- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も満足な仕上がりに感謝してます。
ゆったりと過ごす時間ができて、リラックスできました。
ありがとうございました。
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
いつも嬉しい口コミ励みになります☆
まつ毛の状態とても良いので引き続き自宅ケアをお願いします♪
またのご予約をお待ちしております。
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初めて伺いました。
施術から1週間たちますが、しっかりまつ毛が上がっていて満足の仕上がりです!
駅から近く立地が良いのも通いやすくて良いです。
またよろしくお願いします!
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
もりぞー様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
仕上がりを気に入って頂けて安心しました♪
またのご予約をお待ちしております!
グローバルアイズ横浜エキニア店 留野
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グローバルアイズ
神奈川県横浜市西区北幸1丁目1-8 エキニア横浜 3F
【横浜駅直結】横浜駅徒歩1分
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いつもベタランのアイリストさんにしていただき満足度100%のサロンなのでもう数年、通っています。本日は眉の施術で行きましたが、数日前に他のサロンで着けたエクステの仕上がりが悪く相談したところ追加メニューでつけ直しをしてくれました。おそらくエクステの施術して下さったアイリストさんは6年目の方だと思います。接客が柔らかくこちらの希望をきちんと確認して下さり、地睫毛にエクステを添えて希望の長さの調整をしてくれたので最初から最後まで安心してお願いすることが出来ました。出来上がりの目元はエクステなのに自然で、且つ束感にして下さったのでパッチりとした希望通りの仕上がりでした。大満足です。施術もとても丁寧でシークレットなアイリストさんに出逢えた感じありました(o^∀^o)ありがとうございました。
【全員】《大人の骨格美眉スタイリング》Wax込みアイブロウデザイン ¥5,100
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
rin 様
いつもご来店頂きありがとうございます。
眉毛とLEDエクステ、その後の状態はいかがですか?
次回もご要望があれば何なりとお申し付けください。
出来る限りご要望にお応えできるように頑張ります!
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
グローバルアイズ横浜 エキニア店 板倉
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《まつげパーマと眉毛パーマの専門店》Global Eyes グローバルアイズ
神奈川県横浜市西区北幸1丁目1-8 エキニア横浜 3F
【横浜駅直結】横浜駅徒歩1分
電話番号: 045-620-8521
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まつ毛パーマでお世話になっています。
朝9時から営業しているので助かります。
こちらのサロンのまつ毛パーマの仕上がりは
キレイで立ち上がりが長持ちするので満足です。
【全員】束感が人気☆韓国風まつげパーマ(Tr付)¥6100
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
ともさま
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
季節によってまつ毛も変化しますので気になる点があればお気軽にお申し付けくださいね。
またのご利用お待ちしております。
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普段あまり口コミを書くことはありませんが、これまで我慢してきた点について投稿します。
まず、スタッフの方の態度が高圧的に感じられました(全員ではありません)。他の口コミにも同様の記載があるため、個人の問題というより接客姿勢の問題なのかと思います。こちらは料金を支払い、きれいになるために来店していますが、「いらっしゃいませ」や「ありがとうございました」といった基本的な挨拶もなく、会計後はそのままレジを離れられる対応でした。
また、施術中の声掛けが一切なく、その点も不安に感じました。他の人には声掛けがあったりするので、お客様によって対応を変えているのではないか、と感じてしまいます。
さらに、営業時間中にも関わらず、スタッフの方のお子さんと思われる方々がレジ周りに集まり、ゲームをしている場面がありました。事前に一言あれば印象は違ったと思いますが、接客業として配慮に欠けていると感じました。
そして1分でも遅刻をするとキャンセルにされてしまう。
立地が良いため利用してきましたが、来店するたびにモヤモヤが残るため、今後利用することはありません。
【全員】《上下》目を大きく魅せる!!次世代まつげパーマ(Tr付)¥10600
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
み様
この度はご来店ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいました点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
当店は「忙しいママを応援するサロン」として、お子様同伴可能であることをホットペッパー等に事前に明記しております。そのため待合にお子様がいらっしゃる場合がございますが、騒がしくなった際にはお声がけを行っております。
また、ご来店時や施術中のお声がけは全てのお客様に行うよう心がけておりますが、至らぬ点がありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お会計後はメイク直しをされていたため、お見送りを控えさせていただきました。
なお、遅刻につきましては他のお客様への影響を防ぐため、事前のご連絡がない場合はキャンセル扱いとさせていただいておりますので何卒ご理解ください。
グローバルアイズ
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いつも丁寧にやっていただき、今回も思い通りになりました。ありがとうございました!
