- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今までマツエクをしてもらっていたサロンでは染みたり痛かったりでマツエクをする時間が辛かったのですが、雰囲気もよくて染みたり痛かったりする事もなくて気付いたら寝ていました。今後も通いたいです。
SNSで話題♪【パリエク×最新技術LEDグルー】120本
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
さとみ様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
CLIEにご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます(^-^)
その後まつ毛の調子はいかがですか？
何かありましたらお気軽にお話しくださいね♪
またのお越しを心よりお待ちしております！！
kibata
-
普段こちらで施術していただいて不満を感じたことは一度もありませんでした。しかし今回の対応と仕上がりがあまりにひどく…本心ではサロンにクレームを入れたくありませんでしたが、同じ担当者に二度と当たりたくないため記載します。
まず毎回ある施術前の「まつ毛で気になる点の確認」が一切なく、その時点で不安になりました。施術中に電話対応で席を離れる際の声かけもなく、施術後の目元の乾燥もなし。対応が多少悪くても仕上がりさえ良ければ気にしませんが、今回は明らかに仕上がりが悪かったです。
パリエクなのにパーマとエクステが独立し、まつ毛との間に隙間が空いてスカスカ。まつ毛が一部ちりちりになっている箇所もあり、この先が不安です。さらにこういう時に限って「仕上がりで気になるところは？」の確認もなし。逆に「まつ毛が細くて短いから上げられなかった、ケアしてほしい」と言われ、仕上がりの悪さをまつ毛のせいにされたようで非常に不快でした。これまで同じ状態でも綺麗に仕上げていただいていました。
20回以上どのスタッフさんでも満足していたため指名はしていませんでしたが、今回の担当者だけは今後避けたいです。
SNSで話題♪【パリエク×最新技術LEDグルー】140本
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
3mom様
この度は、長くご利用いただいている中で大変不快な思いとご不安をおかけし、誠に申し訳ございません。
本来毎回行うべき事前のヒアリングやお声がけ、施術中・施術後の配慮が欠けていたこと、また仕上がりについてもご満足いただけない結果となり、心よりお詫び申し上げます。特に、仕上がりに対する確認や配慮が行き届かず、お気持ちを傷つけてしまった点は重く受け止めております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、担当スタッフへの指導および技術・接客の見直しを徹底してまいります。今後のご予約に際しましては、該当スタッフが担当とならないよう配慮させていただきます。これまで20回以上ご来店いただき、信頼して通ってくださっていたお気持ちを裏切る形となってしまい大変申し訳ございません。今後はどのスタッフが担当しても安心してお任せいただけるよう、再発防止に努めてまいります。
CLIE eyelash
-
LEDでお願いしたはずですが、LEDで付いてませんでした。
人気No.2【最新LED】韓ドル風♪束感120本【ホームケアレクチャー付★】¥7300
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
みみみ様
この度はご来店いただき、また貴重な口コミをありがとうございます。
LEDエクステにつきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
当店では、LEDメニューをご選択いただいた場合、専用のLEDグルーとLED照射機を使用し、全工程をLEDにて装着しておりますため、施術内容自体はLEDエクステで間違いなく行っております。
ただし、まつ毛の状態や生活環境などにより、持ちや装着感に差が出る場合がございます。
今後もご不安なく施術を受けていただけるよう、より丁寧なご説明と技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
CLIE eyelash
-
今回はデザインは同じで、本数増やしてもらいました！
とても可愛くしてもらえて満足です
またお願いしたいと思います
SNSで話題♪【パリエク×最新技術LEDグルー】120本
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
Y様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回はデザインはそのままに本数を増やさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。可愛いと感じていただけてとても嬉しいです◎
またその時の気分やまつげの状態に合わせて、細かくご提案させていただければと思います。
ぜひ次回もお任せください。お会いできるのを楽しみにしております♪
shoji
-
先日もどうもありがとうございました！
まつ毛も眉カラーも素晴らしい仕上がりで
大満足です！
また、次回もよろしくお願いいたします！
人気No.1パリジェンヌorリフトカール トリートメント/コーティング付
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
かおり様
いつもCLIEをご利用いただきありがとうございます！
眉カラー初挑戦とてもお似合いでした♪
眉カラーの明るさなどその都度調節出来ますので
お気軽になんでもご相談くださいね♪
お褒めの言葉もありがとうございます！
大切なまつ毛をお任せくださり嬉しいです(*^^*)
この度はお忙しい中満点評価の大変嬉しい口コミありがとうございます！
かおり様のまたのご来店心よりお待ちしております(*´ `*)ノ
shibata
-
前回の施術がとても素敵だったので指名させていただきました!今回もとても満足でまた指名したいなと思います！
