- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも可愛くしていただきありがとうございます。
絶妙なホワイトとても気に入っています。
爪、手のケアを教えてもらったのでこれからケアをしっかりしたいと思います。
次回もよろしくお願いします。
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
たすまま 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
ホワイトカラーとてもお似合いでした♪
ケアの方も経過のお話し聞ければ嬉しいです！
また次回もお待ちしております！
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朝9時からの予約で、時間通り9時にお店に行きましたが、しばらく待っていると、入り口から担当の方が入ってきて、私の方には顔を向けず、目の前を通り過ぎていきました。お客の予約時間よりも後から出勤するのかと思いました。前回利用したときも同じことがあったので、別のサロンを探そうと思います。
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
ネネ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、ご予約いただいたにもかかわらず
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご来店の際に、スタッフの対応が至らなかったこと
心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め
今後はより気持ちよくお過ごしいただけるよう
意識改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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いつもと違うプランにしましたが、とても良かったです。ありがとうございます♪
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
えみ 様
先日はご来店ありがとうございました！
フラットラッシュもお似合いでした(*^^*)
気になるところございましたら次回聞かせてくださいね♪
またのご来店お待ちしております！！
-
毎回素敵な仕上がりありがとうございます！
今回も大満足です！
次回も宜しくお願いいたします！
【ご新規様オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション¥7,600→¥5,800
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
あかね 様
いつもご来店ありがとうございます！
今回もご満足いただけて嬉しいです！
また次回もご来店お待ちしております♪
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施術が手早いうえに丁寧でいつもイメージ通りに仕上げてくれます。
親しみやすくお話ししてくれていつも楽しい時間を過ごせます。
駐車場も広いので安心して車を停めることができるのも気に入ってます^ ^
またよろしくお願いします。
【ご新規様オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション¥7,600→¥5,800
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
kako 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます♪
いつも楽しくお話させていただいて嬉しく思います！
これからも可愛いとお届けできればと思います＾＾
またのご来店お待ちしております！
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3回目のまつげパーマでした。1.2回目は根元からしっかり上がっていて持ちも良くて最高でした。
今回も同じように…とお願いしたのですが根元から上がっておらず、ナチュラルな仕上がりになっていました。
また施術中に副業の話をされました。「職場どこですか？月20万なんかじゃ生活できないですよね」「私は副業の方が稼げているのでどっちが副業かわからないです笑」「スマホひとつで出来るので簡単ですよ。私のお客様もやりたいって言ってくれたんです」など興味なかったのですが長々と話されました。今まではそんなことなくリラックスして居られたのでびっくりです。
今回根元から上がっていなかったのも副業があるから手を抜かれているのかなと思ってしまいました。他のお店を探そうと思います。
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
.様
この度は、当店をご利用いただき
そして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
まず、今回の仕上がりがナチュラルになってしまったことは
私の至らなさによるものです。
本当に申し訳ありませんでした。
また、施術中に交わされたお話についても
お客様が興味を持たれていない話題について
お話ししてしまったことは、配慮不足でした。
お客様にとって快適な空間を提供することが大切だと再認識しました。
お客様の信頼を取り戻せるよう、努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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今回はリボンのアートをお願いしました。
とても丁寧で可愛く仕上がりました。
またよろしくお願いします！
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
m 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も喜んでいただけて嬉しく思います♪
また次回も楽しみにお待ちしております！
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担当スタッフさんのネイルは、いつも友達にかわいいと褒められます！
また次回もお願いします！
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
ちゃみ 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
周りの方からも褒めていただけて嬉しいです^_^
また次回も楽しみにお待ちしております♪
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定期利用ではなくイベント前などの特別な時にマツパをする派のため、初回から数ヶ月空いて2度目の利用でした。
前回の仕上がりがとても良く、持ちも過去一で感動しました。何人にも褒めてもらえて、全員にサロンとアイリストさんを紹介してしまいました！
ただ今回は施術後4日目頃からまつ毛が根本から折れて、他のまつ毛の生え際に沿って折れてしまう状態になってしまい残念でした。初めてのことで戸惑っています。
生え癖や乾燥・摩擦などの考えられる原因と掛け直しのお言葉をいただきましたが、自分が原因なのか、はたまたネットの情報で多く見るロットの選定ミスなどが原因なのかはわからないのでお断りしました。
次回は初回と同じロットでお願いしたいと思っています。
