- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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まつ毛エクステをお願いしました。ここ最近はずっとこちらにお願いしており、仕上がりにも満足しています。周期と管理の問題だと思いますが、今回は外れるのが少し早かったのですが、また、タイミングをみてお願いしたいと思います。接客なども丁寧でとても満足しております。
eyelash 美粧ほそや LICOPA鶴見店からの返信コメント
かすみ様
いつもご来店ありがとうございます。
エクステの持ちについてお伝えいただきありがとうございます。
持ちによってデザインのご相談、ご変更 いつでも可能ですので次回ご来店時また詳しく教えて頂けたら幸いです!またのご来店心よりお待ちしております。
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初めてお伺いしました。
他の方の口コミを見て、多少心配があったものの空いている時間がちょうどよかったためお邪魔しました。
結果的には、パリジェンヌのはずが普通のまつ毛パーマ？と思うくらい上がっておらず、がっかりです。
とは言え、前回パリジェンヌを別の店でしてから1.5ヶ月あいていたので、バラバラだったまつ毛は整いました。
駐車場もあるし自宅から近いけど、リピートはなしです。
【新規一日限定3名様】12月末まで♪パリジェンヌラッシュリフト¥6730→¥5000
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ゆかちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
１２月のお忙しい中、せっかくご来店いただいたのに、技術面で満足いくお仕上がりにできなかったこと、大変申し訳ありませんでした。深くおわび申し上げます。
早速、担当したアイリスト及びスタッフ全員で今回の貴重なご意見を共有し、真摯に受け止め、技術面でも満足して頂けるよう技術向上の徹底を図ることと致しました。
この度は貴重なご指摘、誠にありがとうございました。 マネージャー酒井
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初めてでしたが、丁寧に説明してくださりました。
とても分かりやすかったです。
出来上がりもとても満足です！
またお願いします
【新規】フラットラッシュ100本 ¥7850→¥5000★
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ゆずき様
この度はご来店ありがとうございました。
初めてのマツエク、ご満足いただけて大変うれしい限りです♪
エクステはその時のイメージによってデザインを変えることも出来ますので何かご希望がありましたらいつでもお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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とても綺麗に付けていただきました。
美容室も併設しているので、急遽前髪カットもお願いしました。
またよろしくお願いいたします。
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ちほ様
この度はご来店ありがとうございました。
リペアメニューもご用意しておりますので是非ご利用ください。
また美容室のご利用もありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております。
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久々のマツエクだったので色々相談にのって頂き嬉しかったです！！本当他店より長目のマツエクで、
ボリュームアップでした(^^)v
またとてもリラックス出来ました！
ありがとうございました
【新規】フラットラッシュ120本 ¥8980→¥5300★
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ari様
この度はご来店ありがとうございました♪
3週間、４週間 ご自身のお好きなタイミングでリペアメニューご利用いただけますので是非ご活用ください!
デザインのご相談もまたお聞かせいただければ幸いです!
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めての来院です。
マツエクをしていただきました。
対応・施術ともにとても丁寧です。安心して通える場所だと感じました。
キレイに仕上げて頂きありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【新規】フラットラッシュ100本 ¥7850→¥5000★
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えり様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またお目元のお悩み等ありましたらいつでもご相談お待ちしております。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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初めて来院しました
とても雰囲気のいい美容室での施術でした
担当の方が可愛らしく、質問にも気軽に答えていただき好印象を持ちました
駅から少し遠いです
【新規】フラットラッシュ100本 ¥7850→¥5000★
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doroko様
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしい限りです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めて伺いました！
カウンセリングもマツエクもとても丁寧にやっていただきました！いい仕上がりです！
【新規】フラットラッシュ120本 ¥8980→¥5300★
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この度はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしい限りです!
