- サロン平均
- 3.52
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- 雰囲気
- 3.7
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- 接客サービス
- 3.6
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- 技術・仕上がり
- 3.5
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- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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対応の悪さに驚いた
安いからしょうがないのかな
フレンチ or カラグラ ￥4510→￥3650［オフ無料・ジェルネイル］
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今まで体験したことのない施術でした。
色や形のイメージがわかりやすいよう、ワンカラーでしたが他店の画像を見せました。オーダーしたのは乳白色寄りの透け感のあるベージュです。
レジ横でカラーチャートを見せられ、画像と照らし合わせると担当の方は「これは絶対にこの色ですね」と色を指しました。私の目には透け感のないラテカラーに見えましたが、「画像の色はこれです」と念押しされたため、光の加減もあるかと思い承諾しました。
また、HP上でパーツをつけたいという文言を書きましたがそれについては触れられず案内されました。
施術は酷いものでした。
短めのスクエアをオーダーしましたが、伸びているハイポニキウムの部分まで容赦なく削られました。「ジェルを乗せるともう少し丸みが出ますので」と言われましたが、明らかに中央が凹んでいて角が立ちすぎている状態でした。また、甘皮処理なども雰囲気だけでした。爪周りはささくれがあっても処理なし。
お察しの通り色はイメージと全く違い、仕上がりもムラやはみ出しだらけ、指周りは乾燥しています。誰に見せても違う色だと言われました。
ワンカラー or ラメグラ ￥3960→￥3100［オフ無料・ジェルネイル］
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素早くかつ丁寧な仕上がりをありがとうございました
【マグネットネイル】ワンカラー￥4510→3960 ◆パラジェル/長さ出し対応可◆
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10日で2本剥がれました。
1週間経過したので直し期間が過ぎてしまい。
残念です。過去2回は問題無かったのに。
お客様還元！全員1100円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］平日限定
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オフ後にピンクベージュのワンカラーをやっていただきましたが、よく見ると爪のキワまで塗れていないし、削ってくれた爪の形もなんだか雑で統一感がないし、、
前回が綺麗だった分、今回のネイルは残念です。
担当してくださった方もなんだか暗い印象であまり気持ちよく終えられませんでした。
今後も使っていきたいと思っていたサロンだったのでなんとか改善していただきたいなと思います。
★本日のご来店対象★【特別価格】1500円OFFクーポン ［ジェルネイル］湘南
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初めて利用しました。
直前で変更してしまいましたが、こころよく対応していただき、仕上がりもとても綺麗で満足でした。
又利用したいと思います。
フレンチ or カラグラ ￥4510→￥3650［オフ無料・ジェルネイル］
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前回担当してくれた方はちょっと…というところがありましたが、今回担当してくれた担当さんは技術も丁寧だし、お値段以上に満足です！
毎回今回担当してくれた担当さんにお願いしたいくらいです。またよろしくお願い致します。
【冬ネイル】ヌーディーカラー×ドットの上品ワンホンネイル◆￥6270→5410
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当日に長さ出しで予約入れてしまったけど、丁寧に綺麗にかわいくしてもらえました！
【冬ネイル】ヌーディーカラー×ドットの上品ワンホンネイル◆￥6270→5410
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前回初めて行き、綺麗にしていただいたので2回目でした。
まずオフが自爪をすごく雑に扱われて始めから不安でした。爪の形もガタガタにされ、再度綺麗に整えてほしいと言ったにも関わらず無愛想に対応され、結局ガタガタのままジェルをのせられました。仕上がりも表面が凸凹で非常に残念です。もう二度と行きません。
お客様還元！全員1100円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］平日限定
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手早くて、仕上がりもキレイです
持ちも良いので、安心してお任せできます。
【冬ネイル】大人可愛いスキニーフレンチxぷっくりリボンネイル◆6270→5410
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ありがとうございました。
細部までしっかりと爪のことを考えて頂き助かりました。
フレンチ or カラグラ ￥4510→￥3650［オフ無料・ジェルネイル］
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今回はブルーのグラデーションにしました。スタッフの方もとても感じ良く楽しい時間でした。
お客様還元！平日限定全員1100円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］
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初めてネイルを経験しました。冬は乾燥してるので爪にすぐ亀裂が入ってしまうのでネイルをしてみました。
爪も強くなり折れなくなったのでとても良かったです。
でもきわまで塗ってくれてない指とかあるので伸びると脇が気になりました。爪の形も全体的に同じくないのでそこがちょっと残念でした。次回は形が整ってもらえると嬉しいです。
ワンカラー or ラメグラ ￥3960→￥3100［オフ無料・ジェルネイル］
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綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
【人気No.2】定額アート ◆ ALL￥6840［オフ無料・ジェルネイル］
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お店の雰囲気もよく、丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
【冬ネイル】ヌーディーカラー×ドットの上品ワンホンネイル◆￥6270→5410
