- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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デザイン豊富で技術力も高くリーズナブルで通いやすいため何度も伺っておりますが、今回は少し残念なことがあったため投稿させていただきます。
今回は、前回より気になっていた定額デザインがありそちらをお願いしたく伺いました。しかし、そのデザインにしたいと担当スタッフさんに伝えたところ、一部の色が欠品中とのこと。近い色はどれか聞いても、一番近い色も全て欠品中であると。欠品多すぎてどうなのかとも思いましたが、百歩譲って欠品はしかたないにしてもそのデザインを残しておくのであれば在庫のある色で提案できるよう備えておくべきではないでしょうか？
満足な提案得られなかったため、なら自分で探しますとカラーチップ見せてもらい3,4色ほどこの辺りにしたいが爪に乗せると色味変わるため試してみたいと伝えたところ、お店のルールで2色までしか試せないと。ルールなのはわかりますが、お店の不手際で元の色が欠品しているのに、10色20色試したいと言っているわけではないのに、柔軟な対応もしていただけないのも残念でした。
基本は全体的に本当に素晴らしくお気に入りのお店なので、欠品時の対応をもう少し考えていただけると嬉しいです。
【New人気デザイン】定額Aシンプルで華やかなデザイン¥7100
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今回もありがとうございました。
すごく可愛いネイルになりました。
【冬限定】毎年人気♪冬のラブデザインネイル★.*。¥8900
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よい
【当日限定】マグネットワンカラー ¥5000 現金のみ
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いつもありがとうございます！
爪が薄くなっており他店だとオフの時に熱さで痛くなってしまうのですが、ここではほぼ気にならず複数回来店しています。
どの方が施術されても痛みはないし、ハートマグネットなら粒子が細かくて濃いめの色の方が綺麗に形になりますと案内をしてくれたり、なにより持ちが良くて嬉しいです。
基本的に水仕事なのですが1ヶ月経っても、削れたり浮いたりすることがなく綺麗な状態です。また次回もお願いします！
【マグネット色300種類】大人気 ハートマグネット¥7200
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すごく丁寧に施術して頂き満足ですー！！
【当日限定】マグネットワンカラー ¥5000 現金のみ
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クリスマスが近づいてきたので、今回初めてスカルプでクリスマスデザインをお願いしました！仕上がりは本当に素晴らしいです！長さや形も私の手にぴったりで、デザインされた雪の結晶やクリスマスツリーの細かいアートは完璧でした。指先を見るたびに幸せな気持ちになります。このサロンを選んで本当に良かったです！
【冬限定】チップ長さ出し毎年人気♪冬のラブデザインネイル★.*。¥12500
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今回はシンプルなワンカラーをお願いしましたが、仕上がりが本当に美しくて大満足です！ 爪の形を丁寧に整えていただいたおかげで、シンプルなデザインでも指先がとても上品に見えます。カラーの発色も素晴らしく、ムラなく均一に仕上げてくださいました。仕事柄派手なデザインは難しいのですが、このシンプルな美しさはどんな場面でもぴったり合いそうです。次回もぜひお願いしたいと思います！
【1000種類あり】ワンカラー or ベースなしラメグラ ¥4900
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フットネイルをお願いしましたが、予想以上の仕上がりに驚きました！色の選び方からデザインの提案までとてもセンスが良く、足元が一気にオシャレになりました。施術中もリラックスできて、足のケアもしっかりしてもらえたので、歩くたびに快適さを実感します。普段あまりケアをしない私でも、こんなに綺麗になるならもっと早くお願いすればよかったと思いました。またリピートします！
【1000種類以上選べます！】フットワンカラーコース ¥6500
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とても可愛いです！ありがとうございます！
【New人気デザイン】定額Aシンプルで華やかなデザイン¥7100
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クリスマスが近づいてきたので、今回初めてスカルプでクリスマスデザインをお願いしました！仕上がりは本当に素晴らしいです！長さや形も私の手にぴったりで、デザインされた雪の結晶やクリスマスツリーの細かいアートは完璧でした。指先を見るたびに幸せな気持ちになります。このサロンを選んで本当に良かったです！
【1000種類以上カラー】フットのワンカラー+埋め尽くし2本 ¥7000
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フットネイルをお願いしましたが、仕上がりが想像以上に素敵でした！ シンプルなデザインを希望しましたが、色味の提案が的確で、足元が一気に華やかに。ケアも丁寧で、施術後は足が軽く感じられ、リフレッシュできました。普段は見えにくい部分だからこそ、こんなに綺麗に仕上げてもらえると本当に嬉しいです。また季節に合わせたデザインでお願いしたいと思います！
【1000種類以上カラー】フットのワンカラー+埋め尽くし2本 ¥7000
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今回のクリスマスネイル、大満足です！ デザインがとても凝っていて、季節に合ったデザインを提案してくれるので、またぜひお願いしたいと思います。
【冬限定】毎年人気♪冬のラブデザインネイル★.*。¥8900
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仕事帰りにいっても、オフから新しいネイルがおわるまであっという間に仕上げてくれて、モチもよくて、本当にいつも満足してます。
ありがとうございます！
【1000種類あり】ワンカラー or ベースなしラメグラ ¥4900
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リピートです。ありがとうございました。
【New人気デザイン】お好きなアート4本付き+パーツ２つ♪¥8700
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今回もめちゃくちゃかわいいです！
ありがとうございました！
【冬限定】毎年人気♪冬のラブデザインネイル★.*。¥8900
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しばらくお世話になっていますが、いつも柔軟に対応していただける為助かっています！
今まで施術していただいた中で一度もパーツがとれてしまったり、爪が折れてしまうことが無かったので、毎回安心してお願いしています。
【500種類あり】マグネットorミラーorフラッシュのワンカラー ¥12000
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デザインの種類が豊富で、どれもオシャレ！自分の希望通りに仕上げてくれて、完成度が高くて大満足です。友達にも褒められました！
【冬限定】毎年人気♪冬のラブデザインネイル★.*。¥8900
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手足とも満足してた