リペアメニューもご用意しておりますのでまたのご来店心よりお待ちしております。
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もう3回目？の利用です。
無駄話も無く進めてくれて、いつも寝てしまいます笑
また行きます。
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りー様
いつもご来店ありがとうございます！
ご満足いただけて大変うれしい限りです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めて伺わせていただきました
とってもリラックスできて最高でした
まつげも丁寧に付けていただき大満足です
ありがとうございました！
【新規】フラットラッシュ100本 ¥7850→¥5000★
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なっち様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足いただけて大変うれしいです♪
3週間と4週間のリペアメニューご用意しておりますのでご自身のライフスタイルに合わせてお選びできるようになっております。ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めて利用させていただきました。
商業施設のなかにあり、駐車場もあるので利用しやすいです。お店の雰囲気もよく、さつまいも丁寧でした。
仕上がりも何も問題なくまた利用したいと思いました。
【新規】フラットラッシュ120本 ¥8980→¥5300★
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まきまり様
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
まつ毛エクステはお得な3週間と4週間のリペアメニューをご用意しております。
定期的なお手入れできれいな状態が保てるのでお勧めしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
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ゆっくり施術を受けることが出来ました。
ナチュラルに仕上がっています
【新規】パリジェンヌラッシュリフトケラチントリートメント付き¥6730→¥5500
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ゆか様
この度はご来店ありがとうございました。
パリジェンヌは1ヶ月半を目安にかけ続けて頂けるとキレイな状態を保つことが出来るのでお勧めです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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接客はとても良かったです。お店は個室ではないので美容院の方でガタガタやっていると音が丸聞こえでした。まつげのスペースまで物凄く髪の毛が散らばっていました。こういったお店が初めてだったので清潔感を他と比べてしまいました。
ロットは1種類のようです。施術中は痛くはなかったですが眼球をずっと押されていました。今まで色々なお店行きましたが初めての事でした。最終確認で全くまつげが上がってなくてびっくりしました。バラバラだったまつげを綺麗に例えたって感じです。とても一生懸命やってくれているのは伝わったので流石にやり直してくださいとは言えませんでした。
耳元でガタガタと音がするのが気になりました。前通ってたお店で4年ほど指名させてもらっていた方は足音、話し声、施術の際に使った物などを置く時の物音、咳さえ気にして外でして音に注意をしてくれていました。
正直5500円を支払える施術ではありません。職場から近かったのでリピートしたかったのですが今の所する気はありません。
素人が偉そうですが施術してくださった方のスキルアップに繋がればと思って書かせていただきました。
施術してくださりありがとうございました。
【新規】パリジェンヌラッシュリフトケラチントリートメント付き¥6730→¥5500
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もも様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
まず、接客面においてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、施術の際の騒音や清潔感に関するご指摘、さらに仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適な空間とサービスを提供できるよう努めるべきところ、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、施術の技術向上はもちろんのこと、店内の環境整備や施術中の配慮についても、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
もちろん施術したスタッフはこの事を踏まえ技術、接客ともに教育してまいります。
貴重なご意見頂き僕自身もみが引き締まりました。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も精進してまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、どうぞお知らせくださいませ。
改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
敬具
横浜統括マネージャー 福島亮樹
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初めてのマツエクで心配でしたが、細かく説明してもらい安心して施術を受けれました。仕上がりも綺麗で凄く可愛いかったです！ありがとうございました！！
【新規】フラットラッシュ140本 ¥11220→¥5900★
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あおい様
この度はご来店ありがとうございました。
初めてのマツエク喜んでいただけて大変うれしい限りです。
4週間以内でしたらリペアのメニューでお得に付け足しが出来るのでお勧めです。
股のご来店心よりお待ちしております。
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またお世話になりました！今回も満足の仕上がりです！
そしてぐっすりと寝ました(´∀｀)笑 帰りはお買い物も出来て立地もよいです！
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りー様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足いただけて大変うれしい限りです！
またのご来店心よりお待ちしております。
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まずスタッフさんの総数が2名だったので落ち着いた場所にあるお店だと思いましたが、お店に入った時色んなサロンが入っている店内という事に驚きました！とても綺麗で優しいスタッフさん方がいらっしゃいました。
私の担当をしてくださったスタッフさんの対応が丁寧で場面に合わせてお話していただき優しかったです！途中施術が気持ちよくて寝てしまいました。
約2年ぶりにパリジェンヌをしたのですが、仕上がりはまつ毛がパッと上がっていて後日メイクをした時とても盛れました。ありがとうございました！今後も通わせていただきます！
【新規】パリジェンヌラッシュリフトケラチントリートメント付き¥6730→¥5500
eyelash 美粧ほそや LICOPA鶴見店からの返信コメント
ななこ様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がり接客ともに満足いただけて大変うれしい限りです。
パリジェンヌは１ヶ月半ペースでかけ続けて頂けると切れな状態を保てるのでお勧めです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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すごく引っ張られました。
多分、施術中に何本か抜けてたと思います。
引っ越してからなるべく近場で新しいサロンを探そうと思い行きましたが仕上がりも技術もリピなしです。
マツエクを付けて次の日には変な方向向いてる毛もあるし、残念です。
【新規】フラットラッシュ100本 ¥7850→¥5000★
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ｐ様
