとても嬉しいです(^^)
またのご来店お待ちしております～♪
TRU NAIL&EYE 新宿店 Akari
-
丁寧に素早く仕上げていただき満足です！
爪がかけることなく綺麗な状態を保てています。
《1》【ハンド☆オフ込】選べる*韓国ネイル*定額コース
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
つっちー様
この度はご来店ありがとうございました♪
カラーの組み合わせとても可愛かったです！
綺麗な状態との事で嬉しいです(^^♪
またのご来店をお待ちしております！
TRU NAIL&EYE 新宿店 Akari
-
はじめてお伺いしたのですが、丁寧な対応で良かったです！
またお願いしたいです
【平日限定★口コミ記載】韓国風束感まつげパーマorパリジェンヌ
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
アニー様
先日は数あるネイルサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました(^^♪
担当させていただきましたnatsumiです！
嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います☆彡
今回は毛先に丸みを付けて上げさせていただきましたがその後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
なにか気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
3週間から1か月が来店周期の目安になっておりますのでご参考になさってください☆彡
またのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE新宿店(トゥルーネイル＆アイ)natsumi
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ぱっちりまつ毛上がってよかったです！
【平日限定★口コミ記載】韓国風束感まつげパーマorパリジェンヌ
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
おがわ様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました！
担当させていただきましたRinoです！
仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います(*^^*)
その後のまつ毛の様子はいかがでしょうか？
かけ直しの目安は3週間から1か月になりますのでご参考になれば幸いです♪
またのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイル＆アイ)新宿店 Rino
-
丁寧に施術していただきました！
ありがとうございました
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
808様
先日はお忙しい中、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
施術にご満足いただけて大変嬉しく思います♪
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE（トゥルーネイル&アイ）新宿店 Reika
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オフ込み1時間でとてもスピーディーに可愛くきれいに仕上げていただきました！色の相談にも乗っていただいて助かりました。
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
y様
先日は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました！！
スピーディと大変嬉しいお言葉ありがとうございます！！
お色味もとてもお似合いでした！！
またこの来店心よりお待ちしております！
TRUNAIL&EYE (トゥルーネイル&アイ)新宿店moeka
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初めての来店で、まつげパーマをしていただきました。
丁寧でスピーディーな施術で大変ありがたかったです。
可愛く仕上げていただいてありがとうございます！
またよろしくお願いします。
【平日限定★口コミ記載】韓国風束感まつげパーマorパリジェンヌ
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
おはな様
先日は数あるサロンのからご来店いただきましてありがとうございました！！
担当させていただきましたnatsumiです(^^)☆
口コミありがとうございます！！
仕上がりに満足していただけたようで大変嬉しく思います！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？？
もっとこうしたいなどのご希望があればお気軽にご相談ください！
3-4週間が来店周期の目安になっていますのでこちらを目安にまたのご来店心よりお待ちしております(^ ^)/☆
次回も是非お任せ下さい☆
TRU NAIL&EYE新宿(トゥルーネイルアンドアイ) natsumi
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接客はとても丁寧でよかったです。
ただ、ネイルについては元々少し亀裂が入っていたところが、変えてから5日で爪の真ん中くらいまで亀裂が入ってしまい、再度（有料で）修正してもらいました。
さらに修正に行った翌日には別の爪にも亀裂が入ってしまい、悲しかったです。
修正も含めて7,000円くらい支払ったので、もう少し長持ちしてくれたらな～と思いました。
《2》人気NO.1★【ハンド☆オフ込】選べる*韓国ネイル*定額コース
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
みん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、接客についてお褒めいただき、ありがとうございます。
一方で、施術後の持ちが十分でなく亀裂が入ってしまい、
ご負担をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、技術の改善・向上に努め、
より安心してご利用いただける施術を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後も気になる点やご不安なことがございましたら、
どうぞお気軽にサロンまでご連絡ください。
TEL:03-5937-0901
TRUNAIL&EYE（トゥルーネイル&アイ）新宿店
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丁寧かつ素早くきれいにしていただきました。また伺いたいと思います！
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
かなっぺ様
先日は数あるネイルサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました(^^♪
担当させていただきましたnatsumiです！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います☆彡
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
なにか気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
3週間から1か月が来店周期の目安になっておりますのでご参考になさってください☆彡
またのご来店心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE新宿店(トゥルーネイル＆アイ)natsumi
-
韓国風まつげパーマをお願いしました。
とっても丁寧で綺麗に立ち上がってて大満足です。
次、同じ方を指名したいのですが下の名前忘れてしまったのが残念です…
【人気No.1】韓国風束感 まつげパーマ＋高濃度トリートメント1ヶ月以内の方
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
柚香様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました♪
担当させて頂きましたshihoです:)
初めてのご利用との事でご不安だったと思いますが、
パーマの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います★
また、ご要望に合わせて次回もデザインなど
ご提案させていただきますのでお気軽にお申し付けください♪
来店周期目安は３～４週間ほどになっておりますので
ご参考になさってください☆ミ
TRU NAIL & EYE 新宿店(トゥルーネイル&アイ) shiho
-
いつも丁寧に施術してもらっています！
毎回色選びや形など迷って相談すると優しくアドバイスして下さり安心してお話できます。
仕上がりもとても綺麗で持ちもよく気持ちがあがります。
これからもぜひ利用させていただきたいと思います！
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
みづき様
いつもお忙しい中、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉をありがとうございます!!
カラーや形のご相談も安心してお任せいただけているとのこと、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて光栄です。
今後ともご期待に添えるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TRUNAIL&EYE（トゥルーネイル&アイ）新宿店 Reika
-
久しぶりに施術してもらいました。
手際が良く、デザインも沢山あるので、また次回もお願いしようと思います。
《1》【ハンド☆オフ込】選べる*韓国ネイル*定額コース
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
ひとみん 様
前日は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます
来月も可愛いデザインが更新されますので
是非お試しくださいませ！
またのご来店を心よりお待ちしております
TRU NAIL & EYE 新宿店(トゥルーネイル&アイ) moeka
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仕事が早く終わり予約時間30分前に着いてしまいましたが、快く迎えてくださり、そのまますぐ施術もしていただきました。
久しぶりのまつパでしたが、不快感なくスムーズに終わりました。仕上がりも満足です。ありがとうございました！
【平日限定★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 新宿店 【トゥルーネイル ＆アイ】からの返信コメント
けい様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきましてありがとうございました♪
担当させて頂きましたshihoです:)
初めてのご利用との事でご不安だったと思いますが、
パーマの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います★
また、ご要望に合わせて次回もデザインなど
ご提案させていただきますのでお気軽にお申し付けください♪
来店周期目安は３～４週間ほどになっておりますので
ご参考になさってください☆ミ
TRU NAIL & EYE 新宿店(トゥルーネイル&アイ) shiho
トゥルー 新宿店(TRU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
