- サロン平均
- 4.41
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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先日は、大変お世話になりました。担当の方のお名前を聞きそびれてしまいましたが、とても、丁寧に施術してくださり、また、私の好みのよくわかってくださり、とっても素敵な春ネイルになりました！本当にありがとございました。久々のジェルネイルで、ネイルの持ちのことを心配されていましが、今のところ、大丈夫な感じです！友人にも、とても褒められましたよ！！ありがとうございました！また、よろしくおねがいします～。
【ご新規様】ハンド定額コレクション6500円コース
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
モモ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
そして嬉しい口コミも本当にありがとうございます♪
春ネイル、とてもお似合いで気に入っていただけて嬉しいです！
久しぶりのジェルとのことでしたので、今のところ問題なくお過ごしいただけて安心いたしました。
何か気になること等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
次回のご来店心よりお待ちしております♪
松永
-
何年かぶりのネイルでした。丁寧に接客して下さったので安心感がありました。
お見本より実際のネイルが暗く感じていたら違う明るめのお色も提案して下さり良かったです。
結局最初のお色にしましたが、落ち着いた感じが気に入っています。手元が綺麗になり嬉しいです。
またお願いしようと思います。
【ご新規様】ハンド定額コレクション6500円コース
-
ワンカラーマグネット＋下地ワンカラーをお願いしました。
やってくれたお姉さんのネイルのカラーがキレイだったのでそれをほぼそのままオーダーしたら、今までで一番可愛くて大人っぽい仕上がりになりました！
ありがとうございました！また伺います。
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
kiQp#ADFJS1V様
ご来店、そして素敵な口コミありがとうございます！
スタッフとお揃いカラーを選んでいただけてとても嬉しかったです☆
仕上がりもすごくお似合いで、大人っぽくて可愛かったです♪
「一番好き」と言っていただけて本当に励みになります！
またのご来店お待ちしております♪
松永
-
はじめて利用させてきただきました。
とても丁寧にご説明してもらって不安無く対応してきただきました。ありがとうございました。
4/1当日限定！マグネットネイル・ミラー・オーロラ＊8980→6980円
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
クロロ様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？(^^)
何か気になること等ございましたら、お気軽にお問い合わせください！
またのご来店をお待ちしております。
nail salon PHYLIS
-
新人さんの施術だったと思いますが正規料金で、形もバラバラでラインも曲がっていたり、金額に見合わない仕上がりでした。また、みなとみらいのクーポンを利用できるか伺うと、できないと言われてしまいました。結局利用できるクーポンだったのと謝罪もなく、ホットペッパーポイント分はみなとみらいポイントを付与していただけませんでした。他のショップでは付与してもらえるので残念でした。
新人さんなのは仕方ありませんが、教育面をしっかり行っていただき、技術も館のシステムや接客面でのフォローが必要だと思います。
申し訳ないですが、全てやり直していただきたいレベルです。
【ご新規様】ハンド定額コレクション6500円コース
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初めてでしたが、感じ良いネイリストさんで綺麗に仕上げてもらいました。
【ご新規様】ハンド定額コレクション7700円コース
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かずちゃん様
先日は数ある中から当サロンをお選び頂きありがとうございます。
とてもお似合いのカラー、デザインでした！
またぜひ近くにお越しの際はご来店心よりお待ちしております。
nail salon PHYLISスタッフ一同
-
The staff took her time and did not rush. Although we had to communicate through Google translate, she was very patient and accommodating. I'll be coming back again!
【ご新規様】ハンド定額コレクション6500円コース
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
Christine様
Thank you so much for your kind review!
We truly appreciate your patience with the translation, and we’re so happy to hear you felt comfortable during your visit.
It was a pleasure having you, and we’re really looking forward to seeing you again!
温かい口コミをありがとうございます！
翻訳を通してのやり取りにもご協力いただき、本当に感謝しております。快適にお過ごしいただけたと聞けてとても嬉しいです。
お会いできて光栄でした。またお会いできるのを楽しみにしております！
松永
-
初めて来店しましたが、丁寧な接客と綺麗に仕上げてくださり
満足です。有難うございました!
