- サロン平均
- 4.93
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもありがとうございます♪
SAYA限定 LED変更無料 120本まで 《撥水コーティング》 ￥5700
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エクステが普段より取れやすい事を相談すると、丁寧に毛周期を説明してくれました。
毛周期に合わせたケアやエクステの選び方もアドバイスしてくれました。
ありがとうございました♪
【くっきり】自店オフ無料◆【フラットラッシュ140本】
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初めてオフなしにしてもらいました。今回も綺麗に沢山つけていただいてありがとうございます。
【ぱっちり】自店オフ無料◆◆【フラットラッシュ120本】
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初めてのマツエクでしたが、カウンセリングから施術までとても丁寧で安心して受けることができました。
とても可愛い仕上げていただき大満足です！
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
【最新技術】LEDエクステ120本【満足度◎驚異の持続力】￥6700→5700
Eyes Cream【アイズ クリーム】からの返信コメント
maota様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのマツエクを当店にお任せいただけたこと、本当に嬉しく思います。
最初は分からないことや不安もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたとのお言葉にとてもほっとしております。
お仕上がりも気に入っていただけて何よりです。
お目元の雰囲気がより素敵に見えるよう、バランスを見ながらデザインさせていただきましたので、そう言っていただけて励みになります。
これからも状態に合わせてご提案させていただきますので、気になることなどあれば何でもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
こちらこそありがとうございました。
Eyes Cream
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まつげパーマの履歴が残っていた状態で予約してしまい、ご迷惑をおかけしたのですが、とても丁寧に接していただけて仕上がりもめちゃくちゃかわいくて大満足でした！！
もうまつげパーマでは物足りなくて戻れそうにないので、今後もこちらでお世話になりたいと思っています！^_^
【最新技術】LEDエクステ120本【満足度◎驚異の持続力】￥6700→5700
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人生初めてマツエクをつけていただきました。
初めてでも優しく接していただき、わからないことなどもしっかり教えていただけて嬉しかったです。
施術前に施術してくれるスタッフさんが小声で叱られてたような感じで施術に影響がないか少し不安でした。
6日くらいたってからお直しをお願いしましたがキレイにお直しいただき感謝です。
ありがとうございました。
Eyes Cream【アイズ クリーム】からの返信コメント
初めてのまつ毛エクステを当店にお任せいただき、仕上がりやお直しにもご満足いただき、大変嬉しく存じます。
一方で、施術前のやり取りによりご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当店ではコーチング・マネジメントの観点から、即時フィードバック（その場指導）を原則としております。
記憶の鮮度が高い状態での修正は改善効果が高く、行動との時間差をなくすことで再現性と品質を担保するため、現場での即時是正を重視しております。
なお、施術工程と指導は分離しており、技術提供に支障は全くございません。
現在より安定した運営のために、美容業界外からマネジメント人材のヘッドハンティング採用も検討し、再現性ある指導体制の構築を進めております。
お直しにつきましては、自まつ毛の状態を最優先としつつ、ご要望も踏まえ一部弱い毛にも装着し、バランスを整えております。
まつ毛の状態維持のためにも、美容液のご使用は非常に重要です。
当店外製品でも構いませんので、継続的なご使用を推奨しております。
適切なケアがない場合、本来施術起因でない部分でも持続低下やお直しが必要となる可能性がございます。
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初めてのまつ毛パーマだったのでとても不安がありましたがカウンセリングも分かりやすく丁寧でした。
施術後のケアの仕方も教えていただきとても助かりまきた。
美容液を購入した際も担当の方が用意してくださってる間他の方が丁寧に使い方を説明してくださりとても快適で良い時間を過ごせました。
次回も是非よろしくお願いします。
【高持続♪】パリジェンヌ+新ブラックティント+TR￥6600【マスカラパーマ】
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本当にいつも綺麗に仕上げていただき、ありがとうございます。
花粉症で目をこすってしまうのですが、それでも１ヶ月スカスカにならず付いています！
【最新技術】LEDエクステ120本【満足度◎驚異の持続力】￥6700
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初回の仕上りとﾏﾂｴｸの持ちも良かったので､また担当スタッフさん限定予約をしました｡ﾏﾂｴｸの施術中も違和感なく､接客や対応も良く､ﾏﾂｴｸの仕上り､持ちも良く､本当に丁寧です｡担当スタッフさんお勧めです!!
