- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも利用させていただいてます！とても居心地良いし、雰囲気も良くてさいこうです。
【eyelash限定】2回目のご来店 全メニュー20%off
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久しぶりにネイルをしたのですが爪が短いにも関わらず、綺麗に仕上げていただきました！
sol nail＆eyelashからの返信コメント
そるちゃん様
この度はsol nail&eyelashにご来店頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
久しぶりのネイル担当させて頂き大変嬉しくおもいます♪
仕上がりに満足頂けて良かったです(*^^*)
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております☆*。
noa
-
今回もキレイに施術して頂けて母が満足してて良かったです
【何度でもこの価格！】定額☆デザインコース￥6800
sol nail＆eyelashからの返信コメント
れいな様
いつもsol nail&eyelashにご来店頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
いつも楽しく施術させて頂いております(*^^*)
今回も満足頂けて大変嬉しくおもいます♪♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております☆*。
chika
-
初めてでしたが、終始愛想もなく気だるそうな感じで残念でした。デザインはマツエク自体が初めてだったのですが、満足です。次回は別の店舗にお願いしようと思います。ありがとうございました。
【ご新規様限定】オフ込☆フラットラッシュ80本～100本 ¥5500→¥4800
sol nail＆eyelashからの返信コメント
みづき様
先日は数あるサロンの中からsolを選んでくださりありがとうございます。
折角のご来店中、不快感を与えてしまいました。大変申し訳ありません。
御来店いただいたお日にちで、貧血を起こしてしまい体調不良から
心地よい接客ができず、気怠い対応に捉えられるような接客だったと思います。
これも自らの体調管理不足なので今後このようなことがないよう
体調管理に気をつけていきます。
デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです。
度重なる謝罪になりますが
みづき様のお時間をいただいて、残念なお心にさせてしまって大変申し訳ありませんでした。
ban.
-
バッチリ綺麗に上げていただき感動です！
快適な雰囲気であっという間の一時間でした。
sol nail＆eyelashからの返信コメント
みゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりを気に入ってもらえたようでとても嬉しいです（＾_＾）
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
何か気になる点などあればお気軽にご相談くださいm(_ _)m
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
みゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
nanami
-
当日予約ではありましたが、時間通りに来店したにもかかわらず２階に上がっても声掛けもなく30分放置されました。
待ち始めて15分頃の時は前の方が押してるのかなと思っていましたがカウンセリングシート等も渡されず、スタッフの方に声をかけたところ担当スタッフが来ていないと言われました。だからなんだとも思いましたが次の予定があるため施術して頂きました。施術自体は伝えた時間より早く終わり、カウンセリングもしっかり行って頂いたのでよかったです。
担当のお客様以外は来店しても関係ないとスタッフの方が思っているからこうなったのかなと少し不信感を持ちました。
【当日予約のみご新規様5名限定】フラットラッシュ120本【オフ込み】
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爪の形は左右非対称で自分で整えた方が綺麗なレベルでした。デザインは満足でしたが爪の形があまりにも恥ずかしく切りっぱなしという感じで写真も撮る気になれませんでした。残念です。接客も愛想なく。今後は違うサロンにお願いしたいです。
【人気No1！何度でもこの価格】オフなし定額☆シンプルコース￥6000
sol nail＆eyelashからの返信コメント
ゆちゃん 様
先日はsol nail&eyelashにご来店頂き、誠にありがとうございます。
この度は、ご満足頂ける仕上がりに出来ず、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、技術力の向上とサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
-
満足してました！
いつもありがとうございます
【何度でもこの価格！】定額☆デザインコース￥6800
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sol nail＆eyelashからの返信コメント
さる様
先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)
凄くマツエク似合ってました☆
またのご来店心よりお待ちしております(o^^o)
担当 ayumi
-
今回もかわいく仕上げていただいて大満足です◎
またお願いします！！
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とても良すぎてリピしてます！
【eyelash限定】2回目のご来店 全メニュー20%off
sol nail＆eyelashからの返信コメント
せり様☆
とても嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
仕上がり具合喜んで頂けて良かったです！
またのご来店お待ちしております^^
担当者 hinako
-
かわいく仕上げていただきました！
【人気No1！何度でもこの価格】オフなし定額☆シンプルコース￥5800
sol nail＆eyelashからの返信コメント
M 様
この度はsol nail&eyelashにご来店頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、素敵な口コミの投稿をありがとうございます。
お褒め頂き大変嬉しく思います。
またのご来店を楽しみにお待ち致しております。
-
担当してくださった方が最初から最後まで無言…
こっちから話をかけてもそっけなく、
違うネイルサロン探します。
【何度でもこの価格！】定額☆デザインコース￥6800
sol nail＆eyelashからの返信コメント
A 様
先日はsol nail&eyelashにご来店頂き、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ間で情報共有を徹底し、サービスの向上に努力して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
今回もお世話になりました。施術中も色々なお話ができて楽しかったです。マツエクの仕上がりも大満足です！
またお願いします。
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施術担当の方の接客態度が悪すぎて、私遅刻したのかな？って思うほど最初から最後まで不機嫌で気まずかったです
仕事柄年末年始しかネイルができないので楽しみにしていただけにとても残念でした
オフは違うところでしてもらおうと思います
【何度でもこの価格！】定額☆デザインコース￥6800
sol nail＆eyelashからの返信コメント
りぃ 様