SNSで話題♪【パリエク×最新技術LEDグルー】160本
-
毎回とっても丁寧な施術で大満足しています。
リピート必須なアイリストさんです！
持続力◎バインドロック80束 (LED or 通常グルー選択可能◎)
-
いつも通り非常に満足な仕上がりでした！
大人気set★パリジェンヌorリフトカール＋眉カラー
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
りお様
先日はCLIEにご来店頂きありがとうございます！
ご満足頂けたようでとても安心いたしました。
お忙しい中口コミまでいただきありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております．
komaya
-
とても理想の仕上がりになりました。
また80ぐらいにしてみます。
SNSで話題♪【パリエク×最新技術LEDグルー】60本
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
はるか様
いつもCLIEをご利用いただきありがとうございます！
エクステの本数などその都度調節出来ますので
お気軽になんでもご相談くださいね♪
お褒めの言葉もありがとうございます！
大切なまつ毛をお任せくださり嬉しいです(*^^*)
この度はお忙しい中満点評価の大変嬉しい口コミありがとうございます！
はるか様のまたのご来店心よりお待ちしております(*´ `*)ノ
shibata
-
スピーディーで満足な仕上がりでした！
人気No.1パリジェンヌorリフトカール トリートメント/コーティング付
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
ほっちゃん様
先日はCLIEにご来店いただきありがとうございました！
リフトカールとてもお似合いでした＾＾
満点評価とても嬉しいです＾＾
気になることがありましたら毎回調整できますので、お気軽にご相談ください☆
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
Miyaji
-
持ちもよく、デザインも理想通りで最高でした！
またお願いしたいです！
SNSで話題♪【パリエク×最新技術LEDグルー】140本
-
前回担当された方もすごく良かったのですが、今回の方が1番施術中の痛みや違和感が無く、仕上がりも大満足です。
いつもありがとうございます。
人気No.3☆SNSで話題♪【パリエク×最新技術LEDグルー】100本
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
はる様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
前回の担当者にもご満足いただけていたとのこと、さらに今回は施術中の痛みや違和感がなく、仕上がりにもご満足いただけたと伺い、大変光栄です。
スタッフ一同、お客様に安心してお任せいただける施術と、理想の仕上がりをご提供できるよう心がけておりますので、そのようなお言葉を頂戴できとても励みになります。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
fujimoto
-
ホットペッパーの口コミを拝見したところ、好印象のものが多かったため初めて来店しました。
たまたま予約枠があり、突然予約したにも関わらず
スピーディーに接客して可愛いまつげにして頂き大満足です！
(スタッフさんの名前をド忘れしてしまいました、、
丁寧な施術有り難うございました♪)
人気No.2【最新LED】韓ドル風♪束感120本【ホームケアレクチャー付★】¥7300
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
いちご様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
CLIEにご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます(^-^)
その後まつ毛の調子はいかがですか？
何かありましたらお気軽にお話しくださいね♪
またのお越しを心よりお待ちしております！！
kibata
-
良かったです。
NEW☆LED選択可◎パリエク【パリジェンヌ×バインドロック】40束～80束
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
みね様
先日はご来店頂きありがとうございます！
ご満足頂けたようで、安心致しました。
またのご利用おまちしております♪
KOMAYA
-
今回もかわいいまつ毛にしていただけて大満足です！
施術中は全く痛みもなく寝てしまうくらいでした！
SNSで話題♪【パリエク×最新技術LEDグルー】120本
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
おむらいす様
先日はCLIEにご来店いただきありがとうございました！
パリエクとてもお似合いでした＾＾
又、お褒めのお言葉満点評価とても嬉しく思います！
気になることがありましたら毎回調整できますので、お気軽にご相談ください☆
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
Miyaji
-
いつもお世話になっていますが、毎回施術前に丁寧にお話ししてくださるので安心です。
まつげパーマをお願いしていますが、仕上がりも綺麗にカールしていて満足です。
人気No.1パリジェンヌorリフトカール トリートメント/コーティング付
-
いつものお姉さんにマツエク整えていただきました！その時の自まつげに対してアドバイス頂けるのでいつも安心しておまかせ出来ます！
【リピーター様】LED×フラットラッシュ付け足し40本 ¥5200
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
あやなみ様
いつもCLIEをご利用いただきありがとうございます！
エクステの長さやカールなどその都度調節出来ますので
お気軽になんでもご相談くださいね♪
お褒めの言葉もありがとうございます！
