- サロン平均
- 4.56
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
スタッフの方がとても丁寧で仕上がりもとても気に入ってます！
また次回もよろしくお願いします^^
【人気No.1♪】まつげパーマ(上) 平日¥4400 祝日¥4800
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
pom62様
この度は数あるサロンの中ビアンカ銀座店をご来店頂き誠にありがとうございます。
また、とても嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました(*^^*)
カール感やもちなど気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。
また、今後もいっそう接客面・ご安心してお任せしていただけるよう、努めて参ります！
pom62様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
ビアンカ銀座店 担当SAKURAI
-
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
Y様
いつもビアンカ銀座店をご利用いただきありがとうございます！
施術からお日にちが経ちましたがお手元の状態いかがでしょうか？
ラメのキラキラがとてもお似合いでした！
また次回もY様の似合うお色味をご相談させてください♪
次回のご来店心よりお待ちしております♪
ビアンカ銀座店 担当ZAMAMI
-
上下まつぱが安くて助かります
【人気No.1】 まつげパーマ(上下) 平日¥5500 祝日￥5800
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
みれたん様
いつもビアンカ銀座店をご利用いただきありがとうございます！
価格帯に満足して頂けていること嬉しく思います☆
まつ毛の事でお悩みなどございましたらいつでもご相談ください！
ビアンカ銀座店 担当KOBAYASHI
-
デザインが豊富で選ぶのが楽しかったです。
ご対応もよく、価格も良心的なので通いやすそうです。
【初回オフ無料】人気No.1★ハンド2本アートコース☆新規¥5500~ 再来￥6500~
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
3939様
この度は数あるサロンの中ビアンカ銀座店のご来店頂きありがとうございました！
ハンドだけでなくフットも気になって頂けたようで、毎月選ぶのが楽しみになるデザインをご用意させて頂いております♪対応についてもご満足いただけたようで何よりです(^▽^)/
またのご来店心よりお待ちしております
ビアンカ銀座店 担当MATSUMOTO
-
店内も綺麗で、施術中の椅子もふかふかで居心地が良かったです。初回ということもあり、仕上がりのカウンセリングも丁寧にやっていただいて安心できました。
少額からの試しやすいオプションもあり、魅力的でした。
【人気No.1♪】まつげパーマ(上) 平日¥4400 祝日¥4800
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
みし様
この度は数あるサロンの中からビアンカ銀座店にご来店頂きありがとうございました！
カウンセリングなど満足頂けて嬉しいです♪
しっかりと立ちあがったまつ毛がとてもお似合いでした☆
まつ毛の事でお悩みなどございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
BIANCA銀座店 担当KOBAYASHI
-
初めての利用でしたが優しく丁寧を説明していただけました。施術中も痛みを感じることなく心地の良い時間でした。綺麗にまつ毛が上がっており満足です。
【人気No.1♪】まつげパーマ(上) 平日¥4400 祝日¥4800
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
まこと様
数あるサロンの中からビアンカ銀座店をご利用いただき誠にありがとうございました♪
カウンセリングから施術まで満足いただけて嬉しく思います！
根元からしっかりと立ち上がったデザインがとてもお似合いでした☆
冬でまつ毛が乾燥しやすい時期になっているのでトリートメントなどアフターケアをしっかりとしてあげるとばらつきなども軽減されてくるので是非試してみてください♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
BIANCA銀座店 担当KOBAYASHI
-
フィルインからネイルオフするために爪の状態を詳しく教えていただきながら施術してくれたので、安心しました。
【オフのみ】ジェルネイルオフ+長さ/形整え／トリートメント付き ￥3630
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
ねこ様
この度は数あるサロンの中ビアンカ銀座店をご利用頂きありがとうございます。
施術からお日にちが経ちましたがお手元の状態いかがでしょうか？
お爪の事を沢山お話をして親身になって聞いてくださり、ありがとうございました！
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ♪
またネイルする機会があれば是非ビアンカ銀座店をご利用頂ければ幸いです！
この時期乾燥する季節になるのでしっかりホームケアしてみてくださいね♪
ねこ様のまたのご来店心より待ちしております！
ビアンカ銀座店 担当ZAMAMI
-
ロッドについて親身に相談にのっていただきました。ありがとうございました！
【人気No.1♪】まつげパーマ(上) 平日¥4400 祝日¥4800
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
Y様
いつもビアンカ銀座店をご利用いただきありがとうございます！
一緒にまつ毛のイメージを決めてデザインさせて頂きましたが、丸み付いたデザインもすごくお似合いでした♪
まつ毛についてまたお悩みなどありましたらいつでもご相談ください☆彡
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
BIANCA銀座店 担当KOBAYASHI
-
まつ毛パーマではじめて伺いました。オーダー通り、ナチュラルめにゆるく巻いていただいてありがとうございました。緩めのカールなのでもちが続くと嬉しいです。
【人気No.1♪】まつげパーマ(上) 平日¥4400 祝日¥4800
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
みきこ様