【全員】《大人の骨格美眉スタイリング》Wax込みアイブロウデザイン ¥5,100
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
まゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
丁寧と言っていただきとても光栄です!その後はいかがでしょうか?
もし気になった点がございましたらお気軽にお申し付けください♪
またのご予約をお待ちしております♪
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いつもありがとうございます。
今回もバッチリあげていただきました。
またよろしくお願いいたします。
【全員】パリジェンヌラッシュリフト(Tr付)¥6100
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
ナツ 様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!!
次回もパッチリあげていきますね☆
グローバルアイズ横浜 エキニア店 板倉
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《まつげパーマと眉毛パーマの専門店》Global Eyes グローバルアイズ
神奈川県横浜市西区北幸1丁目1-8 エキニア横浜 3F
【横浜駅直結】横浜駅徒歩1分
通常営業9:00~20:30(日によって変動あり)
土日祝9:00~18:30
電話番号: 045-620-8521
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【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
やっちゃん 様
ご来店、ならびに貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
仕上がりに関して、ご満足いただける結果とならず大変申し訳ございませんでした。
まつ毛の施術は非常に繊細で、どうしても施術者によって感覚やセンスが異なる部分がございます。
お客様に「この人なら安心」と思っていただけるパートナーを見つけていただけるよう指名制度を設けておりますので、ぜひご活用いただければと存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、どのスタッフが担当しても高い満足度を感じていただけるよう、技術の底上げに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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《まつげパーマと眉毛パーマの専門店》 グローバルアイズ
神奈川県横浜市西区北幸1丁目1-8 エキニア横浜 3F
【横浜駅直結】横浜駅徒歩1分
-
いつも素早く、確実に仕上げていただけて満足です。しばらく時間が経った今もしだかり上がっています。
【全員】パリジェンヌラッシュリフト(Tr付)¥6100
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
きちゃ 様
いつもご来店頂きありがとうございます。
施術後の状態が良くて安心致しました。
少しでもキレイな時間が続くように、毎回まつ毛の状態を確認し
より良いご提案が出来るように努めております。
また次回も綺麗な状態が少しでも長く続くように施術していきますね☆
この度は嬉しい口コミ ありがとうございました。
グローバルアイズ 板倉
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Global Eyes グローバルアイズ
神奈川県横浜市西区北幸1丁目1-8 エキニア横浜 3F
【横浜駅直結】横浜駅徒歩1分
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新年早々可愛くしていただきありがとうございました。
いつもの通り手早くて丁寧で仕上がり抜群。
安心してお任せしています。
また今年もよろしくお願いいたします。
【全員】パリジェンヌラッシュリフト(Tr付)¥6100
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉とても嬉しく思います♪
今年も1年よろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
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接客態度に高圧的な印象を受け、不愉快でした。毛先が明らかに折れ曲がり、瞼に刺さる仕上がりで、ロットや放置時間を見極めた施術が行われていないように感じました。人なのでミスはあると思いますが、仕上がりについての説明や謝罪が一切なかった点は残念です。
お直しは5日以内とのことでしたが、年末年始の休業もあり、その期間内に来店するのは難しい状況でした。失敗はお店側にも関わらず、配慮に欠けた伝え方をされた点にも不信感を覚えました。
また、お直しを行う場合も同じ担当の方になるとのことで、再度傷む可能性や不快な思いをすることを考え、お直しはお断りしました。
大切に育ててきたまつ毛なので、この状態で過ごすことになり、鏡を見るたびに悲しい気持ちになります。来店される方は皆、綺麗になることを楽しみにしていると思います。技術・接客ともに見直されることを願います。
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
この度はご来店ならびにご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