大切なまつ毛をお任せくださり嬉しいです(*^^*)
この度はお忙しい中満点評価の大変嬉しい口コミありがとうございます！
あやなみ様のまたのご来店心よりお待ちしております(*´ `*)ノ
shibata
-
今回も同じスタッフさんにお願いしました！
前回の持ちがとっても良く、1.5ヶ月は綺麗なまつ毛を保ってくれて、1ヶ月ちょっとくらいで徐々にまつ毛が抜け始めたりばらつきが出始めましたが抜け方も綺麗だったのでコスパも良いし何より綺麗な状態が長く保ってくれるので信頼できるスタッフさんです！！
今回も2週間ほど経ちますがばらつきも無く綺麗な状態です！パリエクは比較的お値段が高い為、より長く保ってくれる上に、施術もスムーズで痛みも全く無いので本当におすすめです！いつも笑顔で雰囲気も良く、とても丁寧な居心地の良い時間をありがとうございます！
人気No.3☆SNSで話題♪【パリエク×最新技術LEDグルー】100本
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
ときちゃん様
いつもCLIEをご利用いただきありがとうございます！
まつ毛の持ちよくて良かったです！！
エクステの長さやカールなどその都度調節出来ますので
お気軽になんでもご相談くださいね♪
お褒めの言葉もありがとうございます！
大切なまつ毛をお任せくださり嬉しいです(*^^*)
この度はお忙しい中満点評価の大変嬉しい口コミありがとうございます！
ときちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております(*´ `*)ノ
shibata
-
以前通っていたお店に比べて、スタッフさんが優しくて愛嬌のある方ばかりで安心しました。
もちもよくて、まつ毛が細くて少ないわたしでも
きれいな状態で１ヶ月以上、キープできています。
価格もやすくはないけど、効果を知れば高すぎなくてありがたいです。
あと、リクライニングチェアがふかふかで気持ちがいい時間をすごせます。
またお願いします。
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
rm様
CLIEにご来店いただきありがとうございました！
リラックスして過ごして頂けたようとても嬉しいです！
エクステもとてもお似合いでした＾＾
デザインや長さなどお気軽にご相談ください＾＾
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
Miyaji
-
フラットからバインドに変更
注意点、説明も丁寧で、施術も早い
本当にもう他の店に行けないくらい安心感があります
持続力◎！バインドロック60束 (LED or 通常グルー選択可能◎)
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
ま様
いつもご利用頂きありがとうございます。
お仕上がり等ご満足頂けたようで
とても安心致しました(´∀｀)
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております！
komaya
-
先日もありがとうございました。
毎回、素晴らしい仕上がりで大満足です。
いつもありがとうございます。
また、次回もよろしくお願いいたします。
人気No.1パリジェンヌorリフトカール トリートメント/コーティング付
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
かおり様
先日はCLIEにご来店頂きありがとうございました。
お仕上がりに満足して頂けたみたいで大変嬉しく思います＞＜
大事なまつ毛を任せていただきありがとうございます。
まつ毛の様子はいかがでしょうか？
何か気になることございましたらお気軽にご相談ください♪
お忙しい中満点評価の口コミのご投稿までありがとうございます！
またお会いできることを楽しみにお待ちしております！
moromizato
-
カウンセリングでイメージしたものと仕上がりのギャップがあり、2回行って2回ともやりたい感じにならなかったので落ち込んでしまいました。後から思えば画像などでイメージ説明すれば良かったですが、言葉の説明で伝わったと思ってしまいました。隣の席でも施術が終わったお客さんに後付けで色々説明されていて気になりました。仕上がり以外接客や雰囲気などに不満はありません。
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
(・ω・)様
この度はご来店、ならびに率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カウンセリング時にお伺いしたイメージと、仕上がりに差を感じさせてしまった点につきましては、当店としても真摯に受け止めております。仕上がりのイメージは言葉だけでは伝わりにくい場合もあるため、今後は画像なども含め、より具体的なすり合わせを行ってまいります。
また、施術後の説明につきましても配慮が行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまった点は改善すべき点として共有いたします。
その一方で、接客やサロンの雰囲気についてご評価いただけたことは、大変ありがたく存じます。いただいたご意見を今後のカウンセリング・対応の質向上に活かしてまいります。
CLIE eyelash
-
いつもやってくださっててとっても綺麗でかわいくやってくださりお気に入りです！
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
かのんちゃん様
いつもCLIEにご来店いただきありがとうございました！
仕上がり満足して頂きとても嬉しいです！
とてもお似合いでした＾＾
デザインや長さなどお気軽にご相談ください＾＾
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
Miyaji
-
２回目のまつエクで初めてこちらのサロンでお願いしたのですが施術前の説明も凄く丁寧で良かったです！
LEDでのまつエクは初めてでどんなものか分からず不安でしたが安心して施術を受けることが出来て満足です！