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけるお仕上がりにならず大変申し訳ございません。
今後はこのような事が無いよう技術向上含め徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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久しぶりだったので左目がずっと動いてしまいやりずらかったと思いますが丁寧な施術をしていただき仕上がりが綺麗で満足しております。
説明も丁寧でありがとうございました。
まだ予約はとってませんが、次回もお願いいたします。
【新規】フラットラッシュ100本 ¥7850→¥5000★
eyelash 美粧ほそや LICOPA鶴見店からの返信コメント
、様
この度はご来店ありがとうございました。
またステキな口コミもありがとうございます♪
当店は3週間と4週間のリペアもそれぞれ用意しております。
ご自身のお好きなタイミングでお得に通うことが出来ますのでぜひまたのご来店お待ちしております。
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初めて行きました！久しぶりのマツエクだったので色々と教えてもらって納得のいく仕上がりです！
また行きます！
【新規】フラットラッシュ120本 ¥8980→¥5300★
eyelash 美粧ほそや LICOPA鶴見店からの返信コメント
りー様
この度はご来店ありがとうございました。
また、ステキな口コミもありがとうございます。
仕上がりご満足いただけて大変うれしい限りです！
マツエクは3週間と4週間リペアがお得になっておりますのでお目元の綺麗な状態を保つためにも定期的なメンテナンスをおすすめしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
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カウンセリングは細かく説明していただけるため理想通りに仕上げていただきました！！！！
デザイン変更の相談もスムーズにしていただけて助かりました！！
【パリエク☆】パリジェンヌラッシュリフト＋フラット80本¥10700
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N様
この度はご来店ありがとうございます。
また、ステキな口コミもありがとうございました。
パリエクの場合でもエクステの付け足し可能ですのでまたのご来店心よりお待ちしております。
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つっぱりや重たさも感じなくて楽です。見た目にボリュームがあるのまぶたの疲労感を感じません。また利用したいと思います。
【新規】フラットラッシュ140本 ¥11220→¥5900★
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のり様
この度はご来店ありがとうございました。
またステキな口コミもありがとうございます。
フラットラッシュはお客様の言う通りで軽く持ちも良い構造のエクステとなっております。
3週間、４週間とお客様に選んでいただけるリペアメニューもご用意しておりますので
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
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パッと見は綺麗なお店ですが、足元に敷いてあるマットにカット後の髪がたくさん付着していたり気になる点がいくつかありました。
担当していただいた方の雰囲気は良かったのですが、改めて鏡を見るとすぐにわかるくらいパーマのかかり具合が違いました。まつ毛の長さが極端に違うわけではありません。
何回もまつ毛パーマをかけてきましたがここまで左右差が出たのは初めてで正直やり直していただきたいくらいです。
【新規】パリジェンヌラッシュリフトケラチントリートメント付き¥6730→¥5500
eyelash 美粧ほそや LICOPA鶴見店からの返信コメント
ちさと様
この度はご来店及び口コミの投稿ありがとうございました。
この度はご満足いただける仕上がりにならず大変申し訳ございません。
今後は同じことの無いよう技術の向上も含め徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
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2回目のパリジェンヌラッシュをしていただきました。まばらに取れていましたが、きれいに施術していただき満足です！
eyelash 美粧ほそや LICOPA鶴見店からの返信コメント
tam様
この度はご来店及び素敵な口コミありがとうございます。
パリジェンヌは定期的なメンテナンスで綺麗な状態を保ちカールキープにも繋がります。
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めてのマツエクでした。担当者の方の対応も丁寧で、施術そのものは満足いくものでした。しかし施術7日程経ちますが、もう半分以上落ちてしまいました。夕方に施術を受け、8時間程経った頃には3本取れ、翌朝には5本…。その時点で一抹の不安。そして今はスカスカです。マツエクの時に注意すべき点は守ったと思うのですが、こんなものなのでしょうか？3週間も持つとはとても思えません。悩ましい限りです。
【新規】フラットラッシュ100本 ¥7850→¥5000★
eyelash 美粧ほそや LICOPA鶴見店からの返信コメント
ヒロ様
この度はご来店、口コミの投稿ありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりにならず大変申し訳ございません。
ご不安な点 次回ご来店時お聞かせいただければ幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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前回のカールがとても綺麗でもちも良くまたお世話になりました。
今まで何店か他にも行っていましたが、同じ1時間でもカール具合をチェックして下さる回数が多くそこが仕上がりの違いかな・・・と思いました。
LIKOPA 鶴見店の中にあるので車でも行かれ便利です。
これからもお世話になりますのでよろしくお願いいたします。
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うーちゃん様
この度はありがとうございました。
仕上がりご満足いただけて大変うれしい限りです！
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
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まつげエクステで予約しましたが、カウンセリング時にアドバイス頂き、急遽メニュー変更に対応していただきました。
仕上がりも大きく不満な点はありません。
ただ、非常に残念だった点が...
お店はまつ毛サロンと美容院を兼ねていたのですが、美容師さんとお客さんの会話のボリュームが凄く大きく（外国語で会話されていました）手を叩いて大声で笑ったり、例えるなら学生の子が大盛り上がりしてる時のような声の大きさでした。
店内のBGMが聞こえない位大きかったので、お会計時にレジで別のスタッフの方に『あちらの方は店員さんですか？ちょっと声のボリューム落とした方がいいと思います』と接客中の本人たちに聞こえないくらいでコソッとお伝えしました。
なんと苦笑いされ、謝罪の言葉もなく、次回来店の割引システムの話しをされました。
今日の環境での施術は快適なものではありません。
次のお客さんの為になればとお伝えしましたが...あの対応にはガッカリです。お店の立地もよく、技術にも概ね満足、だけど人材があれでは。2度と行きません。
子育てから離れ、リラックスしたくて来るお客もいます。
スタッフの教育を見直してくださいね。
【新規】フラットラッシュ120本 ¥8980→¥5300★
eyelash 美粧ほそや LICOPA鶴見店からの返信コメント
くま様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、お店の雰囲気またスタッフの接客態度について、ご不快な思
いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
技術にはご満足いただけただけに大変残念です。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
美粧ほそや LICOPA鶴見店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