ご期待に添えなかった点につきましては、心苦しく感じております。
施術内容について、事実確認として補足させていただきます。
今回「とにかく根元から強く立ち上げてほしい」というご要望を受け、そのご希望に沿う形で施術を行いました。その際まつ毛のダメージ状態を拝見し、これ以上傷ませないことを最優先に考え、事前に「できる限りの対応になる」旨もお伝えした上で施術を進めております。
なお、今回の施術では毛先に薬剤は一切塗布しておりません。既存のダメージがあり毛先がチリチリしてしまう可能性を施術中にご説明させていただきました。
また、お直し対応につきましては、すべてのお客様に公平な基準を設けており、期間や条件について今回のみ特別対応を行うことはできかねます。こちらもお電話にてご案内させていただいた通りでございます。規定上のご対応となりますことをご理解いただけますと幸いです。
今後も技術・接客ともによりご満足いただけるよう、真摯に向き合い改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
グローバルアイズ
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今回も完璧な仕上がりです、ありがとうございました。
まつ毛の状態やセルフケアについても丁寧に説明していただき、いい状態をキープ出来ています。
忙しい年末もまつ毛がキレイだとメイクもスピーディーに出来ますね。来年もよろしくお願いいたします。
【全員】似合わせデザインまつげパーマ~美人バランス仕上げ¥5600
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
ゆうこりん 様
いつもご来店頂きありがとうございます。
まつ毛の状態は毎月変わる為、状況に合わせ一番モチが良く、綺麗にかかるように施術させて頂いております。
また、綺麗な状態が少しでも長く保てるようにアドバイスもさせて頂きました。
次回お会いする時に綺麗な状態が続いていますように☆彡
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
グローバルアイズ 板倉
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40分程度で施術が終わったので早くて良いな~と思いましたが、技術が拙いだけだったと後々思いました。
まず、まつ毛はとりあえずあげた、という感じです。綺麗なカール上ではなく、角度がついて折れたように挙がっています。また、目尻の方はしっかりめに上がっているのに、目頭はほぼすぐ取れたと言っても過言ではないような仕上がりでした。
もう行かないです。
【平日12時~16時迄の来店限定】まつげパーマ¥4300※12/29迄の来店に限る
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
ぞえ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は仕上がりに満足して頂けず申し訳ございませんでした。
お目元の形やまつ毛の長さなど色々な要因が重なり、パーマがかかっていても上がって見えない場合がございます。
今後は仕上がりのイメージなど伝え漏れがないように、より一層詳しくご説明させて頂きたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
グローバルアイズ横浜 山口
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いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます。もちも良くて助かります。
【全員】パリジェンヌラッシュリフト(Tr付)¥6100
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
maco様
いつもご来店頂きありがとうございます。
パーマのモチや仕上がりにご満足頂けて大変嬉しいです。
次回もご希望に添えるよう技術を磨いてお待ちしております!!
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
グローバルアイズ 板倉
Global Eyes グローバルアイズ
神奈川県横浜市西区北幸1丁目1-8 エキニア横浜 3F
【横浜駅直結】横浜駅徒歩1分
通常営業9:00~20:30(日によって変動あり)
土日祝9:00~18:30
電話番号: 045-620-8521
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前回から少し期間をあけてしまったのですが、とても丁寧に仕上げていただき大変満足しております。ありがとうございました。
【全員】パリジェンヌラッシュリフト(Tr付)¥6100
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
yuki様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミも励みになります!!
また来月のご来店を心よりお待ちしております☆
グローバルアイズ 板倉
Global Eyes グローバルアイズ
神奈川県横浜市西区北幸1丁目1-8 エキニア横浜 3F
【横浜駅直結】横浜駅徒歩1分
通常営業9:00~20:30(日によって変動あり)
土日祝9:00~18:30
電話番号: 045-620-8521
-
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
うしちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
いつも定期的にご来店頂きフィードバックも頂けるのでこちらもとても励みになります!
