ルナ 烏丸店(Luna)の口コミ一覧 (1/7)

理想的になって嬉しいです

初めて眉ワックスもしたのですが、すごくいい感じの眉になって大満足です。今後もお願いしようと思います。

急遽当日の深夜に予約させて頂きました。
担当してくださった方は感じが良く話しやすくて、ネイルの技術も良かったです＾＾
ですが、店内に入った時に何も挨拶等が無いのと入店の音楽など何も鳴らないので誰も気づかず初めてだったのでどうすればいいか分からなかったです。。
あと所々衛生面が気になったので少し改善された方がいいのかなと思いました。
ネイリストさんの技術は良かったのでまた機会があれば行かせていただきます。
ありがとうございました。

上がりにくい方のまつ毛もしっかり上がっていてとても満足しています。ありがとうございました！

すごく久しぶりのまつ毛パーマで、こちらのお店では初めてでした。
かなりたくさんのデザインがあり、丁寧に対応していただきました。
仕上がりは想像とは違うデザインだったのと、左右共数本ずつ巻き残し？があり気になりましたが、電話でお伝えした所、対処して下さるとの事で安心できました。

お忙しい中、手早くオフしてくださりありがとうございます。店員さんの愛想もよく、何も分からない私に対し、今はこういうことをしていて、どういう道具を使うのかといった初歩的な質問にお答えくださりました。また、私の爪の特徴（この指だけ他の指より爪が薄いかもしれない）といったこともお教えくださり、とてもためになりました。行ってよかったと思っております。

ただ、もしかしたらこういうものなのかもしれないのですが、左手の指の一部が少しヒリヒリし、悩んでおります。その指だけ爪が赤く、現在はハンドクリームを頻繁に塗ることで対応しております。もしよろしければ、適切なケア方法をアドバイスしてくださいませんでしょうか。よろしくお願いします。

スタッフさんにおすすめを聞いて、いつもと違うロッドにしました。とても良い感じにまつ毛が上がったし束間も好みでした。またお願いしたいです。

施術中の声掛け、準備片付けまですごく丁寧で、安心して施術を受けることができました。仕上がりもとても綺麗で大変満足しています！またお願いします！

ネイルとマツエクをして頂きました。
仕上がり大満足です。
いつもありがとうございます。

今回初めて苦情を伝えた。
３時間近くもかかり、途中何か失敗されたようで10回ほど睫毛を引っ張られ、痛すぎて我慢できず何度目かに痛いと伝え、
謝ってはくださるのですが、普段とは全く違う何かを切るような音や睫毛を付けている筈が取っているような気配があり、不安でしかなかった。
新人？なのか何かわかりませんが２時間過ぎた時点で伝えてもくれず。
ただ焦っているのがこちらに伝わりました。
他のスタッフも居たのに閉店？の片付けかな？ガチャガチャすごい音を立てていたのも、謎でした。
そんな事より時間がかなり経過しているのに声かけしないのが不思議です。
お会計もバースデー特典を忘れられていました。
帰宅後鏡をみたら睫毛にびっしり糊がついたようになっていたので次の日に連絡しました。
施術者本人が出たのにも関わらず、最初は知らん顔されていて、昨日の時点であれだけグルーがついていたのにも気づかないわけがなく、電話を掛け直す等の提案もなく。
結局、本店でベテランの方が直します、とのことで
行きましたがやはり時間もかかり、、
わたしの５時間を返して欲しいと思いました。
次からはプロにお願いします。

しっかりまつ毛が上がっています。ありがとうございました。
新たな年間パスをほんじつよりすたーとなので、こまめに通おうと思います。

気さくに話しかけてくださり、時間があっという間に過ぎました！
作業もとても早く、オフ無しで1時間かからず完了しました！
久しぶりのネイルなので、手元を見るたびにテンションが上がります！
またお邪魔させていただきます！

初めてで緊張しましたが、感じの良いスタッフさんで相談しやすかったです。
とても丁寧に仕上げてもらえて、満足しています。ありがとうございました。

誰に担当していただいても、希望通りの仕上がりになるので、ずーーっとリピしてます！

まつげやまぶたの状態を見極めて、希望に最大限に寄り添ってくれました！

She always creates such beautiful designs! She’s very talented, provides excellent service, and does her work with great care and attention to detail. I always leave the salon feeling happy and satisfied. Highly recommended!

とても丁寧に仕上げてもらえて、大満足です。
感じも良くて相談しやすかったです。

色々なサロンで迷走してましたが、
当店で&healthyに出会って、
仕上がり良くてとても満足しています！！
いつもありがとうございます！

いつも施術をしていただいて好み等も判ってもらっていて満足です。

10本アートを久々にしてもらったのですがめちゃくちゃ可愛くして頂いて嬉しいです。ありがとうございます！しかも早いし凄いです！

ワンカラー素敵に仕上げていただき有難うございます

丁寧に接客してくださいました。仕上がりも大満足です。ありがとうございました！

いつもありがとうございます。
長らくお世話になっていたネイリストさんが退職されましたので、指名なしで予約させていただきました。

とても可愛いネイリストさんで、ネイルもきれいで素敵だなと思いました。
工程ごとにこまめに確認とテキパキ施術していただき、ありがたかったです。
こちらがあまり知識もないのでお手数おかけしましたが、色も作り直していただいたり、ストーンも可愛く並べる提案もいただき、きれいに仕上げていただきました。
いつもわりと凝ったデザインを希望するのですが、実現していただけて本当にありがたいです。
感謝してます。

フットネイルをお願いしたんですが
とても優しい方が担当してくださって
なんかとても心地いい空間でした。
ネイルも綺麗に仕上げてくださいました

いつも好みを判って頂いて的確なアドバイスもあり大変満足しています。

とても丁寧に施術していただきました。
ありがとうございました。

お手頃な価格なのにとても丁寧に施術していただき、すぐ取れてしまうこともなく安心でした。
店内のベットの寝転び心地も最高で施術中もリラックスして過ごせました。これからもぜひ通わせていただきたいと思います。

いつもお世話になってます！今回は特にまつ毛の上がりが良く友達にも褒められました＾＾ありがとうございます！

施術も丁寧で良かったです

いつも丁寧でデザインも気に入っています。