- サロン平均
- 4.83
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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前回に引き続き、２回連続で施術していただきました！
ピンク系にしたい気持ちで。と迷っていた写真をいくつかお見せしていたら、一つ一つ丁寧に、「この場合これになります！」「これならこれで出来ますよ！」と教えていただけて、一緒に悩んでくださって今回も理想通りのネイルに仕上げて下さりました！
ありがとうございました！！！
また次回もお願いします！
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仕上がりがとても満足できました。手のマッサージも気持ちよかったですし、次も仕上げていただきたいです。
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丁寧に対応して下さってありがとうございました！
めっちゃ可愛く仕上がって嬉しいです！
【迷ったらコレ！】 2～4本デザインアート♪持ち込み画像◎ ¥7,000
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いつもの方が今回は空いてなかったので別のスタッフの方にお願いしました。
したいデザインもできず、色のサンプルもないと言われて
一つしか見せてもらえなかったり、
いつもの方だと色味も色々見せてくれていたのに人が変わるとこんなに対応が違うんだと思いました。
仕上がりも凹凸がありボコボコ、
効果の際のミニライトが爪に当たってるのもこちらが言うまで気づいてくれません。
あとで直しますねって言われて削られ結局直ってませんでした。
年内最後のネイルで楽しみに行ったのでとても残念です。
お直しの連絡をしてもなかなか返事が返ってこなかったり、
こちらが2回連絡してやっと返信もなく仕事中に電話をいきなりかけてきたり、もし電話で返事する場合はまずラインの連絡を返してからこちらの電話できる時間を聞くのが常識だと思います。
モデルで行ったわけではないのにプロとしてこの対応はあり得ないと思いました。
いつもの方は親身になって相談乗ってくれたりと良い方だったのでこれからも通おと思っていたのでとても残念です。
今までネイルサロンに行ってこんな嫌な思いをした事なかったのでショックです。
この度はご来店いただいたにも関わらず、
技術・接客・その後の対応においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本来であれば、担当が変わった場合でも同じ水準でのご案内・カウンセリング・仕上がりをご提供すべきところ、
デザインのご相談や色味のご提案、仕上がりの確認が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。
また、ライトの件やお直しのご案内、その後のご連絡対応についても配慮が欠けておりました。
せっかく楽しみにご来店いただいた大切なお時間を、残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、
技術面・接客面・アフターフォローの見直しと改善を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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初めて伺いましたが、可愛いく仕上げていただき大満足です！爪を見るたびにテンションが上がります。
いろいろお話もさせていただき楽しかったです♪
またよろしくお願い致します
ありがとうございました！
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とてもかわいくしてくださりありがとうございました！すごく気に入ってます^_^
【期間限定】軽さ＆モチ◎ フラットラッシュ120本(初回オフ込み) ¥4,800
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久々にネイルしに行ったけど、このお店でよかった。特にスタッフさんの接客と親身に悩みとか聞いてくれて理想の爪にできた
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たまたまTikTokで流れて来た定額コースのデザインが可愛くて利用させて頂きました。Jr.ネイリストの方にして頂くのははじめてでしたが仕上がりのチェックは先輩(？)の方がしてくれるので安心でした。
とても可愛くて気に入ってます、また必ず利用させて頂きます！
【jrクーポン】ジュニアネイル オフ込ハンド定額コース ¥3,980
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初めてのネイルだったのでとっても緊張していたのですが、丁寧に接客してくださり肩の力が抜けてリラックスしながら施術を受けることができました。また、ハンドマッサージもとても気持ちよかったです。ありがとうございました！
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急遽、午後から仕事が休みになったので予約を入れました！
デザインも定まってなくて、とりあえず迷われている方！というメニューから予約しましたが、
何枚も候補の写真がある中で、それならこの組み合わせにしたらお得になりますよ。等、丁寧にカウンセリングしてくださっています！！
デザイン、色味も相談しながら2枚の写真のデザインを混ぜたような形で完成させてくださって、こちらの意向を全て組み込んでくださりました！
急な予約に無理な要望で申し訳ない気持ちもありましたが、とても可愛く仕上げていただけて大満足です！
ありがとうございます！！！！！
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オフのみでしたが、丁寧に対応してくださいました。