【全員】SNSで話題♪ガラスフレンチネイル☆7980円
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
ようちゃん様
初めてのご来店・嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕事のお話やお爪の状態のお話などさせていただきました！
次回のご予約もいただきましたので、次回はオール５をいただけるよう更に精進して参りたいと思います！
またお会い出来るのを楽しみにしております！
宇賀田
-
話しやすい雰囲気でテンポのある施術で見ていて気持ちが良かったです。
ランドマークの通路沿いに店舗があり、初めて伺うタイプの店舗でしたが、週末にしては人通りが少なかったように感じます。
【ご新規様】ハンド定額コレクション6500円コース
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
まろあん様
嬉しい口コミ、ありがとうございます！
色々なお話をしながら施術ができ、ご満足いただけて嬉しく思います。
またぜひ、お時間ございましたら、ご来店心よりお待ちしております。
太田
-
初めてお伺いしました。何色にするか迷いましたが、担当のネイリストさんがしていたピンクに一目惚れして、同じ色でお願いしました。桜をイメージした仕上がりに大満足です。このネイル今までで一番好きかも！！
3/8当日限定！マグネットネイル・ミラー・オーロラ＊8980→6980円
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miko様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミまでいただき本当にありがとうございます♪
私のネイルと同じピンクを気に入ってくださりとても嬉しかったです！
桜をイメージした春らしいネイル、とてもお似合いでした♪
「今までで一番好き」と言っていただけてネイリストとして本当に励みになります！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
ぜひまたお気に入りのカラーを一緒に見つけていけたら嬉しいです！
お会いできるのを心より楽しみにしております☆
松永
-
丁寧にケアをしていただけて嬉しかったです。
2/23当日限定！マグネットネイル・ミラー・オーロラ＊8980→6980円
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
じゃすみん様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
何か気になること等ございましたら、お気軽にお問い合わせください！
またのご来店をお待ちしております。
nail salon PHYLIS
-
結婚式前に人生で初めてのジェルネイルをしていただきました。ガラスフレンチ+ワンカラーのメニューで、豊富なカラー、ラメ、ホロから好きな組み合わせを選ぶのが楽しかったです。施術もとても丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
【全員】SNSで話題♪ガラスフレンチネイル☆7980円
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mm様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
何か気になること等ございましたら、お気軽にお問い合わせください♪
nail salon PHYLIS
-
場所もよくて、良かったです。
説明も丁寧でとても安心できました。
また行きたいなと思います。
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
みそ様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
何か気になること等ございましたら、お気軽にお問い合わせください♪
またのご来店をお待ちしております。
nail salon PHYLIS
-
スカルプ自体ははじめてのため善し悪しが分かりません。
ワンカラーでスカルプのサイズをMにしたのもあるかと思いますが、気泡がある、ホコリのような繊維が混ざっている、爪の形や厚みが左右非対称、皮膚へのはみ出し等がありました。
そのため上記のお直しを後日お願いしました。
しかしながら、お直しに伴って削っているので、先端を細めにする形にしていましたが直した爪だけ丸い形になってしまいました。
気泡や繊維はなくなりましたが、形が変わってしまい爪によってバラバラなので恥ずかしく、おなおししなければよかったかな？と悲しくなりました。
爪の厚みも固体石鹸のように平べったいものがあり悲しいです。
1時間半ほどお直しをしてもらいましたがなおらなかったので諦めました。
大切な予定があったため1年ぶりにサロンでネイルをしましたがこの金額でスカルプはしてはいけなかったのだなと良い勉強代になりました。
【ビビビ祭オススメ】【ご新規様】スカルプ/シンプルコース13000円→11500円
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
ゆま 様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、ネイルの仕上がりにご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、頂いたご意見を元に改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
nail salon PHYLIS
-
とても丁寧に施術していただき満足な仕上がりでケアの事でも色々とアドバイスしてもらえて良かったです
また伺います
《再来》時短★ハンドワンカラ―orラメグラデーション6500円
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