この度は数あるサロンの中ビアンカ銀座店をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのまつ毛パーマということでご不安もある中、お任せさせて頂いてとても光栄です！
そして、お仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います(*^^*)
みきこ様のまつげが長くてとてもきれいだったので切れ毛予防でサロントリートメント・コーティング剤と
美容液をご使用頂くことでより健康的なまつげになるのでもしよろしければ、お試しください♪
カール感や何か気になる点等ございましたらお気軽にご相談ください☆
またのご来店心よりお待ちしております！
Bianca銀座店 担当 SAKURAI
-
こちらは素早い中でも丁寧に仕上げて下さいますし、接客も安心感があります。目尻、目頭の細かいまつ毛まで巻いて下さって満足です。
ビアンカグループのお店やスタッフさんはどちらでもとても素敵ですが、銀座店は特に素敵と感じます。
またお願いできれば嬉しいです。
ありがとうございました。
【人気No.1♪】まつげパーマ(上) 平日¥4400 祝日¥4800
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
M様
数あるサロンの中からビアンカ銀座店をご利用いただきありがとうございます！
接客、お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います♪
また嬉しいお言葉ありがとうございます☆彡
まつ毛の事でお悩みなど気になる事がありましたらいつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
BIANCA銀座店 担当KOBAYASHI
-
店舗は何度か行ってますが、いつもあえて指名しないため、今回初めて担当していただきました！どんな感じかなとワクワクしてましたが、接客，サービス含め満足度が高かったです。
その理由は、こちらの希望を叶えようとする肯定的な接客だったところです。爪の長さはあまり出したくないが、爪は長く見せたいという希望に対して、爪の形をスクエアにしたところから変更し、希望の形になったり、カラーの希望に対するデザインもこちらの希望を叶えていただきました！
またぜひ担当していただきたいです！
ありがとうございました！！！
【初回オフ無料】人気No.1★ハンド2本アートコース☆￥6500
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
蘭様
いつもビアンカ銀座店をご利用いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミありがとうございます♪
いつもと違ったお爪の形、満足して頂けて嬉しいです！
これからも皆様に満足して頂けるような接客、施術を心がけていきます♪
もし何か気になる事ございましたらいつでもご連絡ください！
蘭様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
ビアンカ銀座店 担当NAGATA
-
ワンカラーとOFFでお願いしました。
カラーは満足のある仕上がりでしたが、根本ギリギリまで塗ってもらえず隙間があるのが気になりました。よく見ると根本にムラがあったりと…あまり満足の仕上がりではなかったのが残念です。
そして、支払いするのにクレジットカード渡したのですが、
帰宅してサロンから電話かあり、「カードの支払いが完了していなかった」との事で、再来店するように連絡がありました。
後日たまたま近くで用事があったので、店まで支払いをしに伺いました。
時間と交通費をかけて再来店したのに、申し訳ございませんでしたの一言のみ。見送りも無し。とても残念な気持ちになりました。
お店側のミスにも関わらず、振込み対応などは不可との事でした。
あり得ないと思います。
【初回オフ無料】ちゅるんと美爪！ワンカラー☆￥6200
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
りえ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がり・接客・お支払い対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりに関しまして、根元の塗布やムラについてご満足いただける仕上がりをご提供できなかったこと、大変申し訳ございません。技術・確認不足を真摯に受け止め、今後は仕上がり確認をより徹底してまいります。
また、本来お店側の不備であるお支払い確認の件で、再度ご来店いただくことになってしまい、お時間や交通費までおかけしてしまったにも関わらず、配慮の足りない対応となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、こちらから誠意ある対応をすべきでした。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、接客対応・お会計フローの見直しを行い、同様の事が起こらないよう改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
ビアンカ銀座店 店長ZAMAMI
-
初めてまつ毛パーマをしたのですが、丁寧に説明してくれたので安心でした。
自宅でのケアについてもきちんと教えてくれたので助かりました。またお願いしたいです。
【人気No.1】 まつげパーマ(上下) ￥5800
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
ゆうる様
この度は数あるサロンの中ビアンカ銀座店をご来店頂き誠にありがとうございました！
また、施術や接客にご安心いただけたとの事、安心いたしました(*^^*)
パーマをかけた際、ご自宅でのアフターケアも大事になってくるので、よろしくお願いいたします。
また気になる点・ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
ゆうる様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
ビアンカ銀座店 担当 SAKURAI
-
可愛いネイルにして頂きました！ありがとうございました！
【初回オフ無料】選べるトレンド定額ネイル￥7500～
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
あや様
いつもビアンカ銀座店をご利用いただきありがとうございます☆
お仕上がり満足いただけて大変うれしく思います♪
また気になるデザインなどありましたら是非お任せください(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております
ビアンカ銀座店 担当MATSUMOTO
-
