- サロン平均
- 4.89
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- 雰囲気
- 5.0
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 5.0
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてお世話になりました。
とても綺麗で、清潔感のあるサロンです。
ネイリストさんは、初めてにもかかわらずとても気さくな方で、カラーの相談もじっくり聞いて下さり、お話も楽しくてあっという間の時間でした。
とても丁寧なケアと、満足な仕上がりです！
担当の方のお名前をお伺いするのを忘れてしまいましたが、また次回もお願いします！！！
マツエク・まつげ・眉毛・ネイル専門店 Total Beauty Salon Y+plus【ワイプラス】からの返信コメント
みっちゃん様
この度は、数あるサロン様の中から
当店をご利用いただき
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます♪
名前をお伝え出来ず申し訳ありませんでした。
ケア、仕上がりなど気に入って頂けて大変嬉しいです！
これからもますます努力をしていきますので
次回のご来店もお待ちしております☆
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
Nailist NANAKA
-
丁寧にきれいに仕上げていただきありがとうございました。
持ちもよくて嬉しいです！
12/7日限定クーポン まつげパーマorパリジェンヌ ￥6000→￥4500円
マツエク・まつげ・眉毛・ネイル専門店 Total Beauty Salon Y+plus【ワイプラス】からの返信コメント
マイコ様
この度は、数あるサロン様の中から
当店をご利用いただき
誠にありがとうございました♪
お褒めのお言葉大変嬉しく思います！
これからも技術向上を目指してまいります。
この度はお忙しい中、
嬉しい口コミとご来店くださり
誠にありがとうございました☆
またのご来店心よりお待ちしております♪
eyelist YUIKO
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初めて利用させていただきました。
職業柄ネイルはできないのでハンドケアでお世話になりました。
ネイルサロン自体が初めてでしたが、担当してくださったネイリストさんが本当に素敵な方で。
スムーズで丁寧な作業と、とても上手な会話が素敵でした。
30分と短いお時間でしたが、もっとこの方にしていただきたいとメニューを追加しそうになりました^ ^
仕上げていただいた爪はとても綺麗でいい匂いでした♪
お名前をちゃんと伺うのを忘れてしまいましたが、次回もぜひ担当していただきたいです♪
この度は癒しの時間をありがとうございました！
マツエク・まつげ・眉毛・ネイル専門店 Total Beauty Salon Y+plus【ワイプラス】からの返信コメント
マーモ様
この度は、数あるサロン様の中から
当店をご利用いただき
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます♪
名前をお伝え出来ず申し訳ありませんでした。
マーモ様にとって癒しのお時間になった事
嬉しく思います！！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております☆
Nailist NANAKA
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ようやく落ち着けそうです！
雰囲気も接客も申し分無しの素晴らしかったです！
仕上がりもアフターも今までなんだったんだろうぐらいの自然な感じで、めちゃくちゃフィットしてます！そして取れない！
もちろんリピートします。また次回よろしくお願いします。
《新規様》【フラットラッシュ付け放題】オフ込み¥7300→6500
マツエク・まつげ・眉毛・ネイル専門店 Total Beauty Salon Y+plus【ワイプラス】からの返信コメント
ヤクルト様
この度は、数あるサロン様の中から
当店をご利用いただき
誠にありがとうございました♪
お褒めの言葉大変嬉しく思います☆
今後とも技術向上に努めて参ります！
この度はお忙しい中、
嬉しい口コミとご来店くださり
誠にありがとうございました♪
eyelist YUIKO
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担当さんがとても雰囲気の良い方で、まつげの状態なども丁寧に教えていただきました。まつげに左右差があったんですが綺麗に上がりました。とても満足しています！ありがとうございます！
【パリジェンヌorまつげパーマ】上下 コーティング付き¥9000→￥8000
マツエク・まつげ・眉毛・ネイル専門店 Total Beauty Salon Y+plus【ワイプラス】からの返信コメント
この度は、数あるサロン様の中から
当店をご利用いただき
誠にありがとうございました♪
雰囲気や仕上がり等に満足してくださり大変嬉しく思います☆
この度はお忙しい中、
嬉しい口コミとご来店くださり
誠にありがとうございました♪
eyelist YUIKO
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店員さんがすごく丁寧で柔らかな方で、お話も楽しかったですし、次ネイルしに来たいな~と思いました。今回はネイルが出来ないのでオフのみでしたが、すごく可愛い色やデザインが置いてあり、ネイルできるようになったら必ず来ようと思いました！
マツエク・まつげ・眉毛・ネイル専門店 Total Beauty Salon Y+plus【ワイプラス】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました＊
大変嬉しい口コミも、ありがとうございます☆
またイベント前や
ネイルが出来るタイミングがきた時は、
可愛いデザインやトレンド感のあるサンプルも
新しく増やしておきますので、
ぜひまたいらしてくださいね(^^)
またのご来店、お待ちしております＊
Nailist KANA
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左はしっかり上がってるぶん、右の上がりの悪さが目立ちます。
接客が丁寧でよかったぶん、仕上がりが残念です。
《ご新規様》【無添加まつげパーマ】￥7000→¥4900