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
M様
先日はご来店いただきありがとうございました！
施術後にまつげが折れてしまったとのことで
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お電話でも考えられる原因はお話させていただきましたが
御手数ですが、まつげの状態を確認させていただき
必要に応じてお直しやケアのご提案をさせていただけたらと思います。
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いつもありがとうございます！！！
早くて丁寧で主婦で時間のない私にはとてもありがたいです。
今回ハートのデザインをしていただいたのですが娘が上手すぎてびっくりしていました。
いつも可愛いネイルをありがとうございます。
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
たすまま 様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
口コミ投稿ありがとうございます！
娘さんにも気に入っていただけて嬉しいです＾＾
またのご来店お待ちしております！
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いつもネイルしていただきありがとうございます。
今回はシンプルなものにしたくて、定額制でしていただきました。
ベースやパーツのカラーは変更できるので、自分の合う色にできて馴染みが良くて気に入ってます！
また一部パーツを追加してもらったりと、急な注文に対応していただきありがとうございました。
最近はネイルのおかげで自爪も伸びてきて、映えるネイルにもなってきたので、これからもいろんなネイルするのが楽しみです。
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
A 様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
ネイルのデザインもお任せくださりありがとうございます^_^
気に入って頂けて良かったです！
またのご来店お待ちしております☆
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いつも丁寧に仕上げてもらってありがとうございます。持ちもいいから満足してます。ただもう少しだけデザインがあると楽しみが増えるかなっと思いました
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
ケケッチ 様
この度はご来店ありがとうございます。
定額デザインなど新しくなりましたので
またご来店いただけた際にはよろしくお願いします！
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ここに通うようになってから
いつも理想通りで持ちも良くて満足してます。
またよろしくお願いします！
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
さーりー様
先日はご来店ありがとうございました♪
また、お忙しい中口コミ書いていただきありがとうございます！
気になるところございましたら次回聞かせてくださいね♪
またのご来店お待ちしております☆
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とても丁寧で安心できました！ありがとうございました！
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
ささ様
先日はご来店ありがとうございました！
また、お忙しい中口コミ書いていただきありがとうございます!(´▽｀)
気になることございましたら次回聞かせてくださいね！
またお待ちしております(o・・o)/~
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おまかせでお願いしていますが、毎回大満足です。いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます。また次回も宜しくお願いします。
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
りょうくんママ様
先日はご来店ありがとうございましたm(_ _)m
いつも任せていただき嬉しいです！！
今後ともよろしくお願いします(*^^*)
またお待ちしております！！
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仕上がりが本当に上手です！
色味についても細かく確認してくださり
追加のデザインもセンス良く仕上げていただきました。
またよろしくお願いします！
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
ちきちき 様
ご来店頂きまして、ありがとうございました！
お忙しい中、口コミ投稿してくださりありがとうございます！
マグネットお楽しみ頂ければと思います＾＾
またのご来店お待ちしております！
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毎回こちらの要望を快く聞いていただきありがとうございます！いつも大満足です！次回もよろしくお願いいたします！
【ご新規様オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション¥7,600→¥5,800
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
あかね 様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回もご満足いただけて嬉しいです＾＾
何かあれば何でもおっしゃってください！
次回もご来店お待ちしております♪
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今年1発目も最高に可愛く仕上げていただき
ありがとうございました！
次もよろしくお願いします！
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
R 様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
今年も可愛いネイルしていきましょう＾＾
次回もお待ちしております！
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朝イチでまつげパーマの施術をお願いしました。電気毛布が下に引いてあり、すごく暖かかったです。カウンセリングでは悩みを考慮してカールなど提案していただけました。
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
じゅり様
先日はご来店ありがとうございました！
また、お忙しい中口コミ書いていただきありがとうございます(*^^*)
気になることございましたら次回聞かせてくださいね♪
またお待ちしております！
AVANCE
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前回も今回も希望どおりに手早く仕上げていただきました
またお願いしたいと思っています
ありがとうございました