さらさ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます♪
ケアはネイルを長く楽しんでいただくためにとても大切にしている部分なので、そう言っていただけて光栄です！
今後もお爪の状態に合わせたアドバイスをさせていただきますので、気になることがございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております♪
松永
-
イメージ通りにかわいく仕上げて頂きました！
おはなしも楽しかったです、ありがとうございました☆
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
m様
初めてのご来店・オール５の口コミも書いて下さりありがとうございます♪
イメージ通りのお仕上がりになり私も大変嬉しく思います！！
お仕事のお話や学生時代のお話などとても興味深いお話をありがとうございます！！
また是非施術やお話が出来るのを楽しみにしております♪
宇賀田
-
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
yyy様
先日は数ある中から当店をお選び頂きありがとうございます。
お久振りのご褒美ネイル、うるうるキラキラでとてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております！
太田
-
お店も分かりやすく、通路に面してはいるけどあまり人通りも多くないので気にならずでした。
丁寧に施術していただいて、綺麗になりとても嬉しいです。
当日限定【ご新規】時短★ハンドワンカラーorラメグラデーション6000円
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
ほわ様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？(^^)
何か気になること等ございましたら、お気軽にお問い合わせください！
nail salon PHYLIS
-
初めて伺いました。爪が割れる原因など丁寧に聞いてくださりありがとうございました！マグネットは、角度によって見た目が変わり、手元を見るたびウキウキする仕上がりで、嬉しいです。
2/2当日限定！マグネットネイル・ミラー・オーロラ＊8980→6980円
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
mira様
初めてのご来店・オール５の口コミも書いて下さりありがとうございます！
ネイルが欠けている所が何か所かあった事、他店で施術をされて少ししか経っていなそうな所もあり、いくつかご質問させていただきました！
mira様のネイルがその後モチが良いといいです・・☆！
もし何かあればお気軽にご連絡いただければと思います♪
次回のご予約も頂きましたのでお会いできるのを楽しみにしております！
nail salon PHYLIS 宇賀田
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施術の場所が通路なので、すごく寒く風邪ひきそうになった。
帰りに荷物を入れたところから取り出すかごに、膝掛けがそこに置いてあるのを知り、最初に案内が欲しかったです。
言われないと気が付かないし、使っていいのかわからない。
寒いという感覚は人それぞれだと思いますが、私はコートを脱いでいましたが、ネイル中は着ることもできないし寒くて早く帰りたかったです。
【ハンド】★オフ無しの方限定★塗りかけネイルorクリア
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
miyo様
当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は至らぬ点が多く、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
nail salon PHYLIS
-
久しぶりのネイルでしたが、希望を丁寧に聞いてくださり、満足の仕上がりでした。カラーの選択肢も豊富にあるので次回がまた楽しみです。
当日限定【ご新規】時短★ハンドワンカラーorラメグラデーション6000円
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
ET様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？(^^)
何か気になること等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
次回のご来店もお待ちしております♪
nail salon PHYLIS
-
初めて来店したのですが、スタッフの方がとても親切で、お話上手でとても楽しい時間が過ごせました。マグネットネイルをしていただいたのですが、私の好みを汲み取って仕上げてくださりました！とても可愛くてお気に入りです。
1/12まで限定クーポン！マグネットネイル・ミラー・オーロラ＊8980→6980円
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
かりな様
はじめのご来店・嬉しい口コミありがとうございます！
実際にお爪に塗ると印象が変わる事もあると思うので固める前でしたご変更も可能です♪
最終的には喜んで頂けて良かったです！
ネイルが取れやすいとのことでしたが、その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
何かあればお気軽にご連絡を頂ければと思います！
次回のご予約もいただけましたので次回お会い出来るのを楽しみにしております♪
nail salon PHYLIS 宇賀田
-
とっても可愛くしてもらいました！
キャンペーンネイルは毎月デザインが変わるようですごく悩んでしまう私としては、有難いクーポンです！限られてる方がその中から選ぶので助かります。次回のネイルも楽しみにしてます！またよろしくお願いいたします！
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
ちっちっち様
お忙しいところ口コミ投稿いただきありがとうございます！
選んでいただいたデザインとてもお似合いでした♪
来月もキャンペーンネイルを数種類ご用意しておりますので、またのご来店心よりお待ちしております！
松永
-
結婚式に合わせてネイルをしました。初めてお店でジェルネイルをしたため、メニューの内容があまり分かっていませんでしたが、当日適宜変更してくださり、最終的には予約時の値段より安くなったので有り難かったです。
またネイル自体も色味など色々好みを確認しながら、持ち込んだ写真に近づけようとしてくださり、有り難かったです。
お店自体は他の方が書いてる通り、ランドマークプラザの内の道に急にある感じでゆったりネイルを楽しむ感じではないので、サクッとネイルをしたい方の方が良いかもしれないです。
【ブライダルネイル】花嫁様☆定額コース☆ウォーターケア付き♪10200円
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
かおる様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
何か気になること等ございましたら、お気軽にお問い合わせください！
またのご来店をお待ちしております。
nail salon PHYLIS
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全て大満足すぎて嬉しいです！！！
ハンド★ミラーorオーロラネイル★10本ワンカラ―8400円
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
らん様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます(^^)
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
何か気になること等ございましたら、お気軽にお問い合わせください♪
nail salon PHYLIS
-
急な時間変更にも対応していただき大変助かりました。
施術も早くてよかったです。
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
apple0021様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？(^^)
何か気になること等ございましたら、お気軽にお問い合わせください！
またのご来店をお待ちしております♪
nail salon PHYLIS
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初めて来店しました！
楽しくお話しさせていただき、施術も丁寧で大満足です！
次回の予約も取らせていただいたのでまた来月もよろしくお願いします＾＾
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
H様
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございます。
デザインもとてもお似合いで、素敵なカラー選択でした！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
PHYLIS 太田
-
初めての来店で、お店の位置をよく把握せずに予約していたのですが、通路に面しており、店舗というよりは軒先？で施術を受けることになります。なので結構寒さを感じるし、ランドマークタワーの館内放送を常に聴くことになります。
それでも駅近くの有名ビルということがあり、お高めの値段設定なのかなと思いました。
施術は綺麗で満足していますが、リラックスできるようなサロンとは言い難いです。
1/２１当日限定クーポン！マグネットネイル・ミラー・オーロラ＊8980→6980円
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
ぞえ 様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
今後少しでもお寛ぎいただけるよう努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
nail salon PHYLIS
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初回で突然予約させていただいたにもかかわらず、楽しくお話ししてくださりとても居心地が良かったです！
素敵に仕上げていただきありがとうございました！
1/２１当日限定クーポン！マグネットネイル・ミラー・オーロラ＊8980→6980円
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
あおき様
お忙しいところ口コミ投稿頂きありがとうございます。
お久しぶりのネイルを担当させていただきまして嬉しく思います。
キラキラマグ、とてもお似合いでした！
素敵なご旅行になりますよう願っております。
またのご来店お待ちしております。
太田
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先日はめちゃめちゃ可愛いネイルをして頂き
ありがとうございます！自分のやりたいイメージを叶えてくれたので大満足なネイルです♪色味の相談にも親身になって頂きお話も凄く楽しかったので次回もリピート致します！
宜しくお願い致します。
1/1９当日限定クーポン！マグネットネイル・ミラー・オーロラ＊8980→6980円
nail salon PHYLIS 横浜ランドマークプラザ店 旧：Ninaからの返信コメント
Akarin様
お忙しいところ口コミ投稿頂き、ありがとうございます！
うるうるマグネットとてもお似合いでした♪
たくさんのカラーをご用意してお待ちしておりますので、またのご来店心よりお待ちしております♪
太田
フィリス ネイル 横浜ランドマークプラザ店(PHYLIS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