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今回もすごく可愛くしてもらいました！スピーディーでよかったです！
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丁寧に仕上げしていただきました
ありがとうございます
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スピーディーで綺麗な仕上がりでした！ありがとうございました(^^)
【マグネットネイル】ワンカラー￥4510→3960［オフ無料・ジェルネイル］
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今回は年末でとっても忙しい時期なのか？待ってる時間も含め２時間近くかかりました。前回のスタッフの方がとっても良い方だったので接客、施術全てが冷たく感じました。爪の形もかなり酷いし、塗り方も凹凸あり、施術途中で一言もなく放置されたのもビックリ！出来れば指名できたら嬉しいです。
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オフなしワンカラーで施術開始から20分ほどで終わりました！急いでいる時はすごく助かりますね！
早い分、爪の整え方はそれなりです。気になるほどではないです。
ジェルの乗っけ方もぷっくりさにムラが若干あります。甘皮処理も必要最低限なので、削られすぎたくない人は良いと思います。
手早くジェルネイルのコンセプトにはしっかり沿っていると思います！
スタッフの1人の方がすごく体調が悪そうなのが心配でした、、(担当の方ではないです)忙しいと思いますが、接客業なのでその辺りは気をつけていただきたいです。
ワンカラー or ラメグラ ￥3960→￥3100［オフ無料・ジェルネイル］
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初めて男性に施術をしていただきました。手際が良く尚且つ丁寧でとても良かったです。ありがとうございました。
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いつも通ってる所が予約できず初めてこちらに来ました。
テラモの中にあったらダメじゃないかな？と思うくらい技術力がなくびっくりしました。甘皮の処理も引っ張るので痛くて、仕上がりも際などがガタガタ、厚さの違いでの色の発色の差、、、とにかく二度と行かないです。メニュー選びから全てがラーメン屋の様でした。回転率を考えてのレジ前での色、デザイン選びなのでしょうが、、落ち着いたとか、雰囲気の良い、、等とはかけ離れています。
放置されてる方もいらっしゃったので、、かなり配慮のないお店です。
お客様還元！全員1100円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］平日限定
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早い、色も値段も満足です
ワンカラー or ラメグラ ￥3960→￥3100［オフ無料・ジェルネイル］
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あまり良い仕上がりとは思えなかったです…
というのも全体的にムラが目立ちました。
私がやって欲しいって言ったグラデーションは
筆ムラが出やすいって言われたので
店内にあるデザインのがいいのかーとおもい
マグネットに変えたのですが
マグネットでも全然ムラあるじゃん！って思ってしまいました。
また、爪の形もむしろ汚くされてしまったので悲しかったです。店員さんには何も言わなかったです。
明日他店でスカルプで爪の形補いながらやり直してもらおうと思ってます。
フレンチ or カラグラ ￥4510→￥3650［オフ無料・ジェルネイル］
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当日に時間が空いたので予約した時間を含めて前後の時間が○だった為空いていると思い予約しました。
しかし伺ってみるとクリスマス前という事もあってか非常に混雑しており、1人のスタッフが2人の客を担当していた為ケア毎にかなり待ちまたした。その間宅配便の方が来たり電話が鳴ったりで私の担当している方がその都度対応しており、急いで立ち上がる際にテーブルに置いてあったこれから処置してもらうネイルやストーンのケースを床に落としたのですが、アルコールで拭く事なくテーブルに投げるように小さなカゴに戻していて残念でした。
確かに安いのですがお客を詰め込み過ぎなのもいかがななものかと感じました。
★本日のご来店対象★【特別価格】1500円OFFクーポン ［ジェルネイル］湘南
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安くて、早くて満足しています！
お客様還元！平日限定全員1100円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］
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オフの際にやすりが何度も皮膚に当たって痛かったし、出血もしてしまいました。ただそれよりも嫌だったのはネイリストさんの接客態度でした。ご担当のネイリストさんは途中から変わったので2名のネイリストさんにオフしてもらったのですが、最初にご担当されたネイリストさんについて、他の指を着々とやすりで削っていってる中、小指だけ残っていたので、「小指まだ残ってませんか？」と何の気なしに聞いてみたら、「はい、まだ落としてないんで」と大変ぶっきらぼうに返されました。私はその言い方に大変傷つき、以降ずっとブルーな気持ちでオフしてもらってました。途中でネイリストさんが代わり、次に担当してくれた方は丁寧な接客でアドバイスも都度してくれたのですが、もう気持ちが落ち込んでいたのでどんなに爪のためを思ったアドバイスでもマイナスにしか捉えられませんでした。正直爪よりも心がボロボロになりました。冬はいったんネイルをお休みして、暖かくなった頃にまた来てくださいねとのことでしたが、多分もう二度と行かないと思います。むしろネイル断ちするいいきっかけになりました。どうもありがとうございました。
お客様還元 平日限定全員1100円OFFクーポン◆パラジェル/マグネットネイルOK
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めちゃくちゃ可愛く仕上げてもらいました！
クリスマスネイルでかわいい
【冬ネイル】リボン×ワンカラー大人気ぷっくりデザインネイル◆￥6270→5410
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初来店でしたがとてもスムーズに施術して頂けて満足です。
お客様還元！平日限定全員1100円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］
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いつも通りよかったです
お客様還元！平日限定全員860円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］
ファストネイル テラスモール湘南店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