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AVANCE eye lash nailからの返信コメント
kako 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミ投稿、お忙しい中投稿していただき
ありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
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担当スタッフさんのセンスが良くて、毎回安心しておまかせできます。
次のネイルも楽しみです！
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
ちゃみ 様
いつもご来店頂きありがとうございます！
安心して頂けて嬉しいです＾＾
次回のネイルも楽しみにお待ちしております♪
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初めてお伺いしましたが、施術から数週間経った今でもまつ毛が上がっていています！
お値段もとてもお手頃でばっちりまつ毛が上がり、仕上がりも満足です！
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
ａｙｋ様
先日はご来店ありがとうございました！
またお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます！
お仕上がり、モチ等ご満足いただけて嬉しく思います(*^^*)
またのご来店お待ちしております♪
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今回もまた画像通りで透明感がある仕上がりになりました。
とても満足しています。
またよろしくお願いします！
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
m 様
いつもご来店いただきましてありがとうございます！
今回のネイルもお似合いでした♪
いつも画像を持ってきて頂きありがとうございます☆
毎回楽しみにしております！
次回もご来店お待ちしております！
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付けて3時間は水につけずにいましたが、当日からすぐ取れ顔にまつ毛ついてるよと何回も言われるほどポロポロすぐ取れてしまい3、4日でスカスカのまつげになってしまって残念でした。
接客などは丁寧で良かったのですがこんなにすぐ取れるのは初めてでした。残念です。
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
n様
先日はご来店ありがとうございます！
マツエクがすぐに取れてしまったこと大変深くお詫び申しあげます。
お直しさせていただくので1度お店にお電話していただけると幸いです
この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミ書いていただきありがとうございます。
AVANCE
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いつも綺麗に仕上げていただいてるので、友人にもよく褒められます。
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
彩 様
ご来店頂きありがとうございました！
褒めて頂けて私も嬉しく思います^ - ^
またのご来店お待ちしております♪
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まつパーの後、続けてフットネイルをしてもらいました。丁寧に施術していただき、大変満足です。もう少し定額のデザインがあるといいなーと思っています。
またよろしくお願いします。
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
ひーとみ 様
ご来店頂きましてありがとうございました！
またお忙しい中、口コミ投稿もして頂きありがとうございます！
貴重なご意見を参考に定額制の方を検討させて頂きます。
またのご来店お待ちしております！
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毎回早くて上手な施術ありがとうございます。
いつも大満足です。
次回もよろしくお願いします。
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
たすまま 様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
今回もご満足いただけて嬉しいです！
また次回もご来店お待ちしております☆
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いつも通っているネイルサロンの予約が取れなかったため今回初めてこちらで施術していただきました。
仕上がりはきれいに仕上げていただけたのですが、色などの確認をされないままイメージとは違う色で進んでしまい、固めた後で確認をされたため困りました。
また、パーツのサイズの関係でデザインを相談させていただいた際にこちらとネイリストさんで認識の相違がありイメージとは違うかたちとなってしまいました。
どちらの件も、時間が押してしまっていたのもあり不安があるまま言い出せなかったこちらが悪いのかもしれませんが、もう少しこまめにしっかり確認をしていただきたかったです。
施術はとても丁寧でした。ありがとうございました。
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
サク 様
この度はご来店頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご満足頂けるお仕上がりにできず、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、技術の向上に努めてまいります。
サク様の貴重なお時間も押してしまったこと大変申し訳ございませんでした。
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今回も可愛すぎます> <
ありがとうございました！
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
m様
先日はご来店ありがとうございます！
お褒めの言葉嬉しいです！
次回もよろしくお願いいたします！
AVANCE
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接客やお店の雰囲気はとても良かったです。ただ仕切りがパーテーションのみだったので店内のお客さんの声などが聞こえてしまうのが私にとっては少し落ち着かなかったです。マツパは静かな店内のイメージがあったのでそこだけが気になりましたがそれ以外は満足です。
AVANCE eye lash nailからの返信コメント
Konomitsu様
ご来店ありがとうございました！
またお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます♪
美容室併設、アイラッシュも隣との距離が近いため
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました！
アヴァンセ(AVANCE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