SAYA限定 LED変更無料 140本まで 《撥水コーティング》 ￥5700
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いつも直前の予約にも関わらず、丁寧な説明と施術をしていただきありがとうございます！
満足いく仕上がりでうれしいです。
それでまたしばらくは鏡を見るたび気分が上がります！
次回もよろしくお願いいたします。
【最新技術】LEDエクステ100本【満足度◎驚異の持続力】￥6200
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今月も綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
自まつが中々育たず気にしてましたが、たくさん褒めてくださり一緒に育てていきましょうと言っていただき嬉しかったです。
マイラミも続けてどうなるか楽しみです！
【内部補修ＴＲ】マイラミネーション★最新マツパ ￥7650
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久々にマツエクしました
まつ毛の状態を見てもらって結果綺麗にしてくれました
またお願いしたいです。
【最新技術】LEDエクステ180本【満足度◎驚異の持続力】￥8200
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いつも可愛くして頂きありがとうございます。
毎回同じデザインなので次は違うもので相談させてもらえたらなと思います。よろしくお願いします
SAYA限定 LED変更無料 100本まで 《撥水コーティング》 ￥5200
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仕上がりに満足し、いつも利用させていただいています。以前よりスタッフさんが増えたことで、予約が取りやすくなってるも嬉しいです。
SAYA限定 LED変更無料 140本まで 《撥水コーティング》 ￥6200
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今回も綺麗に仕上げて頂きました！
またよろしくお願いします(^^)
SAYA限定 LED変更無料 120本まで 《撥水コーティング》 ￥5200
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カラーやスタイルを相談するのが楽しくて毎回変えています。とても丁寧に手際よくして下さるのであっという間に終わり、仕上がりには毎回感動です。沼です！
【最新技術】LEDエクステ80本【満足度◎驚異の持続力】￥5700
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要望をしっかりと聞いてくれて
寝ていたらあっとゆうまに終わってました！！
出来栄えもめっちゃ良くて最高です！
SAYA限定 LED変更無料 120本まで 《撥水コーティング》 ￥5700
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何度か利用させていただいていますが、スタッフの皆さんがとても優しく、いつも安心して施術を受けられます。
まつ毛の仕上がりもきれいで、持ちも良くてとてもありがたいです。
またよろしくお願いします。
SAYA限定 LED変更無料 120本まで 《撥水コーティング》 ￥5200
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花粉症で目が痒くて、相談したら、
マツエクが取れにくいように施術していただきました。
次回も楽しみにしています。ありがとうございました。
【最新技術】LEDエクステ120本【満足度◎驚異の持続力】￥6700
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オフからアイシャンプーまで一つ一つ丁寧にしていただけるので安心してお任せできます。またお伺いさせていただきます
SAYA限定 LED変更無料 140本まで 《撥水コーティング》 ￥6200
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はじめてまつ毛パーマをしました。
どんな風にしたいかも正直分からず、おまかせでお願いしました。仕上がりは華やかで嬉しかったです。
ですが、私のまつ毛が頑固な下がりまつ毛だったので、パーマ剤の浸透に少しムラがありました。回数を重ねると綺麗に仕上がるそうなので、また予約しようと思います。
Eyes Cream【アイズ クリーム】からの返信コメント
この度は初めてのまつ毛パーマに当店をお選びいただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回は「どのようなデザインが良いか分からない」とのことでしたので、まつ毛の長さや生え方を確認した上で、おまかせで施術させていただきました。
仕上がりを「華やかで嬉しかった」と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