何度も利用していますが、いつも素早くしっかりぱっちりまつ毛に仕上げてくれます。お店はネイル含めて混雑していましたが、安心してお任せ出来るお店です。
【人気No.1♪】 まつげパーマ(上) ¥4800
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
にこにこにゃこ様
いつもビアンカ銀座店をご利用いただきありがとうございます！
お仕上がりに満足して頂けている事大変嬉しく思います♪
まつ毛の事で気になる事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
BIANCA銀座店 担当KOBAYASHI
-
毎回綺麗にして頂き有難うございます！
また施術お願いします♪
【人気No.1】 まつげパーマ(上下) ￥5800
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
airianzu様
いつもビアンカ銀座店をご利用いただきありがとうございます！
お仕上がり満足いただけて大変うれしく思います♪
気になる事ございましたらいつでもご相談ください！
airianzu様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
担当 TANAKA
-
他店で酷い状態でしたがいつも通り綺麗に仕上げていただきました。
店員さん達もどなたに当たっても技術も接客も本当に良いです。
ありがとうございました！
またお願いします！
【人気No.1♪】 まつげパーマ(上) ¥4800
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
ゆず様
この度もビアンカ銀座店をご利用いただき、また嬉しい口コミありがとうございます！
施術や接客にご満足いただけたようで、大変うれしく思います♪
今後も安心してお任せして頂けるよう、接客・サービスともにさらに向上に努めて参ります。
何か気になる事ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
ゆず様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
ビアンカ銀座店 担当 SAKURAI
-
パラジェルライセンスをお持ちということで、今回初めて指名させていただきました。
ベースを非常に丁寧に塗っていただいたおかげで、クリアベースでも爪の縦すじ等が全く気になりませんでした。
仕上がりも美しく、大変満足しております。ありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
【期間限定冬ネイル】選べる８種ニュアンスデザイン■特別価格￥7000
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
M様
この度は数あるサロンの中ビアンカ銀座店をご利用いただき誠にありがとうございました。
施術からお日にちが経ちましたが、お手元の状態いかがでしょうか？
M様と沢山お話が出来てとても楽しかったです。
またネイルに関して何かございましたらお気軽にご連絡ください♪
M様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ビアンカ銀座担当 ZAMAMI
-
丁寧に施術いただきありがとうございました。爪が痛んでいたので、ケアのアドバイスもいただけてありがたかったです。またお願いできたらと思います。
【オフのみ】ジェルネイルオフ+長さ/形整え ￥3300
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
my様
この度は数あるサロンの中ビアンカ銀座店をご利用頂きありがとうございます。
施術からお日にちが経ちましたがお手元の状態いかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ♪
また、この時期乾燥する季節になるのでしっかりホームケアしてみてくださいね♪
ｍｙ様のまたのご来店心より待ちしております！
ビアンカ銀座店 担当ZAMAMI
-
店内が綺麗でテンション上がりました。
【オフのみ】ジェルネイルオフ+長さ/形整え ￥3300
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
まなこ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました☆
少し期間経過いたしましたがその後のご様子いかがでしょうか？
乾燥によって爪が割れやすい時期になってくるためネイルオイルなどでケアしてください♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
Bianca銀座店 担当MATSUMOTO
-
今回まつげパーマをお願いしました。前回別店舗にて施術していただいたのですが持ちが悪く、そちらについても相談をしたところ丁寧にカウンセリングを行っていただき仕上がりまで完璧にしていただきました。
アドバイスも最後はいただけたので大変よい時間となりました。
【人気No.1】 まつげパーマ(上下) ￥5800
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
Chi様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご希望の仕上がりに添えた事嬉しく思います♪
コーティング剤でまつ毛の向きをそろえてあげたりと、ケアをしっかりと行うことでばらつきなども少しは軽減されると思うのでぜひ試してみてください！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
Bianca銀座店 担当KOBAYASHI
-
色々と相談に乗っていただきながら素敵なネイルに仕上げていただきました！
【期間限定冬ネイル】選べる８種ニュアンスデザイン■特別価格￥7000
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
よしの様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます♪
施術からお日にち経ちましたがお手元状態いかがですか？
何か気になる事ございましたらお気軽にご連絡ください♪
よしの様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
Bianca銀座店 担当NAGATA
-
こちらの希望に沿って、マツパしていただけました。
また、機会があったら行きたいと思いました。
★マスカラパーマ★(まつげパーマ×ブラックティント)￥5900
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
ゆうちゃん様