次回はネイルで伺いたいと思います(^^)
ありがとうございました。
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とても雰囲気も良く、丁寧に対応していただきました。
オフありで施術時間も1時間かからずで早くてタイパも良くて嬉しかったです。
ネイルのモチも良く、とても気に入ってます。
【Jr.nailist担当】ぷるつやワンカラーorラメグラ（オフ込） ¥3,300
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いつも希望通りのまつ毛にしてもらって大満足です！
まてお願いします！
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初めてネイルしてもらう事を伝えたら一つ一つの工程を丁寧に説明しながら進めてくれて仕上がりも可愛くすごく良かったです！
【上品 x ナチュラル】ベイビーブーマー♪ ¥7,800
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お店の雰囲気も良くて担当してくれたお姉さんも可愛らしくて愛想のいい方でよかったです！
ネイルしてもらってる間も常に気遣って頂き助かりました。
またよろしくお願いします。
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マツエクでこちらのサロンは新規で来店しました。駅から近くお店も綺麗で、施術も丁寧でとても仕上がり気に入りました。もちがよければまた伺いたいです。ありがとうございました。
【期間限定】軽さ＆モチ◎ フラットラッシュ120本(初回オフ込み) ¥4,800
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初めて伺いました。
綺麗に仕上げて頂き満足してます。
また宜しくお願い致します。
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Jrネイリストさんにやって頂きましたが、時間もかからず
仕上がりも気になりませんでした(^^)
仕上げのハンドマッサージが気持ち良かったです(*´ч`*)
【jrクーポン】ジュニアネイル オフ込ハンド定額コース ¥3,980
みい様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
ハンドマッサージ喜んでいただけて嬉しいです^_^
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます！是非またのご予約お待ちしております♪
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仕上がりまでの時間がとても早いのに、全て丁寧に施術していただきました。手際がとても良かったです。色味やデザインなどその都度聞いてくださったり、提案してくださったりととてもありがたかったです！
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初めての来店で急な予約にも関わらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。２週間ほど経ちますが、もちも良くまだかなり残っています。また次回もよろしくお願いします
【期間限定】軽さ＆モチ◎ フラットラッシュ120本(初回オフ込み) ¥4,800
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丁寧な説明と施術に大変満足しました。
ソファも心地良く、ゆっくり休むことが出来ました。
ありがとうございました♪
【期間限定】軽さ＆モチ◎ フラットラッシュ120本(初回オフ込み) ¥4,800
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とても丁寧に対応していただきました。デザインも親身に考えてくださり、仕上がりも綺麗です。ありがとうございました！
【Jr.nailist担当】ぷるつやワンカラーorラメグラ（オフ込） ¥3,300
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いつも希望通りの仕上がりで大満足です！ありがとうございます！
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色など混ぜてもらったり、丁寧で早くてよかったです！
またお願いします
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初めて行ったのですが、とても良かったです！
2週間ほど経ちましたがそんなにとれずに綺麗な状態です！
【期間限定】軽さ＆モチ◎ フラットラッシュ120本(初回オフ込み) ¥4,800
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長い間ネイルをお休みしていましたが、久しぶりにこちらでお願いしました。大満足の仕上がりでお願いして良かったです。色味もデザインも期待以上の仕上がりになりました。今後もよろしくお願いします。
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ネイルオフで行きましたが、丁寧にしていただき満足です。ありがとうございました！
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とても綺麗な仕上がりでした！
[Art Max] ハンド10本アート♪持ち込み画像◎
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仕上がりがすごく綺麗で大満足です。
【期間限定クーポン】＊フラットラッシュ120本＊ ¥4800(初回オフ込み)
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