bou新宿【シミ/毛穴/たるみ/シワ/美白/小顔/ニキビケア/痩身/脱毛】
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bou 新宿のブログ
ビューティー
投稿日：2024/9/17
- 無断キャンセルやめて！
- ちょっと厳しいお話。
無断キャンセルやめてください！
ちょこちょこあるんですよ。どこの業界にもあるんだと思うんですけど。
特に多いのは新規のお客様。
もちろん、どうしても当日来れなくなることってあると思います。
一本電話かメールかしていただけませんか。
日にちや時間を間違えてた！
てこともあると思います。電話出ていただけませんか。
常連のお客様でもたまーーーーーーに
「ごめんなさい！間違ってました！」ってことはあるんです。
そうすればこちらも「あ、間違ったんだな」で次のアクションにうつれます。
しかし困るのが
無断キャンセル。
遅れてるだけなのか、ご来店がないのか、時間を間違えているのかも分かりません。
以前時間になってもご来店が無いので電話確認をしたところ
「仕事中に電話をかけてこないで!非常識よ！」と電話を切られたことがあります。
あなたも仕事かもしれませんが
ワタシモシゴトヨ。
ボランティアジャナイヨ。
うちのような個人店では当日に予約を埋めるのも厳しいし、内容によってはその後のお客様にもご迷惑をかけるので
無断キャンセルは
やめてください！
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投稿者
bou 新宿
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