先日は数あるサロンの中からBianca銀座店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
そして嬉しいクチコミありがとうございます^^
お仕上がり満足頂けて大変嬉しく思います。
ゆうちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Bianca銀座店 担当TANAKA
-
担当の方が無愛想で、デザインの相談をしてもあまり親身に聞いていただけなかったのが残念です
【初回オフ無料】選べるトレンド定額ネイル￥7500～
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
Y様
いつもビアンカ銀座をご利用頂きありがとうございます。
この度は、担当スタッフの接客態度によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
デザインのご相談に際し、本来であればお客様のお気持ちやご希望を丁寧にお伺いし、安心してお任せいただける時間をご提供すべきところ、無愛想と感じさせてしまい、親身な対応ができていなかったこと、接客業としてあってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ全員で共有のうえ、接客姿勢やカウンセリングの在り方を改めて見直し、今後はお客様一人ひとりに寄り添った対応ができるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ビアンカ銀座店 店長ZAMAMI
-
仕事終わりに利用したく今回銀座店に来店しましたが、いままででいちばんの仕上がりになりました！
初めて付け足しだったのですが、バラつきもなく大満足です！
またお願いしたいです！
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
m様
この度は数あるサロンの中からビアンカ銀座店へご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
また、仕上がりにご満足いただけて、「いままででいちばん」と言っていただけてとても光栄です。
初めての付け足しとのことでしたが、バラつきなく感じていただけて安心いたしました。
今後もお仕事終わりでもリラックスしてお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
Bianca銀座店 担当SAKURAI
-
本日はありがとうございました。
丁寧にオフしていただきありがとうございました
【オフのみ】ジェルネイルオフ+長さ/形整え ￥3300
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
ユカ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます♪
今の時期乾燥でお爪がかけたり割れやすい時期になっていますのでオイルでしっかり保湿の方お願いします(^^♪
何か気になる事ございましたらいつでもご連絡ください！
銀座店担当NAGATA
-
先日はありがとうございました。
担当してくださった方はとても感じのいい方で
ニッパーの使い方など手際よく、久しぶりにネイルをしたのもありとても嬉しかったです。
又、次もお願いしたいと思います。
【期間限定冬ネイル】選べる８種ニュアンスデザイン■特別価格￥7000
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
のりちゃん
この度は数あるサロンの中ビアンカ銀座店をご利用頂きありがとうございます。
施術からお日にちが経ちましたがお手元の状態いかがでしょうか？
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
何か気になる事がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ♪
また、のりちゃん様のご来店心よりお待ちしております！
ビアンカ銀座店担当 店長ZAMAMI
-
オフのみでしたが快く受け入れていただきました。
店内の雰囲気もよく、地下ですがWi-Fiも使えました。
またネイルする際はお願いしようと思います。
【オフのみ】ジェルネイルオフ+長さ/形整え ￥3300
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
かほ様
この度は数あるサロンの中ビアンカ銀座店をご利用頂きありがとうございます。
施術からお日にちが経ちましたがお手元の状態いかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ♪
また、この時期乾燥する季節になるのでしっかりホームケアしてみてくださいね♪
かは様のまたのご来店心より待ちしております！
ビアンカ銀座店担当 ZAMAMI
-
一年の中で最も忙しそうな、12月金曜夕方に予約をいれてしまったので、あり得ることかと思いますが、10分ほど待つことになりました。他のお客様の都合もあったのかと思います。
それにもかかわらず、終了時間は予定時間内で助かりました。丁寧な対応でありがとうございました。
【人気No.1♪】 まつげパーマ(上) 平日￥4400 土日祝¥4800
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
バーディーＹ様
この度は数あるサロンの中ビアンカ銀座店をご来店頂き誠にありがとうございました。
年末のお時間帯でお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でも、施術や対応について温かいお言葉を頂けて大変嬉しく思っております(*^^*)
今後はスムーズにごあんなできるよう、努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております☆
Bianca銀座店 担当 SAKURAI
-
今回2回目でしたが、とてもリラックスできる空間と雰囲気に包まれていて、担当してくれた方も優しい雰囲気で、施術も満足できました。またリピートします。
【人気No.1】 まつげパーマ(上下) 平日￥5500 土日祝￥5800
Bianca 銀座店【ビアンカ】からの返信コメント
ひとみ様
いつもビアンカ銀座店をご利用いただきありがとうございます！
そして嬉しい口コミありがとうございます♪
なにか気になる事があればご相談ください！
ひとみ様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
Bianca銀座店 担当TANAKA」
ビアンカ 銀座店(Bianca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