マツエク・まつげ・眉毛・ネイル専門店 Total Beauty Salon Y+plus【ワイプラス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
右目の仕上がりにて、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また接客面については、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
今回仕上がりを鏡でご確認いただきました際に、
お気持ちを察することができず申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を活かしていけるよう、技術面を改善して参ります。
またの機会がございましたらご予約お待ち致しております。
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いつもとっても丁寧に施術していただいてます。
自分の爪に合うものを提案してくださるので持ちもいいです！
優柔不断でなかなか決められないんですが、嫌な顔ひとつせず対応してくださります。
次回も楽しみにしています！
マツエク・まつげ・眉毛・ネイル専門店 Total Beauty Salon Y+plus【ワイプラス】からの返信コメント
くぅ様
いつもご来店ありがとうございます(*^^*)
相談しながらお色決めたりデザイン決めたりと楽しくさせて施術
させていただけてて嬉しいです♪
カラーもたくさんあるのでこれからも色々と試してみてくださいね☆
次のご来店もお待ちしております！
Nailist AYANE
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2年くらいお世話になっていて、いつも楽しく丁寧に施術して頂いてます。
何かあれば都度確認して頂けるし、色や形で迷っていたら自分に合うものを教えてくれるので安心してお任せできます。
ワンカラーをしてもらうことが多いけど、デザインあるものをお願いしたときも理想通りに仕上げてもらいました！
マツエク・まつげ・眉毛・ネイル専門店 Total Beauty Salon Y+plus【ワイプラス】からの返信コメント
ゆうか様
いつもご来店ありがとうございます(*^^*)
嬉しい口コミもありがとうございます！
新色のキラキラフラッシュカラーいかがでしょうか？☆
お色味などの相談や提案安心して任せて頂けてて嬉しいです♪
新色が入った時はまたお勧めさせてください(^^)
次回のご来店もお待ちしております♪
Nailist AYANE
-
過去に通ってた他店を批判された
ヤスリで血が出てしまった際の謝罪も無く
ただ出てる血を気まずそうに見ていただけ
血が出るのは仕方ないがせめてまず謝罪するべき
マスクの中でボソボソ話してて何を話してるのか
聞き取れない
この接客で別途が重なりそこそこの値段を取られ
不快でしかない
マツエク・まつげ・眉毛・ネイル専門店 Total Beauty Salon Y+plus【ワイプラス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日予約の内容と実際お爪を見た状態がかなり違い、時間と値段が大幅に変わることへのご了承と、値段ができるだけ上がらないご提案もさせて頂いてから施術をしたのですがご希望に添えなかったようで申し訳ございません。
カウンセリングの際、他店でされたお爪の形が太いから細く仕上げて欲しいとのご希望だったので確かに少し太くなっているので細く仕上げますと伝えさせて頂きましたが批判したように感じさせてしまい、また傷の部分もご来店直前にお爪が折れたと仰ってた部分で最初から少し傷が出来ておりましたが、結果出血に導いてしまい申し訳ございませんでした。
終始イヤフォンをされ携帯を見られておりましたのでお声かけのタイミングも難しく、BGMもあったのでお声が届きにくかったのだと思います。
ご来店下さったからにはご満足頂けるよう終始考えながら施術させて頂いたのですがご希望に添えずお気遣い出来ず申し訳ございませんでした。
接客技術の見直しを徹底し改善に取り組んで参ります。ご貴重な意見ありがとうございました。
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楽しいトークにゆっくりとしたじかんをすごさせてもらいました。担当スタッフさんありがとうございます！また、予約して行きます！
マツエク・まつげ・眉毛・ネイル専門店 Total Beauty Salon Y+plus【ワイプラス】からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪♪
あの可愛いパーツ、楽しんでいただけたでしょうか？(^ ^)
カラー等も、また新しい物が入荷しておりますので
ぜひまた挑戦してみてくださいね＊
この度はお忙しい中、ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております☆
Nailist KANA
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マツエク・まつげ・眉毛・ネイル専門店 Total Beauty Salon Y+plus【ワイプラス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
また徐々に、
色んなカラーや、ワンポイントパーツも試しつつ、
おしゃれを楽しんでくださいね(^^)p
またのご来店、お待ちしております☆
Nailist KANA
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ネイル時間も楽しく、ネイルも綺麗に仕上がり大満足でした！！
マツエク・まつげ・眉毛・ネイル専門店 Total Beauty Salon Y+plus【ワイプラス】からの返信コメント
先日は、ご来店有難うございました！
嬉しい口コミも有難うございます☆
久々のネイルということで、
使い勝手等、その後いかがでしょうか？
また他にも、カラーやデザイン等、
色々試してみてくださいね♪
また次回も、お待ちしております♪
Nailist KANA
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今回で2回目ですけど、めちゃくちゃ丁寧で長持ちするのでお気に入りです
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