日頃の生活の中で気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください♪
またのご予約をお待ちしております♪
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まつげはいつも通りとても気に入ってます。前回のもちも良かったです。
初めて眉毛をやってもらいましたが、
正直あまり変わらず、日常的にも扱いにくくなってしまいました。。
まゆげのサロンとして今後も利用したいです
【全員】《WAXなし》ハリウッドブロウリフト&次世代まつげパーマ¥10900
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
まつ毛の仕上がりを気に入っていただけたとの事、大変嬉しく思います。
一方で、眉毛にご満足いただけなかった点、申し訳ございません。
今回のハリウッドブロウリフトはワックス無しのメニューをご選択いただいた為、形の変化が分かりにくく、扱いづらさを感じられた可能性がございます。
次回は、ワックス込みのハリウッドブロウリフトで、眉の状態・お悩みに合わせたご提案をすることで、より変化を実感しやすく、扱いやすい仕上がりにさせていただけるかと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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リーズナブルなのに綺麗な仕上がりで満足です。ありがとうございます!
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
あや様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
これからもリーズナブルな価格でもご満足いただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
グローバルアイズ横浜
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いつの日からか、マツパはこちらでしかしなくなりました。それくらい、仕上がり・コスパ・駅からのアクセスなど、全てにおいて大満足です!!今回もありがとうございました!
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
グローバルアイズ 留野
-
知り合いの結婚式が近く、まつげパーマと眉毛を整えてもらいました。
これで結婚式楽しめそうです。ありがとうございました!
《骨格美眉アイブロウスタイリング&まつげパーマ》Wax込み
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
るなここぴ様
先日はご来店ありがとうございました。
お知り合いの結婚式があると言うことで気合を入れてこちらも施術させて頂きました。
当日は楽しめましたでしょうか?いつも明るくお話をして下さり、ありがとうございます。
またのご予約をお待ちしております♪
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いつも綺麗にまつげを上げていただき大満足です!
施術中も居心地が良く、作業も早くて助かります。
これからも通い続けます!
いつもありがとうございます。
【全員】パリジェンヌラッシュリフト(Tr付)¥6100
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
yan 様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます。
施術時にリラックスして頂けて嬉しいです。
これからもyan様に癒しをご提供できるように励んでまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
グローバルアイズ 板倉
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いつも利用させて頂いています 受付、施術、会計とテキパキ スムーズに無駄な時間もなく利用出来て助かります。仕上がりも(持ちも良く)とても満足しています
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
ちゃこ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
施術、接客、ともにご満足して頂きありがとうございます
温かいお言葉いつも励みになっております!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
グローバルアイズ横浜エキニア店
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とても丁寧に施術していただきました。
仕上がりキレイで大満足です。
前回は出先で別のお店で施術を受けたのですが、やはりこちらのお店の施術の方が丁寧で持続も良い気がします!
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
ぎっしー様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がり、持ち、ともに満足して頂きありがとうございます
温かいお言葉いつも励みになっております!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
グローバルアイズ横浜
-
長く通っている中、今回は初めてしみる感じがあって、今までと同じパーマ液であるか確認。
パーマ液は変わらないが乾燥のせいではないかと回答くださり帰宅後のケアについて丁寧に教えてくれました。
しみる感じは一過性で直ぐに解消されましたが、安心感のある対応でますますファンになりました。
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
ハゼ子 様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今の時期は乾燥などでお肌が敏感になっております。
特に目元の皮膚は薄い為、少しの刺激でもピリピリ感じることがあり、
お家で保湿していただければピリピリ感は無くなってくると思います。
また次回の施術時も気になる事があれば何なりとご相談ください。
グローバルアイズ横浜 エキニア店 板倉
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まつ毛ガンガンに上がっててありがとうございます
接客もとても良かったです
【全員】束感が人気☆韓国風まつげパーマ(Tr付)¥6100
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
くまちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
施術、接客、ともにご満足いただけて、とても嬉しいです
また、お悩みやご希望がございましたら、お気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
グローバルアイズ横浜 エキニア店
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明るい挨拶と笑顔で迎えてくださいました。
丁寧に着実に施術していただき、パッチリ仕上げていただきました。今回も大満足です。また次回もよろしくお願いいたします。
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
ふくろうちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
お仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
また、雰囲気や施術も気に入って頂けて嬉しい限りです
ふくろうちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております
グローバルアイズ横浜エキニア店 山口
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いつもありがとうございます。とてもぱっちり、しっかりと仕上げていただきました。またよろしくお願い致します。
【全員】パリジェンヌラッシュリフト(Tr付)¥6100
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
きちゃ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しいお言葉までいただき本当に励みになります!
