ルーチェ(Luce)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024/10/9
- キャンセルポリシーについて
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いつもLuceの投稿をご覧いただきありがとうございます。
この度、Luceは
お客様へより良いサービス提供と
1人でも多くのお客様にご利用いただく為
キャンセルポリシーを規定いたしました。
ありがたい事に毎日たくさんのお客様にご愛顧していただき
最近ではご希望のお日にちにご予約を入れられず
違うお日にちでご予約を入れていただく事が増えた中で
突然のキャンセルがあるとお断りした方への
心苦しさとサロンへの影響も踏まえ
この度キャンセルポリシーを
規定させていただく事となりました。
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当サロンは大型店と異なり、
1日数名限定の完全予約制サロンです。
その為、直前でのキャンセルはお断りしたお客様にも
ご迷惑がかかってしまいます。
他のお客様のご迷惑にならぬよう、
《急なキャンセル》・《度重なる変更》
はお控え頂きますようお願い申し上げます。
また、お着替えのお時間もございますので
予約時刻を10分以上遅れますと
ご希望の施術ができない場合がございます。
予約状況により残されたお時間で
できる限り誠心誠意の施術に努めさせていただく事を
ご承知くださいませ。
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【キャンセル料について】
ご予約の前日まで → ¥ 0
当日キャンセル → 施術料100%
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とさせていただきます。
また、ご入店のタイミングにつきましても
《 10分前より可能 》とさせていただいております。
10分以上早くにご来店いただいても
ご案内できかねますのでご了承くださいませ。
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Luceのお客様はとても本気度の高い素敵な方ばかりです。
多くのお客様に心地よく
快適に過ごしていただくために
ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
Luce オーナー 立山志歩
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