一方で、お客様のまつ毛は根元が下向きに生える力が強い、いわゆる下がりまつ毛の特徴があり、初回施術では薬剤の浸透やカールのかかり方にわずかなムラが出る場合がございます。
これは技術的な問題というよりも、毛質と生え方の影響によるものが大きいケースです。
まつ毛パーマは、毛の流れや薬剤への反応が回数を重ねることで安定していく傾向があり、2回目以降の施術でより均一で理想に近い仕上がりになることが多く見られます。
当店でもお客様の毛質や状態を踏まえながら、回数ごとに最適な施術方法を調整してまいります。
次回もよりご満足いただける仕上がりを目指して施術させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyes Cream
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いつも理想以上な仕上がりにしていただけるので大変気に入っていますし満足しています。
ありがとうございます☆
【他店付け足しok】ちょい足し30分リペア【フラットラッシュ】
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とても丁寧に対応していただきました。左右の生えている本数が違い、バランスを考えて綺麗に仕上げてもらえました。
【最新技術】LEDエクステ160本【満足度◎驚異の持続力】￥7700
Eyes Cream【アイズ クリーム】からの返信コメント
口コミのご投稿をありがとうございます。
「とても丁寧に対応していただきました。
左右の生えている本数が違い、バランスを考えて綺麗に仕上げてもらえました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様は2026年1月17日に約1年5か月ぶりにご来店くださり、その際の総合満足度は4。
そして2月20日にも再度ご来店いただき、同じく総合満足度4の評価を頂戴しております。
続けて足を運んでいただけたことに、まず心より感謝申し上げます。
一方で当店としては、2度ご来店いただいた中で総合満足度がいずれも4という結果について、深刻な問題として受け止めております。
当店は開業から5年になり年間4,000人以上施術をしておりますが、同じお客様から複数回「4」以下の評価をいただくケースはこれまで3名ほどしかなく、技術・接客・提案のいずれかにおいて、まだ十分にご満足いただけていない可能性があると考えております。
今回いただいたお声を大切な改善の機会とし、より高い満足度を感じていただける技術とサービスを追求してまいります。
気になる点がございましたら、ぜひ率直なお声をお聞かせいただけますと幸いです。
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接客もとても丁寧でいつも 綺麗に仕上げて下さり 満足してます!!スタッフの方も増え予約が取りやすくなったので 嬉しいです!!これからも よろしくお願いいたします。
【最新技術】LEDエクステ140本【満足度◎驚異の持続力】￥7200
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今回はいつもと違うカールデザインで施術してもらいました。
仕上がりも綺麗で満足です。
持ちが良いこと期待して☆5します。
またお願いします！
【最新技術】LEDエクステ140本【満足度◎驚異の持続力】￥7200
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すごく優しく接してくださりすべてが大満足です！
SAYA限定 LED変更無料 120本まで 《撥水コーティング》 ￥5200
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いつも丁寧にして頂き、仕上がりも毎回満足しております。
安心してお任せする事ができます。
これからもよろしくお願い致します！
SAYA限定 LED変更無料 120本まで 《撥水コーティング》 ￥5200
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とても親切な接客で仕上がりも大満足でした！
【最新技術】LEDエクステ120本【満足度◎驚異の持続力】￥6700
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いつもとても丁寧に施術してくださり、希望通りの綺麗な仕上がりに満足しています。
どうすればいいか相談もしやすくありがたいです。
SAYA限定 LED変更無料 120本まで 《撥水コーティング》 ￥5700
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今回も、希望通りのデザインで、手際よく丁寧に、施術してくださりました。毎回安心してお任せしています。
来月もよろしくお願いします。
SAYA限定 LED変更無料 140本まで 《撥水コーティング》 ￥5700
アイズ クリーム(Eyes Cream)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