これからもこちらのサロンに伺おうって決めました
人気No.2【最新LED】韓ドル風♪束感120本【ホームケアレクチャー付★】¥7300
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
Yuki様
先日はCLIEにご来店頂きありがとうございました。
束感まつエクすごくお似合いでした♪
LEDのまつ毛エクステは通常のグルーと比べて持ちなども変わってくると思います＾＾
様子見て何かあればまたご相談ください＾＾
これからも安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます！
またのお越し心よりお待ちしております。
moromizato
-
いつもリフトカールお願いしており、今度イベントあるのでLEDのエクステにしました！
どうしてもカールの残りあると取れやすいと言われましたがいま1週間経ってても全く取れてなくて綺麗で感動しました！
担当さんも優しくて親身にデザイン一緒に考えてくれて安心して任せられました。
これからもよろしくお願いします。
人気No.2【最新LED】韓ドル風♪束感120本【ホームケアレクチャー付★】¥7300
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
まいにゃん様
先日はCLIEをご利用いただきありがとうございます！
その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか？
エクステの長さやカールなどその都度調節出来ますので
お気軽になんでもご相談くださいね♪
お褒めの言葉もありがとうございます！
大切なまつ毛をお任せくださり嬉しいです(*^^*)
この度はお忙しい中満点評価の大変嬉しい口コミありがとうございます！
まいにゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております(*´ `*)ノ
shibata
-
毎回丁寧、迅速な施術で大変満足してます。
約2ヶ月はキープできてます！素晴らしい！
リピート必須アイリストさんですー
みなさん、是非指名、お勧めです(^^)
持続力◎バインドロック80束 (LED or 通常グルー選択可能◎)
-
とても可愛く仕上げていただき大満足です！！
ありがとうございました（ ; ; ）
SNSで話題♪【パリエク×最新技術LEDグルー】120本
-
初めてのパリエクでしたが、丁寧に説明をしてくださり、安心して施術を受けることが出来ました。
リラックスしすぎて気付いたら寝てしまっていました申し訳なかったです > <
今日施術していただいたスタッフの方の印象がすごく良かったので次回は是非指名させて頂きたいのでお名前を教えて頂きたいです。
今回もありがとうございました！
SNSで話題♪【パリエク×最新技術LEDグルー】80本
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
あおい様
いつもCLIEをご利用頂きありがとうございます。
パリエクすごくお似合いでした♪
大事なまつ毛を任せていただきありがとうございます(´;ω;｀)
リラックスできたみたいで大変嬉しく思います。
これからも安心して施術を受けていただけるよう努めて参ります。
デザインなど何か気になることございましたらお気軽にご相談ください！！
今回はmoromizatoが担当させていただきました！
また機会があればぜひよろしくお願いいたします＾＾
お忙しい中満点評価の嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます★
またお会いできることを楽しみにお待ちしております！
moromizato
-
初めて韓国アイドル風の束感デザインに挑戦しましたが、仕上がりに大満足です！写真を撮ったときも映える感じでテンションが上がります。まつげの束感がしっかり出ているのに、重たくなくて自然に馴染んでくれました。
人気No.2【最新LED】韓ドル風♪束感120本【ホームケアレクチャー付★】¥7300
-
私は1年以上通っており予約も取りやすく技術も丁寧だったので安心して任せておりました。ただ今回は技術以前に「お店として」ありえない行為だと思ったのでこちらを投稿させていただきます。
バインドロックを80→60に減らしたのに、なぜか80束の時より会計が高くなっていました。おかしいと思いながらも決済してしまいましたが、帰宅途中に不自然さに気づき戻りました。こちらがホットペッパーの画面を見せて差額返金対応。
要はこちらが、気づかなければそのままということですよね？
これ、2、3回目くらいです。今までは特に指摘することありませんでしたが、今回で確信しました。
これは完全に意図的ですよね？
他のお客さんにも同じことをしているんですか？？？
好きで通っていただけにショックです。技術が良いだけに、なぜこんなことをするのか理解できません。
店舗には厳重な対応と明瞭な会計を強く求めます。
お世話になりました
持続力◎バインドロック80束 (LED or 通常グルー選択可能◎)
CLIE eyelash-まつげパーマ/パリジェンヌ/バインドロック/フラットラッシュ/パリエク-からの返信コメント
ゆうゆう様
この度はご来店、ならびに貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
当日はご案内や確認の過程で行き違いがあり、
ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
料金につきましては、当日の施術内容を改めて確認のうえ、
その場で正しい内容へ訂正を行っております。
また、過去のご来店履歴および会計内容を確認いたしましたが、
継続的な会計誤りや不適切な請求が行われていた事実は確認されておりません。
今回の件を真摯に受け止め、今後は施術前のメニュー内容・料金確認をより徹底し、
安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
CLIE eyelash
クリエ(CLIE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
