口コミ3ページ目｜ゴクラク｜ホットペッパービューティー

サロン平均: 4.79

雰囲気

4.4
接客サービス

4.8
技術・仕上がり

4.8
メニュー・料金

4.8

※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

メニュー
点数
- 総合評価
  1. ★5 50
  2. ★4 9
  3. ★3 2
  4. ★2 0
  5. ★1 0
- 雰囲気
  1. ★5 41
  2. ★4 13
  3. ★3 6
  4. ★2 1
  5. ★1 0
- 接客サービス
  1. ★5 51
  2. ★4 8
  3. ★3 1
  4. ★2 1
  5. ★1 0
- 技術・仕上がり
  1. ★5 53
  2. ★4 6
  3. ★3 0
  4. ★2 2
  5. ★1 0
- メニュー・料金
  1. ★5 51
  2. ★4 8
  3. ★3 2
  4. ★2 0
  5. ★1 0
性別・年代

61件の口コミがあります

アーモンドコーヒーさん（女性/60代）

[投稿日] 2024/4/19
- 総合3★★★☆☆
- 雰囲気2
- 接客サービス2
- 技術・仕上がり2
- メニュー・料金3
全身もみほぐしコースでしたが、
肩と首がこっている事を記載して予約。
60分ずっとうつ伏せで全く体勢をかえないまま肩と首のみでほとんどで終わってしまいました。他のサロンでうつ伏で体勢を変えないまま60分過ごした事がなかったので、終わってから体が痛くなってしまいました。
お店もあまり清潔な感じはしませんでした。
予約時のクーポン・メニュー
- ジャンル
人気!!全身もみほぐし60分￥3400
ゴクラクからの返信コメント

この度はご来店ありがとうございます。
また、お客様のご期待に沿える施術が提供できなかったことをお詫び申し上げます。
ご意見を受け、担当者のヒアリング、技術チェックを実施致しました。
キャリアの長さに慢心することなく、通り一遍の施術ではない、常にお客様が何を求めているかを考えながら接客、施術していくことが大切であることを担当者と話し合いました。
ご満足いただける施術ができなかったこと、お客様の不満足に気が付けなかったことを担当者も深く反省しております。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフー同で技術の向上に努めてまいります。

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