フレイヤ 錦糸町店(FREJA)の口コミ一覧 (13/14)

私の相談に親身になって乗ってくださったり、とても丁寧で明るい方で話しやすかったです。
ネイルも可愛くしてくださってありがとうございました！

ちゃんと口コミを見てればよかったです。
接客残念、清潔感ゼロでした。
到着しても何も案内がなく、少し経ってから手を止めることもなく施術してる場所から、スリッパに履き替えてくださいと。
そのスリッパも前の方が履いていたのでは？と思うようなもの、汚い。
正直履き替えたくありませんでした。
予約時間から5分はすぎてから、前の方が使っていたところへ、綺麗にすることもなく、案内されました。
粉は飛び散ってるし、タオルそのままだし、とにかく清潔感ゼロでした。
担当してくださったスタッフの技術面は普通でしたが、接客、清潔感においては、似たような口コミも散見されますが改善されないようです。

酷いです。
サロンに着きましたが、前の人の施術は終わっておらずそこからさらに5分以上待ちました。
オフに関しても長さ、形はそのままでとお願いしましたが施術中にマシンが爪の先にあたり爪先が割れてしまいました。ただそれに対する謝罪は一切ありませんでした。
パーツを外す際も軽く削ったあとペンチで力ずくで取ろうとしていて、自爪が取れそうでヒヤヒヤしました。

最後、形はよろしいですかと言われましたがどこがよろしいのですかと聞きたいぐらいの酷い出来でした。
割れがあり、また削りすぎてペラペラの爪。
1本修正してもらいましたが、爪先が元の綺麗なスクエアオフの形から先端部分が斜めに短く削られました。
次の方が10分以上待っているのと、これ以上この店員に任せられないという理由から修正してもらわず終わりました。

時間がないのはわかりますが、そうなった理由は店員の方のスケジュール管理の甘さからであって、雑に施術する理由にはなりません。
爪が割れたことなどに対する謝罪が一切なかったのも驚きです。
もう二度と行きません。

これまでどの方でも満足のいく仕上がりで何度も利用させていただいておりました。今回初めての方だったのですが、接客中も意図を汲み取れていただけていない印象を受け不安でしたが、仕上がりも塗られていない部分があったりと残念でした。1週間経過しましたがもう一部1層剥がれています。
一番気になった点は、金額がホットペッパー料金よりも1000円多く請求されていた点です。500ポイント使用予定でしたので誤って＋500円されているのでは？と思いましたが、レジ締め時差額はでなかったのでしょうか。お話は全くありませんでしたが、パラジェルに変更されていた？
こちらから電話しても繋がらなかったので、口コミに書かせていただきました。とても残念です。

1年くらい利用させていただいており、最近はいつも同じ担当のお姉さんでした。以前も投稿したように、その方のサービスにはいつも大変満足しております。今回は初めて担当していただいた方でした…会話がほぼなく、予約のプランではやりたかったカラーがなく迷っていましたが、あまり提案等もしていただけず、少し雑な印象も受けました。仕上がりもやりたかったカラーではなくなりましたし、満足のいかないものになってしまい残念でした。(私にももちろん落ち度はありますが…)

今回は平日昼間に行けることになったのでクーポンが使えてラッキーでした。
あまり慣れてないのかオフの時にマシンが当たってビックリしてしまいました。ケガはなかったので良かったですが、また同じようなことがまだ起こると心配かなと。
他はいつも同じで満足です。

落ち着いた雰囲気で無理して喋らなくてもいいので気持ち的にゆったりしながらネイルをして頂けます。
仕上がりもキレイでもちもいいです♪

いつも綺麗な仕上がりありがとうございます。
また宜しくお願い致します！

よい

爪があまりキレイではないのですが、長く見えるように仕上げていただきました。
シンプルデザインですが気に入っています。
ありがとうございました!

いつも素敵に仕上げてくれてありがとうございます！
また宜しくお願いします！

店内の柔らかい雰囲気も良く、ネイリストさんも優しくて好感が持てました。ネイルも丁寧で綺麗に仕上げていただきました。

初めて伺いました。
最初大丈夫かな～。と少し不安だったんですが
めちゃくちゃ早い！！
早い上に丁寧に施術してくださって…
とても1時間で終わらせたと思えない出来上がり！！
めちゃくちゃ綺麗！
ホントにありがとうございました！！
また伺います！

初めて伺いました。
そつなく素早くこなしてくださり、できも満足です。
ありがとうございました。

数回目の利用です。指名無し。
初めて担当して頂いたスタッフさんでした。

まず予約時間に来店しても10分以上待たされました。その分わたしの後ろのお客さんの予約も押していたからか、慌てていて施術が全体的に雑。甘皮処理も甘いし、ネイルの表面もガタガタでした。

後日修正をお願いしましたが、それもトップを不必要に厚塗りにされただけで爪先はガタガタでしたし形も汚くなりました。格安でもJrネイリストでもないのにここまで酷いのは初めてです。もう利用しません。

スリッパが衛生面ないのでやめてほしい。

スピーディーに仕上げていただきありがとうございました。
また次回もよろしくお願いいたします。

他店オフで伺いました
前回ケアで伺った時は素早く気になるところもなく終わって良かったのですが、今回はオフの時爪が時々暑かったり甘皮処理が痛かったりしました。

ネイルの仕上がり時間が早いかつ丁寧です！
普段は2週間しか持ちませんが、3週間もちました。

ワンカラーネイルをしてもらいました！
出来上がりとっても満足してます！
綺麗に仕上げてもらえました
次もまた行きたいです！

デザインはとてもかわいいのですが、小指だけ凹んでる？ムラがあって悲しいです。
予約時間より少し遅れてからの施術だったのですが、お待たせしました等もなく始まったのも残念でした。

ネイルの技術が良いので2回目の利用でした。
今回も素敵に仕上げて下さり、ありがとうございます。
サロンに入る際のスリッパがちょっと履きにくいのと滑りやすいです^^;通い続けたいので、改善されると嬉しいなーと。

丁寧に色々教えてくださり、ありがとうございました！

素早くお上手で、とても満足でした！
ありがとうございました。
また宜しくお願いします。

いつも可愛くしてくださりありがとうございます
カラーの相談も親身に乗ってくださるので、安心してお任せできます

定額コースのデザイン可愛いものが多くて迷っちゃいました！
色の相談にも乗っていただき、施術も丁寧で良かったです。

いつも素敵な仕上がりありがとうございます。
また宜しくお願い致します。

ワンカラー2度塗り、オフまで1時間で、仕上がりも良いので満足です！

スリッパが汚かったので衛生面が気になりました。
履き替えはないほうが良いと思います。

初めて伺いました。
マシーンオフが苦手なのですが、終始全く熱さも感じず丁寧にやっていただけて安心しました。オフが怖くないというだけで通いたくなりました(笑)
ネイルの施術も丁寧でこだわってやっていただいてるなと感じました。ありがとうございました。
早速次回の予約をしました。楽しみです♪