【マグネット色300種類】大人気 ハートマグネット¥7200
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よかったです。
【1000種類以上選べます！】フットワンカラーコース ¥6500
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やっと技術も接客も満足できるネイルサロンに出会えました！道具がしっかり消毒されていて衛生面も安心です。リラックスした時間を過ごせました。
【1000種類以上選べます！】フットワンカラーコース ¥6500
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手肌の色や雰囲気に合ったデザインを丁寧に提案してくださり、仕上がりがとても素敵でした。持ちも良く、安心して通えるお店です！
【マグネット色300種類】大人気 ハートマグネット¥7200
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手肌の色や雰囲気に合ったデザインを丁寧に提案してくださり、仕上がりがとても素敵でした。持ちも良く、安心して通えるお店です！
【1000種類あり】ワンカラー or ベースなしラメグラ ¥4900
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仕上がりが本当にきれいで感動しました。カラーが鮮やかで、細かいところまで丁寧に仕上げていただきました。リピート確定です！
【1000種類以上選べます！】フットワンカラーコース ¥6500
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今回のネイル、本当に大満足です！お店はとても清潔で落ち着いた雰囲気があり、ネイリストさんの技術が素晴らしい！デザインも希望通りで感動しました。次回も必ずお願いしたいです！
【冬限定】毎年人気♪冬のラブデザインネイル★.*。¥8900
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何度か利用していて毎回とても早くて満足で持ちもよいので利用しておりますが本日は不満があったので記入させていただきます。
本日担当してもらった方が今回で2回目でした。
1回はオフの時点で、痛みがあったり施術時間が予定よりとても長かったりデザインがあまり綺麗ではなく満足ではなかったのを覚えてます。
本日はオフの時点では大丈夫だったのですが、いつもだと最初に今日のデザインはどんな感じにしますか？それだとカラーはここらへんですねと言われますが今日はパーツ選んでカラー選んでくださいだけ言われました。
途中で横で見ている方がデザインを聞いてきて、写真を撮りました。カラーも素人なので、いつものように画像の色を提案してほしいしデザインも画像見ながらデザインどうしますか？と何回も聞かれていや、、、画像のままお願いしますって言ってもなんか違うデザインで、できないならできないって正直に言って欲しかったです。
結局自分で好きなパーツ置いただけで画像と違うネイルでした。
パーツ置きも曲がってるし、いつもの厚塗りじゃなくてカラーから薄い指があったりするのにいつもと同じ値段を払うのがすごく嫌でした。
【1000種類あり】ワンカラーorベースなしラメグラパーツ付け放題¥8700
MSSugar Nail パラジェル・フィルイン・長さだし 【ミスシュガーネイル】からの返信コメント
お客様へ
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。この度はご満足いただけず、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。店長より担当スタッフに確認を行い、以下の通りご説明させていただきます。
1. コミュニケーションについて
当店ではスタッフごとに自由な接客スタイルを採用しており、対応が異なる場合がございます。この度のやり取りがご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございません。
2. デザインとクーポン内容の違いについて
お持ちいただいたデザインは、選択されたクーポン内容では対応が難しいものでした。日本語の説明不足により誤解を招いてしまい申し訳ございません。スタッフのスキル不足ではなく、施術範囲の制限によるものです。
3. 装飾やカラーについて
施術中に疑問やご希望がある際は、ぜひスタッフにお伝えください。確認しながら進めるよう努めております。また、他スタッフをご希望の場合は、予約時にご指名いただけます。
いただいたご意見を参考に、サービス向上に努めてまいります。何卒ご理解いただけますと幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
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値段が安くとてもスピーディーなのに綺麗な仕上がりでした！ネイリストさんが海外の方で何度か聞き返してしまいましたが、特に問題ありませんでした。またお願いしたいです、ありがとうございました、
【New人気デザイン】ワンカラー or ベースなしラメグラ ¥8700
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とても上手で良かったです！
【当日限定】ワンカラーorラメグラデーション ¥3900 現金のみ
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仕上がりが綺麗で折れたりせず丈夫だったのでこちらの店舗を何度か利用させていただいていました。
ですが、今回担当いただいた方はクオリティがこれまでとは異なり、仕上がりも満足できるものではなかったです。施術時間も２時間を超えてしまっていたため、口コミ書かせていただきました。
ご本人の対応と周りのスタッフさんの動きを見ている感じだと、今回の方は新人さんだと感じたので、ここから改善されることを願っております。
引き続き利用させていただきたいと思っているので、こちらの評価とさせていただきます。
【500種類あり】マグネットorミラーワンカラー ¥6000
MSSugar Nail パラジェル・フィルイン・長さだし 【ミスシュガーネイル】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
施術の仕上がりや対応にご満足いただけなかったこと、また施術時間が予定を超えてしまったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。やも様にはご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術の向上およびスタッフ教育の見直しを行い、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
引き続きご利用いただけるとのお言葉をいただきましたこと、心より感謝いたします。次回ご来店いただいた際には、やも様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同全力を尽くします。
何か気になる点やご希望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
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今回もありがとうございました。
【New人気デザイン】フレンチデザインコース ¥8800
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今回も一度も浮くことなく、綺麗なままで新しいネイルに。ほんとにもちもよく、スピーディにやってくれるので毎回大満足です！いつもありがとうございます！
【1000種類あり】ワンカラー or ベースなしラメグラ ¥4900
ミスシュガーネイル(MS Sugar Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