先日はsol nail&eyelashにご来店頂き、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの接客態度について、楽しみにしていただいたネイルの時間に、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ間で情報共有を徹底し、サービスの向上に努力して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
これまでは担当してくださった方がとても丁寧で気に入っていたのですが、今日接客してくれた方の態度がかなり悪く、次から行くのが不安になりました。
長年ネイルはしてきましたが、されたことが無いほど強く指を捻られたり、親指を整えるときに小指が強く下の機械にあたったり、その事にも何も言葉はなく、何か嫌なことがあったのだろうと思うようにして耐えましたが、とても嫌な時間でした。
他の方が良い方だっただけに、とても残念です。
【人気No1！何度でもこの価格】オフあり定額★シンプルコース¥6000
sol nail＆eyelashからの返信コメント
a 様
先日はsol nail&eyelashにご来店頂き、誠にありがとうございます。
この度は、いつもご来店いただいたにも関わらず、スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ間で情報共有を徹底し、サービスの向上に努力して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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綺麗に施術してもらい喜んでました
【何度でもこの価格！】定額☆デザインコース￥6800
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とっても可愛くしてくださりました！！
色もラメも好みにしてくださいました^ ^
最初担当してくださった方がちょっと怖いなぁと思ってたんですがとても優しくしてくださいました^ ^
ありがとうございました！
【人気No1！何度でもこの価格】オフあり定額★シンプルコース¥5800
sol nail＆eyelashからの返信コメント
なつき様
この度はsol nail&eyelashにご来店頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
なつき様の好みに合わせることができて良かったです。
私も楽しくお話しさせて頂けてました。
またのご来店を楽しみにお待ち致しております。
-
友人の紹介で今回初めて利用させていただきました。
初めてのマツエクだったのですが、とてもリラックスした状態で施術して頂け、想像してた以上にボリュームのある可愛い仕上がりにとても満足しています！
また利用させていただきます！
【ご新規様限定】パリジェンヌラッシュリフト¥6600→￥4980
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ありがとうございました！
【ayumi.nanami指名限定】新メニュー似合わせラッシュリフト¥5,800→¥4,300
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初めて行ったんですが、丁寧にデザイン考えてもらえて小さい要望もいいやすくてよかったです。かわいくしてくれました！また通います。
sol nail＆eyelashからの返信コメント
まる様
この度はsol nail&eyelashにご来店頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
その後のネイルの持ちはいかがでしょうか？
ご満足頂けたみたいで大変嬉しく思います！
イベント用に合わせたネイルとの事でご希望にそった
ネイルのデザインになっていれば幸いです(^^)
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております♪
chika
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直前にネット予約したため、少し手違いがあったようでしたが、とっても早く綺麗に仕上げていただけました。
【当日予約のみご新規様5名限定】フラットラッシュ120本【オフ込み】
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いつも可愛くしてくれてありがとうございます。
親しみやすいお人柄なので、ネイル中のおしゃべりも弾みます♪
月1でお願いしていますが、この時間が癒しの時間になっています。
想像以上にいつも可愛い仕上がりで、毎日爪を眺めては、
周りの人に自慢しています。笑
これからもよろしくお願いします！
【人気No1！何度でもこの価格】オフあり定額★シンプルコース¥5800
sol nail＆eyelashからの返信コメント
もーこ様
いつもsol nail&eyelashにご来店頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉ありがとうございます！
私もいつも楽しく施術時間を過ごさせて頂いております(^^)
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております♪
chika
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施術は早く、仕上がりも綺麗で、大満足です。
また、お願いします。
【eyelash限定】2回目のご来店 全メニュー20%off
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いつも丁寧な対応と優しい施術で､思い通りに仕上げてくれます。
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今回も、ありがとうございました！丁寧な施術でした。
ただ、終始無言で、急に風を当てられたり、待ち時間があったりで、びっくりするし不安でした。
会話は必要ないですが、視界が遮られているので、これから何をするのか、声掛けをしていただければな、と思います。
【eyelash限定】2回目のご来店 全メニュー20%off
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今日もすごく綺麗にして頂きました！
お母さんも満足してて良かったです！
【何度でもこの価格！】定額☆デザインコース￥6800
sol nail＆eyelashからの返信コメント
れいな様
いつもsol nail&eyelashにご来店頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回のデザインはいかがでしたか(*^^*)？
本日も楽しく施術させて頂きました♪♪
来月もまた新しいデザインが出るので是非楽しみにしていてください！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております☆*。
chika
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当日予約にも関わらずとても丁寧に接していただきました！
とでも思いどうりにしていただいてとても良かったです！！
【当日予約のみご新規様5名限定】フラットラッシュ120本【オフ込み】
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私好みのバサバサまつ毛になりました！
ありがとうございます!(´▽｀)
大人気メガフラットラッシュ100束 オフ込み ¥9900→¥7000
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いつも理想のデザインにしてくださりありがとうございます。
今回も大変気に入ってます。またよろしくお願いします。
ソル(sol)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