これからも、ご期待に添える様丁寧に施術させて頂きます!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
グローバルアイズ横浜 エキニア店
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とても丁寧に綺麗に仕上げていただきました。
安心感あってリラックスできるところが気に入ってます。
今回もありがとうございました。
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
最近まで左右差が気になるとの事でしたがその後はいかがでしょうか?
次回もまたまつ毛の様子を見れること楽しみにしております。
またのご来店を心よりお待ちしており。
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普段レビューを書くことはありませんが、今回の対応は正直納得できず、今後の改善を期待して書かせていただきます。
9時の予約で時間前に受付を済ませましたが、担当の方は事務作業を続けており、実際に呼ばれたのは9:05頃でした。その際に「お待たせしました」といった最低限の声掛けもなく、接客業として基本的な配慮が欠けていると感じました。
さらに、まつげパーマのカウンセリングは一切なく、こちらの希望を確認する姿勢が見られなかった時点で不安を覚えました。施術中も、目元にタオルをかけたり外したりする際の声掛けがなく、そのたびに驚かされました。終始落ち着かない時間でした。とてもとてもリーズナブルな価格帯であることを踏まえても、今回の接客は「低価格だから仕方ない」と割り切れるレベルではありません。基本的なコミュニケーションすらない対応には大きな疑問を感じます。朝9時から営業している点は便利です。次回は、今回の担当の方がいない日を選んで伺おうと思います。Googleレビューを見てみると納得です。どうせ通り一辺倒な返信しか来ないと思いますが、こういうスタッフがいることを皆さまに知っていただきたくここに記します
《骨格美眉アイブロウスタイリング&まつげパーマ》Wax込み
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
ayayay様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
当日は開店準備と受付業務が重なったため、ご案内まで数分お時間を頂戴いたしました。
通常も開店直後にはこの程度のタイムラグが発生する場合がございますが、ご不快に感じられた点につきましては真摯に受け止め、今後の声掛けをより丁寧に行うようスタッフへ共有いたしました。
なお、カウンセリングにつきましては、前回ゆるかったとのご申告を受け、左右差の整え方や、より強めに仕上げる場合は「似合わせまつげパーマ」への変更が必要となる理由を、実際には細かくご説明しております。
仕上がりイメージもご希望を再確認しながらご提案しましたが、メニュー変更はご希望されないとの明確なお返事をいただき、通常メニューで施術いたしました。
口コミ内容とは大きく異なる点が多く大変残念ではございますが、今後も誤解が生じないよう説明と確認をより徹底してまいります。
グローバルアイズ
-
今回はデザイン無しのカールをしていただきました。
綺麗なカール感と上がり具合で、まつ毛の先まで綺麗でとてもありがたいです。
対応も丁寧で、作業も早いです。
【まつげパーマ・眉毛 Global Eyes】パリジェンヌ/フラット/LEDマツエク/まつ毛パーマからの返信コメント
りり様
この度はご来店頂き、嬉しいお言葉をありがとうございます。
前回のデザイン付もお似合いで素敵でしたが、今回のカールもりり様の雰囲気にとてもお似合いでした!
カールの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
この度はご来店頂き、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
グローバルアイズ横浜エキニア店 山口
グローバルアイズ(Global Eyes)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー