- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて行ったサロンでしたが、お店の雰囲気可愛くてテンション上がりました。
朝の9時からやってるのもありがたかったです。
ネイルも丁寧にやってくださって形も綺麗に仕上げてくださり大満足です。（しかもスピードも早かった！）カラーもたくさん用意があって好きな色を選べました
ありがとうございました
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥5500★ 初回オフ無料
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急遽予約しましたが、オフもファイリングもとても丁寧で、仕上がりもとても可愛くて満足です！
またお願いします！ありがとうございました！
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥5500★ 初回オフ無料
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可愛く仕上げてもらえて大変満足です！
[Hand] ★定額Standard ¥7980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
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お名前をおっしゃってくださらなかったので、どのスタッフの方かわかりませんが、終始急かされとても気分が悪かったです。※予約時刻よりも前に来店
他のスタッフが施術してる方を見ると色やデザインについて相談したり、楽しそうにお話をしている様子でしたが、担当いただいた方とは全くそのようなコミュニケーションはありませんでした。
デザインについても施術中に見本とはちょっと違うのではないかと思いましたが、言い出せるような雰囲気ではなく、帰宅してやっぱり違うと悲しい気持ちになっています。
口コミの点数が悪くなかったので、来店しましたが、低評価をつけているコメントも見てから決めればよかったと後悔しています。
口コミを書くこと自体あまりしないのですが、私と同じ気持ちになる方が増えないように書かせていただきます。
低評価な投稿に対してのお店の返答は謝罪しているようで真摯に受け止めている印象はないため、この投稿も迷惑なクレームとして捉えられてしまうかもしれませんが、1人の客の声として読んでいただきたいです。
[Hand] ★定額Simple 6980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
NAIL Charme【ネイルシャルム】からの返信コメント
くま様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いだたいたのにも関わらず終始ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
1週間以内でしたら、お直し無料でご案内出来ますので、お店に連絡して頂ければと思います。
宜しくお願い致します！
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リピートで伺いました。
デザインも可愛く豊富で、早くて丁寧なので大満足です。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。
[Hand] ★定額Standard ¥8500★【4週間以内のお客様はオフ無料】
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初めてでしたが、優しく対応してくださり、助かりました。色を悩みましたが、待ってくれてアドバイスもくれました。おかげですごく気に入った色を選ぶことができました。仕上がりも大満足です。またよろしくお願いします。
☆[Hand]平日11～16時限定！ワンカラーorラメグラ¥5000★オフ無料
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丁寧で綺麗に仕上げていただきました！
お姉さんのしているネイルにしてもらいました！
[Hand] ★定額Simple 6980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
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いつも手早く仕上げて頂き、ありがとうございました。
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
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デザインが可愛く、丁寧で早い施術でありがたいです。
また伺います。
[Hand] ★ミラーフレンチ¥8500★【4週間以内のご来店はオフ無料】
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手際よく綺麗に仕上げて頂き満足です。施術から2週間ほど経ちましたが浮きや剥がれもなく持ちがいいです。またお願いします。
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
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好みの色で丁寧にキレイに仕上げて頂きありがとうございました。
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
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今回もめちゃくちゃ可愛いデザインです！オーロラを塗ってからマグネットを塗っていただいたので、うっすらオーロラネイルがキラキラ光って可愛すぎます。接客も丁寧で、お話も面白くて最高です、またお願いします。
[Hand] ★定額Simple ¥7500★【4週間以内のお客様はオフ無料】
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初めて伺いました。
施術中楽しくお話しさせていただき、早くて丁寧な仕上がりにも満足です。
またお伺いさせていただきます。
[Hand] ★定額Standard ¥7980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
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カラーを1度塗りでお願いしましたが好みの色で綺麗に仕上げてもらいました。
仕上げのコーティングも、厚さの要望を聞いて頂いたので薄めでお願いし、終始丁寧で満足です。
ありがとうございました。またお願いします！
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
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楽しみにしていたネイルがすごく悲しい体験でした。
1オフが雑
ゴシゴシガリガリと凄い勢いでオフされます。
2無責任な回答
ホロやパーツについて画像を見せて相談しました。ホロについて「ありますあります」「なんでもありますよ～」「塗り終わったら見せますね」と自信満々でした。なので、ホロをつけるつもりでカラーを選びました。が、カラーの硬化が終わった後に「ホロは種類が少ないです。同じようなのはないですね。色もこれしかないです。」と言われました。なぜ塗った後に見せるのか、、謎でした。
3急かされる
サンプルでの発色と実際の爪での発色って全くは一緒にはならないと思うのですが、試し塗りできるの2回までだそうです。そして終始急かされます。色を作ってもらうわけではないので、イメージに合った色を選ばなくてはいけません。私は素人なのでそんなにすぐ選べないです。
遅い時間での予約だったので、急ぐお気持ちはわかります。ただ、私はお金を払ってネイルをお願いしています。遅いのが嫌なら、遅い時間に予約を受け付けないでください節々、鼻で笑われたのも悲しかったです。もう少し丁寧にお仕事をしてもらえたらな、と思いました。
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥5500★ 初回オフ無料
NAIL Charme【ネイルシャルム】からの返信コメント
なつき様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いだたいたのにも関わらず終始ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
パーツの件につきましては5枚ほど希望の画像を見せていただいて全てデザインが違うテイストで
ご要望自体が定まっておらず終始お悩みでしたので、こちらにご用意あるものは全てお見せして金額もその都度毎回ご提示させていただきましたが、お客様のご予算の都合もあったようですので追加なしで今回は施術させていただきました。
お時間につきましても予約頂いたメニューもワンカラーでしたので所要時間もございます。次のご予約のお客様にもご迷惑をおかけ致しますのでご理解いただきますようお願い致します。もしパーツ等をつけたいなどワンカラーに何か追加したくお悩みの場合は持ち込みコースでしたらお時間もお取りしておりますのでそちらでご予約いただくことをオススメします。
こちらも親身に対応致しましたのでご満足いただけず残念に思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも丁寧かつスピーディーに仕上げて下さるので、大変ありがたいです！！デザインやカラーも豊富で毎回迷ってしまいます！
[Hand] ★定額Simple 6980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
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今回もありがとうございました！すごく気に入ったカラーに出会えました。カラーの種類が豊富で選ぶのが楽しいです。そして、いつもあっという間に綺麗に仕上げていただけます。
そして、持ちが良いです。ありがとうございます。
[Hand]★マグネットorフラッシュorミラーワンカラー¥7500★
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いつも可愛くしてもらえて満足してます！
カラーで悩んでると実際に試し塗りして下さるので完成の満足度が他と違います 次回はクーポン使わせてもらいます！
[Hand] ★持ち込みFullデザインコース¥11000★初回オフ無料
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ネイルが1本剥がれて短かったので、短めにお願いしましたが爪の長さも形も1本1本バラバラで手が綺麗に見える長さではなかったのが残念です。デザインは可愛いです。
[Hand] ★定額Simple ¥7500★【4週間以内のお客様はオフ無料】
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少しオフが痛かったですが良かったです！
[Hand] ★定額Simple 6980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
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他の方の口コミを見た通り、めちゃくちゃテキパキ無駄なく進めてくれて、尚且つ、お話が面白すぎてあっという間でした！デザインも可愛いものばかりで迷いましたが、仕上がりが本当に可愛くて大満足です。またお願いしたいです。ありがとうございました！
[Hand] ★定額Standard ¥7980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
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今回も手際よく、キラキラで仕上げて頂きました。ありがとうございました。
会計時、ワンカラーで一色追加にしたのに
プラス500円を忘れていたので、伝えたら
えっ？となんかクレーム言れたみたいに勘違いされて
嫌な顔されましたが、すぐに自分が忘れていた事でお礼を言われましたが、もぉ少し、笑顔で応対されるとさらにいいと思いますよ。
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
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2度目の利用で1回目と別の方が施術してくださいましたが、お二方とも技術が高くサイドの塗りも厚みも均等で綺麗に仕上げていただきました。来店から1週間経過しましたが、欠けや浮きもなく今回も長持ちしそうです。1回目も3週間近く浮くこともなく持ちが良かったのでまたお願いしたいと思います！
[Hand] ★フレンチ¥7000★【4週間以内にご来店はオフ無料】
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いつも利用しています。
夜遅くまで開いているため仕事帰りにサクッと行けるのが嬉しいです。スピーディーに施術してくださる間のお話がいつも楽しいです。今後も引き続き通いたいと思っています。
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
ネイルシャルネ(NAIL Charme)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
